ASUNTOS RELACIONADOS CON INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO (IYD) El personal de Investigación y Desarrollo se encargan del desarrollo de nuevos productos y del mejoramiento de productos viejos, de tal manera que la implantación de la estrategia se lleva a cabo con eficacia. el desarrollo de productos, la penetración en el mercado y la diversificación concéntrica requieren el desarrollo exitoso de nuevos productos y el mejoramiento significativo de los productos viejos ejemplos de actividades de IyD que podrían ser necesarias para la implantación exitosa de diversas estrategias
ASUNTOS RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA GERENCIA (SIG) la importancia de contar con un Sistema de Información de la Gerencia eficaz no es una opción, sino un requisito, pues la información es la base para la comprensión en una empresa. La recolección, la recuperación y el almacenamiento de información se utilizan para crear ventajas competitivas como la venta cruzada a clientes, la supervisión de proveedores y el manejo de fondos. Al igual que el inventario y los recursos humanos, la información es considerada ahora como un activo valioso de la empresa que tiene la posibilidad de ser controlado y manejado. Un buen sistema de información permite a una empresa reducir los costos;