En nuestra organización se encuentra implantado el Sistema de Gestión de la Calidad; el cual nos permite alcanzar óptimos beneficios, como son: un mayor control en cada uno de los procesos, satisfacer las necesidades, así como cumplir con las expectativas de los clientes en sus trabajos, mediante la estricta aplicación de nuestra política de calidad. En el año 2003 se obtuvo la certificación de dicho Sistema en la norma ISO 9001:2008, misma que se ha venido refrendando año con año, lo que nos da la posibilidad de ofrecer soluciones cada vez más profesionales a todos nuestros clientes. Certificación ISO 9001:2008 en IEPSA
Como actividades de mantenimiento del SGC, durante el año se realizan auditorías de calidad con personal interno que previamente ha sido capacitado para dicha actividad y ha aprobado las evaluaciones correspondientes por un organismo auditor externo y que permite asegurar que las auditorias cumplan con los estándares de la industria. Como resultado de las auditorías internas, hemos logrado mantener nuestra certificación ISO- 9001:2008 y las correspondientes auditorías de seguimiento por parte del organismo certificador externo. Auditoría Externa ISO 9001:2008
IEPSA además de tener un compromiso de calidad con todos sus clientes, también esta muy preocupado por el bienestar de sus trabajadores, para lo cual internamente se mantienen integradas y capacitadas brigadas de comunicación, de primeros auxilios, contra incendios y de evacuación. Así mismo IEPSA tiene un enorme compromiso con el cuidado del medio ambiente y por tal lleva a cabo la separación de residuos. Al ser parte de la administración pública, se apega a los lineamientos del PND y muestra de ello son los reportes de ahorro de energía que trimestralmente se dan a la CONUEE y el cumplimiento de NOM aplicables al manejo y separación de residuos peligrosos.
Periódicamente se revisan las condiciones de seguridad e higiene en nuestras instalaciones para que todo el personal cuente con un ambiente de trabajo limpio y agradable que dé como resultado mejores productos.