¿Qué es la Asertividad? . Lic. Orlando del Rosario Pacherres
ASERTIVIDAD Definición.- Es la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás.
LA ASERTIVIDAD ES: 1 2 3 EXPRESAR DE MANERA RESPETANDO EXPRESAR *Los derechos de los demás. *Los derechos personales. *Lo que se piensa. *Lo que se siente. *Lo que se desee. *Honesta. *Directa.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN 1 EMISOR 2 MENSAJE 3 RECEPTOR
COMUNICACIÓN INADECUADA EMISOR MENSAJE RECEPTOR Mirada evasiva. Voz fuerte, grita. Gestos, risa, burla, sarcasmo. Postura, de costado Ambiguo. Impreciso. Indirecto. No escucha. Cortante. No acepta críticas
COMUNICACIÓN ADECUADA Mirada a los ojos. Voz firme. Gestos, coherentes con el verbo. Postura, frontal y erecta. Distancia de interacción. EMISOR 1 Claro. Preciso. Directo. MENSAJE 2 Escucha. No interrumpe. Acepta críticas. RECEPTOR 3
UBICACIÓN DE LA ASERTIVIDAD AGRESIVIDAD ASERTIVIDAD PASIVIDAD
LOS DERECHOS INHERENTES AL SER HUMANO b) c) d) A disponer de mi tiempo . A disponer de mis bienes . A disponer de mi cuerpo . Otros .
PENSAMIENTO INADECUADO “Primero tú, después yo”. “Debo cumplir con los demás”. Pueden pensar que soy un mal amigo”. “Si no lo hago, ¿qué dirán de mí?.
PENSAMIENTO INADECUADO “Primero tú, después yo” “Debo cumplir con los demás” “Si no lo hago, ¿qué dirán de mí? “Pueden pensar que soy un mal amigo”.
CONDUCTAS ASERTIVAS Decir no. Expresar lo que pienso. Expresar lo que siento. Expresar lo que deseo. Recibir críticas. Hacer críticas
EJEMPLOS Pedir un servicio o favor. Realizar críticas. Rechazar invitaciones. Expresar opiniones. Expresar cumplidos. Reclamar nuestros derechos Concertar una cita. Hablar con el profesor. Expresar nuestro malestar. Iniciar conversaciones.
FORMAS DE MANIFESTAR LA ASERTIVIDAD Ensayo 1 Ensayo 2 E.3 E.4 E.5 E.6 E.7 E.8 E.9 1. Mirada a los ojos 2. Voz firme 3. Voz alta 4. Rostro frontal 5. Postura erecta 6. Gestos y verbo coherente
Muchas Gracias!!!!