RED DE PROCESOS REQU I S I TOS DE L O S USUAR OS A T F C Ó N D E U R Direccionamiento Estratégico (DE) E S T R A T E G I C O S Evaluación, Control y Mejora (ECM) E V A L U A C I O N S O P O R T E Gestión Humana (GH) PLANEACIÓN DE SERVICIOS (PS) SUPERVISIÓN Y CONTROL (SC) OPERACIÓN DE SERVICIOS (OS) (Proceso Externo) EVALUACIÓN DE IMPACTO (EI) M I S I O N A L E S Financiera (GF) Recursos Físicos (GRF) Gestión de Tecnológicos y de Información (TI) Documental (GD) Jurídica (GJ) RED DE PROCESOS SERVICIOS Manejo integral de los Residuos Sólidos Servicio funerario Alumbrado Público Gestión Comunicaciones (GC)
NOMBRES Y APELLIDOS DEL ALUMNO VALORES AGREGADOS O BENEFICIOS ENTIDAD NOMBRES Y APELLIDOS DEL ALUMNO VALORES AGREGADOS O BENEFICIOS LIMITANTES O BARRERAS UAESP Unidad Administrativa Especial de Servicios Publicos Andrea Isabel Pulido Valero 1. Control de los servicios. 2. Normalizacion de la gestion. 3. Orientacion de los procesos. 4. Logica Institucional 1. No se mide à no hay controlà no se gerenciaà no hay mejora. 2. No se generan indicadores. 3. No se planea. 4. No existe cultura organizacional. 5. El sistema no esta articulado. 6. No hay continuidad de Personal