HABLANDO Y ESCUCHANDO Detalles del Relato
Relato Los seres humanos decidimos LO QUE RELATAMOS y CANTIDAD DE DETALLES del relato en base a lo que sumponemos es la reacción e intereses de quien nos esta escuchando
Bloqueos de la Conversación Nos sentimos Vulnerables Nuestra Auto-Estima es vulnerable Lo que nos importa esta en juicio Miedo a las consecuencias Resultados inciertos Emociones ante el tema discutido Emociones hacia el entrevistador
Recompensa vs Castigo En conversaciones difíciles, el entrevistado muestra capacidad de responder a lo que aparece en forma de aprobación o desaprobación. La capacidad de generar estos dos estímulos es muy poderoso
Retroalimentación VERBAL Y NO VERBAL
Engaño Es la intención estratégica de un individuo para mentir, buscando crear en la mente de otra persona una percepción falsa de la realidad. Estratégico cuando el sujeto busca ganancia más allá de la conversación Intencional porque no es accidental
Anomalías comunes Historias débiles, a manera de “agenda”, con etapas no enlazadas entre sí Detalles razonablemente esperados están ausentes Lagunas y Saltos en la historia Vaguedad y Ambigüedad Inconsistencias, Contradicciones Diferencias en detalles, antes, durante y después del evento
Mentira Pasiva Evasión (de carga cognitiva) Ausencia de detalle anómala Responder con preguntas Cambio de tópico Referir pregunta a alguien más Dosificación de detalles
Preguntas Probatorias Pocas veces o casi nunca se realizan preguntas probatorias ante la ambigüedad o vaguedad de un discurso, decrementando carga cognitiva en el mentiroso
Mentira Activa Presentar detalles falsos como verdaderos Construcción con presión cognitiva Contrastes Narrativos Inconsistencias y Contradicción Ilustradores imprecisos y mínimos
Retos Mentira Activa Efectividad en la creación de percepción falsa Creación de secuencia de eventos acorde con eventos reales Capacidad de extender creación al tiempo de preguntas probatorias Memorización Consistente
ESTRATEGIAS Solicitar información con Detalles Escuchar con atención lo que el sujeto dice Escuchar con atención lo que el sujeto NO dice Ejercer presión con los Tiempos de Discurso PREGUNTAS PROBATORIAS
Detalles de un discurso Ambientales o de antecedentes del hecho Narrativos : Eventos, Episodios, Estados continuos, Comentarios
Estrategias Resuma Refleje Declaración acerca de sentimientos, emociones y pensamientos que el individuo podría presentar con conflicto