Experto en Dirección de Servicios TI de Universidades 2014-15 Francisco Ruiz, Mario Piattini http://www.exdstiu.posgrado.uclm.es/

OBJETIVOS Actualización profesional de directores y responsables de Tecnologías de Información (TI) de universidades. En base a las competencias del perfil CIO (Chief Information Officer) propuesto por el Comité Europeo de Normalización. Definir la estrategia TI corporativa Dirigir el departamento de TI Asegurar la calidad de las relaciones de TI con clientes/usuarios y proveedores Definir y verificar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio en TI Negociar e implantar contratos TI complejos Hacer recomendaciones sobre TI a la alta dirección corporativa Asegurar el soporte TI a los procesos de cambio Asegurar la fiabilidad, confidencialidad, seguridad e integridad de los Sistemas de Información Nuevo papel del CIO CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

OBJETIVOS Complementado con la visión del CIO como agente de innovación y cambio Primera iniciativa a nivel estatal en formación de directivos y lideres TI en administraciones públicas. #GarnertSYM CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

ORGANIZACIÓN Título propio de la UCLM En colaboración con la sectorial TIC de la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE). Centro responsable: Escuela Superior de Informática de Ciudad Real. Directores: Mario Piattini y Francisco Ruiz, catedráticos de la UCLM. CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

DESARROLLO 25 créditos octubre/2014 a junio/2015 Modalidad semipresencial 64 horas presenciales (1 día al mes, 8 meses) 146 horas de actividades online. 290 horas trabajo y estudio autónomo. CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

CONTENIDOS Carácter práctico Módulos: Estrategia TI y negocio Gestión de proyectos Gobierno de las TI Tendencias tecnológicas Casos de empresa Futuro del responsable TI CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

PROFESORADO 28 expertos de 10 empresas y 9 universidades Antonio Ramos (ASIA) Boris Delgado (AENOR) Juan Carlos López (UCLM) Carlos Delgado (U Carlos III) Carlos Juiz (U Illes Balears) Carlos Manuel Fernández (AENOR) Esperanza Marcos (U Rey Juan Carlos) Félix García (UCLM) Fernando Hervada (Global ICT) Francisco J Martínez (U Huelva) Francisco Ruiz (UCLM) Ignacio Martin (U Complutense) Javier Garzás (URJC) Javier Rincón (Earquitecture) José Antonio Mañas (U Politécnica Madrid) Joan Carles Agustí (ORACLE) Juan Carlos Trujillo (U Alicante) Juan Ignacio Rouyet (Quint) Manuel Lea (GMV) Marina Touriño (Touriño Asoc.) Mario Piattini (UCLM) Miguel A. Ramos (IEE) Moisés Rodríguez (AQC) Oscar Corcho (U Politécnica Madrid) Oscar Díaz (U País Vasco) Pedro Robledo (BPMteca) Ramón Roy (U Politécnica Catalunya) Ricard Martínez (U Valencia) Punto de partida conflictivo TILLMAN, CAP 1 28 expertos de 10 empresas y 9 universidades 7

ALUMNADO Cubiertas todas las plazas ofertadas (33) Responsables y directivos TI de 24 universidades, públicas y privadas. CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

ALUMNADO Alcalá de Henares Alfonso X el Sabio Alicante Burgos Cádiz Carlos III de Madrid Castilla-La Mancha Católica de Valencia Extremadura Internacional de Andalucía Jaén Jaume I de Castellón La Laguna La Rioja León Málaga Miguel Hernández Pablo de Olavide Politécnica de Cartagena Pontificia de Comillas Rey Juan Carlos I Sevilla Valencia Zaragoza CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

ALUMNADO Participación presencial Muy Alta (32 de 33) En los dos primeros días CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

ALUMNADO Participación Online Muy Alta Campus Virtual en Moodle Videos de todas las actividades presenciales Se publican los videos de todas las actividades presenciales CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

Financiación (=>700 € matrícula) + ponencias propias [+ sedes] EMPRESAS Financiación (=>700 € matrícula) + ponencias propias [+ sedes] Este tipo de formación tiene unos costes y unas necesidades de intendencia y soporte bastante más altos que la formación habitual. Esta edición se ha conseguido una matrícula reducida gracias al gran apoyo de las empresas. CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

CONTENIDOS (detalle i) A- ESTRATEGIA TI Y NEGOCIO Presentación Planificación Estratégica de Sistemas y TI (alineamiento TI y negocio) Modelado de Negocio - BMM Arquitecturas de Empresa (cambio organizacional) Innovación en base a TI B - GESTIÓN DE PROYECTOS Gestión de Proyectos/Portfolios Metodologías ágiles (SCRUM) Calidad software y Modelos de madurez (CMMI, ISO 15504) CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

CONTENIDOS (detalle ii) C – GOBIERNO DE TI Normas y modelos: Visión general (ISO 38500 y COBIT 5) Gestión de servicios (ITIL-ISO 20000) Seguridad y Riesgos Gestión de riesgos ISO 27001 Privacidad y legalidad Gestión de la Externalización (I+II) Auditoría de TSI Medición del Desempeño (BSC, Balanced Scorecard) D – TENDENCIAS TECNOLÓGICAS I Orientación a Servicios - SOA Orientación a Servicios - Cloud Procesos I (BPM-Business Process Management) Inteligencia de Negocio (datawarehouses, big data, data mining) CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014

CONTENIDOS (detalle iii) E – TENDENCIAS TECNOLÓGICAS I Web semántica (linked data) Procesos II (BPM) Web participativa y abierta (redes sociales) E-Learning (MOOCS) Ciencia de los Servicios F – CASOS Y CONCLUSIONES Casos empresas patrocinadoras Papel del CIO (debate y conclusiones) CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014