Dirección General de Políticas Sociales SECRETARÍA DE ACCIÓN SOCIAL Do citizens matter to improve service delivery? The experience of the Ñañomoirũ project of social audit to the Tekoporã CCT Program in Paraguay Dirección General de Políticas Sociales SECRETARÍA DE ACCIÓN SOCIAL Brown Bag Lunch - June 20, 2017 | 12:30pm - 2:00pm Banco Mundial, Asunción – Paraguay. Con conexiones en Washington DC y resto del mundo vía videoconferencia.

¿Qué es Tekoporã? Programa de Transferencias Monetarias Condicionadas El programa está dirigido a familias en situación de Pobreza y Vulnerabilidad.  El principal objetivo del programa es mejorar la calidad de vida facilitando el ejercicio de los derechos a alimentación, salud, y educación. 

Tekoporã Protege a más de 140.000 familias en situación de pobreza y vulnerabilidad, en 247 distritos de los 17 departamentos. En total 661.000 personas participan de Tekoporã. Aumento del 71% de nuevas familias de Tekoporã en los últimos 4 años. Desde el año 2015, más de 20.000 familias de comunidades indígenas forman parte del programa, totalizando 70.000 personas indígenas. El 77% de las personas que ejercen la titularidad son mujeres.

¿Qué es Ñañomoirũ ? Herramientas Es un proyecto de Auditoría Social al programa Tekoporã, cuyo objetivo es contribuir en la mejora continua de implementación transparente y socialmente responsable de Tekoporã, contribuyendo con su propósito de mejoramiento de la calidad de vida de la población en situación de pobreza y vulnerabilidad Herramientas

Marco conceptual de trabajo Libreta de calificación Reporte Comunitario Tablero de Monitoreo Planes de Mejora Tekoporã y Servicios Salud y Educación Monitoreo Mesa Participación Ciudadana local Plataforma Pública de Gestión de Conocimiento   Monitoreo Mesa Intersectorial Gobierno Central

Calificaciones Positivas y desafíos a Tekoporã y Servicios Salud y Educación por familiasTekoporã (Resultados Libreta Calificación Ciudadana 2016 - encuesta) Tekoporã Al 92% de las familias les resulta fácil retirar el dinero. Solo el 7,4% de las familias conocen sobre las MPC. Corresponsabilidades Salud El 99,6% de los niños están vacunados pese a que el 22,9% no estuvo en condiciones de mostrar el carnet de vacunas. 40% indicó que no dispone de servicios de salud en su comunicad Educación El 95% de los niños y adolescentes entre 5 y 18 años asisten a la escuela o colegio. De los niños que no asisten a una institución educativa, 32% es porque están trabajando.

Resultados del Reporte Comunitario de Salud y Educación y de Tekoporã. A la fecha la SAS cuenta con Planes Públicos de Mejora de los Servicios de Salud y Educación y de Tekoporã. Corresponsabilidades Áreas a Mejorar Indicadores Salud   Control de PAP Aumento control PAP (De 88% a 95%) Control Prenatal Aumento del control prenatal (De 80% a 90%) Educación Inasistencia a clases Incremento de la asistencia de los niños (De 95% al 98%) No concurrencia de profesores a clase en zonas rurales Incremento de la asistencia de profesores en las zonas rurales Tekoporá Desconocimiento de la Mesa Participación Ciudadana Reconocimiento de las funciones de la Mesa incrementada (De 7% al 40%) Próximos pasos: Monitoreo: público y mesas de participación ciudadana a nivel local e interinstitucional a nivel central. Periodo de monitoreo agosto y noviembre de 2017

Lecciones y desafíos Evidencias de que la implementación de las herramientas de Auditoría Social garantizan la participación de las familias de Tekoporã, contribuyendo a la obtención de información relevante y basada en evidencia. Se elaboraron los Planes de Mejora de Tekoporã y de los servicios de salud y educación en los 5 distritos. Fortalecimiento de los espacios de articulación a través del trabajo colaborativo entre el gobierno local y la sociedad civil. Desafíos Posibilidad de llevar a escala este tipo de iniciativas. Avanzar con las acciones de construcción y fortalecimiento de articulación a nivel central con las instituciones directamente involucradas a Tekoporã

Hacia un modelo de alianza entre la sociedad civil y el gobierno para una implementación transparente y responsable del Programa de Transferencias Monetarias Condicionadas - Tekoporã En alianza con Implementado por Apoyo de