11 UNIVERSIDADE DE CAMPINAS Departamento de Política Científica e Tecnológica Campinas (Brasil), 9 Setembro 2008 Prof. Dr. Luis Joyanes Aguilar Ciudadanía.

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1 11 UNIVERSIDADE DE CAMPINAS Departamento de Política Científica e Tecnológica Campinas (Brasil), 9 Setembro 2008 Prof. Dr. Luis Joyanes Aguilar Ciudadanía digital iberoamericana: eGobierno e Integración Social para el desarrollo de la SIC en Brasil, España y Bolivia: ÉTICAS E POLITICAS DIGITAIS (Web 2.0, La era del PetaByte y ¿El final de la privacidad?)

2 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana 2 PARTE I. ¿Qué es la Web 2.0? What Is Web 2.0 Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software by Tim O'Reilly 09/30/2005 - Prof. Luis Joyanes Aguilar

3 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –3– PALABRAS EMERGENTES EN LA WEB (Buzzwords) Web 2.0 …….. Web 3.0 ……………. Web Semántica Blog … Blogosfera Podcast … Podcasting Etiquetas (tags) AJAX Mash-up Aplicaciones Mash-up Web 2.0 APIs RSS Sistemas de recomendación Sindicación de contenidos, RSS, XML y ATOM RIA (Rich Internet Applications) Colaboración, Convergencia, Tagging, Network Effects, Products, Enterprise Web 2.0, Web Services ….

4 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana PALABRAS EMERGENTES EN LA WEB 2.0 Folksonomía Taxonomía Feed Marcadores sociales ( del.icio.us) P2P Redes sociales Wiki Vlog Webdesktop (Webtop) Página –4–

5 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –5– The "Official" Web 2.0 Compact Definition - Tim O'Reilly realized his 5 page essay would not result in a pithy definition and so he obliged everyone in October with a more compact definition. While quite the run-on sentence, the definition does capture the essence: "Web 2.0 is the network as platform, spanning all connected devices; Web 2.0 applications are those that make the most of the intrinsic advantages of that platform: delivering software as a continually-updated service that gets better the more people use it, consuming and remixing data from multiple sources, including individual users, while providing their own data and services in a form that allows remixing by others, creating network effects through an "architecture of participation," and going beyond the page metaphor of Web 1.0 to deliver rich user experiences."

6 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –6– Web 1.0 versus Web 2.0 Web 1.0 Web 2.0 DoubleClick -->Google AdSense Ofoto -->Flickr, Picasa Akamai -->BitTorrent mp3.com -->Napster Britannica Online -->Wikipedia personal websites -->blogging Evite -->upcoming.org and EVDB domain name speculation -->search engine optimization page views -->cost per click screen scraping -->web services Publishing -->participation content management systems -->wikis directories (taxonomy) -->tagging ("folksonomy") Stickiness - ->syndication Microsoft Word -- Writely (Google Docs)

7 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –7– Web 1.0 versus Web 2.0 Autor original: Matthew Thomas (blog) Web 1.0 Símbolos de En construcción por todas partes Web 2.0 Símbolos de BETA por todas partes

8 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Una breve historia de la Web Flujos de desarrollo importantes: Flujo de aplicaciones Flujo tecnológico Flujo de contribución y participación del usuario Página –8–

9 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Las aplicaciones que trajeron la Web actual La llegada del navegador NCSA Mosaic El principio cliente/servidor HTML y HTTP Netscape, … Explorer, Mozilla, Chrome Aplicaciones de fuerte impacto Open Source/ Free Software… navegador Mozilla Firefox Outsourcing RFID Motores de búsqueda como alta Vista, Google, Yahoo¡ o MSN Web Search Desarrollos tecnológico: digital, móvil, virtual,…. PDAS, teléfonos inteligentes, laptop baratos, … Página –9–

10 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Las aplicaciones que trajeron la Web actual De enlace (hipervínculo) a la búsqueda Enlaces y navegación (Páginas Web, documentos HTML) Exploración de la Web Búsqueda en la Web Page Rank de Google La larga cola (the long tail) de la búsqueda Directorios y portalesw (Directory Mozilla, DMOZ) Comercialización de la Web e-Comercio Componentes Sistemas de e-Comercio Redes P2P: Gnutella, Kazaa, BitTorrent, eMule,.. Página –10–

11 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Desarrollo tecnológico Historia del hardware: Procesadores de n núcleos, teléfonos inteligentes, -- Grid Computing Redes IP La era de la banda ancha (larga) HTML y XML Lenguajes de guionado (scripting): JavaScript, PHP,.. Servicios Web y RSS Web feeds y RSS Página –11–

12 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Participación y contribución del usuario: socialización de la Web Blogs y wikis Blogs y nuevas formas de edición Blogs, Podcasting Wikis y Wikipedias (Knol, Citizendium otras pedias Redes sociales Página –12–

13 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Mezcla de flujos: La llegada de la Web 2.0 Flujo de socialización; Flujo de la participación y contribución del usuario HTML scripting, XML y AJAX Comunidades en línea, enciclopedias en línea, redes sociales en línea, RIA Tagging, blogging y wiki, etapas importantes en la socialización de la Web, Dimensiones fundamentales de la Web 2.0: Datos. Funcionalidad y Socialización Página –13–

14 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana HeatMap de del.icio.us Página –14–

15 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –15– Tags Nubes de etiquetas Las tags o etiquetas son palabras asociadas a una página web, foto o vídeo y que permiten acotar su búsqueda A través de los tags es posible establecer relaciones entre las personas que emplean las mismas, lo que ha permitido que surja toda una nueva serie de servicios sociales Todos los servicios web 2.0 utilizan tags para identificar contenidos de diversa índole: enlaces a páginas web, fotos, vídeos, etc. Nubes de tags, fabricadas a partir de las etiquetas aportadas por los usuarios, en las que las más mencionadas aparecen con mayor tamaño que el resto

16 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –16– Definición de O´Reilly 1. Web as platform 2. Harnessing collective intelligence 3. Data as the next Intel Inside 4. End of the software release cycle 5. Lightweight programming models 6. Software above the level of a single device 7. Rich user experience

17 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Definición de O´Reilly La W3 como plataforma de trabajo El fortalecimiento de la inteligencia colectiva La gestión de las bases de datos como competencia básica..Los datos son el siguiente Intel inside! El fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software … Beta perpetua Los modelos de programación ligera junto a la búsqueda de la simplicidad El software no limitado a un solo dispositivo Las experiencias enriquecedoras de los usuarios (RIA, concepto acuñado por Macromedia para destacar las capacidades de Flash) Página –17–

18 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana La Web como plataforma Tema central escogido para la primera edición de la Web 2.0 Conference, celebrada en 2004 Utilizar la Web como plataforma significa que el usuario puede utilizar los sitos web como si de una aplicación o programa se tratasen. En vez de utilizar un programa instalado en su ordenador personal, el usuario se conecta a una web determinada y la utiliza como si fuese una aplicación (pudiendo hacer multitud de tareas sin necesidad de ningún software adicional en el equipo) Aplicaciones Web 2.0: Google, eBay, Amazon Netscape frente a Google Double Click frente a Overture y AdSense Akamai frente a BitTorrent Página –18–

19 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –19– "meme map" of Web 2.0

20 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Mapa Meme de la Web 2.0 Página –20–

21 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Aprovechar la inteligencia colectiva Los sitios Web 2.0 han abrazado el poder de la Web para explotar la inteligencia colectiva, mediante la contribución de los usuarios y aprovechamiento de la misma. Los hipervinculos constituyen los cimientos de la Web Ejemplos de aprovechamiento de la inteligencia colectiva de los usuarios de la red Yahoo¡ El algoritmo Page Rank de Google El producto wBay es la actividad colectiva de todos sus usrarios Amazon Wikipedia, la enciclopedia gratuita, creada exclusivamente por los usuarios El marketing viral Página –21–

22 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Los grandes proyectos de Internet – Google, Amazon, Yahoo¡,eBay,.. – son inmensas bases de datos construidas de distintas maneras y con objetivos distintos. Los datos son una parte absolutamente esencial de cualquier proyecto web y la gestión de los mismos es, normalmente, la clave de su éxito o de su fracaso. Ser dueño de una fuente de datos única y difícil de reproducir es, evidentemente, una ventaja competitiva Las aplicaciones mashups que enlazan Google maps con otras fuentes de datos accesibles en Internet Un objetivo es poseer ciertas clases de datos clave: localización, identidad, agenda de acontecimientos públicos, identificadores de productos y espacios de nombres,.. Página –22– Los datos son el siguiente Intel inside

23 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Una de las características que define el software de la era Internet es que se entrega como un servicio, no como un producto. Este hecho conduce a un número de cambios sustanciales en el modelo de negocio de las empresas. Las operaciones deben convertirse en una competencia central de la compañía (core competence) La versión beta perpetua… los productos se siguen desarrollando de manera continua, incorporando nuevas funcionalidades de manera mensual, semanal o incluso diaria Página –23– El final del ciclo de las actualizaciones de software

24 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Modelos de programación ligeros Implantación de los servicios web han creado entornos de programación altamente fiables para aplicaciones distribuidas RSS se ha convertido en el servicio web, por excelencia SOAP y XML sobre HTTP, a través de REST La interfaz AJAX… caso de Google Maps Web Services relacionados con mapas. ESRI, primer fabricante de GIS, utiliza estos servicios Pensar más en sindicación (agregación) que en coordinación Página –24–

25 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Software no limitado a un solo dispositivo Una de las características de la Web 2.0 es que el servicio no se debe limitar simplemente al PC, ya que el PC no es el único dispositivo de acceso para las aplicaciones de Internet: Telefonía móvil, iTunes de Apple, podcasting,…acceso a través de aviones, autobuses, taxis, … Algunas aplicaciones : Supervisión del tráfico en tiempo real, los flash mobs, el periodismo ciudadano Acceso a Internet en los aviones, …. (reciente aprobación por la Unión Europea de normativas de acceso a Internet y con implantación creciente tras el primer fracaso de algunas compañías aéreas) Página –25–

26 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Experiencias enriquecedoras del usuario Hace varios años Macromedia (hoy Adobe) acuñó el término RIA (Rich Internet Applications) con la finalidad de destacar las capacidades de Flash para proporcionar no sólo contenido multimedia sino también experiencias de aplicación del etilo GUI Las tecnologías AJAX aplicadas a Gmail y Google Maps, aplicaciones web con interfaces de usuario ricas y con interactividad equivalente a la del PC Gmail ha proporcionado innovaciones muy importantes en el correo electrónico (accesible desde cualquier parte. Enormes capacidades de bases de datos, posibilidades de búsqueda, chat, …) Página –26–

27 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Web 2.0. Patrones de diseño. Cristopher Alexander: A Pattern Language Formato para hacer descripciones concisas de las soluciones a los problemas arquitecturales: Cada patrón describe un problema que ocurre una y otra vez en nuestro entorno, y después describe el núcleo de la solución a dicho problema, de tal manera que se pueda utilizar esta solución más de millón de veces, sin hacerlo nunca dos veces de la misma manera Página –27–

28 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Web 2.0. Patrones de diseño. Cristopher Alexander: A Pattern Language La larga cola (The Long Tail) Los datos son el siguiente Intel Inside Los usuarios añaden valor Externalidades de Red por defecto Algunos derechos reservados ( no todos los… Creative Commons) El Beta perpetuo Coopere no controle Software no limitado a un solo dispositivo (las aplicaciones que se limitan a un solo dispositivo son menos valiosas que las que están conectadas) Página –28–

29 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Mapa social de la Web 2.0 Página –29–

30 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Mapa de la Web 2.0 internality.com/web20 Página –30–

31 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Herramientas Web 2.0 Página –31–

32 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Mashups Página –32–

33 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Empresas y herramientas Web 2.0 Página –33–

34 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –34– Carácterísticas básicas de las tecnologías Web 2.0 Comunidades resultantes Blogs y Blogosfera (Technorati) Wikis (Wikipedia, Citizendium) Podcast (Loomia) Redes Sociales (OpenBC, Friendster, MySpace, LinkedIn,…) Bookmarking social o Folksonomías (del.icio.us) Desde la perspectiva de un modelo de negocio, el servicio es lo importante, más que la comunidad?: Creación, gestión, actualización y compartición de contenidos de modo colaborativo Servicios y procedimientos de actualización automáticos Servicios de construcción como ratings, votaciones y similares, fundamentos de la inteligencia colectiva

35 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –35– Carácterísticas básicas de las tecnologías Web 2.0 Los servicios se ofrecen en tres formatos diferentes Plataformas/Herramientas: Directorios o centrados en la tecnología (p.e, blogs o blogs móviles, wikis) Colaboración en línea: planificación de tiempos, gestión de flujos de procesos en líneas (brainstorming en línea) o proporcionar aplicaciones en línea (procesos de texto en línea, Writely) Servicios de comunidad (Redes sociales, Compartición de conocimiento, Grupos de interes)

36 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –36– Formas de contribución del usuario Contenido (Audio podcast, Textoblogs, Video, YouTube o cualquier otro formato El usuario invierte tiempo y esfuerzo para preparar y publicar el contenido. Su beneficio es la reputación y en algunos casos iniciar discusiones o intercambios de experiencias o conocimientos Evaluación o recomendación del contenido de 3ªs partes, p.e música, libros o enlaces. La calidad del servicio depende de la calidad de la evaluación Los mejores ejemplos son los mecanismos de Amazon y el sistema de evaluación comprador/vendedor de eBay Enlaces (linking) y metaetiquetados (meta tagging)

37 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –37– ¿Existe una definición única de Web 2.0? Web 2.0 es una filosofía y no una tecnología específica (p.e. Ajax) aunque gran parte de los servicios Web 2.0 se basan en estas tecnologías Web 2.0 se basa en una visión común de su comunidad de usuarios El objetivo de todos los servicios Web 2.0 es maximizar mutuamente la inteligencia colectiva de los participantes La inteligencia colectiva se puede definir como el conocimiento que está distribuido en un grupo. La interacción entre los usuarios está formalizada Creación y compartición de información es uno de los factores principales que diferencian los servicios Web 2.0 Web 2.0 se puede definir como la filosofía de maximización mutua de la inteligencia colectiva y el valor añadido de cada participante es la compartición y creación dinámica de la información

38 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –38– Fundamentos de la Web 2.0 Es el concepto de maximización de la inteligencia colectiva (IC). La IC es el intercambio interactivo de información y el desarrollo y el mantenimiento continuo de una opinión de grupos El resultado de la IC puede ser una opinión aceptada comúnmente o un contenido aceptado comúnmente pero puede también ocurrir indirectamente como una selección de la información presentada. La maximización de la IC requiere una comunidad autoregulatoria. p.e el sistema de recomendario del usuario de eBay es un factor crucial de éxito similar al sistema de revisión de Amazon

39 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –39– Fundamentos de la Web 2.0 Otra característica de la IC es la transparencia del proceso de creación y compartición de la información Los usuarios pueden observar el desarrollo histórico de la información (p.e. Blogs) y pueden tambien ver cómo se distribuye la información (p.e. via bittorrents). Basado en el enlace del contenido, se enriquece el contenido original y soporta la transparencia del proceso Los efectos anteriores son muy dependientes del tamaño de la comunidad que los soporta. Los servicios Web 2.0 son en muchos casos un ejemplo clásico de los efectos red.

40 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Mashup (ejemplos) //es.wikipedia.org/wiki/mashup Aplicación Web híbrida. Mezcla (fusión de diferentes aplicaciones) que ofrecen determinados contenidos, filtrados a medidad, y cuyo resultado final puede ser una página web completa o una parte determinada de ella con un contenido totalmente renovado Ejemplos de mashup Panoramio (www.Panoramio.com) combina los API (aplicaciones que algunos servicios web ponen a disposición de los usuarios o webmaster para darles acceso y recursos de Google Maps. Y las aportaciones de sus usuarios para crear álbumes fotográficos en los que se pueden ubicar geográficamente sus fotografías en los lugares donde se tomaron

41 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Mashup (ejemplos) Facebook En esta red social se pueden combinara aplicaciones web de los usuarios (// es.facebook.com ) en la que cada usuario puede incluir aplicaciones de terceros en su propio perfil gracias a la adaptación que los programadores han hecho de sus API Nuestro perfil de Facebook, puede mostrar también nuestros marcadores en del.icio.us, nuestros favoritos en StumbleUponum o nuestros últimos mensajes en Twitter, Tuenti, etc. aparte de otros cientos de aplicaciones con un solo click Los masuphs combinan fuentes de contenidos, sindicaciones y las propias APIs que muchos servicios ponen a disposición de los webmasters para que puedan integrar o adaptar sus servicios a sus sitios... para proporcionar nuevos servicios

42 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Sitios Web 2.0 de referencia mundial Comercio electrónico Amazon.com eBay Redes Sociales y comunidades virtuales MySpace Facebook Bebo Second Life Piczo Friendster Windows Live Soaces Ning Wallop Página –42–

43 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Sitios Web 2.0 de referencia mundial (2) Vídeo YouTube Metacafe Blinkx Blip-tv Joost DailyMotion Revver Brightcove Zattoo Página –43–

44 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Sitios Web 2.0 de referencia mundial (3) Fotografía Flickr Photibucket Fotolog Webshots Kodak Gallery Shutterfly Panoramio Blogs Blogger WordPress Six Apart Página –44–

45 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Sitios Web 2.0 de referencia mundial 4) Noticias Digg Menéame Reddit Música Last.fm Pandora Imeem Buscadores, agregadores y guías de blogs Technorati Bloglines Página –45–

46 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Sitios Web 2.0 de referencia mundial (4) Marcadores sociales Del.icio.us StumbleUpon Redes sociales profesionales LinkedIn eConozco Xing Podcast Odeo popOmatic RSS FeedBurner Página –46–

47 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Sitios Web 2.0 de referencia mundial (5) Clasificados Zillow Craigslist Libros Lulu.com Microblogs Twitter Guías de ciudades, servicios y negocios Yelp 11870.com Página –47–

48 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –48– Sitios Web 2.0 de referencia mundial MySpace YouTube Flickr Del.icio.us Technorati Facebook Digg Second Life Grooms, YoQoo, 56.com réplicas de Yotube en China

49 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –49–

50 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –50– Sistemas de recomendación Un nuevo modo de encontrar información o el producto más acorde con los intereses del usuario. Los sistemas de recomendación se basan en el análisis del comportamiento de los internautas (lo que escuchan, lo que compran,...) o bien en sus opiniones y evaluaciones, que se utilizan para hacer recomendaciones a otros visitantes o para predecir tendencias de futuro. MyStrands, cia de origen español pero asentada en EE UU, organizó en Bilbao (15-09-06) el seminario titulado Recommenders06.com para difundir esta tecnología Amazon, fue el primero en popularizar un sistema de recomendación en su tienda para vender libros, discos y DVD….. Formato más extendido son las Playlist, listas de las canciones o vídeos que más se han utilizado NetFlix (videoclub, 2 millones de opiniones al día sobre cine) Ask.com (búsquedas al gusto del internauta) Yahoo Launch (radio para descubrir nueva música)

51 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –51– Sistemas de recomendación (1) Los actuales sistemas de recomendación se basan en el análisis del comportamiento de los internautas (lo que escuchan, lo que compran) o bien en sus opiniones y evaluaciones que se studian para hacer sugerencias a otros visitantes de la web y para predecir lo que podrá apetecerles en el futuro. Los sistemas se están imponiendo al clásico buscador sobre todo en las redes sociales y en las web de comercio electrónico

52 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –52– Sistemas de recomendación (2) MYSTRANDS Trata de conseguir llevar los sistemas de recomendaciones de la web al mundo real de modo que una tienda pueda sugerir un producto a un usuario según su historial de compras Se buscan nuevos sistemas de interacción a través del móvil con el entorno personal o el de otros usuarios Por ejemplo, se trabaja en una aplicación innovadora para que los bares adapten su música al gusto del cliente que entra o que ya se encuentra en ese momento en el locas

53 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –53– (Wikipedia versus Citizendium versus Knol de Google) Wikipedia, enciclopedia creada por un ejército de voluntarios, en 10 idiomas. Los textos son supervisados por otro ejército de voluntarios. El estudio de Nature demostró que Wikipedia apenas tenía un 20% más de errores que la Enciclopedia Británica. Teóricamente cuenta con una plantilla de seis empleados, incluyendo su fundador Jimmy Wales Tiene rigor? Es equitativa en ciencia, arte, deportes, música pop, tecnología,… Caso de Citizendium Caso de Knol de Google

54 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana WebTops (Web Desktop)… Escritorios virtuales Un WebTop es un espacio virtual vía Web, al cual puede acceder el usuario remotamente: a sus datos, ejecutar programas, crear o modificar documentos, editar o reproducir archivos y prácticamente todas aquellas funciones que hace normalmente desde su equipo Un servidor Web pone a disposición cierta capacidad de almacenamiento para los usuarios que mediante registro y sus correspondientes permisos, acceden a un espacio virtual o cuenta de usuario en donde alojan una copia de sus datos Las prestaciones son las básicas, procesadores de texto, reproductor multimedia, navegador, gestor de correo, y otras menores, como agenda, calendarios, etc. Lo más interesante el la del almacenamiento de cualquier tipo de fichero, siempre y cuando no se exceda la capacidad ofrecida y la disponibilidad para acceder y trabajar con ellos.

55 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana WebTops (Web Desktop)… Escritorios virtuales Los dos siguientes ofrecen 1 GB de capacidad inicial, reproductor MP3 integrado, chat y otras aplicaciones, además de permitir la instalación personalizada de cada usuario Desk Top Two www.desktoptwo.com (ofrece 1 GB) Goowy www.goowy,com (ofrece 1 GB) EyeOs (proyecto español) www,eyeos.org Se puede instalar en un servidor propio, para que todos los usuarios registrados puedan acceder a sus escritorios virtuales individuales… PYMES, grupos de trabajo en colaboración

56 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Wikis Un wiki es un sitio Web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Los usuarios de una wiki, pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página Web, de forma interactiva, fácil y rápida. Por esta razón una wiki es una herramienta efectiva para la escritura colaborativa La tecnología Wiki permite que páginas Web alojadas en un servidor público (las páginas wiki) sean escritas de forma colaborativa a través de un navegador, utilizando una notación sencilla para dar formato, crear enlaces, conservando un historial de cambio que permite recuperar fácilmente cualquier estado anterior de la pagina

57 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Wikis Cuando alguien edita una página wiki, sus cambios aparecen inmediatamente en la Web, sin pasar ningún tipo de revisión previa. Wiki también se puede referir a una colección de páginas de hipertexto que pueden ser visitadas y editadas por cualquier persona La principal utilidad de un wiki es crear y mejorar las páginas de modo instantáneo dando gran libertad al usuario y mediante una interfaz muy simple. Una característica que define la tecnología wiki es la facilitad con que las páginas pueden ser creadas y actualizadas

58 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Wikis educativos Wiki de F. Muñoz de la Peña //aulablog21.wikispaces.com Wiki de Anibal de la Torre www.adelat.org/wiki South African Curriculum //en.wikibooks.org/wiki Wikispaces www.wikispaces.com Wiki de recursos clásicos Chirowiki.wikispaces.com Wikillerato: //portales.educared.net/wiki/educared

59 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Enciclopedias digitales Enciclopedia Larousse (www.larousse.fr) ha inaugurado este mes, el acceso wiki: da acceso gratuito a sus 150.000 artículos (Wikipedia en francés tiene 650.000 entradas) y abrirla a la contribución de los voluntarios Los colaboradores firmarán sus artículos, mantendrán la propiedad sobre ellos y serán los únicos que puedan modificarlos, aunque pueden admitir comentarios de internautas Las aportaciones de los voluntarios aparecen junto a los textos de la enciclopedia original, cada clase enmarcada en su color: violeta para voluntarios, naranja para los originales

60 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Enciclopedias digitales Enciclopedia Britannica (www.britannica.com) no va a hacerse gratuita (estuvo abierta desde 1999 a 2001). Mediante el programa WebShare (britannicanet.com) pesonas que publiquen habitualmente en Internet podrán pedir que se les dispense la cuota de 44 anuales (Tendrán acceso a más de 120.000 artículo incluídos los 65.000 de la edición impresa en 32 volúmenes y que cuesta 1.395 euros) Se reserva el derecho de admisión. Busca autores de blogs y otros sitios más o menos especializados.. Pretende atraer más publicidad, clientes de pago y compradores de sus productos en soporte físico.

61 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Enciclopedias digitales La filial francesa de Britannica no se altera (universalis- edu.com) A finales de abril, la editorial Bertelsman anunció que publicará un volumen impreso con 50.000 artículos de la Wikipedia alemana que han sido escogidos entre los más leídos este año y el pasado.

62 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –62– ¿El universo Google…? Google: Modelo de innovación, dedicación del empleado (70/20/10) …. 70% dedicado a tareas relacionadas con el núcleo del negocio 20% productos adyacentes o complementarios 10% a las ideas más peregrinas o a lo que desee Salió al mercado a 85 dólares, ahora ronda los 400$ y ha llegado a 475%

63 63 Parte I bis REDES SOCIALES VIRTUALES Prof. Luis Joyanes Aguilar

64 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –64– Degrees of Separation and the Global Social Network The small world phenomenon is the hypothesis that the chain of social acquaintances required to connect one arbitrary person to another arbitrary person anywhere in the world is generally short. The concept gave rise to the famous phrase six degrees of separation after a 1967 small world experiment by psychologist Stanley Milgram which found that two random US citizens were connected by an average of six acquaintances. Current internet experiments continue to explore this phenomenon, including the Ohio State Electronic Small World Project (http://smallworld.sociology.ohio- state.edu/html/homepage.html) and Columbia's Small World Project (http://smallworld.sociology.columbia.edu/). As of 2005, these experiments confirm that about five to seven degrees of separation are sufficient for connecting any two people through the internet. Un experimento reciente en Messenger, confirmó la teoría de Milgran... ¿Realmente es así, hoy día?

65 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana REDES SOCIALES Cultura Dejaboo.net Linkara.com Viajes Boo.com Música Imeem.com Mog.com Radioblogclub.com Estudios Studylounge Twitter Graduates.com Unilocus.com Nosuni.com

66 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana REDES SOCIALES Libros Anobi.com Librarything.com Ocio Cheef.com Yvinos.com Modeate.com Estudios y trabajo Linkedin.com Reunio.com Amigate.com

67 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana REDES SOCIALES Profesionales Linkedin.com eConozco.com Neurona.com Familia Geni.com Marcadores sociales Del.icio.us Generales Myspace.com Facebook.com Bebo.com Orkut.com Twitter.com Tuenti.com Xanga.com Friendster.com Bluedot.com

68 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Orkut vs Windows Live Spaces Orkut es la plataforma de Google. Ofrece un amplio abanico de posibilidades para interactuar y comunicarse, desde la búsqueda de amigos a partir de su email hasta la gestión de posibles citas, además de un servicio de alojamientos de imágenes y vídeos para compartir Windows Live Spaces es la red social de Microsoft. Más limitada que Orkut, dispone de información del perfil personal de los contactos, da opciones para almacenar y compartir imágenes e incluye un buscador de personas

69 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Redes sociales profesionales LinkedIn BitDefender Xing El caso de las redes sociales generalistas Facebook (la más débil en temas de seguridad) MySpace Twitter Bebo Friendster Orkut Tuenti …

70 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –70– Redes sociales de contactos Meetic Incorpora conversaciones telefónicas y de vídeo Organiza fiestas y otras actividades, como catas de vinos.. Domina el mercado español con 1.289.000 usuarios únicos en el último trimestre, según Nielsen/NetRating Ulteem Los miembros deben rellenar un test psicológico que facilita la búsqueda de personas con gustos y personalidades parecida, y exige más datos personales, como enviar el DNI por fax Match 350.000 usuarios (cuota, 30/mes)

71 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Red social MySpace

72 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana YouTube en 2008

73 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Web 2.0 vs Amor 2.0 FP (Foreign Policy)…. Junio/julio 2008 [26-35] La fiebre del ligue / contacto digital ha contagiado a 35 millones de solteros/as en Europa y a unos 26 millones en EEUU La mayoría de los internautas busca un alma gemela que viva en su ciudad, pero algunos occidentales las prefieren rusas, africanas o tukmenas, mientras la comunidad global de origen indio ha exportado los matrimonios concertados a la Red, con pequeños avances El amor en el ciberespacio es un negocio en ascenso, también para los estafadores infiltrados

74 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Sitios de Amor 2.0 Match.com, portal líder de España con 800.000 usuarios únicos… En Europa se lleva chatear en los portales de Meetic (10,2 millones de usuarios únicos en el continente, casi 500.000 en España y unos ingresos de 113,8 millones de euros en 2007) Tribus digitales: PletyOfFish.com ; FriendFinder.com; Omnidate.com Recomendaciones de lectura: Tim Harford El economista camuflado La lógica oculta de la vida

75 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Science 2.0 [Scientific American [Mayo 2008: 46-51] Un pequeño pero creciente número de investigadores (y no sólo jóvenes) han comenzado a realizar su trabajo con herramientas wide-open de Web 2.0 Editor del journal basado en la Web, Public Library of Science On-Line Edition (www.plosone.org)... Realizan críticas, sugerencia, compartición de ideas y datos, Aunque sigue siendo importante el artículo clásico revisado por pares,… Los sitios Web 2.0 están comenzando a proliferar; un ejemplo notable es el proyecto OpenWetWare de ingenieros biólogos en el MIT

76 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –76– Videojuegos en red Ocio digital como movimiento social. En España constituyen el primer sector audiovisual, por encima del cine y los DVD. La facturación en España de la industria del videojuego en 2005, fue de 863 millones de euros, según ADESE (Asociación de Distribuidores y Editores de Software de Entretenimiento) Estados Unidos, Japón y Corea del Sur son pioneros en el concepto de juego en red... Un juego en línea Lineage en Corea del Sur tiene más de tres millones de personas suscrias, cada una de las cuales paga 15 dólares al mes.... (en Corea, exista una penetración de Banda Ancha / Larga en Inernet de más del 80% de la población...) Master en Videojuegos de la Universidad Pontificia de Salamanca y de otras universidades

77 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –77– Videojuegos en red (2) World of Warcraft, siete millones de jugadores (… carácter bélico o vilolento.. Un universo de trols, enanos y otros seres que causa furor)… Hay un total de 12,5 millones de personas repartidas en todo el mundo suscritas a estos juegos, que pagan una media de 15 dólares, seúgn MMOGchart.com, sitio de Internet que recoger las estadísticas de usuarios globales

78 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –78– Comunidades virtuales sociales/profesionales: Second Life Second Life … nació como juego en 2003; creador Philip Rosedale (lindenlab.com) (//secondlife.com) Universo virtual en línea con más de 1.00.000 usuarios (mediados de octubre de 2006) en donde se pueden vivir vidas virtuales, con ciudades ficticias, donde los usuarios se gastan dinero real para comprar y vender bienes y servicios usando monedas virtual (dólares Linden) Los personajes pueden interactuar entre ellos en escenarios de tres dimensiones, para hacer negocios, relaciones sociales,… La agencia de información financiera Reuters ha abierto una oficina virtual en el sitio Toyota, Sony BMG Music Entertainment, Sun Microsystems, Nissan, Adidas/Reebook, Starwood Hotels, … algunas empresas con representación en el sitio

79 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –79– Comunidades virtuales sociales/profesionales: Second Life El 22 de febrero, 2007, había 4.028.482 residentes En enero, 2007, se abrieron 865.000 nuevas cuentas En diciembre, 2007, 525.000 altas Conectados en los últimos 60 días (residentes activos) 1.361.704 En línea (habitando) simultáneamente unos 30.000 La población se disparó a finales de 2006 cuando los medios de comunicación hablaban continuamente de SL

80 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Un mundo virtual

81 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana El mismo mundo virtual

82 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –82– PERIODISMO CIUDADANO (Dan Gilmor, citmedia.org) Modelo del periodismo ciudadano: Oh My News (english.ojmynews.com) un periódico nacido en Corea con una redacción de decenas de miles de reporteros- ciudadanos en todo el mundo Una revolución cultural en que los lectores se convierten en periodistas… objetivo de los primeros weblogs Las fotografías que enviaron los pasajeros del metro de Londres durante el fatídico 7-J, o el éxito de Fotolia (es.fotolia.com) donde más de un millón y medio de personas venden imágenes por un euro; o la llegada de la gente de la calle a medios tradionales como CNN (www.cnn.com/exchange)

83 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –83– Transacciones comerciales virtuales Las transacciones y compras de bienes en mundos virtuales están exentas de impuestos, pero esta situación puede cambiar pronto. Dan Miller, economista del gobierno estadounidense cree que pronto los países desarrollados implementarán mecanismos para gravar las transacciones comerciales de mundos como World of Warcraft o Second Life debido a que estas transacciones tiene un coste monetario en la vida real. Bienes inmuebles y objetos virtuales han llegado a cotizar por miles de euros en sitios de subastas como eBay www.nyls.edu

84 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Viajes entre mundos virtuales IBM en colaboración con empresas dedicadas al desarrollo de mundos virtuales trabaja en el desarrollo de software de migración de los avatares (alter-ego de las personas reales) de un mundo virtual a otro. El futuro desarrollo se basa en teorías de los años 60 de la vida en mundos virtuales y las posibilidades de futuro de viajes entre ellos… al estilo de La Guerra de las Galaxias, Página –84–

85 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Software social de IBM Why IBM for social software IBM Lotus® Connections is social software for business that empowers you to be more innovative and helps you execute more quickly by using dynamic networks of coworkers, partners and customers. http://www- 306.ibm.com/software/lotus/products/connections/

86 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Red social interna de IBM (tiene 30.000 empleados) Overview of Beehive Beehive is an internal social networking site that gives IBMers a "rich connection to the people they work with on both a personal and a professional level. Beehive helps employees make new connections, track current friends and coworkers, and renew contacts with people they have worked with in the past. When employees join Beehive, they get a profile page. They can use the status message field and the free-form About Me section on their profile page to let other people at IBM know where they are, what they are doing, and what they are thinking. Beehive also lets them post photos, create lists to share their thoughts, and organize events. The Beehive team created the site to help IBM employees meet the challenge of building the relationships vital to working in large, distributed enterprises today. The team is also exploring if Beehive can help IBMers discover people with common interests or the right skills for a project, whether learning more about someone -- either personally or professionally -- facilitates making contact, and to what extent it entices people to learn about ongoing projects and activities beyond their immediate team

87 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Redes sociales de empresas Más de 16.000 empleados de BT trabajan juntos en wikis, utilizando la misma tecnología que Wikipedia En lugar de escribir una enciclopedia online, los empleados se reúnen para escribir en ella software, hacer mapas de estaciones base de teléfonos celulares, campañas de lanzamiento de la marca,.. Casi cada nuevo proyecto incuba un wiki Esto es importante en la economía global, donde los ingenieros en Asia pueden poner en marcha un proyecto a mientras los europeos se van a dormir Unos 10.500 empleados de BT están en Facebook, pese a que BT está ofreciendo una red social interna

88 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –88– RIESGOS DE LAS REDES SOCIALES VIRTUALES: La subida de vídeos sin protección legal La cadena cinematográfica Fox ha iniciado acciones legales contra YouTube (El País, 27 de enero, 27, p. 73) después de comprobar que uno de sus usuarios colgó de forma ilegal en esa página episodios completos de una de sus series de éxito, 24, seis días antes de que se estrenaran en televisión. Además se encuentran 12 episodios de otra de sus series estrella Los Simpson, y según manifiesta la compañía supone un daño irreparable Fox admite que sin la ayuda de YouTube y de LiveDigital otra página más pequeña que también permite a sus usuarios, subir, ver y compartir vídeos, le es imposible identificar a los usuarios que han violado sus derechos (www.hollywood.com)

89 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana ¿Son seguras las redes sociales? Un estudio realizado por la agencia de medios Universal McCann, el 44,6 % de los usuarios de Internet de España están dados de alta en una red social, y el 65 por ciento de ellos las usan al menos una vez a la semana Son muy vulnerables, más incluso que una página web convencional REGLAS (Paul Tylor, Financial Times, Mayo 2008): Aceptar únicamente los contactos de personas que realmente conozca, así como personalizar las invitaciones y mensajes para que sus destinatarios reconozcan su identidad Uno de los objetivos de las RS es convertirse en un lugar de consulta y compra, pero la mayoría de ellas no verifican la identidad de sus usuarios

90 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –90– 90 PARTE II: The End of Science (The quest for knowledge used to begin with grandes theories. Now it begins with massive amounts of data. Welcome to the Petabyte Age). Wired, julio 2008 Prof. Luis Joyanes Aguilar

91 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana La Era del Petabyte (1.000 TB) 1 TB (Disco duro comercial) contiene 260.000 canciones 20 TB. Fotos subidas a Facebook cada mes 120 TB. Todos los datos e imágenes capturadas por el Telescopio Espacial Hubble 330 TB. Data that the larger hadron collider will produce each week 460 TB. Todos los datos digitales del tiempo compilados por el National Climatic Data Center Página –91–

92 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana La Era del Petabyte (1.000 TB) 530 TB. Todos los videos en YouTubre 600 TB. Base de datos de generalogía ancestry.com (incluye todos los censos de U.S registrados desde 1790-2000) 1 PetaByte (Datos procesados por los servidores de Google cada 72 minutos) Página –92–

93 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana La Era del Petabyte (1.000 TB), Wired Sensores en todas partes, almacenamiento infinito. Nubes (clouds) de procesadores Nuestra capacidad para capturar, almacenar y comprender cantidades masivas de datos está cambiando la ciencia, medicina, negocios y tecnología A medida que aumenta nuestra colección de hechos y figuras, crece la oportunidad de encontrar respuestas a preguntas fundamentales. Because in the era of big data, more isn´t just more. More is different Página –93–

94 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –94– 94 PARTE III: El futuro de la privacidad Scientific American, September 2008, Vol. 299, nº 3. Prof. Luis Joyanes Aguilar

95 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –95– PRIVACIDAD EN LA ERA DE LOS TB y del Terror Hace casi 10 años, Scott McNealy de Sun Microsystems, pronunció la muerte de la privacidad: Get over it Registros médicos y genéticos Mejorar protección de la identidad mediante autorizaciones biométricas Chips de Identificación por Radiofrecuencia, RFID Fusión de datos, Virus, spam, otras pestes que inundan Internet,…

96 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Reflexiones sobre Privacidad 2.0 Esther Dyson: La pérdida de la privacidad puede ser realmente una pérdida de seguridad Los ciudadanos deben tener el derecho a monitorizar y post información acerca de las actividades del Gobierno y de las personas del Gobierno Las personas deben tener a su disposición herramientas para controlar la información que sobre ellas se proporciona y a quienes … Página –96–

97 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Brave New World of Wiretapping A medida que las conversaciones migran a Internet, los Gobiernos, las instituciones,… desean oirlas. El advenimiento de las nuevas comunicaciones telefónicas y sobre todo las basadas en IP (Skype) hacen más difícil al gobierno supervisar las comunicaciones de criminales, espías y terroristas Las agencias federales desean que las cias de internet cumplan con los mismos requisitos que se aplican a las operadores de telefonía Página –97–

98 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Herramientas para el Spy Strade Cámaras de visión nocturna, diurna, Sensores biométricos Otros gadgets proporcionan medios para acceder a datos privados Redes bluetooth Sensores Zigbee El Internet de las cosas … Están llegando ya … bug-bots Página –98–

99 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Etiquetas RFID. You´re It Un activista de la privacidad argumenta que las etiquetas de identificación por radiofrecuencia originan nuevos riesgos de seguridad a aquellos que las transportan, con frecuencia unwittingly Página –99–

100 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana El fin de la privacidad Los sitios Web de Redes Sociales pueden estar realineando radicalmente los conceptos de público y privado HECHOS: Cada día se suben más de 65.000 vídeos a YouTube En 2006, MySpace sobrepasó los 100 millones de perfiles Desde 1999 el número de blogs ha crecido desde 50 a 50 millones Más del 50 por ciento de blogs están escritos por jóvenes menores de 19 años Página –100–

101 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –101– 101 EL FUTURO YA NO ES LO QUE ERA Groucho Marx Breves pensamientos sobre la breve historia del futuro que hemos contado Prof. Luis Joyanes Aguilar

102 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –102– Innovaciones que cambiarán el mundo en CINCO AÑOS Next Five in Five IBM, Enero 207 IBM ha identificado alguna de las primeras tendencias en el campo de las telecomunicaciones, la nanotecnologia, la informática e Internet. Chequeo médico permanente en casa Traductores de voz simultáneos en tiempo real Internet 3-D Microgestión de nuestro entorno (nuevas tecnologías contra el desabastecimiento global del agua) Teléfonos móviles que leerán la mente (los deseos de sus usuarios)

103 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –103– ¿Cómo viviremos en 2012? Chequeo médico permanente desde casa Sistemas de teleasistencia (millones de personas con problemas de salud crónicos serán capaces de supervisar su estado automáticamente) a través de los sensores en los hogares, aparatos llevados sobre la persona u otros dispositivos Los avances de hardware y software en el campo de la atención sanitaria a distancia serán una importante fuente de innovación empresarial y de consumo hacia 2012

104 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –104– ¿Cómo viviremos en 2012? (2) Traductores simultáneos en tiempo real (voz y datos) Las teleconferencias, los centros de atención al cliente, las interacciones entre los hospitales y las relaciones entre los ciudadanos y las instituciones públicas serán favorecidas por estas nuevas tecnologías de traducción en tiempo real y servicios que se incorporarán a teléfonos móviles, aparatos portátiles y automóviles.

105 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –105– ¿Cómo viviremos en 2012? (3) El Universo Internet de 3-D Los sitios populares de mundos virtuales como Second Life o Worl of Warcraft, evolucionarán previsiblemente hacia una Internet de tres dimensiones Se podrán visitar librerías, tiendas de DVD, supermercados, consultar a expertos,… El mundo web de 3D permitirá clases de enseñanza interactiva, telemedicina o experiencias de consumo, transformando el modo en el que interactuamos con las demás personas, empresas o instituciones públicas

106 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –106– ¿Cómo viviremos en 2012? (4) Nuevas tecnologías contra el desabastecimiento global del agua (Microgestión de nuestro entorno) La nanotecnología … fabricación de microchipsempleados para que algunos productos electrónicos, como ordenadores personales, teléfonos móviles o PDAs resulten ser más peqeños, baratos y de mejor calidad Se crearán nuevos sistemas de memoria, con capacidad para almacenar inmensas cantidades de información

107 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –107– ¿Cómo viviremos en 2012? (4) Nuevas tecnologías contra el desabastecimiento global del agua (Microgestión de nuestro entorno) Una de las posibilidades es el uso de nanopartículas para la filtración del agua abordando la reducción de las reservas de agua potable en todo el mundo. La filtración de agua a nivel molecular es capaz de eliminar la sal y las impurezas con un uso energético y un coste economico menor que lo que permiten los métodos actuales – ósmosis inversa y destilación

108 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –108– ¿Cómo viviremos en 2012? (5) Teléfonos móviles que leen la mente (adivinarán los deseos de los usuarios) El avance en la tecnología presencial otorgará a los teléfonos móviles y PDAs la capacidad de aprender acerca de los gustos y preferencias de sus usuarios. Las nuevas redes de telecomunicaciones podrán predecir las necesidades de sus usuarios y demandar servicios a través de un amplio espectro inalámbrico (3G, 3.5G, 3.75G, 4G…,GSM, WiFi, WiMax, HSDPA, HSUMA,…)

109 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –109– El futuro según News Corporation (Rupert Murdoch) Rupert Murdoch, el gran magnate de la prensa tradicional, lleva mucho tiempo repitiendo que los medios de comunicación se deben preparar para la idea de que los periódicos tradicionales serán un canal más de los muchos que utilizarán las audiencias del futuro. La prensa escrita ya no está sóla –como diría Ketama- y la audiencia dispone de tecnología y herramientas adecuadas, que combinadas adecuadamente, permiten a los usuarios hacer el trabajo de los medios Tino Fernández (Expansión, hoy día 24 de abril de 2007)

110 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –110– LA ACELERACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SU RECHAZO. Eamon Kelly, La Década Decisiva, 2007 En la próxima década las nuevas tecnologías seguirán multiplicándose a un ritmo rápido y crearán nuevas oportunidades y fuentes de valor. Presenciaremos avances importantes en tres campos tecnológicos en particular la informática, la biotecnología y la nanotecnología y se volverán incluso mutuamente catalíticos, se fortalecerán y se acelerarán entre sí. Esto servirá para abrir nuevas y sorprendentes oportunidades de percibir y conectarse, de remedar y cambiar la naturaleza y de perfeccionar de manera radical a los seres humanos mismos..

111 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –111– LA ACELERACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SU RECHAZO. Eamon Kelly, La Década Decisiva, 2007 No será sorprendente ver que este progreso será cada vez más rechazado por quienes temen sus consecuencias finales, quizá involuntarias. Como resultado de esto, la tensión entre los científicos y las tecnologías y sus detractores será agravada por una falta fundamental de modelos mentales compartidos, sistemas lingüísticos y bases de conocimiento, lo cual va a requerir nuevos enfoques para tratar estos temas

112 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –112– El paradigma del futuro ya presente... Hemos globalizado la economía y la cultura,... Pero esta obra no será de los gobiernos nacionales, ni de las empresas grandes o pequeñas. De hecho, sólo hay un actor en quien podemos esperar promover la conciencia de un yo global, y ese actos somos nosotros: los individuos, las personas, los ciudadanos.... Tenemos una voz, somos apasionados, tenemos la información, un poder latente sin precedentes y una increíble apuesta común: nada más ni nada menos que el futuro de nuestra nueva frágil civilización... Eamonn Kelly.. La década decisiva

113 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –113– El paradigma del futuro ya presente El futuro ya no es lo que era... (Groucho Marx), pero ya está aquí y se quedará para convivir con nosotros y la Sociedad ganará como nunca en la Historia de la Humanidad, y posiblemente sean las Tecnologías de la Información y la Comunicación... (TIC) las responsables de estos cambios positivos y algunos de los cambios negativos que augura la nueva Sociedad del Conocimiento.

114 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –114– Referencias Luis Joyanes Aguilar Dr. Ingeniero en Informática y Dr. En Sociología Correo-e: luis.joyanes@upsam.net Portal tecnológico y conocimiento www.mhe.es/joyanes e-mail: joyanes@gmail.com Tno: 34-91-5141700, 5339884

115 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Bibliografía específica Web 2.0 Página –115– VOSSEN, G. Y HAGEMANN, S. (2007). Unleashing Web 2.0. New York: Morgan Kaufman. NAFRÍA, Ismael (2007). Web 2.0 El usuario, el nuevo rey de Internet. Barcelona: Gestión 2000. FUMERO, A. y ROCA G. (2007) Web 2.0. Madrid: Fundación Orange ROJAS ORDUÑA, O. I. (2007) Web 2.0. Manual [no oficial] de uso. Madrid: ESIC SANZ FRÍAS, David. Internet. (2007) Edición 2008. Guía Práctica. Madrid: Anaya Multimedia NICOLAS RIVAS, Carlos. Internet. Edición 2008. Manual imprescindible. Madrid: Anaya Multimedia

116 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –116– Bibliografía JORGENSEN, Rikke Frank: Human Rights in the Global Information Society. Cambridge: Massachussets, London: The MIT Press, 2004 KELLY, Eamonn. La década decisiva. Tres escenarios para el futuro del mundo. Barcelona: Granica, 2007. JOYANES AGUILAR, Luis. Redes Sociales Virtuales: De los SMS a YouTube/MySpace pasando por Google. México DF: McGraw-Hill, 2008 (en composición) JOYANES AGUILAR, Luis. Cibersociedad, 2ª edición. México DF: McGraw-Hill, 2008 (en preparación) WILSON, Ernest J. Wilson III: The Information Revolution and Developing Countries. Cambridge: Massachussets, London: The MIT Press, 2004

117 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana BIBLIOGRAFÍA CREMADES, Javier. Micropoder: La fuerza del ciudadano en la era digital. Madrid: Espasa Calpe, 2007. PISCITELLI, Alejandro. Ciberculturas 2.0 en la era de las máquinas inteligentes. Buenos Aire: Paidós, 2002- TAPSCOTT, D. y WILLIAMS, A. D. Wikinomics. Barcelona: Paidós empresa, 2007. Colección de libros cortos, técnicos y divulgativos de tecnologías y cultura digital de la editorial CREACIONES COPYRIGHT Página –117–

118 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Bibliografía específica Web 2.0 Página –118– NAFRÍA, Ismael (2007). Web 2.0 El usuario, el nuevo rey de Internet. Barcelona: Gestión 2000. FUMERO, A. y ROCA G. (2007) Web 2.0. Madrid: Fundación Orange ROJAS ORDUÑA, O. I. (2007) Web 2.0. Manual [no oficial] de uso. Madrid: ESIC SANZ FRÍAS, David. Internet. (2007) Edición 2008. Guía Práctica. Madrid: Anaya Multimedia NICOLAS RIVAS, Carlos (2008)Internet. Edición 2008. Manual imprescindible. Madrid: Anaya Multimedia HOLZER, Steven (2006). Los secretos de RSS. Madrid: Anaya Multimedia.

119 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Bibliografía Blogs y Podcasting BLOOD, Rebecca (2002). Universo del Weblog. Barcelona: Gestión 2000 BRUGUERA, Enric. (2007). Los Blogs. Barcelona: UOC CHAMORRO, Rafael. (2008) Blogs. Madrid: Creaciones Copyright DELLA CHIESA, Walter. (2008) Blogger. Guía práctica para usuarios: Madrid: Anaya Multimedia. JIMENEZ, Rosa y POLO, Francisco. (2007). La Gran Guía de los Blogs. Barcelona: Elcobre Ediciones MARCELO, Juan F y MARTIN, Eva. Blogs (2007). Madrid: Pearson/Prentice-Hall ROJAS, Octavio I. (2005) Blogs. Madrid: ESIC Página –119–

120 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –120– Referencias Web What is Web 2.0 (en inglés, 30-09-2005) www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/w hat-is-web-20.html?page=1 What is Web 2.0 (en español) //sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detal le.jsp?elem=2146 Blog Web 2.0 de Dion Hincheliffe //web2.wsj2.com SOAWebServices Journal www.webservices.sys-con.com Introducting Ajax and OpenAjax www.openajax.org

121 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana Página –121– Referencias Web IT/Redux //itredux.com/blog/2006/02/07/web-20-meets-bpm- 20/ Dion Hinchcliffe:Blog Web 2.0, //web2.wsj2.com Dion Hinchcliffe: Leveraging Web 2.0 for business growth //blogs.zdnet.com/Hinchcliffe/?p=42 Intelligent Enterprise www.intelligententerprise.com Business 2.0 www.business20.com

122 Luis Joyanes Aguilar © Universidad de Campinas (Brasil), 9 de Septiembre de 2007 Proyecto de investigación: Ciudadanía Digital Latinoamericana APENDICES Software colaborativo Herramientas de informática colaborativa Trabajo en grupo (groupware) Herramientas de videoconferencias, reuniones virtuales,.. Google Docs, Microsoft, Lotus …