AUTORES: Magro Perteguer R, Atance Martínez JC, de Miguel Oteo B, Manzano Prieto Mª J, García Pérez FD. CENTRO DE TRABAJO: Oficina Provincial de Prestaciones.

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AUTORES: Magro Perteguer R, Atance Martínez JC, de Miguel Oteo B, Manzano Prieto Mª J, García Pérez FD. CENTRO DE TRABAJO: Oficina Provincial de Prestaciones Guadalajara

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Conocer la opinión de los trabajadores de la OPP en relación con la protección de datos. Valorar cuáles son las áreas más sensibles en relación a la protección de datos Estimar los obstáculos que dificultan la correcta protección de los datos con los que trabajamos Identificar los cambios que serían necesarios abordar para asegurar un correcto cumplimiento

Encuesta autocumplimentada de forma anónima Diseño de la encuesta mediante escala de Likert de cuatro items y dos preguntas abiertas

Encuesta autocumplimentada de forma anónima Diseño de la encuesta mediante escala de Likert de cuatro items y dos preguntas abiertas Importancia versusCumplimiento Público OPP Personal

Se entrega a todos los trabajadores de la Oficina Provincial de Prestaciones Se habilita un buzón de recogida El volcado de datos se realiza en una hoja de Excel y el análisis de los mismos mediante Epiinfo V6. Se presenta estadística descriptiva univariante

¿qué importancia consideras que concede el público en general a la protección de datos que nos aportan?

¿cuál crees que es la opinión del publico en relación con la protección de datos que le ofrecemos en la OPP?

CUMPLIMIENTOIMPORTANCIA

¿qué importancia consideras que se concede en la OPP a la protección de datos con los que trabajamos?

¿consideras que en la OPP cumplimos adecuadamente con la protección de datos de nuestros usuarios?

CUMPLIMIENTOIMPORTANCIA

¿qué importancia concedes a la protección de datos con los que tienes que trabajar diariamente?

¿consideras que en tu trabajo cumples adecuadamente con la protección de datos de nuestros usuarios?

CUMPLIMIENTOIMPORTANCIA

¿cuáles son los principales obstáculos que encuentras en tu trabajo diario para asegurar la protección de datos de nuestros usuarios?

Espacios abiertos o separados con mamparas que impiden una atención personalizada

Falta de mobiliario adecuado con sistemas de cierre

Cultura organizativa y sistemática de trabajo

Demasiados documentos en soporte papel

Condiciones de trabajo y accesos a la OPP

Valora el grado de importancia de cada uno de los departamentos de la OPP en la protección de datos

Consideras que la información que te han aportado sobre el tema de protección de datos es adecuado

¿estarías interesado en participar en actividades docentes donde se trataran estos temas?

Es preciso incrementar la cultura organizativa en relación con la protección de los datos De modo general, los trabajadores de la OPP consideran que en su trabajo se cuida adecuadamente la protección de los datos. A corto plazo es necesario subsanar los déficits en relación con los principales obstáculos identificados A medio y largo plazo hay que consensuar una sistemática de trabajo que favorezca estos aspectos