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MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA Federico González Director de riesgo de crédito.

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Presentación del tema: "MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA Federico González Director de riesgo de crédito."— Transcripción de la presentación:

1 MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA Federico González Director de riesgo de crédito

2 MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA Portafolio de Créditos Factores críticos de Implementación Orientación Estratégica Conocimiento del Mercado Políticas y Procedimientos Especializados Crecimiento y Rentabilización Agenda

3 MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA Hoy Bancolombia recoge mas de 100 años de historia, fusionando los negocios de Bancos Comerciales, Hipotecarios de gran trayectoria en el país. Con mas de 700 oficinas hace presencia en mas de 200 poblaciones del país, cuenta con mas de de clientes en los diferentes productos. Bancolombia tiene, aproximadamente el 20% de participación del mercado colombiano, teniendo su posición dominante en la cartera comercial. La cartera Corporativa, Pymes, de Consumo y de Vivienda tienen una estructura comercial, operativa y de riesgo diseñada bajo un esquema de banca tradicional. PORTAFOLIO DE CREDITOS

4 MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA ORIENTACION ESTRATEGICA CONOCIMIENTO DEL MERCADO POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS METODOLOGIA ESPECIALIZADA MICROFINANZAS CRECIMIENTO Y RENTABILIZACION

5 MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA ORIENTACION ESTRATEGICA COLOCACIONESINGRESOS CASO DE NEGOCIOS COSTOS DECISION – APOYO DIRECCION

6 MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA ORIENTACION ESTRATEGICA

7 Economía Empresarial Economía Familiar CUALITATIVAS: Mezcla de la economía familiar y la economía empresarial Sitio de ubicación de la empresa normalmente es el mismo sitio de residencia No tienen contabilidad formal Personas de bajo perfil educativo Alta mortalidad en las empresas que se crean (2 de 3) MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA CONOCIMIENTO DEL MERCADO

8 Coordinador (1) Ejecutivo de crédito (10) Auxiliares (2) Las oficinas están ubicadas en el local de una oficina tradicional; tienen una entrada independiente a la oficina tradicional. Los auxiliares realizan labores administrativas y operativas. Los ejecutivos deben estar a primera hora de la mañana en la oficina, para realizar el proceso de cobranza y presentar los créditos al comité. Los ejecutivos deben estar al finalizar tarde para ingresar la información de los clientes visitados Medellín Bogota Bucaramanga Cali Barranquilla Cartagena Eje Cafetero Santa Marta Valledupar CONOCIMIENTO DEL MERCADO MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA

9 CONOCIMIENTO DEL MERCADO MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA

10 Mínima Documentación Conoce Cliente Agilidad Cobro Agilidad en la aprobación Renueva Crédito 11 POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS ESPECIALIZADOS MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA

11 POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS ESPECIALIZADOS MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA APROBACIÓN: Decisión objetiva. Control de riesgo. Crecimiento controlado. RENOVACIÓN: Rentabilidad. Fidelización. CARTERA: Cobranza preventiva Nivel de cartera sano.

12 Capacitación Entrenamiento Productos Prevención Lavado Activos Gestión Comercial Matemáticas y Análisis Financiero Contabilidad y Costos Conocimiento Mercado Plan de Formación Acompañamiento por parte de un Ejecutivo con experiencia MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS ESPECIALIZADOS

13 Cartera moneda legal Plan Semilla Ahorros + Tarjeta Débito Bancaseguros: Plan Vida Plan Vida Ideal: Renta por Hospitalización MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA CRECIMIENTO Y RENTABILIZACION

14 Productos y Canales Productos Fácil de entender y de vender Productos estandarizados Productos de bajo costo Productos asociados a necesidad específica Condiciones cómodas de pago/recaudo Procesos particulares para la aprobación, entrega y seguimientoCaracterísticasCanales Un equipo comercial que va donde el cliente para: Ayudarle a construir su balance y su PyG de acuerdo con las características de su establecimiento Enseñarle a manejar sus créditos Darle información sobre la importancia del ahorro y empezar a crear esta cultura Hacer seguimiento sobre el desempeño de sus créditos MICROFINANZAS EN BANCOLOMBIA CRECIMIENTO Y RENTABILIZACION

15 GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!


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