INTELIGENCIA EMOCIONAL

¿QUÉ ES I.E.? Conjunto de habilidades que implican emociones.  “Incluye las áreas de conocer las propias emociones, manejar emociones, motivarse a uno mismo, reconocer emociones en otros y manejar relaciones” Goleman (1995)  “Se refiere a la habilidad para reconocer el significado de las emociones y sus relaciones, y para razonar y resolver problemas en base a ello. También incluye emplear las emociones para realzar actividades cognitivas” Mayer et al. (2001)

EL ORIGEN DE LA I.E.  El concepto de la I.E. tiene un claro precursor en el concepto de Inteligencia Social del psicólogo Edward Thorndike (1920)  Un ilustre antecedente cercano de la I.E. lo constituye la teoría de las “inteligencias múltiples” del Dr. Howard Gardner.  La I.E. es un campo de estudio que surgió en la década de los 90.

Naturaleza de la inteligencia emocional  Es distinta al coeficiente intelectual  Puede ser cambiada y aprendida  Es conocer y manejar los sentimientos

Antecedentes de la Inteligencia Emocional AñoAutorAcontecimientos 1990Peter Salovey (Harvard) John Mayer (New Hampshire) Descripción de cualidades emocionales importantes para el éxito. 1995Daniel GolemanImpulso del concepto con el libro “Inteligencia Emocional”.

¿Qué es la Inteligencia Emocional? Destreza Conocer Interpretar Enfrentar Sentimientos propios y ajenos Satisfacción Eficacia Hábitos mentales permite para lograr

Definición (Goleman)  Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con nosotros mismos.

Descubriendo mi Inteligencia Emocional

Emociones básicas Ira TristezaMiedoPlacer Amor Sorpresa Vergüenza

Habilidades que desarrolla la Inteligencia Emocional  Control de impulsos.  Autoconciencia.  Motivación.  Entusiasmo.  Perseverancia.  Empatía.

Beneficios de la IE  Autoconocimiento emocional:  Reconocimiento y designación de las propias emociones.  Capacidad para entender las causas de los sentimientos.  Diferenciación entre sentimientos y acciones.

Beneficios de la IE  Manejo de las emociones:  Tolerancia ante frustraciones y control del enojo.  Capacidad de expresión adecuada del enojo.

Menor comportamiento agresivo y autodestructivo. Mayores sentimientos positivos sobre ellos mismos y su entorno. Manejo del estrés. Menor soledad y ansiedad social.

Beneficios de la IE  Aprovechamiento productivo de las emociones:  Más responsabilidad.  Capacidad de concentración y atención.  Menor impulsividad.

Beneficios de la IE  Manejo de las relaciones personales:  Habilidad para analizar y comprender las relaciones.  Resolución de conflictos y negociación.  Solución de problemas..

 Habilidad y actitud positiva en la comunicación.  Mayor preocupación y consideración.  Popularidad y sociabilidad.  Actitud pro-social.  Cooperación y actitud de compartir.  Democracia en el trato con los otros.

CI contra CE  ¿ Capacidades opuestas?  Mezcla de intelecto y agudeza emocional.  Entidades totalmente independientes.

Características de la Inteligencia Emocional  Infantil.  Auto confirmante.  Impone el pasado sobre el presente.  Se autojustifica en el presente.  Realidad específica de estado.  Memoria selectiva.  Asociativa.  Atemporal.

Cuatro pilares de la Inteligencia Emocional Conocimiento AptitudProfundidad Alquimia

Conocimiento emocional  Honestidad emocional.  Energía emocional.  Retroinformación emocional.  Intuición práctica.

Aptitud emocional  Presencia auténtica (credibilidad y autenticidad).  Radio de confianza.  Flexibilidad y renovación.  Descontento constructivo.

Profundidad emocional  Potencial único y propósito.  Compromiso, responsabilidad y conciencia.  Influencia sin autoridad.  Integridad aplicada.

Alquimia emocional  Flujo intuitivo.  Cambio de tiempo reflexivo.  Percepción de oportunidades.  Creación del futuro.

Componentes de la Inteligencia Emocional  Motivación interna.  Empatía.  Habilidades sociales.  Asertividad.

Perfil del hombre intelectual  Ambicioso, previsible, obstinado, crítico, condescendient e, fastidioso, inhibido, afable, frío, inexpresivo.

Perfil del hombre inteligente emcionalmente  Equilibrados, sociables, alegres, responsables, solidarios, cuidadosos

Perfil de la mujer intelectual  Ideas fluidas  Variedad de intereses intelectuales  Introspectivas  Propensas a la ansiedad, culpabilidad

Perfil de la mujer inteligente emocional  Positivas  Sociables  Facilidad de comunicación  Espontáneas  Se adaptan a la tensión