Presentado por: Arturo Chacon Wismann COMERCIO ELECTRONICO Presentado por: Arturo Chacon Wismann
Definicion Comercio Electronico (E-Commerce) El vender, comprar, distrubuir o cualquier otra forma de actividad desarrollada por una organizacion a travez del INTERNET
Comercio Tradicional vs Electronico Virtual vs_ Físico – Inversion Inicial Gastos de Operacion Mercado Know-How (el saber como) Atencion al cliente
Ventajas y Desventajas Apto para Comercio Electronico? 1. Tiene demanda en otros países o localidades fuera de la suya? 2. ¿Es enviable por mensajería o por Internet? 3. ¿Su envío costaría generalmente menos que el producto? 4. ¿Se puede vender sin una entrevista personal con el cliente? 5. ¿Sus clientes potenciales típicos tienen el poder adquisitivo para tener acceso a Internet?
Punto de Vista USUARIO Donde compro Como pago Como llega Es seguro??? eBay – Your Personal Trading Community Global Mall, Tienda Virtual DELL Donde compro Como pago Como llega Es seguro??? Transaccion
Metodos de Pago Tarjeta de Credito Cheque Electronico Money Order Pago Inteligente
Punto de Vista Comerciante Global Mall Inicio Introduccion Dudas Atencion al Cliente
PuntoCom El Sitio PuntoCom Soluciones Socios Lecturas Compañia Apto para Vender? Tour Antes y Despues Virtual vs Fisico Expotrtar
CONCLUSION Muchas funciones (no todas) del comercio se pueden realizar actualmente a travez del Internet. La tecnologia necesita estar al alcance de todos los mexicanos antes de que este tipo de comercio realmente beneficie a todos por igual.