Nombre del programa Formación para personal de campo BIENVENIDOS !

Resumen del curso 1. XXX programa ¿Qué es el programa? ¿Cómo funciona? ¿Cómo se implementa el programa en las comunidades? 2. EJERCICIOS Juego interactivo Cuestionario de fin de la formación

Parte I – Introducción al programa

Resumen del programa ¿Qué es el programa? Objectivo: ¿Dónde?: ¿Cuándo?:

Resumen del programa (2) ¿Quién? ¿Qué? ¿Cómo?

Partenariados

¿Preguntas? ¿Alguna pregunta, comentario o sugerencia?

Parte II – El programa paso a paso

Eligibilidad ¿Quién es elegible para participar?

Paso 1 = Comunicación con los beneficiarios Campaña de comunicación: El Objectivo es garantizar que los beneficiarios son conscientes de la finalidad del programa, saben quiénes son los beneficiarios elegibles y entienden las modalidades de implementación.

Paso 2 = Modalidades (Ejemplo)

Formas válidas de documentos de identidad Insertar fotos de documentos de identidad válidos Only those ID or the special ID or paper that will provided to the beneficiary depending of the PARTNER will accepted at the encashment point .

Paso 3 = Monitoreo de la conversión a efectivo/cobro Cómo pueden recoger el efectivo los beneficiarios:

Paso 4 = Encuestas posteriores a las distribuciones Monitoreo: Llevar a cabo encuestas posteriores a las distribuciones en las comunidades seleccionadas. El objetivo es asegurar que el dinero llegue a los beneficiarios, evaluar el impacto del programa y estar al tanto de cualquier problema de seguridad Recogida de información: XXX personal formado llevará a cabo las encuestas

¿Preguntas? ¿Alguna pregunta, comentario o sugerencia?

PAUSA !

Parte III – Cómo implementar el programa En esta parte aprenderás cómo: Implementar una campaña de comunicación Implementar una distribución de cupones (ejemplo de una modalidad de transferencia apropiada) Implementar un monitoreo de conversion a efectivo/cobro Hacer frente a los problemas y rendir cuentas a los beneficiarios

Implementar una campaña de comunicación ¿Cómo se debe comunicar con los beneficiarios? Hay muchas maneras de comunicarse con los beneficiarios: reuniones con la comunidad, sensibilización puerta a puerta, reuniones informales, quioscos informativos…. Materiales de comunicación :

Implementar una distribución de cupones (ejemplo de una modalidad de transferencia)

Ejemplo de diseño de una distribución 1 9 4 7 10 2 1. Mesa de la distribución 2. Mesa de la verificación 3. Líneas de espera de los beneficiarios – verificación 4. Líneas de espera de los beneficiarios – distribución 5. Carteles de Cruz Roja 6. Líneas de espera de los beneficiarios – verificación (para personas con discapacidades) 7. Silla de espera para personas con discapacidades 8. Control de la gente 9. Mesa de quejas 10. Línea de espera – mesa de quejas 5 8 3 6

Implementar el monitoreo de la conversión en efectivo Qué hay que controlar de los agentes de conversión a efectivo:

Hacer frente a problemas y rendir cuentas ¿Qué es rendición de cuentas? “Nosotros rendimos cuentas tanto a los que tratamos de ayudar, como a aquellos de los que aceptamos recursos;“ Principio 9, Código de conducta de la Cruz Roja “Rendición de cuentas” significa ofrecer a los beneficiarios la oportunidad de entender el programa y participar en las actividades. ¿Cómo podemos rendir cuentas a los beneficiarios? En nuestro programa podemos: - Proveer una buena comunicación - Trabajar con la Sociedad Nacional y las autoridades locales Tener procedimientos de retroalimentación y quejas (ver el format de retroalimentación/quejas) Tener una buena actitud con los beneficiarios: Ser amable. Sin violencia. Escuchar. Escuchar. Escuchar.

Preguntas? Entregar el docuento sobre las preguntas más frequentes – el personal de terreno debe guardárselo ¿Alguna pregunta, comentario o sugerencia?

PAUSA !

Exercicios Juego interactivo Encuesta de fin de formación

Gracias!