“CAPACITACIÓN SIN DISTANCIAS” REGLAS Y POLÍTICAS DE SENATI VIRTUAL

CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN SENATI VIRTU@L CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN Información sobre los cursos: Matrícula Calificaciones Publicación de notas Servicios de apoyo al alumno. Reglas de convivencia de la comunidad virtu@l Senati. 2

Información sobre los CURSOS VIRTU@LES SENATI VIRTU@L SENATI Virtu@l Información sobre los CURSOS VIRTU@LES

1. INFORMACIÓN INICIAL 1.1. Cursos transversales - virtu@les 2010. SENATI VIRTU@L 1. INFORMACIÓN INICIAL 1.1. Cursos transversales - virtu@les 2010. Introducción a Calidad total 1 Introducción a Calidad total 2 Formación y Creación de Empresas Mejora de Métodos de Trabajo 1 Técnicas de Comunicación Escrita. Computación e informática 2 Computación e informática 3 1.2. Proceso de asignación al curso virtual Senati Virtu@l extrae información de SINFO y los asigna al curso correspondiente. Luego les envía sus datos de acceso (usuario y contraseña) a través del correo de la comunidad SENATI. 4

SENATI VIRTU@L Los datos de acceso al curso virtual (Usuario y contraseña), sólo se les hará llegar a los alumnos nuevos a través de su correo de la comunidad SENATI. De allí la importancia de su activación. Los alumnos que no recuerdan su contraseña, deben ingresar a la plataforma, hacer clic en “Recuperar contraseña”, y seguir las instrucciones. 5

SENATI VIRTU@L 1.3. Uso del correo de la comunidad@senati.edu.pe Es responsabilidad de cada participante el manejo responsable de su correo. No permita que nadie vea su contraseña y cada vez que termina de usar, cierre su cuenta para proteger su privacidad. 1.4. Número de participantes por aula. 40 como máximo. 1.5. Duración del proceso. Inducción = 02 semanas Curso transversal = 04 semanas Subsanación = 02 semanas Total = 08 semanas 6

El Tutor, orienta, revisa la tarea, foro y las califica. SENATI VIRTU@L 1.6. Estrategia de aplicación del curso INDUCCIÓN AL CURSO VIRTU@L 02 Semanas Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 UNIDAD 1 El Tutor orienta, responde consultas, revisa tareas, retroalimenta y hace seguimiento. El Participante, baja el material escrito, empieza a estudiarlo UNIDAD 1 El Participante, realiza su evidencias de aprendizaje (Tarea, auto evaluación y foro) y las envía por la plataforma. El Tutor, orienta, revisa la tarea, foro y las califica. UNIDAD 2 El Tutor orienta, responde consultas, revisa tareas, retroalimenta y hace seguimiento. El Participante, baja el material escrito, empieza a estudiarlo UNIDAD 2 El Participante, realiza su evidencias de aprendizaje (Tarea, auto evaluación y foro) y las envía por la plataforma. El Tutor, orienta, revisa la tarea, foro y las califica. UNIDAD 1 + UNIDAD 2 = 20 horas. SUBSANACIÓN El participante, es matriculado en un curso de subsanación donde deberá presentar las evidencias de las 02 unidades que se les solicita. El tutor, revisará las evidencias y asigna una calificación. 02 Semanas 7

2. EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE SENATI VRTU@L 2. EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE Cada curso tiene 02 unidades y cada unidad tiene 04 evidencias de aprendizaje : Foro temático Tarea Auto evaluación de la unidad Caso de estudio 8

3. CALIFICACIONES Y PONDERACIONES SENATI VIRTU@L 3. CALIFICACIONES Y PONDERACIONES 3.1. Nota mínima y máxima. Mínima = 10,5 Máxima = 20 3.2. Ponderaciones. Evidencias de aprendizaje Tareas Casos de Estudio Autoevaluaciones Foros temáticos TOTAL Ponderación 46 % 12% 12 % 30 % 100 % 9

4. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN SENATI VIRTU@L 4. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN 4.1. Foro temático CRITERIOS DE CALIFICACIÓN DEL FORO TEMÁTICO Elemento a evaluar Excelente Bueno Regular No Aceptable Participación en los Foros Realiza una aportación en el foro de este tema en donde contesta las preguntas de manera explícita y detallada. Analiza y opina con un comentario a la aportación de dos de sus compañeros en donde agregue valor a lo comentado por el equipo. Fundamenta sus respuestas con referencias bibliográficas Tiene cuidado en su redacción y ortografía Realiza una aportación en el foro de este tema en donde contesta las preguntas de manera general. Analiza y opina con un comentario a la aportación de dos de sus compañeros en donde agrega valor a lo comentado. Tiene cuidado en su redacción y descuida su ortografía Realiza una aportación en el foro de este tema en donde contesta las preguntas de manera breve y sin fundamento. Descuida su redacción y ortografía No contesta las preguntas. No coloca comentarios a las aportaciones de sus compañeros. TOTAL Puntos: 20 Puntos: 18 Puntos: 10 Puntos: 0

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN DE LA TAREA SENATI VIRTU@L 4.2. Tarea CRITERIOS DE CALIFICACIÓN DE LA TAREA Elemento a evaluar Excelente Bueno Regular No aceptable 1. Introducción Expresa en un breve resumen el objetivo del trabajo enfatizando lo que realizará y que es lo que aprenderá además de alguna descripción del proceso. Tiene cuidado en su redacción y ortografía Expresa en un breve resumen el objetivo del trabajo o lo que aprenderá. Tiene cuidado en su redacción y descuida su ortografía Expresa en un breve resumen algunas características del trabajo pero sin una estructura lógica, solo menciona puntos importante Expresa en un breve resumen ideas aisladas sobre el trabajo y sus productos, en ocasiones se entienden como que solo cumple con el requisito. 2 puntos 1,5 puntos 1 puntos 0,75 puntos 2. Respuesta a las preguntas del ejercicio Contesta correctamente cada elemento solicitado en el ejercicio. Las respuestas están fundamentadas y tienen una secuencia lógica Apoya las repuestas en un análisis e investigación Contesta de manera incompleta algunos elementos solicitados en el ejercicio. Combina las respuestas de varios elementos, sin entender claramente las diferencias. Contesta brevemente los elementos solicitados Contesta los elementos sin la claridad solicitada Presenta respuestas incorrectas Presenta respuestas incorrectas en su mayoría. 16 puntos 15 puntos 10 puntos 5 puntos 3. Conclusión Expresa en un breve resumen el aprendizaje obtenido. Expresa en un breve resumen el resultado que obtuvo. Expresa en un breve resumen las respuestas elementos solicitados en el ejercicio. Expresa en un breve resumen una conclusión que no concuerda con lo realizado o que no describe lo aprendido y los resultados obtenidos. 1, 0 puntos 0,5 puntos 0,25 puntos TOTAL 20 17,5 11,5 06

5. PUBLICACIÓN DE NOTAS 5.1. Tiempo de calificación. SENATI VIRTU@L 5. PUBLICACIÓN DE NOTAS 5.1. Tiempo de calificación. Las tareas y foros entregados durante la primera semana de cada unidad, serán calificadas en un máximo de 24 horas (01 día), o una respuesta del tutor virtu@l. Las evidencias entregadas al final de cada unidad, serán calificadas en un máximo de 48 horas (02 días). 5.2. Publicación de promedios. En SENATI Virtu@l y SINFO, en un máximo de 03 días después de haber concluido el curso y la subsanación. 12

6. ¿Cómo ver calificaciones? SENATI VIRTU@L 6. ¿Cómo ver calificaciones? En SENATI VIRTU@L Los alumnos, deben ingresar al curso y seleccionar calificaciones. . 13

7. ENTREGA DE ACTAS 7.1. Cada Tutor. SENATI VIRTU@L 7. ENTREGA DE ACTAS 7.1. Cada Tutor. Deberá entregar de manera física el acta de notas de SENATI VIRTU@L y SINFO al Coordinador de Tutores, en un tiempo no mayor a 04 días después de haber terminado el curso regular y/o subsanación. Los Tutores, que no cumplan con lo establecido, se procederá de acuerdo al Reglamento Interno del SENATI 14

8. Estados de participación SENATI VIRTU@L 8. Estados de participación 8.1. Aprobado. Si el participante obtuvo un promedio igual o mayor a 10,5 8.2. Desaprobado. Participo en el proceso, pero no alcanzó la nota de mínima de 10,5. 8.3. Nunca participo. Significa que nunca entregó tareas, desarrolló autoevaluaciones, ni participó en los foros. 15

9. SUBSANACIÓN ¿Quiénes participan de la Subsanación? SENATI VRTU@L 9. SUBSANACIÓN ¿Quiénes participan de la Subsanación? Los que desaprobaron el curso ¿Qué trámite debe hacer? Sacar un ticket de SINFO, pagar al banco de CREDITO. Luego, presentar una solicitud a la jefatura del CFP adjuntando el ticket y el comprobante de pago. Con esta información, Senati Virtu@l los matriculará al CURSO NUEVO DE SUBSANACIÓN. Los alumnos que no pagan, NO SERÁN MATRICULADOS en el curso de subsanación. 16

¿Cómo sacar el ticket? 1º. Ingresar a SINFO con su ID y NIP. SENATI VRTU@L ¿Cómo sacar el ticket? 1º. Ingresar a SINFO con su ID y NIP. 2º. Seleccionar servicios al alumno. 17

SENATI VRTU@L 3º. Seleccionar tickets de pago. 4º. Ingresar a examen aplazados (subsanación) . 18

¿Cuándo se inicia la subsanación? SENATI VIRTU@L ¿Cuándo se inicia la subsanación? 02 semana después de haber concluido el curso. ¿Cuál es la calificación máxima? 15 ¿Qué pasa con los que desaprueban en la subsanación? DESAPRUEBAN EL SEMESTRE

Modelo de solicitud de subsanación SENATI VIRTU@L Modelo de solicitud de subsanación

Información sobre los servicios de apoyo SENATI VIRTU@L SENATI Virtu@l Información sobre los servicios de apoyo

SERVICIOS DE APOYO AL ALUMNO SENATI VIRTU@L SERVICIOS DE APOYO AL ALUMNO Jefe de Centro Responsable de Centro Instructores, Asistente Centro Tutor Virtual Administradores Coordinadores (Equipo de SENATI Virtu@l) Alumno

Información sobre los servicios de apoyo SENATI VIRTU@L Información sobre los servicios de apoyo 1. Responsable e-learning DZ La Gerencia Administrativa y el Director Zonal planifican los cursos virtuales en su ámbito y proveen las condiciones para su realización. 2. Asistente administrativo Orienta e informa a los participante sobre el los cursos virtuales. 3. Coordinador académico Planifica, coordina, y supervisa que los Centros hayan creado sus NRCs oportunamente. Planifica las actividades académicas de grupos de alumnos. Por ejemplo: Talleres de inducción.

Verifica la atención del total de alumnos de cada Centro. SENATI VRTU@L Verifica la atención del total de alumnos de cada Centro. Coordina con los Tutores, supervisa, y asegura que se hayan ingresado todos los promedios finales a SINFO. Hace una evaluación de la parte académica y sugiere mejoras. Elabora el informe de los resultados de la evaluación del funcionamiento académico de las instancias correspondientes.

4. Coordinador de Tutores virtuales SENATI VIRTU@L 4. Coordinador de Tutores virtuales Crea o gestiona actividades necesarias para el buen funcionamiento de la Tutoría Virtu@l. Coordina las actividades de los Tutores asignados al Programa. Mantiene una comunicación fluida y permanente con los Tutores. Controla y hace un seguimiento a las tareas, participación en el foro, auto evaluaciones y la retroalimentación oportuna. Hace un reporte semanal de todos los cursos y deriva la información a las instancias correspondientes para las acciones correspondientes.

SENATI VIRTU@L Supervisa y asegura que fueron calificadas todas evidencias de aprendizaje, de todos los cursos. Comunica al Administrador de plataforma para que pase los promedio a historia académica Presenta un informe general de actividades de los Tutores y sugiere mejoras.

5. Administrador de la plataforma SENATI VIRTU@L 5. Administrador de la plataforma Crea cuenta de usuarios, matricula y envía los datos de acceso a los usuarios, a través del correo. Dispone de programas en la plataforma para que el participante los baje e instale en su computadora. Crea herramientas en la plataforma para la gestión de información. Realiza el control de calidad de todas las herramientas de la plataforma. Investiga sobre los sistemas de seguridad y rendimiento, hace copias de seguridad y realiza mantenimiento permanente de la plataforma.

6. Soporte de mantenimiento. SENATI VIRTU@L 6. Soporte de mantenimiento. Administrador de la plataforma 8 horas al día x 5 días a la semana durante los 365 al año. Proveedor del servicio de hosting 24 horas x 7 días a la semana x 365 días al año.

Colaborador del Centro en las actividades de Senati virtu@l. 6. Soporte de centro. Colaborador del Centro en las actividades de Senati virtu@l. Difunde las actividades de los cursos virtuales. Planifica las actividades de refuerzo y apoyo a los alumnos Coordina y deriva los reportes enviados por el coordinador de Tutores y Tutores, para que se atiendan oportunamente. Atiende quejas y reclamos, los deriva a la instancia correspondiente, y asegura que sean atendidas. Verifica que la relación de alumnos de su centro sea correcta. De lo contrario debe proporcionar una lista adjunta al coordinador académico.

Derechos y deberes de los participantes SENATI VIRTU@L SENATI Virtu@l Derechos y deberes de los participantes

SENATI VIRTU@L Derechos Acceder a la plataforma para bajar la información disponible, presentar evidencias de aprendizaje y comunicarse con su Tutor las 24 horas del día. Contar con un Tutor para que los oriente, absuelva sus dudas, consultas, y retroalimente las tareas y auto evaluaciones en el tiempo oportuno. Contar con el apoyo de su Centro de formación. Conocer sus notas oportunamente. Presentar reclamos, observaciones y sugerencias para mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje Recibir respuesta oportunamente.

Deberes Elaborar un horario de aprendizaje y cumplirlo. SENATI VIRTU@L Deberes Elaborar un horario de aprendizaje y cumplirlo. Activar su correo de la comunidad Senati y revisar frecuentemente. Participar en el curso de inducción y aprobarlo. Leer, analizar, y sintetizar los contenidos del curso, previo al desarrollo de evidencias. Investigar y profundizar sus conocimientos a través de materiales y fuentes bibliográficas adicionales.

Actividades que debe revisar En la sección EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE encontrará las auto-evaluaciones, casos de estudio, tareas y foros. El Tutor continuamente envía información por este medio, así que es indispensable revisarlo frecuentemente. Además es una forma fácil de contactar al Tutor o a otros compañeros Elaborar un horario de aprendizaje para cumplir con la entrega de evidencias en las fechas previstas. Previo al desarrollo de evidencias, es necesario que estudie el manual y otros documentos de la unidad. . REVISAR EVIDENCIAS LEER EL CORREO ELECTRÓNICO REVISAR FECHAS DE PRESENTACIÓN ESTUDIAR EL MATERIAL DE ESTUDIO ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN

Actividades que debe presentar en cada unidad ACTIVIDADES DESCRIPCIÓN Para algunas semanas se habilitara un foro temático sobre un tema especifico del curso. Así que una vez leído el material del curso, ingrese al foro para responder el tema propuesto por el Tutor. En el algunos casos se le solicita que construya un Ensayo, o un Mapa Conceptual, un Comentario u otro tipo de Documento. Así que una vez lo tenga listo debe enviarlo a través de la Plataforma. Parte de las evidencias es responder las auto - evaluaciones de la unidad y el caso de estudio, debe buscar el vínculo para presentarla dentro de la opción EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE en la semana respectiva. PARTICIPAR EN LOS FOROS TEMÁTICOS PRESENTAR TAREAS RESPONDER LA EVALUACIÓN Y EL CASO DE ESTUDIO

REGLAS DE CONVIVENCIA DE LA COMUNIDAD Virtu@l - SENATI SENATI VIRTU@L SENATI Virtu@l REGLAS DE CONVIVENCIA DE LA COMUNIDAD Virtu@l - SENATI

Honradez y honestidad, al desarrollar las evidencias y evaluaciones. SENATI VIRTU@L Responsabilidad, para desarrollar y cumplir las evidencias de aprendizaje. Puntualidad, al entregar las evidencias en las fechas establecidas por el Tutor Honradez y honestidad, al desarrollar las evidencias y evaluaciones. Amabilidad y respeto, mutuo entre los integrantes de la comunidad Virtu@l. Tolerancia, para saber escuchar y respetar las opiniones de los demás Solidaridad, al ayudar al que se atrasa, enseñar al que tiene dificultad, o simplemente dar una palabra de aliento. Permanente comunicación entre el Tutor - Participante y Participante – participante.

SENATI VIRTU@L Fin de la Presentación Muchas Gracias