Impresos Optimización de Proveedores, Procesos y Servicios

$ituación Actual Ingresos por Colegiaturas Aumento moderado Egresos Egreso actual Optimizaciónpresupuestal Optimización del gasto

Optimización del Egreso Viajes AmericanExpress Prácticas Globales DellDHLXerox Microsoft Socios estratégicos Economía de Escala

Impresos en la UP Uno de los rubros con mayor gasto Planeación estratégica UP: ¿Cómo mejorar la operación y reducir costos de diseño e impresión? -35%

¿Aprovechamos esos $10M? Dispersión de Proveedores ProcesoInterno Diseñoabierto Cultura de Papel

Dispersión de Proveedores ProcesoInterno Diseñoabierto Cultura de Papel

Cultura de papel Un tema generacional Sentimos que si no se puede tocar no existe Paradoja: los futuros alumnos dan menos importancia al papel y más al medio electrónico No hemos explotado suficientemente la promoción electrónica. Futuro: menos promoción en papel

Dispersión de Proveedores ProcesoInterno Diseñoabierto Cultura de Papel

Diseño Abierto La Guía de Imagen permite una gran libertad en el diseño Implicación: hay que diseñar cada pieza de manera única El costo del diseño aumenta Modificaciones En el futuro la tendencia será a homologar más la imagen en términos de consistencia.

Dispersión de Proveedores ProcesoInterno Diseñoabierto Cultura de Papel

Proceso interno ¿El mayor impacto en el costo de impresión? Nosotros mismos

Producción de impresos Definición de texto Contratación de diseñador Propuesta de diseño Aprobación del diseño Entrega Producción

El proceso de impresión Offset Recepción del diseño Entrega Negativos Impresión Barniz UV, mate, plastificado etc. Doblaje, suajes, corte (pegamentos, etc.) ImpresiónCorte AcabadosPegadoDobladoOOPS (All in One Printing Systems)

Costos ocultos de impresión Diseño especial Subcontratación Falta de coordinación NegativosPapelAcabados Urgencias = Desperdicio Falta de Planeación

Dispersión de Proveedores ProcesoInterno Diseñoabierto Cultura de Papel

Proveedores y subcontratación: pagando el pato Impresor Doblador Cortador Diseñador Margen Costo Gasto hoy Costo/Margen Actual Concentración Gasto actual Gasto futuro Proveedores y subcontratación:pag ando el pato

Diseño+Impresión=Confusión Diseño Impresión ? ¿Cuánto se pagó por cada concepto?

Diseño+Impresión=Confusión Diseño Impresión Experiencia en la UP Trato con las áreas CalidadConfiabilidadPrecioCapacidadExperienciaCalidadEntregaPrecio Comunicación Institucional UP Supervisión de diseño e impresión Control de Calidad Control de Entrega Facilitación del proceso Asesoría y Servicio

Nuevo proceso Facultad o Área Requisición Trimestral/ Anual Planeación ComunicaciónInstitucional Impresor Diseñador Planeación/distribución ImpresiónDiseño SINO Entrega

Pago Requisicióntrimestral Facultades y Áreas Órdenes de trabajo ComunicaciónInstitucional Diseñador Impresor FacturaTrimestral FacturaTrimestral Pago DirecciónAdministrativa Permite planear mejor el flujo de efectivo Permite planear mejor el flujo de efectivo Reduce trabajo administrativo en Facultades y Áreas Reduce trabajo administrativo en Facultades y Áreas Disminuye el trabajo administrativo con su costo Disminuye el trabajo administrativo con su costo

Institucionales SobresTarjetas Papel membretado FóldersCarteles Académicos LibrosRevistas para Eventos ReconocimientosCalendariosFóldersInvitaciones Promocionales FolletosCartelesPostalesPromosFlyers DípticosTrípticos Coord.Admva. Coord.Académica Responsable Promoción/ Admisiones Tipos de Impresos

TiemposAgostoSeptiembreOctubreNoviembre 2008Planeación/Requisición Planeación/Órdenes trabajo Producción Diseño Producción Impresión Manual de Procedimientos de Impresión Calendarioswww.up.edu.mx/impresos

Trabajo en equipo Director CoordinadorAdministrativo CoordinadorPromoción Oscar Colorado Araceli Lara Auxiliar de Impresos Consejo Local

Concentración de Proveedores Optimizacióndeprocesosinternos Diseñoconsistente Cultura Electrónica Impresión UP Actual Concentración Gasto actual Gasto futuro Reducción de costos (impresión) Un objetivo alcanzable

Conclusiones: el siguiente paso Primera etapa: trimestre de septiembre a noviembre 08 Fecha límite para entregar requisición trimestral/anual: 15 de agosto Se seguirán atendiendo impresos urgentes, pero como excepción

Impresos Optimización de Proveedores, Procesos y Servicios Dirección Corporativa de Comunicación Institucional