Octobre 2001 El Grupo PSA Peugeot Citroën Marzo 2005

Octobre 2001 Las cifras-clave Presencia en 140 países vehículos vendidos en el mundo en ,6 % del mercado 2º constructor europeo de automóviles 14,6% del mercado en 2004 Cifra de negocios consolidada 2004 : M Mas de colaboradores en el mundo Grupo : ficha de identidad

Octobre 2001 Un Grupo, dos marcas El Grupo reúne dos marcas generalistas fuertes y bien diferenciadas… … al servicio de las cuales pone su potencial tecnológico, industrial y financiero Grupo : ficha de identidad

Octobre 2001 VAG PSA PEUGEOT CITROËN Ford Renault General Motors Fiat Daimler Chrysler Toyota BMW Autres Japon Corée Nissan El segundo constructor en Europa Porcentaje del mercado 2004 en Europa (16 mercados) (coches particulares + vehículos utilitarios ligeros) 16,9 14,6 11,3 10,8 9,4 7,9 6,5 5,0 4,3 4,0 2,8

Octobre 2001 CITROËN XSARA PICASSO PEUGEOT PARTNER CITROËN BERLINGO 2004: Centros de Producción de Vigo y Mangualde CITROËN C15 Vigo coches (2.068/día) colecciones 37% de la exportación de Galicia 20% del movimiento del puerto de Vigo 62 proveedores implantados alrededor Mangualde coches (228/día)

Octobre 2001 Dirección de Sistemas de INformación

Octobre 2001 DSIN : misiones Concebir Desarrollar Explotar Los Sistemas de Información de PSA Peugeot Citroën

Octobre 2001 Nuestras prioridades son las del Grupo Innovar Reducir los plazos Modernizar los procesos Poner a disposición los útiles informáticos para acompañar el crecimiento DSIN : misiones

Octobre 2001 Una implantación mundial Argentina Brasil Nigeria China Reino-Unido España Portugal España Portugal Eslovaquia y República Checa Poissy, Achères, Vélizy La Garenne, Asnières, Levallois, Aulnay Cergy-Pontoise Sochaux, Mulhouse, Bessoncourt, Vesoul, Trémery, Charleville Valenciennes Rennes y Caen DSIN : organización España y Portugal: IESP España: PCAEProducción Vigo, Madrid, Citroen, Peugeot, Faurecia, Gefco, Banque PSA Finanza Portugal: PCAPMangualde Citroen, Peugeot, Faurecia, Gefco, Banque PSA Finanza

Octobre 2001 INSI Telecomunicaciones, Expertos Técnicos, Seguridad, Producción CSAP SGIN Secretaría técnica Planificación Recursos Relaciones exteriores SIPP ATI Concepción Prod. proceso SIFA Industrial y Fabricación SIDM Comercio, Distribución, Márketing SISF Financiación Una organización orientada a los oficios de la empresa Gestión personal, Compras SIGP AIQP DSIN : organización CCEB

Octobre 2001 Desarrollar la cultura del « todo digital » Esfuerzos muy importantes realizados en el desarrollo de la ingeniería digital Optimizar el uso de los medios ya existentes Apuesta : Acompañar el plan producto Grupo DSIN : el mundo de la concepción

Octobre 2001 Apuestas : Responder a la evolución de los volúmenes Asegurar la disponibilidad de las fábricas Puesta en marcha de proyectos para funcionar 24h/24, 7d/7 y durante las vacaciones Puesta a nivel de la infraestructura industrial de las fábricas Acompañamiento de los numerosos lanzamientos Una informática en el corazón de la producción industrial Acompañamiento en las cooperaciones DSIN : el mundo de la fabricación

Octobre 2001 Apuestas : Mejorar la logística Personalizar y optimizar la relación con el cliente PLPR : refundición completa de la Logística Piezas de Recambio en Europa Acceso a nuestros sistemas por parte de nuevos « socios colaboradores » Gestión de la relación cliente DSIN : las marcas

Octobre 2001 Portal Hertziano Numérico Gestión de la relación cliente Conocer a los clientes Centro de Contacto cliente Portal Red distribución Integración web de servicios Puntos de venta.Internautas Tele- operadores Piezas de Recambio Vehículos nuevos Post-venta Técnica Post-venta Gestión Financiación Márketing Web B-to-C DSIN : las marcas

Octobre grandes centros : Achères Bessoncourt Vélizy Apuestas : Mutualización, Robustez y Fiabilidad, Dominio de los inductores de crecimiento Refuerzo de la seguridad de nuestros sistemas Dominio de los gastos de funcionamiento Acompañamiento al crecimiento del Grupo manteniendo la calidad de servicio DSIN : la infraestructura

Octobre 2001 Presupuesto DSIN 2005 por tipo de gastos 747 M DSIN en cifras De los cuales gastos de funcionamiento: 535 M

Octobre 2001 DSIN en cifras Gastos brutos de estructura DSIN por vehículo vendido (excepto actividades de financiación)

Octobre colaboradores en 25 sitios Francia e internacional 142 contrataciones en 2004 C recimiento sostenido de los medios técnicos PC : Servidores : Estaciones CFAO : Aplicaciones informáticas : Proyectos informáticos :1 388 DSIN en cifras