Muestra Magna de Prácticas Profesionales Campus: San Rafael Practicante: Jiménez Taboada Guillermo Carrera: Ing. Sistemas Computacionales Organización: Telmex Ciclo: 9° Semestre

Contenido Introducción Objetivos General Particulares Planteamiento del Problema Actividades realizadas Resultados Beneficios Alcanzados Conclusiones Fuentes de información Aprendizaje personal Anexos

1 Introducción

Los objetivos específicos de la Práctica Profesional son: Ampliar los conocimientos teóricos del practicante. Desarrollar un desempeño eficaz a través de la aplicación de conocimientos y habilidades adquiridos durante su formación académica

2 Objetivos

El proyecto que se realizara será apoyo en Gestión de Servicios de Seguridad Nacional, con el conocimiento en el área de las telecomunicaciones

3 Planteamiento del problema

El área de las telecomunicaciones actualmente tiene mucha influencia en el mercado así también como mucha competencia, por ellos los servicios de telecomunicaciones deben de tener los mayores estándares de tecnología y calidad.

4 Actividades realizadas

Carga de equipos, enlaces y seguimiento de líneas para la servicios de los clientes: INAMI, PGR, SECRETARIA DE MARINA, POLICIA FEDERAL, SEGOB Apoyo a facturación y a entregables para clientes. Consultas y carga en diversos sistemas TLEMEX Apoyo administrativo a comercial

5 Resultados

Desarrollo en el ámbito social y profesional dentro de una empresa de clase mundial Conocimiento de los estándares de seguridad, calidad dentro del área de las telecomunicaciones. Puesta en marcha de proyectos reales con base en los estándares del PMBOK

6 Beneficios alcanzados

Desarrollo profesional en el área de las telecomunicaciones. Gestión y seguimiento de proyectos en tiempo real Referencia y recomendación para quedarme dentro de la empresa a laborar.

7 Conclusiones

Las prácticas profesionales sin duda son una gran ayuda junto con el servicio social para conocer las diversas áreas que hay en nuestra carrera, así como en desarrollo interpersonal de nuevas habilidades o el afinamiento de las ya adquiridas, y mi experiencia dentro de la empresa de Telmex me dio una gran visión de a donde quiero ir y el camino a seguir.

8 Fuentes de información

Teléfonos de México Experiencia dentro de la empresa

9 Aprendizaje personal

Organización. Trabajo bajo presión Entrega de documentación oficial en tiempo y forma Desarrollo dentro de una empresa de clase mundial

10 Anexos