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Contenidos Por qué realizar el Taller? Taller: Organizando Procesos Contenidos (Haga clic en cada título para explorarlo) Por qué realizar el Taller? Síntomas de la falta de definición clara de procesos Qué procesos puedo trabajar durante el Taller? Que herramientas me dará el taller? Dinámica y Cronograma Formadores Precios y financiación Ver siguiente

Por qué realizar el Taller? Taller: Organizando Procesos Por qué realizar el Taller? Porque contaré con una herramienta clave para organizar actividades que muchas veces parecen dispersas y así mejorar los resultados finales. Porque Los procesos son lo que definen la calidad del producto o servicio final. Inicio

Síntomas de la falta de definición clara de procesos. Taller: Organizando Procesos Síntomas de la falta de definición clara de procesos. Yo hago bien lo mío… Todos nos esforzamos pero el servicio no mejora… Qué haremos si se va de vacaciones Raúl… Juana era la que sabía y se fue… Las cosas nunca nos salen igual… No entiendo por qué se sobrepone el personal en las actividades… Qué manera de desperdiciar tiempo y recursos… Inicio

Qué procesos puedo trabajar durante el Taller? Taller: Organizando Procesos Qué procesos puedo trabajar durante el Taller? Producción De atención al cliente Administrativos Logísticos Comerciales De organización en general Inicio

Una vez realizado el Taller usted podrá: Taller: Organizando Procesos Una vez realizado el Taller usted podrá: Contar con un método para identificar los procesos de una organización. Aprender cómo jerarquizarlos, definirlos y relevarlos Manejar herramientas para diseñar y comunicar los procesos (Instructivos, Procedimiento y Flujograma). Inicio

Dinámica: Cronograma: 10/09, 17/09, 24/09 y 1/10 13:30 a 16 hs 15 Taller: Organizando Procesos Dinámica: 1ro – 2do y 4to de 13,30 a 16,00. El 3ero comienza 13,30 y son reuniones individuales (estimemos a 18,00). Puede que esto se desdoble. 1er Encuentro – Conceptos básicos y metodología de relevamiento de procesos. Flujogramas. Causa y efecto. 2do Encuentro – Aplicación práctica de casos cotidianos y empresariales. Desarrollo de Proceso elegido. 3er Encuentro – Por Empresa o Persona – Consultas sobre Proceso elegido. 4to Encuentro – Herramientas para comunicar y seguir mejorando los procesos. Consultas generales. Cronograma: Fechas: Horario: Cupo*: 10/09, 17/09, 24/09 y 1/10 13:30 a 16 hs 15 Inicio * La reserva del cupo se realiza con el pago del curso

Perfil de Formadores Taller: Organizando Procesos El perfil de los capacitadores coincide en tres aspectos que garantizan la integración entre teoría y práctica: Experiencia laboral en empresas Conocimiento técnico profesional específico Vocación docente y didáctica orientada a la participación A continuación se detalla una síntesis profesional a modo de presentación. Ver Formadores

Taller: Organizando Procesos Lucía De Lorenzo. Graduada en Lic. de Administración. Facultad de Ciencias Económicas, U.N.I.C.E.N. Orientación en Operaciones. Cursos en UTN (Universidad Tecnológica Nacional). Control Estadístico de Procesos. Auditor Interno. Diversos trabajos en GRUPO BASES relacionados a la organización de procesos en sectores productivos, administrativos y comerciales. Sebastián Di Nucci. Licenciado en Administración UNICEN. Fac. de Cs. Económicas. Director Grupo BASES. Administración & Marketing. Consultoría y Capacitación en empresas. Bulonfer S.A. - Cagnoli S.A., - Cabaña Las Lilas - Country Sierras de Tandil – Posada el Molino - Laboratorios Roche –- Beertan S.A – Edgardo Vázquez - El Valle de Tandil para Barrio Altos Aires - Buqeubus Viajes - Guillermo Simone S.A. Ford - Grupo Red Vital (Madryn) – Red Farmavida (Córdoba) - A4 Centro de copiado – Maderera San Antonio – Remís Tandil – Arenas Neumáticos -. Instituto Santo Tomás de Aquino (Azul) – A Dormir Simons Cannon – Felice Hermanos - Municipio de Tandil – Instituto Mixto de Turismo Tandil CEDA Cámara Empresarial de Azul - CET Cámara Empresaria Tandil – Cámara Empresarial de Tres Arroyos - Arrate Necochea – Cooperativa Agropecuaria e Industrial de Rauch – ACA (Asociación de Cooperativas Argentinas) – entre otras. Inicio

Precios y promociones Financiación con cheques diferidos Taller: Organizando Procesos Precios y promociones Cursos Precio General Precio Promocional (*1) 1er cupo $550 $450 2do cupo (*2) $400 $300 (*1) Precio especial para socios de la CET y Clientes Grupo BASES. (*2) Las promociones son válidas sólo hasta 72 hs hábiles previo al curso. Financiación con cheques diferidos 50% del monto total en inscripción (al 1 de Septiembre) - 25% a 30 días - 25% a 60 días Nota: El 50% inicial se paga a modo de seña. Este monto no se puede recuperar. Si luego de realizado el compromiso de pago, la persona no pudiera realizar algún módulo, deberá informar la baja 5 días hábiles antes del inicio del mismo para anular el saldo pendiente (en caso contrario, deberá abonarlo en su totalidad). Inicio

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