GENERACIÓN DE OPCIONES Y REDACCIÓN DEL ACUERDO

GENERAR OPCIONES CREATIVAS Las partes deberán generar opciones creativas dentro de un gran abanico de posibilidades para la solución de cada uno de los temas identificados en la agenda. El mediador debe buscar que los intervinientes sedan y sean flexibles y Que no se “casen” con sus ideas.

Cómo generar opciones CREATIVAS SEPARAR PROCESO DE GENERAR DEL DE DECIDIR. AMPLIAR OPCIONES DISPONIBLES. BUSCAR BENEFICIOS COMUNES FACILITAR TOMA DE DECISIONES. DEFINIR UN PROPÓSITO

PROCESO DE GENERAR IDEAS PROCESO DE GENERAR OPCIONES Posponer toda crítica y opiniones.. Cambiar el ambiente. Señalar ideas prometedoras. Señalar cuando están colaborando las partes. Señalar tiempos

BUSCAR BENEFICIOS COMUNES Identificar Intereses compartidos. Ajustar intereses que difieren. Preguntar cuáles son las preferencias. Realizar pronósticos.

Para facilitar la toma de decisiones: Buscar la mejor alternativa para ambos /la menos dolorosa. Intercambiar lugares/ empatía Evitar amenazas Fomentar la confianza en la otra persona. Generar acuerdos de distintas intensidades para ambos.

ETAPA DEL ACUERDO Los mediados han llegado a un arreglo en cuanto a cómo resolver sus diferencias a través de concesiones recíprocas, en las que se contemplen de manera clara y puntual los compromisos que cada quien adquiere para el futuro.

…ACUERDO Es un recordatorio que documenta los trabajos que cada quien se ha obligado a cumplir, así como la cooperación que las mismas han puesto en la solución; algunas veces es también un documento público que permanece como registro en juzgados o programas de mediación o en poder de las partes.

Pasos de la etapa de cierre: 1.- Concretar los detalles de las opciones evaluadas y elegidas, en forma de acuerdo. 2.- Enlistar las obligaciones de cada parte (siendo específico en las circunstancias de modo, tiempo y lugar). 3. Agregar cláusula en caso de incumplimiento.

Pasos de la etapa de cierre: 4. Agregar cláusula en caso de posible seguimiento. 5. Animar a las partes a revisar el acuerdo antes de firmarlo y, en su caso, consultar a un experto. 6. Asegurarse de que todas las partes hayan firmado y tengan una copia del acuerdo.

Pasos de la etapa de cierre: 7. Felicitar a las partes por su decisión de haber llegado a una solución pacífica de su conflicto. 8. Informar sobre el seguimiento del acuerdo por parte de la area respectiva.

ETAPA DEL ACUERDO PRECISO CLARO CONCISO ESPECIFICO

Un buen acuerdo debe responder las siguientes preguntas ¿La solución planteada es específica y estable? ¿Quién hará qué? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo? ¿Cuánto?

Redacción del Acuerdo No utilizar abreviaturas Utilizar un lenguaje claro y conciso Usar los nombres y apellidos de las partes, no utilizar categorías como por ejemplo: demandante o demandado, remitido y no remitido, etc Escriba las fechas acordadas por las partes para el cumplimiento del acuerdo No utilizar abreviaturas

¿Tenemos un buen acuerdo? Todos entienden los términos Equilibrado Soluciona el problema Es factible Es duradero

GRACIAS. ¿PREGUNTAS? www.abaroli.mx