Capítulo 7. (Bernal, 2005) Procesos de Investigación Científica Sección 7.11 Procesamiento de la Información. Datos

¿Qué es el procesamiento de datos? Parte del proceso de investigación que consiste en procesar (con ayuda del computador y programas estadísticos) los datos (dispersos, desordenados, individuales) obtenidos de la población estudiada durante el trabajo de campo y que tiene la finalidad de generar resultados (datos agrupados y ordenados), a partir de los cuales se realizará el análisis según los objetivos y las hipótesis o preguntas de la investigación realizada, o de ambos.

Pasos para el Procesamiento de Datos Obtener información de la población o muestra Definir variables o criterios para ordenar los datos obtenidos Definir herramientas estadísticas y programas de computo Ingresar datos al computador para que sean analizados por el programa Imprimir resultados

Herramientas Estadísticas para el Procesamiento de Resultados

1. Análisis de Pareto Técnica para estudiar fuentes de problemas y las prioridades relativas de sus causas. Consiste en una gráfica de barras en donde los valores son organizados de mayor a menor, lo que permite la separación de los problemas más relevantes de aquellos que no tienen importancia.

2. Diagrama de Causa/Efecto (Espina de Pescado) |Gráfica mediante la cual los miembros de un equipo representan, categorizan y evalúan todos los posibles motivos de un resultado o una reacción; Por lo general, se expresa como un problema para resolver. Se le conoce como Diagrama de Ishikaw.

3. Distribución de Frecuencias Una distribución de frecuencias indica el número de veces que ocurre cada valor o dato en una tabla de resultados de un trabajo de campo.

3.1 Representaciones Gráficas Histogramas: son medios gráficos para representación de la distribución de frecuencias.

Polígonos de Frecuencia: Gráficas que permiten obtener una imagen rápida de las principales características de los datos de una distribución de frecuencias.

Gráficas de barras o pie (pastel): son formas distintas de representar los datos de una investigación.

3.2 Pruebas Estadísticas Prueba t de Student Prueba Z Análisis de varianza Chi cuadrado Análisis de regresión y correlación. Análisis de regresión múltiple. Análisis de factores. Análisis multivariado de varianza (Manova). En la actualidad, los análisis estadísticos se realizan mediante el uso de programas estadísticos por computador, como el Stapgraphic o el SPSS.