PLAN DE EMPRESA: SERVICIOS PARA LA GESTION INTEGRAL DEL MANTENIMIENTO ENFOCADA A LA INDUSTRIA MANUFACTURERA Juan Alberto Hernandez Gonzalez 25 de Junio de 2018 Ing. Electronico y telecomunicaciones Ing. De Operacion y Mantenimiento CLARO S.A

Especificación Necesidad Compra Instalación Commisioning Puesta en marcha Diseño Reemplazar Operación y Mantenimiento COSTOS DEL CICLO Demanda de los Clientes. Costos de desarrollo. Costos de capital. Costos de Instalación. Costos de Commissioning. Precio de los Productos. Costos Parada de Planta (Disponibilidad y seguridad) Costos Operación y Mantenimiento (Confiabilidad, Mantenibilidad) Performance de Planta. Valor de Recuperación. CICLO DE VIDA SISTEMA PRODUCTIVO Elementos Procesos SINERGIA MANTENIBILIDAD GESTION DEL MANTENIMIENTO OPORTUNIDADES Rentabilidad, productividad, viabilidad, sustentabilidad Reacondicionar Reciclar

Asesoria-Consultoria-Auditoria-Interventoria

BRECHAS DE GESTION DEL MANTENIMIENTO

Mision: Ofrecer y soportar una amplia gama de soluciones en mantenimiento integral Vision: Ser para el 2023 una empresa referente y de soporte del sector de mantenimiento industrial Objetivo : Que el cliente sitúe el mantenimiento en un punto óptimo y como factor clave de producción. Valores: Etica professional, Honestidad, servicio-cliente. Politicas: Recurso humano, efectividad y eficiencia Sector: Industria Manufacturera Razon: Parte del valor depende de maquinaria, un proceso de fabricacion y unos estandares

EL ENTORNO

CADENA DE VALOR

SEGMENTO-PRODUCTO Fuente: DANE – Bogota 42% distribucion nacional Fuente: Encuesta ACIEM 2008/2015

MODELO DE NEGOCIO CANVAS

ESTRATEGIAS DE MERCADO

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL GERENTE GENERAL AREA ADMINISTRATIVA AREA ADMINISTRATIVA Especialista Mantenimiento Especialista Mantenimiento Especialista Industrial Especialista Industrial GERENTE DE GESTION DE MANTENIMIENTO GERENTE DE GESTION DE MANTENIMIENTO Auxiliar De Campo Auxiliar De Campo Ingeniero De Campo Ingeniero De Campo Personal de Apoyo Personal de Apoyo Analista de Datos Analista de Datos

FLUJO DE OPERACIONES

ANALISIS FINANCIERO

MAPA ESTRATEGICO

CUADRO DE MANDO

CONCLUSIONES  Existe un mercado potencial muy interesante y poco explotado en el sector industrial, para ofrecer servicios de todo lo relacionado con la gestión de activos y del mantenimiento.  La mayor parte de las empresas que ofrecen servicios de mantenimiento se centran en la reparación y no se observa un cambio en sus políticas acorde a la evolución tecnológica.  El calculo de la proyección financiera nos da un resultado que indica que el negocio es viable económicamente y siempre que se mantenga personal en cantidad y calidad será viable técnicamente.  Las estadísticas muestran un aumento en la tecnificación de las industrias y dado que todo es susceptible de sufrir desperfectos, se requiere de la implementación de procesos que eviten el degaste prematuro.