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Publicada porSalud Batista Modificado hace 9 años
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Agosto 2010 DESAFÍOS ACTUALES Y FUTUROS DE LA INDUSTRIA ASEGURADORA
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Agosto 2010 EL PRESENTE Aumentar la Penetración del Seguro Aumentar la Penetración del Seguro
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Agosto 2010 Fuente: AACS en base a información de SIGMA Nro. 3/2009 Primas / PBI – año 2008 (en %)
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Agosto 2010 Fuente: AACS en base a información de SIGMA Nro. 3/2009 Primas, PBI y Propensión a consumir seguros – año 2008 – País Primas per capita (u$s) PBI per capita (u$s) Propensión a consumir seguros México 99,210.1991,0% Chile 130,410.1161,3% Colombia 57,74.9881,4% Brasil 129,18.2951,6% Argentina162,28.1712,0% Estados Unidos 2177,447.9304,5% Italia 921,338.9962,4% Gran Bretaña 1275,743.7332,9% Francia 1339,246.0373,0% España 1050,735.1163,0% Alemania 1572,744.7283,5% Japón 829,238.4572,2% Australia 1348,646.8242,9% Promedio Mundial 633,921.8592,9%
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Agosto 2010 EL PRESENTE Aumentar la Penetración del Seguro Aumentar la Penetración del Seguro Mejorar la Rentabilidad Mejorar la Rentabilidad
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Agosto 2010 La Rentabilidad la cobertura de automotores La Rentabilidad la cobertura de automotores Evolución de los expuestos a riesgos
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Agosto 2010 Aumento del número de automotores asegurados (en % respecto junio 2001) Fuente: AACS s/datos SSN
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Agosto 2010 Evolución de automotores asegurados respecto del parque automotor Fuente: AACS s/datos SSN
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Agosto 2010 La Rentabilidad la cobertura de automotores La Rentabilidad la cobertura de automotores Evolución de los expuestos a riesgos Evolución frecuencia siniestral Evolución frecuencia siniestral
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Agosto 2010 Evolución Frecuencia Siniestral de RC Lesiones Fuente: AACS s/datos SSN
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Agosto 2010 Evolución Frecuencia Siniestral de RC cosas Fuente: AACS s/datos SSN
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Agosto 2010 La Rentabilidad la cobertura de automotores La Rentabilidad la cobertura de automotores Evolución de los expuestos a riesgos Evolución frecuencia siniestral Evolución frecuencia siniestral Evolución siniestralidad casco y RC Evolución siniestralidad casco y RC
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Agosto 2010 Siniestros de RC, casco y ambas coberturas por año de ocurrencia sobre prima devengada Fuente: AACS s/datos SSN
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Agosto 2010 La Rentabilidad la cobertura de automotores La Rentabilidad la cobertura de automotores Evolución de los expuestos a riesgos Evolución frecuencia siniestral Evolución frecuencia siniestral Evolución siniestralidad casco y RC Evolución siniestralidad casco y RC Evolución Premios y Siniestros Evolución Premios y Siniestros
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Agosto 2010 RC Lesiones: Evolución del Premio y Costo Siniestral (índice Base 2000/01 = 100) Fuente: AACS s/datos SSN
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Agosto 2010 La Rentabilidad la cobertura de automotores La Rentabilidad la cobertura de automotores Evolución de los expuestos a riesgos Evolución frecuencia siniestral Evolución frecuencia siniestral Evolución siniestralidad casco y RC Evolución siniestralidad casco y RC Evolución Premios y Siniestros Evolución Premios y Siniestros Evolución índice combinado Evolución índice combinado
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Agosto 2010 Costo combinado por cada cobertura por periodo de ocurrencia Fuente: AACS s/datos SSN
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Agosto 2010 La Rentabilidad la cobertura de automotores La Rentabilidad la cobertura de automotores Evolución de los expuestos a riesgos Evolución frecuencia siniestral Evolución frecuencia siniestral Evolución siniestralidad casco y RC Evolución siniestralidad casco y RC Evolución Premios y Siniestros Evolución Premios y Siniestros Evolución índice combinado Evolución índice combinado Evolución de los precios Evolución de los precios
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Agosto 2010 Evolución del Indicador Premio / Suma Asegurada (global todas las coberturas) Fuente: AACS s/datos SSN
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Agosto 2010 Mejorar la rentabilidad: Mejorar la rentabilidad: Variables claves Variables claves Tarifas Tarifas Siniestralidad Siniestralidad Gastos de administración Gastos de administración Actuar sobre la frecuencia La industria del juicio
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Agosto 2010 EL FUTURO Variables relevantes que influirán en la relación y desarrollo conjunto del sector asegurador
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Agosto 2010 La situación socio-económica: desarrollo con mayor equidad y crecimiento del ingreso per cápita La incorporación de nuevos clientes de segmentos de ingresos medios y medios bajos: MICROSEGUROS El cambio poblacional: aumento de la expectativa de vida incorporación de jóvenes con “mentalidad” y “comportamientos” diferentes movimientos migratorios permanentes
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Agosto 2010 El cambio en el Medio Ambiente La globalización en la transmisión de enfermedades Un mundo cada vez más incierto y riesgoso
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Agosto 2010 El Servicio El valor de la prima El valor de la prima: ¿qué estoy comprando por X $? ¿Cómo lo valúo? ¿Con qué lo puedo comparar? La Transparencia: Pólizas simples y claras; coberturas básicas y adicionales bien explicadas; exclusiones claras Generar Confianza: pagar cuando corresponda, rápido y bien según lo pactado Evitar la sospecha de la vocación “del no pago del asegurador”
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Agosto 2010 La Administración de los Conflictos Asegurado Asegurador
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Agosto 2010 La Administración de los Conflictos Tercero Asegurador y la Visión global del Tercero como CLIENTE DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA
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Agosto 2010 La Tecnología: determinará modos de comprar y pagar determinará modos de brindar servicio al asegurado y al productor / asesor posibilitará nuevas coberturas
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Agosto 2010 La Solvencia: El proceso de migración de solvencia 1 a solvencia 2
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Agosto 2010 El futuro nos genera más preguntas que respuestas Debemos estar abiertos al cambio y prepararnos para enfrentarlo en forma conjunta -los aseguradores y los productores asesores- con una relación de colaboración permanente y confianza mutua. Es dable esperar cambios significativos en el futuro. Debemos preparamos para los desafíos que se nos presentarán y evitar así que nuestra industria pierda oportunidades de negocios CONSIDERACIONES FINALES
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Agosto 2010 MUCHAS GRACIAS
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