Jorge Walter Francisco Pucci (Directores) La gestión del riesgo y las crisis. Personas, culturas organizacionales e instituciones Jorge Walter Francisco Pucci (Directores)
Diferentes aproximaciones Perspectiva individualista: teoría del optimismo irrealista; teoría del equilibrio. Perspectiva del puesto de trabajo: modelo delo dominó Perspectiva organizacional: concepto de riesgo sistémico.
La perspectiva organizacional Modelo de la Conquista de la seguridad Modelo HRO Robustez organizacional
Criterios básicos El riesgo se desarrolla en el marco de sistemas expertos El riesgo es producto de decisiones humanas No existe el riesgo cero Las conductas ligadas al riesgo son, generalmente, de carácter práctico e implícito
Conceptos claves Traducción Acción común Confianza Cultura de riesgo
Factores estructurales Procesos de trabajo Recursos humanos Estabilidad/rotación de la fuerza de trabajo Cultura de oficio/cultura de riesgo
Mecanismos institucionales Normativa de seguridad Definición de responsabilidades (formal e informal) Papel de los técnicos prevencionistas Delegados obreros de seguridad
Modelos de gestión del riesgo eficientes Aprendizaje organizacional Descentralización Definición de responsabilidades Saber técnico/saber profano Rigidez/flexibilidad Nivel reflexivo/nivel práctico