Organización y Administración de Empresas

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Transcripción de la presentación:

Organización y Administración de Empresas ABAD CEPEDELLO ASESORES. SL. Isabel Mª Abad Patilla Mª Carmen Molero Almazán

ÍNDICE Análisis descriptivo Historia Actividades Características de la empresa Elementos estructurales Análisis de varios puestos de trabajo Organigrama Análisis de la estructura formal de la empresa Análisis de procesos (organigrafo) Análisis de la cultura y los valores de la organización Outsourcing

Factores de contingencia Análisis político de la organización Análisis del entorno Análisis de la tecnología Análisis de la estrategia Configuración organizativa

ANÁLISIS DESCRIPTIVO Historia ABAD CEPEDELLO ASESORES,SL. Fue fundada en (19**) por Rafael Abad, en sus comienzo era una pequeña empresa dedicada a la asesoría de pequeñas empresas de la capital cordobesa. Con el tiempo el número de clientes y las tareas realizadas por la organización fueron creciendo. Años más tarde los hijos del fundador se incorporaron a la empresa quedando a cargo de cada uno de los departamentos en los que se podían dividir las actividades de la sociedad: Rafael Abad  graduado social  DEPARTAMENTO LABORAL Juan Abad economista  DEPARTAMENTO FISCAL Jose Luis Abad  abogado  DEPARTAMENTO JURÍDICO En la actualidad la empresa se dedica a empresas y particulares en materia económica, laboral fiscal; financiera y contable; estudios de mercado y opinión; análisis, desarrollo e implantación de proyectos económicos y empresariales. Contando además con la colaboración de FELIX COBOS ASESORES,SL. Una pequeña asesoría localizada en Bujanlance. Abad Asesores continua a cargo de los hermanos Abad, quienes han continuado con el negocio manteniendo el carácter familiar y personalista de la sociedad. De este modo durante los últimos años se ha incorporado la siguiente generación de la familia Carmen Mª e Inmaculada Abad. La empresa sigue manteniendo una base familiar, pero con los años se han mantenido actualizada dentro del ámbito empresarial modernizándose continuamente. Hoy por hoy cuenta con unos 25 empleados y un amplio número de clientes, incluyendo entre ellos empresas con influencias y actividades en el extranjero

Actividades ASESORAMIENTO A EMPRESAS Y PARTICULARES EN MATERIA ECONOMICA, LABORAL FISCAL, FINANCIERA Y CONTABLE ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINION ANALISIS, DESARROLLO E IMPLANTACION DE PROYECTOS ECONOMICOS Y EMPRESARIALES.

Análisis de Puestos Preguntas realizadas a cada puesto: ¿Cuál es el título de su cargo en la organización? ¿Cuál es su misión principal en la organización? ¿Tiene autoridad sobre alguna persona? ¿Cómo se controla la actividad que usted realiza? ¿Con qué personas de la empresa colabora? Actividades que suele realizar.

Analisis de puestos

Analisis de puestos

Analisis de puestos

ELEMENTOS ESTRUCTURALES Organigrama: visión general

ORGANIGRAMAS DEPARTAMENTALES

Análisis de la estructura formal de la empresa Nº niveles: 4 (aunque no todos los departamentos tienen el mismo número de niveles) Criterio de agrupación de departamentos: funcional Tamaño por departamentos: - Dep. Laboral: 5 - Dep. Jurídico: 4 - Dep. Fiscal: 10 - Dep. Administrativo: 2 Tamaño general de la empresa: 21 Span de control medio: 4 Distribución de los puestos: - Cúpula directiva (jefes de departamento): 3 - Directivos de nivel medio (asesores): 2 - Personal operativo: 16

ORGANIGRAFO DEP. FISCAL 1 4 ORGANÍSMOS PÚBLICOS 2 CLIENTES DEP. GESTION DE IMPUESTOS Y DOCUEMENTOS PARA CLIENTES DEP. FISCAL 1 GESTIÓN E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN 4 ORGANÍSMOS PÚBLICOS 2 CLIENTES GESTIÓN E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN DEP. LABORAL DEP. ADMINISTR. 5 PRESENTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN E IMPUESTOS DE LOS TRABAJADORES DE LOS CLIENTES GESTIÓN E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN 3 DEP. JURÍDICO

1 El dep. administrativo lleva a cabo la contabilidad de la sociedad, contando para ello con la información relacionada con cada departamento: nivel de ingresos, cobros pendientes a clientes, costes de los servicios prestados… 2 3 Los departamentos fiscal y laboral tratan los datos relacionados con los recursos económicos, tributarios, laborelas de los clientes 4 5 El dep. jurídico se encarga de llevar a cabo los recursos y procesos judiciales de los clientes Relaciones externas de la empresa Relaciones internas de la empresa

Análisis de la cultura de la empresa Valores y manifestaciones de la cultura valores Confianza Heterocontrol: asistencia, horarios, rendimiento… Trabajo en equipo: tareas y objetivos compartidos Cooperación Control de errores: las materias contables y tributarias no son propicias a la experimentación Riesgo Tolerancia Relaciones directas: transparencia comunicativa Igualdad Relaciones medianamente horizontales: debido a los pocos niveles de jerarquización

Contexto de ajuste los valores personales y organizativos En este caso nos encontramos ante una organización de tipo normativa caracterizada por la convergencia de valores entre todos sus componentes así como un alto grado de lealtad como tendencia personal, influencia simbólica de sus directivos. La forma de la implicación de los trabajadores es moral

Tipo de cultura: Feudo: este contexto cultural se corresponde con niveles de codificación bajos y difusión de la información limitada a las relaciones personales. Normalmente se desarrolla c a partir de una autoridad carismática ( en este caso el fundador) que se insinúa en toda la organización mediante una red formada por sus miembros de confianza ( en este caso estaríamos hablando los hijos del fundador). La organización funciona con empatía y buenas relaciones entre la gente. Cobran vital importancia las relaciones personales, lo importante serían las demandas personales del jefe. Un buen subordinado trabaja con ahínco y es leal a los intereses del superior y los clientes, es digna de confianza y por supuesto debo supeditarse a objetivos organizativos. Dada esta lógica se insiste en las estrategias de coordinación jerárquica aunque también existe una necesidad de compartir valores y creencias comunes. Esta organización se identifica con este tipo de cultura debido a su origen familiar.

Outsourcing

FACTORES DE CONTINGENCIA Análisis político de la organización Abad Cepedello Asesores es una sociedad limitada, creada en un principio por un único socio y que ahora se encuentra a cargo de sus tres hijos. Mantiene relación con el Colegio de Economistas de Córdoba y el Colegio de Abogados de Córdoba. Sus empleados asisten con frecuencia a cursos realizados por dichas entidades así como a reuniones sobre temas de interés relacionados con el desarrollo de sus actividades laborales

Análisis del entorno La organización se enfrenta y convive con un entorno con las siguientes características: Complejo pero concreto, con posibilidades de una prestación de servicios localizado o descentralizada geográficamente La complejidad es suficiente como para que hagan falta procedimientos que solo se pueden aprender por medio de una preparación amplia, puesto que se trata de empleados profesionales con sus correspondientes titulaciones y cualificación. Pero a la vez este entorno es lo suficientemente estable como para que su uso pueda ser estandarizado mediante el encasillamiento: repertorio de habilidades que los profesionales están dispuestos a usar y que se aplican a las situaciones conocidas (llamadas contingencias) también normalizadas. La complejidad de este entorno se debe sobre todo a su gran contacto permanente con el ámbito de las leyes económicas, tributarias, laborales, contables y jurídicas, y al continuo cambio que estas sufren como consecuencia de su adaptación a la sociedad actual y sus necesidades.

Análisis de la tecnología Respecto a los medios técnicos podemos decir que son: Sencillos, tratándose de una tecnología rutinaria y de baja regulación. En la su mayoría se tratan de programas informáticos para la gestión de la contabilidad y diferentes hardware de procesamiento de datos. En los últimos tiempos se ha incorporado a la utilización de servicios informáticos facilitados por la Agencia Tributaria para la presentación de información y tributos así como la declaraciones o recursos de tributos y otros documentos tributarios.

Análisis de la estrategia Por niveles: estaríamos ante una empresa competitiva. Con un conjunto de acciones ofensivas y defensivas que permiten mantener o mejorar la posición competitiva de la empresa en el sector para conseguir los objetivos establecidos. Por actitudes antes las fortalezas/debilidades: patrón defensivo, ofrece una variedad limitada de servicios a un segmento específico del mercado total potencial en mercados muy competitivos. La alta dirección es muy cualificada. Los trabajadores dedican una atención especial a la mejora de eficiencia en la realización de sus actividades (innovación de procesos, mejora de calidad, etc. ) La organización evita los riesgos. Por áreas de actuación: financieras en su gran mayoría

Configuración organizativa Se trata de una configuración burocrática-profesional. En resumen,