LA COMUNICACIÓN
EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO LA COMUNICACIÓN EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO FORMAS DE COMUNICACIÓN Según el tipo de signos: Comunicación verbal: Oral Escrita Comunicación no verbal Según la relación entre emisor y receptor: Bilateral Unilateral LOS SIGNOS Definición Tipos de signos Indicios Iconos Símbolos 2
CONCEPTO DE COMUNICACIÓN La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información de un punto a otro. Podemos expresar emociones, pensamientos, necesidades. Compartimos información e interaccionamos socialmente. 3
3- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN SITUACIÓN EMISOR CANAL MENSAJE CANAL RECEPTOR CÓDIGO 4
3- FORMAS DE COMUNICACIÓN Oral Comunicación verbal (lingüística) Atendiéndo al código utilizado Escrita Comunicación no verbal Comunicación bilateral Según la relación que se establece entre emisor y receptor Comunicación unilateral 5
3- FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN VERBAL Es aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…). Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos (las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos. COMUNICACIÓN ORAL COMUNICACIÓN ESCRITA Utiliza palabras pronunciadas con la voz. Intervienen elementos no lingüísticos como la entonación o el volumen. Tienen importancia las señales no verbales. En la escritura, hemos transformado los sonidos en letras que forman palabras. Suele reservarse para actos más formales (académicos, profesionales, etc.) 6
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL Utiliza signos que no son lingüísticos. GESTOS 7
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL Utiliza signos que no son lingüísticos. DIBUJOS o ICONOS 8
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales RUIDOS, SONIDOS Y MÚSICAS 9
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales VESTIMENTA 10
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales FORMAS Y COLORES 11
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales OLORES Y GUSTOS 12
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL: GESTOS Y POSTURAS A veces, una cara díce más que mil palabras. 13
GESTOS Y POSTURAS Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre ellas, tiene tanta carga informativa como la que se dice con palabras en una conversación. 14
COMUNICACIÓN BILATERAL Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. MENSAJE Hola, ¿qué tal el verano? EMISOR RECEPTOR 15
COMUNICACIÓN BILATERAL Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. MENSAJE Muy bien, ¿y tú? RECEPTOR EMISOR 16
COMUNICACIÓN UNILATERAL Cuando no se puede responder al mensaje. 17
4. LOS SIGNOS DEFINICIÓN DE SIGNO Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación. O lo que es lo mísmo, el signo es el elemento con el que el emisor codifica el mensaje. 18
LOS INDICIOS Son signos que pueden ser interpretados como causa o consecuencia de fenómenos a los que van ligados. 19
LOS SÍMBOLOS Son signos convencionales, es decir, mantienen una relación arbitraria con el objeto o hecho al que representan 20
LOS ICONOS Se parecen visualmente al objeto que representan. Los mapas, los planos o las fotografías son ejemplos de iconos. 21