Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia República de Colombia MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL Proyecto de Modernización de las Secretarias de Educación Implementación de los Procesos Misionales para un grupo de Secretarías de Educación participantes en el Proyecto de Modernización Grupo 1 – Zona III CONVERSATORIO DE SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN Y MEJORAMIENTO CONTÍNUO Secretaría de Educación de Boyacá Noviembre de 2008 República de Colombia MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL Proyecto de Modernización de las Secretarias de Educación Implementación de los Procesos Misionales para un grupo de Secretarías de Educación participantes en el Proyecto de Modernización Grupo 1 – Zona III CONVERSATORIO DE SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN Y MEJORAMIENTO CONTÍNUO Secretaría de Educación de Boyacá Noviembre de 2008

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia Reglas de juego SILENCIAR CELULARES Respetemos las ideas de los demás. Participemos activamente. Escuchémonos. Mantengamos actitud de conciliación. Rompamos esquemas. Visualicemos la organización como si fuéramos el cliente, ¿Qué esperaríamos recibir?. Tomemos decisiones que beneficien a la Secretaría.

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia AGENDA Objetivos ¿Qué son los Indicadores? ¿Qué es Mejoramiento Continuo? Pongámoslo en práctica

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia n Comprender, asimilar, conceder su importancia y llevar a la práctica los conceptos de las temáticas a trabajar al interior de la Secretaría. n Generar compromisos que promuevan el uso de los conceptos en la Secretaría de Educación y faciliten el desarrollo de las actividades del Proyecto de Modernización. OBJETIVOS

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia Magnitud utilizada para medir o comparar los resultados efectivamente obtenidos, en la ejecución de un proyecto, programa o actividad. Cuyo resultado cuantitativo se obtiene al confrontar dos variables tomadas en puntos de referencia diferentes. Dicha medida sustitutiva de información permite calificar un concepto abstracto. Se mide en porcentajes, tasas y razones para permitir comparaciones. ¿QUE SON LOS INDICADORES?

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia Los indicadores ó cualquier sistema que los agrupe no pueden garantizar por sí solos el logro de la estrategia. Son insumo para la planeación y definición de proyectos. Requiere un seguimiento y ajuste continuo. Deben ser una mezcla balanceada de indicadores cuantitativos y cualitativos. Se deben establecer las relaciones causa y efecto de los resultados encontrados. Definición de la relación entre los indicadores de todas las otras dimensiones. ASPECTOS CRÍTICOS

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia Es la creencia que cualquier proceso o producto siempre puede ser mejorado, sin importar que tan bien funcione o cuanto tiempo lleve funcionando de esa forma. “TODO ES SUSCEPTIBLE DE MEJORA” El mejoramiento continuo involucra:  Cuestionar todo lo que no agrega valor al cliente  Mejorar siempre en función del cliente  Tanto los individuos como los equipos son responsables de los resultados de mejoramiento ¿QUE ES MEJORAMIENTO CONTINUO?

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia El proceso de mejoramiento continuo:  Es un proceso iterativo e incremental  Crea un ambiente en el cual todos los funcionarios están comprometidos  Trasciende las jerarquías  identifica medidas de desempeño y mejora continuamente las actividades involucradas en un proceso. PRINCIPIOS

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia  La mejora continua posibilita: La permanencia y crecimiento de cualquier organización.  " Es menos costoso mejorar un poco diariamente en forma sostenida que invertir en nuevas tecnologías.... “  Se exige ser PROACTIVOS, adelantarse a los hechos, seguir un plan preestablecido para generar la situación deseada.  Prevenir problemas antes de que estos se presenten, resolver problemas pequeños antes de que se vuelvan críticos. MAS CONCEPTOS

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia Reflexión…

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia "El éxito es una conquista diaria, un objetivo en movimiento cuya búsqueda nos impulsa a desarrollar nuevas formas de hacer las cosas, sin perder nunca de vista la meta que se persigue" Mejoramiento Continuo - Reflexión

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia EL APRENDIZ Un acróbata y un aprendiz viajaban haciendo un número que consistía en que el muchacho tenía que trepar al extremo superior de una pértiga que el hombre sostenía sobre los hombros. El hombre le dijo al aprendiz: “Chico, para evitar un accidente, cuando hagamos el número, tú debes estar atento de mí y yo de ti”. El chico lo corrigió: “No, yo debo estar atento de mí y tu atento de ti… Así no tendremos ningún accidente.

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia TU PRESENCIA EN ESTE EQUIPO HACE LA DIFERENCIA

Modernización de Secretarías de Educación Ministerio de Educación Nacional República de Colombia MUCHAS GRACIAS