Jornades Catalanes de Documentació Audiovisual 2010 L’accessibilitat dels continguts audiovisuals: les seus web de les televisions públiques com a estudi de cas Ramon Voces Merayo

Sumari Context La Societat de la Informació i Internet L’exclusió digital L’accessibilitat web i el WAI L’audiovisual al web La informació a Internet Contingut audiovisual i entorn operatiu La investigació L’Accessibilitat Centrada en l’Usuari (ACU) El sistema d’avaluació La fitxa d’avaluació La mostra Resultats Conclusions 2/16

Context: La Societat de la Informació i Internet La Societat de la Informació ha significat un canvi rotund en la nostra manera de viure. Internet és l’eix central d’aquesta Societat de la Informació La impossibilitat de l’accés a Internet, implica estar en risc d’exclusió social. 3/16

Context: L’exclusió digital Els factors d’exclusió se centren en: Qüestions econòmiques Qüestions educatives Qüestions fisiològiques Actualment, tots els factors d’exclusió són resolubles L’accessibilitat web se centra sobre les qüestions fisiològiques 4/16

Context: L’accessibilitat web i el WAI El Web Accessibility Initiative (WAI) del W3C és el grup líder en el món de l’accessibilitat web Tenen especial rellevància el seu model d’accessibilitat i les WCAG 2.0. Les WCAG 2.0 es basen en 4 principis : Perceptibilitat Operabilitat Intel·ligibilitat Robustesa 5/16

L’audiovisual al web: La informació a Internet Actualment, el contingut audiovisual representa el 30% del tràfic d’Internet. Al 2013 representarà el 90%. Des del punt de vista informacional, Internet és i serà cada vegada més audiovisual 6/16

L’audiovisual al web: Contingut audiovisual i entorn operatiu El contingut audiovisual és diferent al “convencional” Segueix línies de desenvolupament diferents Múltiples possibilitats de codificació (tant a nivell de vídeo com a nivell d’àudio) Requereix d’un sistema de reproducció Els recursos d’accessibilitat són molt particulars i requereixen un disseny acurat i d’un nivell tècnic avançat. L’entorn web dels usuaris és molt divers Múltiples navegadors Múltiples plataformes L’accessibilitat audiovisual al web és complexa i depèn de l’entorn operatiu de l’usuari 7/16

La investigació: L’Accessibilitat Centrada en l’Usuari (ACU) 8/16

La investigació: El sistema d’avaluació 1) Mòdul Accessibilitat Lògica del Reproductor Accessibilitat tècnica Operabilitat del reproductor 2) Mòdul Accessibilitat del Contingut Audiovisual Perceptibilitat Operabilitat Intel·ligibilitat Robustesa 7 indicadors 12 indicadors 9/16

La investigació: La fitxa d’avaluació Identificació del mitjà Identificació de l’entorn operatiu Identificació del contingut audiovisual Anàlisi de l’accessibilitat lògica Valoració Anàlisi de l’accessibilitat del contingut Conclusions Punts forts i punts febles Persones afectades Recomanacions 10/16

La investigació: La mostra Ente público Ámbito de emisión Sede web Corporación de Radio y Televisión Española Estatal http://www.rtve.es Radio y Televisión de Andalucía Andalucía http://www.rtva.es/web/portada Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals Cataluña http://www.tv3.cat Ente Público Radio Televisión Madrid Comunidad de Madrid http://www.telemadrid.es Radiotelevisió Valenciana Comunidad Valenciana http://www.rtvv.es Compañía de Radio-Televisión de Galicia Galicia http://www.crtvg.es/ Radio-Televisión de Castilla – La Mancha Castilla-La Mancha http://www.rtvcm.es/ Euskal Irrati Telebista – Radio Televisión Vasca País Vasco http://www.eitb.com/television/ Radio Televisión Canaria Canarias http://www.rtvc.es/television/ Sociedad Pública de Televisión Extremeña Extremadura http://tv.canalextremadura.es/ Radiotelevisión de la Región de Murcia Murcia http://www.rtrm.es/ Corporación Aragonesa de Radio y Televisión Aragón http://www.aragontelevision.es Radiotelevisión del Principado de Asturias Principado de Asturias http://www.rtpa.net/ Radiotelevisió de les Illes Balears Islas Baleares http://www.ib3.tv Els continguts audiovisuals: - Recollits a l’abril de 2009 - Tipologies: 1.- Un informatiu sota demanda 2.- Programa sota demanda de producció pròpia 3.- Emissió en directe 11/16 11

La investigació: Resultats La implantació de serveis audiovisuals a les seus web analitzades es poden considerar d’un nivell mig/alt. Pel que fa a l’accessibilitat lògica del reproductor: 26 % totalment accessibles 46 % parcialment accessibles 28 % no accessibles Pel que fa a l’accessibilitat del contingut: 0 % totalment accessibles 71% parcialment accessibles 29 % no accessibles Aposta decidida dels responsables per tal de millorar a curt termini els problemes d’accessibilitat audiovisual. Els continguts audiovisuals de les seus web de les televisions públiques de l’Estat Espanyol no es poden considerar accessibles des del punt de vista audiovisual 12/16

Conclusions L’accessibilitat audiovisual representa un gran repte en el futur immediat. Hi ha aspectes que són tecnològicament simples de resoldre. L’ús del model d’accessibilitat centrat en l’usuari (ACU) i la seva metodologia d’avaluació han resultat ser una eina vàlida no només avaluar l’accessibilitat audiovisual sinó també per a proposar possibles solucions. Cal seguir treballant, cadascú des del lloc i amb la responsabilitat que li correspon, per tal d’aconseguir una Societat de la Informació justa i igualitària 13/16

GRÀCIES