COMUNICACIÓN PARA LA COMPRENSIÓN LA CONVERSACIÓN Instructora Rocío Astrid Mozo Cáceres
¿QUÉ ES? Relación interhumana por medio del lenguaje, que se expresa mediante la palabra, la audición, la mímica, los gestos y los movimientos del cuerpo.
ESTRUCTURA APERTURA ORIENTACIÓN DESARROLLO ¡EH!, ESCUCHA!, POR FAVOR, ATENCIÓN, PUES ¿RECUERDAS LO QUE TE DIJE AYER? ¿NO TE HAN CONTADO TODAVÌA QUE…? PARECES PREOCUPADO… QUERÍA PREGUNTARTE… INTERCAMBIO DE MENSAJES SOBRE EL TEMA
CONCLUSIÓN CIERRE BUENO. PARECE QUE SE HACE TARDE EN FIN, LO MEJOR PARA ESTO ES… BUENO, SEGUIMOS HABLANDO DESPUÉS ADIÓS, TE LLAMO MAÑANA
RESPETA LOS TURNOS HABLANTE-OYENTE SÉ BUEN ESCUCHA ACTIVA UTILIZA E INTERPRETA EL LENGUAJE NO VERBAL UTILIZA BUEN LÉXICO
FORTALECE TU PROPIO PROCESO COMUNICATIVO SELECCIONA POR GRUPOS UNA DE LAS SIGUIENTES SITUACIONES HAS SIDO CITADO POR EL SUPERVISOR POR TUS FALTAS ACADÉMICAS Y DISCIPLINARIAS MANTIENES UNA CONVERSACIÓN CON TU PAREJA
El jefe de seguridad afrece una charla al personal de una empresa Una conversación familiar en la sala. APLICA LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL