Veracruz, 12 de septiembre de 2007. C.P. Antonio Bernardo Baduy Moscoso Secretario de la Contraloría del Estado de Q.Roo. Reunión Plenaria Tecnologías.

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1 Veracruz, 12 de septiembre de 2007. C.P. Antonio Bernardo Baduy Moscoso Secretario de la Contraloría del Estado de Q.Roo. Reunión Plenaria Tecnologías Enfocadas a la Ciudadania

2 Como parte de las acciones del Gobierno de Quintana Roo que preside el Lic. Félix Arturo González Canto y ante las nuevas exigencias y retos que demandan los cambios nacionales e internacionales para el desarrollo económico y social de nuestra entidad; Nuestro gobierno implementa el Programa Quintana Roo Digital; este es un instrumento que nos permite crecer juntos sociedad, empresarios y gobierno con proyectos que logren mejorar tanto la gestión gubernamental como la empresarial y proveer de servicios eficientes a los ciudadanos. Quintana Roo Digital

3 De igual manera, Quintana Roo Digital es la guía que nos permite articular programas para la simplificación de procesos, diseñar estrategias y facilitar la participación ciudadana, tanto en la política como en la toma de decisiones de nuestra entidad. Se trata de un programa estratégico que parte de una visión y una ruta perfectamente establecida, alineada a todos los programas de gobierno por lo que garantizamos su eficiente implementación y buenos resultados. Quintana Roo Digital

4 Programa Quintana Roo Digital Este programa consiste en crear las condiciones adecuadas de infraestructura, recursos humanos capacitados y transformar los procesos sustantivos del Gobierno, aprovechando las iniciativas y programas actuales, e integrando el uso de las tecnologías de información y comunicaciones. Esto, bajo esquemas de costo-beneficio orientados a una mayor productividad, mejorando así la calidad de los servicios y permitiendo desarrollar nuevos esquemas de atención y servicio para mejorar la calidad de vida del ciudadano A continuación se presentan algunas de las tecnologías que nuestro Estado a desarrollado y que representan parte importante de nuestro avance hacia un Gobierno Digital. Quintana Roo Digital

5 Kioscos Inteligentes Siendo un estado eminentemente turístico se desarrollaron e implementaron módulos de información turística que nos permite brindar al turismo nacional e internacional la información de los diferentes atractivos del Estado Al mismo tiempo se esta desarrollando un sistema que nos permite registrar, ubicar y apoyar en tiempo de contingencia a nuestros turistas, y así tener comunicados a su familiares del estado que guardan en casos de emergencia. En Turismo

6 En Administración Haciendaria La secretaría de Hacienda, comprometida con la vocación de servicio y acorde a la visión de gobierno que mira siempre hacia adelante, ha innovado sus procesos para ofrecer servicios dignos a nuestra gente quintanarroense. Se ha trabajado tenazmente para consolidar bajo una misma plataforma tecnológica todos los procesos y servicios que ofrece la entidad, y hoy vemos con orgullo, que todo ese trabajo ha fructificado en una poderosa herramienta tecnológica.

7 SAFIRO: Sistema Administrativo Financiero. Sistema en el que se operan dos grandes áreas sustantivas de la dependencia, como son la de ingresos y egresos, creando bases de datos que permitan tanto a funcionarios como ciudadanos acceder a los canales de comunicación, así como compartir y enriquecer estos datos para una oportuna, eficiente y eficaz toma de decisiones. Programación del presupuesto del Estado El ejercicio del Gasto Administración de Proveedores del Estado Cuenta Pública Adquisiciones y patrimonio Recursos Humanos Recaudación del Estado Escritorio de Atención a Ciudadanos En Administración Haciendaria SAFIRO

8 En Contraloría Kioscos Inteligentes. Este modulo ofrece un servicio a la ciudadanía en donde puede consultar los requisitos de trámites y servicios que ofrecen las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal. Presentar una queja, denuncia o sugerencia en línea, así como poder generar e imprimir la constancia de no inhabilitación, proporcionando, un mecanismo innovador para un gobierno eficaz y cercano a la gente. SENTRE en Línea Esta herramienta nos permite sistematizar la información generada en los procesos de entrega- recepción de la Administración Pública Estatal, para agilizar y eficientar el uso de la información.

9 En Desarrollo Integral de la Familia (DIF) SUMA Este sistema esta avalado por la Organización Mundial de la Salud y nos permite llevar el control de las donaciones que realiza la ciudadanía y aportaciones que los tres niveles de gobierno realizan al DIF Estatal, en caso de desastres naturales, para el apoyo de las familias damnificadas. Proporciona mayor transparencia y rendición de cuentas en la distribución de la ayuda humanitaria y Nos permite conocer con precisión, la cantidad de ayuda que se ha proporcionado a la ciudadanía, mediante un concentrado general por municipio, localidad y colonia.

10 En Transparencia (UTAIPPE) Sistema y Pagina de Transparencia Esta herramienta nos permite informar a la ciudadanía como se han aplicado los recursos públicos del poder ejecutivo. Llevar control y seguimiento de las solicitudes de información realizadas por los ciudadanos a través de la unidad de transparencia del poder ejecutivo.

11 Sin duda, Quintana Roo Digital responde a la sociedad quintanarroense con los servicios que demanda y merece. Con esto, El Gobierno del Estado refrenda su compromiso de avanzar juntos por un Quintana Roo siempre hacia delante.

12 Veracruz, 12 de septiembre de 2007. C.P. Antonio Bernardo Baduy Moscoso Secretario de la Contraloría del Estado de Q.Roo. contralor@scontraloriaqroo.gob.mx Pagina www.scontraloriaqroo.gob.mx Telefono ; 83 50800