¿Sabes qué es una estrategia de comunicación y para qué sirve?
¿Qué es más importante, quien eres o quien dicen tus clientes que eres?
Seguramente ambas respuestas no son la misma y esto se debe a:
A.Que no tienes estrategia de comunicación.
B.La que tienes no es la adecuada.
¿Para qué te sirve una estrategia de comunicación?
Básicamente para mejorar tu comunicación con: clientes, empleados, colaboradores, proveedores…
… y competidores.
Así conseguirás que ellos te vean como tú deseas que lo hagan…
…sin errores en la percepción…
…sin malos entendidos.
RECUERDA, para mejorar tus relaciones con tus interlocutores y con ello, mejorar tus resultados, lo importante no es quien dices que eres, sino como te ven los demás.
¿Qué puedo lograr con una estrategia de comunicación?
Decirle a tus clientes que haces cosas que ellos no sabían.
EFECTO: Más consumo. Más ingresos.
Motivar a tus empleados para lograr más y mejores resultados.
EFECTO: Mayor motivación, más afinidad e identificación con el proyecto de empresa. Menos gasto.
Puedes hacer que tus colaboradores empleen el mismo discurso que tú a la hora de ayudarte a vender.
EFECTO: Sensación de Apoyo, coherencia comunicacional. Mejores relaciones, mayor confianza, mayor colaboración.
Hacer que tus proveedores se consideren parte de tu empresa.
EFECTO: Mayor colaboración, mayor confianza, mayor grado de compromiso para con tu empresa.
Puedes hacer ver a tus competidores cuáles son tus fortalezas y ocultar o minimizar tus debilidades.
EFECTO: Mayor respeto, reclamación de tu porción de posicionamiento en el mercado..
En definitiva, mejorar tu comunicación influye en la mejora de tus resultados.
No existen marcas que tras apostar por una mejora en sus estrategias de comunicación, tuvieran peores resultados.
¿Es importante contar con un profesional responsable de tu comunicación corporativa?
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