COMPETIR CON LOS MEJORES Claudio Fernández-Aráoz
COMPETIR CON LOS MEJORES La Importancia de Rodearnos de los Mejores Para el Valor de las Empresas Para un Buen Gobierno La Dificultad de Rodearnos de los Mejores ¿Cómo Empezar?
LA CLAVE PARA EL VALOR DE LAS EMPRESAS Efecto Año Industria Compañía Líder Valor Empresa El factor controlable más importante Fuente: “When Does Leadership Matter?”, Wasserman, Nohria and Anand, Harvard Busines School working paper no. 01-063, April 2001
LA CLAVE PARA UN BUEN GOBIERNO: Caso Singapur FILOSOFIA Visión Estratégica del Liderazgo Principio de Meritocracia Integridad POLITICAS Selección de Talento Desarrollo Retención de Líderes PRACTICAS Educación Becas Reclutamiento Evaluación del Desempeño Evaluación del Potencial Rotación y Job Posting Cursos clave Benchmarking de Compensación Promoción y Reconocimiento Tenure Acotado
RANKING MUNDIAL DE SINGAPUR Posición Facilidad para Hacer Negocios (1) Facilidad para el Empleo (1) Comercio Internacional (1) Efectividad de Gobierno (2) Control de la Corrupción (2) Competitividad Global (3) Liderazgo en el Servicio Público (4) 1 2 5 3 Fuentes: (1) World Bank, “Doing Business” Ranking 2008; (2) World Bank, Informe sobre Gobierno 2007; (3) IMD World Competitiveness, 2006; (4) Leadership in Customer Services, Accenture, 2007
LA PROSPERIDAD BASADA EN EL TALENTO PBI Real por capita, Indice, 1965 = 1* 9,00 Singapur 8,00 7,00 6,00 5,00 4,00 3,00 Chile USA 2,00 Argentina 1,00 0,00 1965 1967 1969 1971 1973 1975 1977 1979 1981 1983 1985 1987 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 2005 2007 * Fuente: University of Pennsylvania, Index from Real GPD per capita, en U$S constantes del 2000
LA DIFICULTAD DE RODEARNOS DE LOS MEJORES 1 Evaluación Aleatoria Perfecta Recorrido de validez de entrevistadores (1) Recorrido enorme: Involucrar la gente adecuada! Dónde estoy yo? Desarrollar la capacidad! -0.1 +0.7 Peores Entrevistadores Mejores (1) Fuente: Pulakos, E.D., Schmitt, N., Whitney, D. & Smith , M. (1996). “Individual differences in interviewer ratings: The impact of standardization, consensus discussion, and sampling error on the validity of a structured interview.” Personnel Psychology, 49, 85-102
¿CÓMO EMPEZAR? Un Punto Ciego increíble: Educar Un gran Escándalo oculto: Combatir la Incompetencia Aplicar las Mejores Prácticas en nuestras Empresas Educar a la población general acerca del impacto de Rodearnos de los Mejores: Los individuos tendrán más éxito Las compañías tendrán más valor El país prosperará, compitiendo con los mejores