Natalia Pérez Betancur ÁREA DE PRODUCCIÓN Natalia Pérez Betancur
PROCESO DE PRODUCCIÓN AQUEL CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE SE LLEVAN A CABO PARA LA ELABORACION DE UN PRODUCTO.
PRODUCTO Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. Pueden ser bienes o servicios.
PROCESO PRODUCTIVO Determinar todas las actividades requeridas para elaborar el producto. Organizar de manera secuencial todas las actividades que se necesitan para llevar a cabo el producto. Tener establecido el tiempo que se requiere para dicha elaboración. Definir los insumos, maquinaria, tecnología, mano de obra especializada, infraestructura, etc, que se requieren para elaborar el producto.
OBJETIVOS DEL PROCESO PRODUCTIVO Reducir el desperdicio Mejorar la calidad Mayor satisfacción del cliente, mayores ventas y muy probablemente mayores utilidades.
CALIDAD EN LA PRODUCCIÓN (Q) Encontrar la satisfacción en un producto cumpliendo todas las expectativas que busca el mercado.
CERTIFICACIÓN DE CALIDAD Resultado de un proceso por el que los evaluadores o auditores de la entidad de certificación, examinan la conformidad del producto o sistema de gestión de acuerdo a los requisitos de la norma acordada por los grupos de interés (fabricantes, usuarios, autoridades, asociaciones profesionales).
BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN Facilita la toma de decisiones del consumidor. Proporciona confianza en el producto. Garantiza existencia de canales de comunicación con el fabricante o proveedor. Incremento de reputación e imagen de la empresa. Mejora continua como práctica habitual de la organización.
PROCESO EDUCATIVO El proceso educativo se materializa en una serie de habilidades y valores, que producen cambios intelectuales, emocionales y sociales en el individuo.