El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 1 EL MODELO ESPAÑOL DE INFORMACIÓN Y ASISTENCIA AL CONTRIBUYENTE
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 2 Presencial En oficinas (Administraciones de información y asistencia) Servicios regionales de información (nivel de referencia) Telefónica En oficinas Teléfono de información tributaria SERVICIOS DE INFORMACIÓN PERMANENTE
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 3 INFORMACIÓN EN LA CAMPAÑA DE RENTA Teléfono de información tributaria Permanente, de 9 a 19 horas Renta información de 9 a 21 horas
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 4 INFORMACIÓN EN LA CAMPAÑA DE RENTA Publicidad: Campaña de medios Información general Concienciación Ofrecimiento de servicios de ayuda
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 5 INFORMACIÓN EN LA CAMPAÑA DE RENTA Publicaciones informativas Folletos Cartelería CD-Rom
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 6 INFORMACIÓN EN LA CAMPAÑA DE RENTA Cartas informativas
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 7 INFORMACIÓN EN LA CAMPAÑA DE RENTA Guías y manuales prácticos
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 8 ASISTENCIA EN LA CAMPAÑA DE RENTA Borrador de declaración Quién puede solicitarlo Plazos y formas de solicitarlo Envíos Rectificación de borradores Presentación del borrador
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 9 PRESENTACIÓN DEL BORRADOR Por Internet Por Televisión Digital Terrestre (TDT) interactiva Por Mensajes SMS Telefónicamente en el En Cajeros automáticos de Entidades Financieras, Banca Electrónica y Banca Telefónica Igualmente se puede suscribir el borrador de declaración personalmente en cualquier Delegación o Administración de la Agencia Tributaria, en las Comunidades Autónomas que habiliten oficinas para la confección de las declaraciones mediante el programa PADRE, así como en la Entidades Financieras que colaboran con la Agencia Tributaria.
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 10 ASISTENCIA EN CAMPAÑA DE RENTA Programas de ayuda PADRE Declaraciones informativas Distribución de los programas de ayuda
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 11 ASISTENCIA EN CAMPAÑA DE RENTA Cita previa Plataforma de cita previa Teléfono Servicios: Confección de declaración (PADRE) Rectificación de borradores
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 12 ASISTENCIA EN CAMPAÑA DE RENTA Confección de declaraciones En oficinas AEAT En otras entidades Comunidades Autónomas Ayuntamientos Entidades financieras Grandes empresas Sindicatos Cámaras de comercio, etc.
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 13 ASISTENCIA EN CAMPAÑA DE RENTA Renta asistencia Teléfono Servicios que presta: No declarantes Borrador Deducción por maternidad Cambio de domicilio
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 14 ASISTENCIA EN CAMPAÑA DE RENTA Servicios automatizados de la AEAT Teléfono Servicios que presta: Petición de etiquetas Información del estado de las devoluciones Solicitud del certificado de Renta Solicitud y confirmación del borrador Cita previa
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 15 ASISTENCIA EN CAMPAÑA DE RENTA Televisión digital terrestre (TDT) interactiva Información Solicitar y confirmar borrador Cita previa Obtener referencia catastral
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 16 ASISTENCIA EN CAMPAÑA DE RENTA Portal web: Información para el ciudadano Información para empresas y profesionales Colaboradores sociales
El Salvador 16 al 19 de marzo de 2009 El modelo español de información y asistencia al contribuyente 17 ASISTENCIA EN CAMPAÑA DE RENTA Política de alianzas externas: Convenios de colaboración para la presentación de autoliquidaciones con: Comunidades autónomas Ayuntamientos Entidades financieras Otras entidades: Grandes empresas, cámaras de comercio, etc.