Plan de implementación y evaluación de las intervenciones en Chile 23 de noviembre 2016

Contenidos Etapas de la implementación de las intervenciones y cronograma Instrucciones operativas para la implementación Evaluación de la implementación de la intervención

1. Etapas de la implementación de la intervención - Ciclos IAP previstos

1. Etapas de la implementación de la intervención Diseño e instalación de un programa de inducción al trabajo en Red para el SSMN: Etapas: Elaboración del programa con la mesa de trabajo Desarrollo de orientaciones técnicas: Objetivos, determinación de tiempos protegidos, responsables, términos de referencia de inductores/as e inducidos/as, actividades previstas. Determinación de contenidos transversales: sistema de salud y la red, valor de lo público y ubicación de usuarios/as en el centro del sistema. Características propias de las comunas que hacen parte del territorio, experiencias innovadoras que generen identificación más allá de la pertenencia a una comuna. Elaboración de materiales con involucramiento de los equipos de los distintos niveles de atención. Cápsulas audiovisuales de presentación de equipos de trabajo por Centro y especialidad, acceso del/la trabajador/a en su proceso de inducción, disponibles para la consulta de cualquier funcionario/a. Definición de métodos e instrumentos de evaluación

1. Etapas de la implementación de la intervención Diseño e instalación de un programa de inducción al trabajo en Red para el SSMN(cont): Etapas: Socialización en espacios de toma de decisión del estudio y de las estructuras comprometidas (SSMN, CHSJ, Departamentos de salud de las comunas de Recoleta, Huechuraba e Independencia) Presentación con convocatoria a CCL y SSMN, CHSJ, comunas de la Red ampliando referentes de departamentos de salud y RRHH. Selección de centros para primera y segunda fase de instalación del programa en comunas de estudio. Se comenzará con un establecimiento de APS por comuna, y algunas especialidades del CHSJ, para hecha una primera evaluación, realizar ajustes pertinentes e instalar en todos los centros de salud familiar de las comunas participantes, y ampliar a un conjunto mayor de especialidades. Capacitación en los objetivos, contenidos y ejecución del Programa a equipos encargados por cada centro Instalación del programa de inducción en las dos fases señaladas Evaluación de la instalación y resultados del programa

1. Etapas de la implementación de la intervención - Cronograma

2. Instrucciones operativas

2. Instrucciones operativas

Visitas desde APS a especialidades más recurrentes atención adultos Diabetes, Cardiología, Otorrino, Dermatología, Broncopulmonar, Neurología.   y SOME Y GES para visitas de administrativos/as Numero de participantes: 20 personas: 6-7 por comuna Piloto ultima semana noviembre: viernes 25 de noviembre Programa de la visita: Recepción 15’ Visita CHSJ 15’ División por servicios para presentaciones de las unidades: 60’ Mostrar unidad; cartera de prestaciones Diagnósticos protocolizados (acceso a protocolos) Canales permanentes/directos de comunicación con la especialidad Contra-referencia: mecanismos, envío Preparar material escrito para ser entregado

Visita desde especialidades hacia APS   Participantes: 15 personas en total divididas en tres grupos médicos/as y otros/as profesionales, administrativos del CDT- CHSJ Fecha Piloto : primera o segunda semana de diciembre, semana del 14 al 16 de diciembre

1. Etapas de la implementación de la intervención Diseño e instalación de un modelo y nueva actividad de comunicación inter-nivel : Elaboración del programa con la mesa de trabajo Presentación de la evidencia levantada y buenas prácticas de comunicación entre niveles Diseño del modelo de comunicación y su estrategia de implementación, con la introducción de una nueva práctica de intercambio entre niveles para la gestión conjunta de la atención. Elaboración de instrucciones operativas Definición de indicadores, métodos e instrumentos de evaluación Socialización en los espacios de toma de decisión del estudio y de las estructuras comprometidas (CCL, Dirección SSMN, Dirección CHSJ, Direcciones de Salud de las comunas de Recoleta, Huechuraba e Independencia) Puesta en marcha entre CDT y APS de Recoleta, Huechuraba e Independencia Monitoreo y evaluación

Cronograma

2. Instrucciones operativas

2. Instrucciones operativas

Consultoría virtual inter-nivel Elaboración y aprobación del proyecto en CIRA Instrucciones operativas Comunicación/vínculo-formación-coordinación de la atención Piloto comunas Equity: Preparación de condiciones técnicas Selección y coordinación con especialidades: Traumatología, Geriatría Pruebas de medios sin/con actores: noviembre Ejecución del piloto: primera fecha diciembre

Articulación desde geriatría de una estrategia de coordinación intersectorial Mesa ampliada: Especialidad, APS, Ong’s que trabajan con AM

Evaluación de la implementación de la intervención

Evaluación de la implementación de la intervención

Evaluación de la implementación de la intervención

Evaluación operativa de la implementación de la intervención (analítica)

Evaluación de la implementación de la intervención

Desafío para la evaluación: Registro y seguimiento de actividades gatilladas por dinámicas del estudio y actores/as claves y sus actuaciones institucionales.

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