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Beneficios y Condiciones Para su seguridad otorgamos dos años de garantía para prótesis fija y para carillas un año de garantía. Garantizamos la calidad de todos los materiales que se emplean durante la confección de sus trabajos; con mano de obra y maquinaria de primera calidad. Todos los trabajos deben enviarse con orden escrita o por la web a www.cerolab.cl con todas las instrucciones detalladas, para poder entregar un trabajo según lo requerido. Caso contrario se aplicará el criterio del laboratorio sin posterior reclamo. Ofrecemos el servicio de mensajería para agilitar los tiempos de retiro y entrega para todas nuestras clínicas y clientes dentro de las 24 horas, si la llamada es antes de las 3pm. Sin embargo le rogamos solicitar la entrega de sus trabajos un día antes de la cita del paciente. En pro de un mejor servicio y ahorro de tiempo se comunicará al dentista en caso de observar algún detalle en la preparación, impresión o registros que pudieran ocasionar problemas futuros en el trabajo. Si la información proporcionada no se tomara en cuenta, Cerolab no se responsabilizará por los trabajos y se cobrará las etapas realizadas. En caso de repeticiones, es necesario el envío del trabajo que se está repitiendo para poder verificar el error. en caso de no devolución se cobrará el proceso. En caso de reclamos o comentarios se ruega indicar las razones del reclamo por escrito a nuestros mails: elizabeth@cerolab.cl , contacto@cerolab.cl