CLIMA ORGANIZACIONAL CORNELIA AZUCENA TERÁN PALAFOX
CLIMA ORGANIZACIONAL Es el ambiente que se respira de forma cotidiana en las organizaciones puede ser positivo o toxico Cultura Organizacional Clima Laboral Es el modo de vida propio que cada organización desarrolla con sus miembros valores, creencias, tradiciones modo de actuar antes las distintas situaciones que afronta la organización Estilo de vida Comportamiento Mentalidad Valores Compartidos Hábitos Usos y costumbre Códigos de conducta Políticas de trabajo Tradiciones y Objetivos Rasgos no tangibles o mensurables
CULTURA ORGANIZACIONAL CHIAVENATO (6) Características Regularidad de comportamientos observados Normas Ética Moral Modales Políticas de trabajo Costumbres Valores Dominantes Filosofía ReglasClima Organizacional Lenguaje común Terminología propia Ritual de conducta Bajo ausentismo Elevada eficiencia Calidad de productos Es la sensación que transmite …el local y las personas Guías establecidas del comportamiento dentro de la organización Políticas sobre el trato que deben recibir los empleados o los clientes
TIPOS DE CULTURAS CULTURAS CONSERVADORAS Rigidez y Conservadurismo CULTURAS ADAPTABLES Flexible y Adaptable
¿Como Modificar la Cultura Organizacional Cambios en creencias y valores Formación, Métodos grupales de participación Role playing Cambios de personal Cambios en patrones de conducta Formación Nuevo sistema de recompensas Recolocaciones Nuevo personal con ideas nuevas Cambio de creencias dominantes Cambio de valores Nuevos aprendizajes Nuevas experiencias producen cambios en los valores