AUGE Y FONASA EVALUADOS POR OPINIÓN PÚBLICA ESTUDIO CERC, DICIEMBRE DE 2005

PERCEPCIÓN DE LA PROTECCIÓN CON EL SISTEMA DE SALUD Según edad P. Utilizando una escala de 1 a 7 como en el colegio, donde el 1 significa que se siente “nada protegido” y 7 significa que se siente “muy protegido”, ¿Cuán protegido se siente Ud. con su sistema de salud? Fuente: Encuesta Nacional CERC.

PERCEPCIÓN DE LA PROTECCIÓN CON EL SISTEMA DE SALUD Según sistema de previsión P. Utilizando una escala de 1 a 7 como en el colegio, donde el 1 significa que se siente “nada protegido” y 7 significa que se siente “muy protegido”, ¿Cuán protegido se siente Ud. con su sistema de salud? Fuente: Encuesta Nacional CERC.

MEJORAS EN EL SISTEMA DE SALUD POR IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN AUGE Según género y hábitat P. Por lo que Ud. Sabe o ha oído sobre el Plan AUGE que está implementando el gobierno desde hace algunos meses, ¿cree ud. que…? Fuente: Encuesta Nacional CERC, Diciembre del 2005.

MEJORAS EN EL SISTEMA DE SALUD POR IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN AUGE Según sistema de previsión P. Por lo que Ud. Sabe o ha oído sobre el Plan AUGE que está implementando el gobierno desde hace algunos meses, ¿cree ud. que…? Fuente: Encuesta Nacional CERC.

Fuente: Encuestas Nacionales CERC. EFECTOS DEL PLAN AUGE: Total P. Pensando en el Plan AUGE, por lo que Ud. sabe o ha oído, ¿qué efectos tendrá en la atención de salud?

SATISFACCIÓN CON EL SERVICIO DE FONASA P. Utilizando una escala de 1 a 7 como en el colegio, donde el 1 es muy insatisfecho y 7 es muy satisfecho, ¿cómo evaluaría Ud. En general el servicio de Fonasa? Fuente: Encuestas Nacionales CERC.

CONCLUSIONES (1) Percepción de Protección con sistema de salud alcanza casi a dos de tres chilenos (59%); todavía hay un 20% que perciben desprotección frente al sistema de salud. La protección aumenta según la edad. Percepción de protección es mayor en las personas que pertenecen a Fonasa (68%). Se percibe mayoritariamente que el Auge tiene un impacto positivo en el sistema de salud. Sólo un 15% siente que no tiene impacto en el sistema de salud. Con el Auge hay una mayor percepción de impacto de mejoras en el sector público que en el sistema privado. Sin embargo, no hay consenso de que Auge impacta en ambos sistemas.

CONCLUSIONES (2) La mayoría de las personas consideran que hay un impacto de mejoras en “cobertura de enfermedades” (60%) y mayor inversión en hospitales y Consultorios” (55%); también un 50% piensa que “reduce desigualdades en acceso” así como “mejora el trato de los pacientes”. Los desafíos: un 40 % de las personas declara que Auge “reduce los tiempos de espera de las colas” (48%); y un 40% percibe que con Auge “los reclamos tendrán respuestas efectivas”. La percepción de muy satisfecho y de satisfecho con Fonasa alcanza a 68% y se mantiene respecto de la medición anterior. AUGE GENERA MAYOR PERCEPCIÓN DE PROTECCIÓN.