Por: Eduardo Cardona Flores Profesora: Raquel Ortiz Vazquez National University College
La comunicación oral es cualquier forma de comunicación existente, implica un proceso de transmisión e intercambios de ideas, simples o complejas. La comunicación es importante para la sociedad, para nosotros los seres humanos es importante saber que ocurre a nuestro alrededor y para eso es necesario comunicarnos, entendernos y mantener contacto con nuestros semejantes.
En la comunicación oral cometemos muchos errores; usamos vocabularios con significados y pronunciación incorrectos, decimos frases incompletas, usamos repeticiones, redundancias, etcétera; sin embargo para el receptor mayormente pasa inadvertido por la rapidez o naturalidad del habla.
Claridad: Evitar palabras complicadas, expresiones técnicas, etc, y utilizar párrafos y frases cortas. Brevedad: Hablar en todo momento sobre el tema. Cortesia: Saludar y presentarse antes de hablar y durante la expocision mantener una actitud positiva. Cercanía: Se recomienda utilizar expresiones en primera persona.
Se le debe de ofrecer al receptor material informativo sobre el tema que se esta hablando. El emisor debe tener conocimiento sobre el tema, haberlo investigado y dominado como para poder hablar a fondo sobre el mismo. Se debe mostrar altos niveles de razonamiento y argumentación. Se debe tener buena dicción y voz firme. El comunicador debe tener mucha confianza y seguridad de sí mismo ya que esto le aporta mayor credibilidad ante el publico.
Definición: Se debe indicar brevemente el motivo de la presentación antes de comenzarla, que planeamos conseguir con ella, por que escogimos este tema y etc. Estructura: Es importante que el mensaje que se esta transmitiendo este ordenado correctamente por etapa y de forma coherente. Énfasis: Tratar de ensalzar aquellas palabras o frases que refuerzan nuestra exposición. Repetición: Repetir toda aquella palabra que nos ayude a captar la atención de nuestro receptor y así ayuda a una mejor comprensión de nuestro mensaje. Sencillez: Utilizar el vocabulario mas accesible y tratar de exponer nuestro mensaje de la forma mas clara posible.
Cada técnica empleada con el fin de intercambiar ideas tiene un campo de aplicación muy variado: entre estos el personal, social, profesional, político, científico y mas, sea cual sea el momento, lugar o la situación; comunicarse es un proceso importante para el ser humano.
En la comunicación oral utilizamos la voz, los gestos y todo el cuerpo para expresar. La manera o el tono que utilizamos al hablar y los movimientos corporales ayudan a interpretar con exactitud el significado del mensaje. También podemos repetir las palabras para darle mas énfasis a un tema y llamar la atención. En la comunicación oral podemos cometer errores y utilizar vocabulario con significado y pronunciación incorrecta. Sin embargo en la comunicación escrita tratamos de evitar errores de cualquier tipo, las repeticiones se hacen notables, asi como la escasez de vocabulario ( se trata de variar el vocabulario y no repetir palabras).