INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMIA

Presentación del tema: "INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMIA"— Transcripción de la presentación:

1 INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMIA
M.C. ARTURO CORONADO SOTO ERGONOMÍA UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO CAMPUS HERMOSILLO

2 HISTORIA DE LA ERGONOMÍA
EPOCA LUGAR ACTIVIDAD FRANCIA NACE LA ERGONOMÍA CON LA REVISTA "TRABAJO HUMANO" 2da GUERRA MUNDIAL INGLATERRA Y ESTADOS UNIDOS SE UTILIZAN Y AMPLIAN LOS ESTUDIOS FRANCESES PARA PROGRAMAS MILITARES 1943 INGLATERRA K.F.H. MURREL PROPONE EL NOMBRE DE "ERGONOMÍA" POST GUERRA ESTADOS UNIDOS AUGE DE LA ERGONOMÍA EN EL ASPECTO MILITAR AÑOS 70´S MUNDO INDUSTRIAL AUGE EN LA INDUSTRIA AL CONSIDERARLA EN EL DISEÑO DE TODAS LAS COSAS

3 DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA
“Ciencia que estudia las relaciones anatómicas, fisiológicas y sicológicas del hombre, con la máquina, el ambiente y los sistemas de trabajo” Es la actividad de carácter multidisciplinar que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort. Se deriva de los vocablos griegos “ergos” que significa trabajo y “nomos” que significa leyes; por lo que etimologicamente significa: “Estudio del Trabajo” Su objetivo es la adaptación y mejora de las condiciones de trabajo al hombre tanto en su aspecto físico como psíquico y social

4 COMPONENTES DE LA ERGONOMÍA
Medio ambiente Capacitación Salud y Seguridad TRABAJADOR Ejecución Equipo y Maquinaria Diseño del Método Diseño del Área

5 PRINCIPIOS DE LA ERGONOMÍA
Los dispositivos técnicos deben adaptarse al hombre. El confort no es definible, es un punto de coincidencia entre una técnica concreta y un hombre correcto. El confort en el trabajo no es un lujo, es una necesidad. Los grupos de población hay que tenerlos en cuenta con sus extremos. Buenas condiciones de trabajo favorecen un buen funcionamiento. La organización del trabajo debe contemplar la necesidad de participación de los individuos. El hombre es creador y hay que facilitar su creatividad.

6 OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA
La armonía entre el hombre y el entorno que le rodea. El confort y la eficiencia productiva. Mejorar la seguridad y el ambiente físico de trabajo. Disminuir la carga física y nerviosa. Reducir el trabajo repetitivo. Mejorar la calidad del producto. Crear puestos de contenido mas elevado.

7 CIENCIAS Y TÉCNICAS EN QUE SE APOYA LA ERGONOMÍA
Medicina * Biología Antropometría * Mecánica Psicología * Sociología Fisiología * Diseño Antropología * Biomecánica Anatomía

8 ANTROPOMETRÍA Y BIOMECÁNICA
La antropometría es una de las áreas que fundamentan la ergonomía, y trata con las medidas del cuerpo humano que se refieren al tamaño del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo. En la ergonomía, los datos antropométricos son utilizados para diseñar los espacios de trabajo, herramientas, equipo de seguridad y protección personal, considerando las diferencias entre las características, capacidades y límites físicos del cuerpo humano. La biomecánica es el área de la ergonomía que se dedica al estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la mecánica clásica o Newtoniana, y la biología, pero también se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiología, la antropometría y la antropología. Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento máximo, resolver algún tipo de discapacidad, o diseñar tareas y actividades para que la mayoría de las personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir daños o lesiones.

9 ERGONOMIA AMBIENTAL Y COGNOSCITIVA
La Ergonomía Ambiental se encarga del estudio de las condiciones físicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeño al realizar diversas actividades, tales como el ambiente térmico, nivel de ruido, nivel de iluminación y vibraciones. La aplicación de los conocimientos de la ergonomía ambiental ayuda al diseño y evaluación de puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el desempeño, seguridad y confort de quienes laboran en ellos. Los ergonomistas del área cognoscitiva tratan con temas tales como el proceso de recepción de señales e información, la habilidad para procesarla y actuar con base en la información obtenida, conocimientos y experiencia previa.

10 ERGONOMÍA DE DISEÑO Y EVALUACIÓN Y DE NECESIDADES ESPECÍFICAS
Los ergonomistas del área de diseño y evaluación participan durante el diseño y la evaluación de equipos, sistemas y espacios de trabajo; su aportación utiliza como base conceptos y datos obtenidos en mediciones antropométricas, evaluaciones biomecánicas, características sociológicas y costumbres de la población a la que está dirigida el diseño. El área de la ergonomía de necesidades específicas se enfoca principalmente al diseño y desarrollo de equipo para personas que presentan alguna discapacidad física, para la población infantil y escolar, y el diseño de microambientes autónomos

11 DISEÑO DEL TRABAJO COGNITIVO
El operador deber capaz de percibir e interpretar enormes cantidades de información, tomar decisiones críticas y controlar máquinas y equipos de una manera rápida y precisa. La Información, es el conocimiento que recibimos sobre un hecho en particular. La reducción de la incertidumbre acerca de ese hecho. La teoría de la información mide la información en bits (binary digital), que es la cantidad de información que se requiere para decidir entre dos alternativas equiparables

12 MODELO DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN
Consta de cuatro etapas o componentes Percepción Selección de la Decisión y la Respuesta Ejecución de la Respuesta Memoria y Recursos de Atención El componente de Toma de Decisiones, cuando se combina con la memoria de trabajo y la de largo plazo, puede considerarse como la unidad de procesamiento central, mientras que el almacén sensorial es una memoria muy transitoria y se ubica en la etapa de entrada

13 MODELO DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN
Almacén Sensorial de Corto Plazo Percepción Selección de la Decisión y Respuesta Ejecución de la Respuesta Respuestas Estímulo Recursos de la atención Memoria de Trabajo Memoria de Largo Plazo Memoria Retroalimentación

14 MODELO DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN
Percepción es la comparación entre la información que ingresa mediante el estímulo y el conocimiento almacenado para categorizar la información. Toma de Decisiones y Selección de la Respuesta, es la parte medular del procesamiento de información, en la cual las personas evalúan las alternativas y seleccionan la respuesta apropiadas. La Ejecución de la Respuesta, depende fundamentalmente del movimiento humano. Depende del sistema músculo-esquelético, el control motor y el trabajo manual

15 MODELO DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN
Memoria. La memoria humana es la función cerebral resultados de conexiones sipnáticas entre neuronas mediante la que el ser humano puede retener experiencias pasadas. Dentro del enfoque cognitivo existen 3 tipos de memorias: Memoria de Trabajo Memoria Sensorial Memoria de Largo Plazo

16 MEMORIA Una vez que le estimulo ha sido codificado de forma sensorial, este va a la memoria de trabajo. La memoria de trabajo o de corto plazo representa u medio de almacenamiento temporal de información o de conservarla activa mientras es procesada para obtener una respuesta. Generalmente el individuo maneja la información a partir de la cual esta interactuando con el ambiente.

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19 MEMORIA Memoria Sensorial. Una serie de almacenes de información provenientes de los distintos sentidos que prolongan la duración de la estimulación. Memoria a Largo Plazo, es donde se almacenan recuerdos vividos, conocimientos y experiencias. Dispone de capacidad desconocida. Desafortunadamente decae de manera exponencial.

20 CONSIDERACIONES Algunas recomendaciones para reducir errores en las tareas que requieren el uso de la memoria de trabajo: Minimizar la carga de memoria en términos de capacidad y del tiempo para conservar el recuerdo Utilizar la fragmentación, especialmente en términos de las secuencias con significado y el uso de letras respecto a los números Mantenga los fragmentos de tamaño reducido de no mas de tres o cuatro caracteres Evite mezclar números y letras Minimice la confusión que surge de propiciar caracteres con sonidos iguales (por ejemplo, las letras D, P y T se confunden fácilmente, contrario a lo que sucede con J, F y R)

21 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Características del cerebro izquierdo Verbal Utiliza palabras para nombrar-describir-definir Asociación de colores con objetos Pensar con palabras Sentimientos controlados Utiliza símbolos para nombrar las cosas Prefiere estructuras de jerarquía Entendimiento de causa y efecto Hacer Deletrear palabras

22 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Características del cerebro izquierdo Organizado Expresión a través del lenguaje Respuesta a instrucciones verbales Cálculo y análisis matemático (analítico) Recordar nombres, hechos, días Secuencias motoras complejas Secuencial (primero hago esto luego lo otro).

23 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Características de pensamiento del cerebro derecho No verbal Intuitivo Espontáneo Cantar, recitar poemas, melodía de canciones (ritmo) Depende de imágenes cuando piensa y recuerda Discriminación de colores Hacer juego de objetos con imágenes Emparejar palabras (acústico-espacial) con un significado Dibujar y manipular objetos,

24 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Características de pensamiento del cerebro derecho Expresión a través de la cara y la voz Gestos corporales Respuesta a instrucciones demostradas, Visualización Recordar caras-formas-melodías-imágenes complejas-historias-eventos Emocionales Soñar despierto Imaginar, crear, descubrir.

25 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

26 APLICACIONES DE LA ERGONOMÍA
DISEÑO Y MEJORAMIENTO DE DISPLAYS DISEÑO Y MEJORAMIENTO DE CONTROLES Y HERRAMIENTAS ANTROPOMETRÍA APLICADA AL DISEÑO ERGONOMÍA OCUPACIONAL EVALUACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO EVALUACIÓN Y MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO