ATRIBUTOS DETERMINANTES INTRODUCCIÓN OBJETIVOS MERCADO FACTORES METODOLOGÍA DEMANDA PRIMARIA ATRIBUTOS DETERMINANTES DEMANDA INSATISFECHA SEGMENTOS FUERZAS COMPETITIVAS SOCIOECONÓMICAS DEMOGRÁFICAS SOCIALES CULTURALES COMPRA TIPOS DE COMPRA PROCESO DE COMPRA divide la presentación

INTRODUCCIÓN Percepción consumo de medicamentos brecha significativa Calidad Seguridad Eficacia A su alcance Puede Confiar! consumo de medicamentos brecha significativa en el merado de los genéricos deben reconocer la necesidad, identificar al mercado, y definir estrategia Percepción

OBJETIVOS Realizar el estudio del comportamiento de consumo de medicamentos, mediante el análisis comparativo de preferencia entre genéricos y de marca, con el fin de definir los perfiles conductuales en el Distrito Metropolitano de Quito.

METODOLOGÍA Entrevistas Estratificación arbitraria POBLACIÓN Q SE ENCUENTRA EN EDAD DE TRABAJAR Método cuantitativo = encuestas MISMO SECTOR SOCIAL formula de muestra: muestreo simple sin remplazamiento ES UNA FORMULA PARA ESTIMAR LA PROPORCIÓN DE LA POBLACIÓN Estratificación arbitraria

SALUD Genéricos MEDICAMENTOS Marca MERCADO DEMANDA PRIMARIA DEMANDA SELECTIVA Genéricos MEDICAMENTOS Marca

Características de los Usuarios GEOGRÁFICO RELACIÓN ESTABLE MAYOR DE 25 NO HAY DIFERENCIA ES NECESARIO AÑADIR UNA VARIABLE

Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO

Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD

Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD ESTADO CIVIL OCUPACIÓN EDUCACIÓN ESTRATO

Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD ESTADO CIVIL OCUPACIÓN

Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD ESTADO CIVIL OCUPACIÓN EDUCACIÓN

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37% GENÉRICOS 53% MARCA 10% AMBOS Segmento A Segmento B SEGMENTOS Diferenciación RENTABLE MÁS PERSONAS ACCEDEN A LA SALUD POR EL GORBIERNO Entre 26 y 34 37% GENÉRICOS 53% MARCA 10% AMBOS

Crecimiento de la industria FUERZAS COMPETITIVAS Proveedores Productos sustitutos Crecimiento de la industria 24 millones 22,8 millones 12% 20,9 millones Clientes PLANTA FARMACÉUTICA INTEGRACIÓN VERTICAL ATRÁS PARTICIPACIÓN DEL MERCADO PROMOCIÓN TRADICIONAL Barreras de Ingreso Otros Promoción Economías de escala Diferenciación del producto Inversión de capital Acceso a proveedores

DEMANDA INSATISFECHA LA 3ERA PARTE DE LA POBLACIÓN NO ACCEDE A LAS SALUD

Método no lineal de regresión potencial. PRONÓSTICO DE VENTAS Método no lineal de regresión potencial.

FACTORES DEL CONSUMO

46% CALIDAD CULTURALES ARRAIGADOS RIESGOS DE LA AUTOMEDICACION MEDICINA CACERA 46%

SUBCULTURALES Concentración de pobreza Reducido grado de pobreza Seguridad Educación Sensibles al precio No son fáciles de influenciar Efectividad Baja Automedicación Alto nivel de Automedicación > Secundaria = < Secundaria Nivel medio Automedicación 3 2 1 El estrato socioeconómico es Al sector donde vive

Acuden farmacia cercanía SOCIALES Grupo primario Grupo Referencia Familia Conocimiento Experiencia Recomendación Profesional Foros Acuden farmacia cercanía Chat Más económicos Relación estrecha

60% Marca 55% Genéricos 54% Marca 49% 60% Genéricos 37% CICLO DE VIDA Fase 3 Fase 2 VIEJOS MÁS VULNERABLES Fase 1 60% Marca Solteros 55% Genéricos Casados 54% Marca 49% Marca Unión libre 60% Genéricos 37% Genéricos

ESTILOS DE VIDA Cautivos Experimentadores Conservadores

Creencias establecidas Conservadores Analíticos Mayores 35 años Prefieren la TV Creencias establecidas Acuden al médico Compran dosis completa Buscan seguridad

Aceptan recomendaciones de otros Experimentadores Entre los 25 y 34 años Buscadores Leen Solteros / Unión libre Aceptan recomendaciones de otros Médico en caso de dolencias graves Suelen automedicarse Dosis parcial

No buscan mayor información Cautivos Menores de 25 años Influencia de padres Prefieren comodidad Farmacias cercanas Dosis parcial Influenciables No buscan mayor información

PSICOLÓGICOS Necesidad de salud Necesidad de seguridad Atención Selectiva Distorsión Selectiva filtran la información

TIPO DE COMPRA 9% OTROS 6% INFECCIONES ENFERMEDADES COMUNES 41% DOLOR CABEZA 44% GRIPE GENÉRICOS GRIPE AUTOMEDICACIÓN HABITUAL FAMILIA MARCA COMPLEJA DOLOR DE CABEZA ACUDEN AL MÉDICO

46% AUTOMEDICACIÓN 53% MARCA 37% GENÉRICOS 54% 10% AMBOS NECESIDAD INFORMACIÓN ALTERNATIVAS DECISIÓN POSTCOMPRA PROCESO DE COMPRA 46% AUTOMEDICACIÓN EFECTIVIDAD 53% MARCA “me duele….” 37% GENÉRICOS 54% ACUDEN AL MÉDICO 10% AMBOS

CONCLUSIONES En la ciudad de Quito las personas tienen la percepción de que los medicamentos genéricos no son igual de efectivos que los de marca El nivel de automedicación en la población quiteña es alarmante las cifras demuestran que el 46% de las personas en Quito prefieren ir al farmacéutico para que le receten El factor económico es predomínate en el tipo de consumo El consumo de medicamentos genéricos está ligado al ciclo de vida en el que se encuentran los consumidores En el mercado de los consumidores de medicamentos se identifico dos tipo de segmentos, en el segmento A consumidores de genéricos y el segmento B consumidores de medicamentos de marca.

RECOMENDACIONES Impulsar campañas de comunicación para reducir la automedicación, de ésta forma se podrá reducir el riesgo en los pacientes por la actitud irresponsable. Realizar un control en las farmacias, para que procuren la distribución y recomendación de medicamentos genéricos en sus establecimientos. Focalizar los recursos de marketing a los segmentos de consumidores según el ciclo de vida Crear políticas claras de control para el ingreso de genéricos en el Ecuador