Las 100 marcas más valiosas Ingrid Espinosa 965136 Monserrat Leguísamo 964919 Nadia Delgado 1092759 Elisa Mendoza 1162105 Gabriela Campos 1163959.

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1 Las 100 marcas más valiosas Ingrid Espinosa 965136 Monserrat Leguísamo 964919 Nadia Delgado 1092759 Elisa Mendoza 1162105 Gabriela Campos 1163959

2 I. Brandtz e Interbrand

3 II. Variables de Brandtz e Interbrand

4 Metodología de Brandz  En total, BrandZ ha solicitado 1,5 millones de consumidores y profesionales de 31 países para comparar las marcas de 50.000 + de sectores, entre ellos: Para cada marca, cada persona entrevistada se le asigna un nivel de la pirámide en función de sus respuestas a una serie de preguntas. La Pirámide BrandDynamics muestra el número de consumidores que han llegado a cada nivel. Fianzas - accesorios racional y emocional con la marca de la exclusión de la mayoría de otras marcas. Ventaja - Sienten tener una ventaja emocional o racional sobre otras marcas en la categoría. Performance - para ofrecer un rendimiento de producto aceptable y está en la lista corta de los consumidores. Relevancia - a las necesidades del consumidor, en el rango de precio justo, o en el conjunto de la consideración. Presencia - familiaridad activo basado en el juicio pasado, prominencia o el conocimiento de la promesa de la marca.

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6  Compra aumenta la lealtad en los niveles superiores de la pirámide - los consumidores a nivel de la unión es probable que sean promotores activos de la marca. También hay un aumento de la participación de la cartera - la proporción del gasto de los consumidores dentro de la categoría en la que la marca - medida que se asciende la pirámide. El objetivo es construir un grupo tan grande como sea posible de consumidores verdaderamente leal, por mantener una relación adecuada y aumentar su lealtad a la marca.  En el mantenimiento de una relación con el consumidor y la lealtad cada vez mayor, una marca tenga éxito en la conversión de más personas a la Pirámide de la marca Dynamics.  La velocidad a la que una marca se convierte la gente de un nivel a otro se calcula, mediante la comparación de esta con lo que cabría esperar dado el tamaño de la marca, podemos identificar las fortalezas y debilidades de una marca en relación con otras marcas en su categoría. Este método elimina el efecto del tamaño, lo que le permite comparar las fuerzas de dos marcas, independientemente de si son grandes o pequeños.  Un sello de la marca podría tener este aspecto: Cada barra corresponde a un nivel de la marca de barras de Dinámica Pirámide Roja a la izquierda de la línea indican que la marca se convierte menos gente de lo esperado, barras de color azul a la derecha indican que la marca se convierte más personas de lo esperado.

7  Por lo tanto, podemos identificar una marca con el sello de la marca como una marca de culto. No es ampliamente conocido y no es relevante para todos - pero aquellos para quienes es unas formas relevantes a continuación, perpetradas y fanáticas.  Tensión marca es un resumen de una serie de posibilidades de crecimiento de una marca. Tensión de la marca tiene en cuenta cuántas personas son muy leales a la marca (puntuación de la marca de unión) y reclamó la compra de datos para la categoría a producir un número de marca de tensión único. + Una marca con una puntuación de voltaje positivo tiene potencial para ganar cuota de sus acciones de marketing y de resistir las acciones de los competidores. - Una marca con una puntuación de tensión negativa todavía puede crecer, pero tendrá que trabajar más duro todavía, con el tiempo será más vulnerable a las acciones de otras marcas.

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9  La puntuación de unión cuantifica la actual fortaleza de la marca, mientras que la marca de tensión indica su potencial futuro.  Por lo tanto, podemos ver que a pesar de Nike y Tommy Hilfiger tiene el mismo porcentaje de consumidores que están unidos con la marca, Tommy Hilfiger tiene una puntuación de tensión positiva, lo que significa que es más eficiente en la conversión de los consumidores en la pirámide de Nike. Old Navy está en una posición aún más fuerte y más posibilidades de ganar cuota de mercado en el futuro, como lo indica su puntaje de tensión. La relación entre la tensión de marca y cuota de mercado ha sido validado por las marcas de seguimiento de más de tres años.

10 Metodología de Interbrand Las tres variables que toma en cuenta Interbrand para realizar el posicionamiento de las marcas en el ranking son: el desempeño financiero de la marca de productos o servicios, el papel de la marca en el proceso de decisión de compra y la fortaleza de la marca. El desempeño financiero  El desempeño financiero mide que tanto le regresa a los inversionistas la inversión realizada. El rendimiento financiero se analiza para un pronóstico de cinco años y por un valor terminal. El valor final representa el rendimiento esperado de la marca más allá del período de pronóstico. El beneficio económico que se calcula se multiplica contra el papel de la marca para determinar las ganancias de la marca que contribuyen a la valoración total.

11 El papel de la marca. El papel de la marca mide la porción de la decisión de compra que se puede atribuir a la marca, esto es exclusivo de otros aspectos de la oferta como el precio o función. Conceptualmente, el papel de la marca refleja la porción de la demanda de un producto de marca o servicio que excede lo que la demanda sería que el mismo producto o servicio si se tratara de marca. El papel de las determinaciones de la marca para este estudio se derivan, según la marca, de uno de los tres métodos: la investigación primaria, una revisión de los papeles históricos de la marca para las empresas en esa industria o la evaluación del panel de expertos. El porcentaje para el papel de la marca se multiplica por el beneficio económico de la marca de productos o servicios para determinar el monto de los ingresos de la marca que contribuyen al total de valoración.

12 Factores Internos CLARIDAD La claridad interna de lo que la marca representa, en términos de sus valores, el posicionamiento y la propuesta. La claridad también sobre el público objetivo, conocimiento del cliente y los controladores. Debido a que mucho depende de esto, es vital que estos se articulan internamente y compartida por toda la organización. COMPROMISO Compromiso interno con la marca, y una creencia interna en la importancia de la marca. La medida en que la marca cuenta con el apoyo en términos de tiempo, la influencia y la inversión. PROTECCIÓN ¿Qué tan seguro es de la marca a través de una serie de dimensiones: la protección legal, los ingredientes propiedad o el diseño, la escala o la extensión geográfica. CAPACIDAD DE RESPUESTA La capacidad de responder a los cambios del mercado, los desafíos y oportunidades. La marca debe tener un sentido de liderazgo interno y el deseo y la capacidad de evolucionar constantemente y renovarse

13 Factores Externos AUTENTICIDAD La marca está firmemente basada en una verdad interna y la capacidad. Cuenta con un patrimonio definido y un conjunto de valores bien fundados. RELEVANCIA El ajuste a las necesidades del cliente / consumidor, los deseos y criterios de decisión a través de todos los grupos demográficos y geográficos relevantes. DIFERENCIACIÓN El ajuste con los clientes / consumidores perciben que la marca tiene un posicionamiento diferenciado distintivo de la competencia. CONSISTENCIA El grado en que una marca se vive sin falta en todos los puntos de contacto o formatos. PRESENCIA El grado en que una marca se siente omnipresente y se habla de forma positiva por los consumidores, clientes y líderes de opinión en medios tradicionales y sociales. ENTENDIMIENTO La marca no sólo es reconocida por los clientes también hay un profundo conocimiento y comprensión de sus cualidades y características.

14  Fortaleza de la marca La fortaleza de la marca mide la capacidad de la marca para asegurar la entrega de sus ganancias futuras. La fortaleza de la marca se reporta en una escala de 0 a 100, donde 100 es perfecto, sobre la base de una evaluación a través de 10 medidas de activación de marca. El desempeño en estas dimensiones se juzga en relación con otras marcas en la industria, y en el caso de las marcas excepcionales, en relación con otras marcas de clase mundial.

15 III. Propuesta Metodológica

16 Aspecto financiero  Aunque no siempre las ventas altas reflejan un producto exitoso o de buena calidad, si refleja que los consumidores lo compran porque satisface una necesidad, un capricho y tienen una buena imagen de éste.  Cuando hay demanda de un producto esto quiere decir o que no hay otro parecido dentro del mercado que le haga competencia o que es el mejor dentro de su ramo. Cualquiera de estas dos razones implican que el producto es exitoso.

17 Calidad  Aunque este es un aspecto difícil de medir, se propone hacer un balance entre las ventas y las opiniones del cliente/ consumidor.  Otro método es tomar en cuenta las evaluaciones que hacen algunas empresas especializadas, por ejemplo PROFECO.  También se puede relacionar con las ventas del producto después de su lanzamiento.

18 Popularidad  Generalmente la gente compra/usa productos/servicios que son mundialmente conocidos, pues el hecho de ser «famosos» implica que cumplen con estándares mundiales.  Aunque la popularidad no se relaciona con la calidad, esa publicidad le confiere estatus y valor, pues al ser la famoso y la de mayor presencia o impacto se le atribuye mayor valor.

19 Competencia  Evaluando los productos o servicios semejantes en el mercado y comparándolo con cierta marca se puede hacer una evaluación de cuál es el mejor y el preferido por los consumidores.

20 Responsabilidad Social  Hoy en día una marca ofrece el mismo producto o servicio que muchas otras también pueden hacer, el valor agregado se obtiene ofreciendo un plus que las demás no ofrecen.  Con los problemas ecológicos y sociales a nivel mundial, se busca que una marca además de satisfacer al cliente, lo cuide y procure en su elaboración.  Otro punto es que durante su producción se cumplan estándares de calidad o que sea un buen ambiente donde trabajar.  Las ganancias o cierto porcentaje puede ir destinado a apoyar diversas causas tanto sociales como económicas, así como emprender asociaciones o fundaciones.

21 IV. Comparativo de las 10 mejores marcas

22 BRANDZ INTERBRAND PROMEDIO 153,285 APPLE3349293,389 111,498 GOOGLE5531783,408 100,849 IBM6990585,377 81,016 MC DONALDS3559358,305 78,243 MICROSOFT5908768,665 73,752 COCA COLA7186172,807 69,916 AT & T69,916 67,522 MARLBORO67,522 57,326 CHINA MOBILE57,326 50,318 GE4280846,563 AT & T, Marlboro y China Mobile estuvieron solo en Brandz 13,904 INTEL 35,217 24,561 17,290 DISNEY 29,018 23,154 35,404 HP 28,479 31,942 Nota estas tres marcas estaban en los dos rankings

23 V. Marcas dentro de la lógica de la economía del conocimiento

24 VI. Las mejores marcas latinoamericanas

25 Brandz  En el lugar 61 está Petrobras o Petróleo Brasileiro S.A., una empresa semi- pública.  En el puesto 76 está Telcel, propiedad de la empresa mexicana Radiomóvil DIPSA.  En el número 90 el Banco Itaú S.A., un banco brasileño.  Número 98 Bradesco, el segundo mayor banco privado del Brasil.

26 Interbrand  En el lugar 85, de México se encuentra la cervecería Corona.

27 VII. Blackberry hoy

28  La situación del Blackberry para el 2012 será difícil ya que se esperan bajas económicas por lo que se podría recortar el personal para reducir gastos. Para junio de este año, sus acciones anuales se proyectaban en 6 dólares por acción y debido a estos anuncios, sus acciones en Wall Street cayeron más del 22% Debido a la reciente falla en el servicio de mensajes y correos electrónicos, la situación económica de Blackberry se espera que sea áun más delicada.

29 VIII. Facebook hoy

30  Brandz lugar 35 valor de 19 102 millones de dólares.  Interbrand no esta contemplada dentro del ranking.  Facebook tiene más de 500 millones de usuarios registrados alrededor de todo el mundo. De acuerdo a Alexa.com, la página subió del lugar número 60 de las más visitadas al número 7 en un año. Actualmente se encuentra en la posición 2. Quantcast la pone en el lugar número 16, y Compete.com en el 20.La página es la más popular para subir fotografías, con estadísticas de más de 83 millones de fotos subidas a diario. El 3 de noviembre del 2007, había siete mil (7000) aplicaciones en el sitio, cien agregadas cada día; y en enero de 2010 superaban las 500.000.

31 Fuentes de Información  BRANDZ. Metodología. Recuperado de: http://www.brandz.com/output/Find-out-more-about-brandz.aspx fecha 19 octubre de 2011. http://www.brandz.com/output/Find-out-more-about-brandz.aspx fecha 19 octubre de 2011  BRANDZ. Forma de evaluación. Recuperado de: http://www.brandz.com/output/Valuation.aspx fecha 19 de octubre de 2011. http://www.brandz.com/output/Valuation.aspx  BRANDZ. Piramide para evaluar las marcas. Recuperado de: http://www.brandz.com/output/Pyramid.aspx fecha 19 de octubre de 2011. http://www.brandz.com/output/Pyramid.aspx  T y N Media Group. (2011). BlackBerry en caída libre. Recuperado el 19 de octubre de 2011 de http://cca.tynmagazine.com/Note.aspx?&Note=359905  Animal Político. (2011). Falla BlackBerry en México; el servicio se restablecerá en las próximas horas. Recuperado el 19 de octubre de 2011 de http://www.animalpolitico.com/2011/10/usuarios- mexicanos-sufren-por-blackberry/http://www.animalpolitico.com/2011/10/usuarios- mexicanos-sufren-por-blackberry/  Interbrand. Best Global Brands 2011. Recuperado el 19 de octubre de 2011 de http://www.interbrand.com/es/Default.aspx