Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas A continuación.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas A continuación se presenta la oferta de capacitación recibida, cuyos cupos o programas comienzan a dictarse en el mes de marzo de 2006. Periódicamente se reciben en nuestra Institución distintos tipos de capacitación para nuestro funcionarios, los cuales fueron ordenados, según se indica en columna izquierda. Con esto se pretende dar claridad y fácil acceso a los contenidos presentados en esta página. CAPACITACION Última actualización: 28 de abril de 2015

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Seminarios  Volver Volver RELATOR: The University of Chicago Graduate School of Business  FINANCE FOR EXECUTIVES FINANCE FOR EXECUTIVES  NEGOTIATION AND DECISION MAKING STRATEGIES NEGOTIATION AND DECISION MAKING STRATEGIES  EXECUTIVE PROGRAM IN CORPORATE STRATEGY EXECUTIVE PROGRAM IN CORPORATE STRATEGY RELATOR: FELABAN  IX CONGRESO LATINOAMERICANO DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS – CLACE IX CONGRESO LATINOAMERICANO DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS – CLACE

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Cursos  Volver Volver  PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO INTEGRAL PROCADE PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO INTEGRAL PROCADE  PROGRAMA DE EDUCACIÓN CONTINUA EN COMPUTACIÓN, ECCOMPUC PROGRAMA DE EDUCACIÓN CONTINUA EN COMPUTACIÓN, ECCOMPUC RELATOR: Pontificia Universidad Católica de Chile. RELATOR: New Horizons - Sonda Educación  CURSOS TÉCNICOS CURSOS TÉCNICOS RELATOR: EUROMONEY Training  COURSES COURSES RELATOR: Managementgroup Capacitación Organizacional  CURSOS DE CAPACITACIÓN CURSOS DE CAPACITACIÓN RELATOR: ASECORP, Asesorías Corporativas  CURSOS DE CAPACITACIÓN CURSOS DE CAPACITACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Diplomados  Volver Volver RELATOR: Procade, Pontificia Universidad Católica de Chile  ASISTENCIA EJECUTIVA Y USO DE HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES PARA SECRETARIAS ASISTENCIA EJECUTIVA Y USO DE HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES PARA SECRETARIAS  DIPLOMADO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y USO DE HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES DIPLOMADO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y USO DE HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES RELATOR: Pontificia Universidad Católica de Chile  ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS  POLÍTICAS PÚBLICAS II versión POLÍTICAS PÚBLICAS II versión RELATOR: ASECORP, Asesorías Corporativas  PROGRAMA DE FORMACION AVANZADA PARA ASISTENTES DE GERENTES COMERCIALES Y DE VENTAS PROGRAMA DE FORMACION AVANZADA PARA ASISTENTES DE GERENTES COMERCIALES Y DE VENTAS  PROGRAMA DE ESPECIALIZACION PARA TESOREROS DE EMPRESAS PROGRAMA DE ESPECIALIZACION PARA TESOREROS DE EMPRESAS  INSTRUMENTOS FINANCIEROS DEL MERCADO DE CAPITALES INSTRUMENTOS FINANCIEROS DEL MERCADO DE CAPITALES

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Magíster  Volver Volver  MAGISTER EN FINANZAS MAGISTER EN FINANZAS RELATOR: UNIVERSIDAD ARTURO PRAT, Departamento de Economía y Administración Santiago RELATOR: UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO  MAGÍSTER EN CIENCIA POLÍTICA 2006-2007 MAGÍSTER EN CIENCIA POLÍTICA 2006-2007 RELATOR: Universidad de Santiago de Chile, Facultad de Administración y Economía  MAGÍSTER EN GERENCIA PÚBLICA MAGÍSTER EN GERENCIA PÚBLICA

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas MBA  Volver Volver No existen ofertas para el mes de marzo

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Psicología de la Emergencia Manejo de Crisis y Síndrome Post Emergencia Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax:(2) 373 0169; E-mail: cides@cides.cl  Volver Volver Objetivos: Proteger la imagen corporativa de la empresa y así evitar pérdidas, actuando oportuna y adecuadamente, con el fin de minimizar el impacto emocional de la contingencia, tanto a nivel corporativo como individual. Al mismo tiempo, restablecer el equilibrio psicológico de las personas involucradas, de modo de atenuar los efectos habituales en estos casos. PROGRAMA PARTE A: MANEJO DE CRISIS UNIDAD 1: ASPECTOS GENERALES UNIDAD 2: ANÁLISIS DE CONTINGENCIAS UNIDAD 3: COMUNICACIONES EN CRISIS UNIDAD 4: ORGANIZACIÓN FRENTE A UNA CRISIS UNIDAD 5: ROLES Y RESPONSABILI-DADES UNIDAD 6: SIMULACIÓN Y SIMULACRO UNIDAD 7: CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN PARTE B: SINDROME POST EMERGENCIA UNIDAD 1: ¿QUÉ ES UNA EMERGENCIA? UNIDAD 2: PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS UNIDAD 3: PRIMERA INTERVENCIÓN UNIDAD 4: VUELTA A LA NORMALIDAD UNIDAD 5: CASO PRÁCTICO INFORMACIONES FECHA: Jueves 23 de Marzo 2006 HORARIO: 8:30 a 13:00 y 14:00 a 17:30 horas DURACIÓN : 8 horas CÓD. SENCE: 12-34-7400-66

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas El Contrato Individual de Trabajo y el Término de la Relación Laboral Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax:(2) 373 0169; E-mail: cides@cides.cl  Volver Volver Objetivos: En el marco de la legislación laboral, previsional y tributaria vigente y de acuerdo a jurisprudencia administrativa y judicial actualizada: Conocer, respecto al término de una relación laboral: a) Las causales legales, b) Las formalidades legales a cumplir por las partes (avisos, plazos, instancias), c) Escrituraciones de diferentes modelos de finiquito; y d) Formas de liquidar los haberes y descuentos de un finiquito, con simulaciones prácticas de indemnizaciones legales, convencionales y/o voluntarias, según las diversas causales de la desvinculación laboral. PROGRAMA Primera Parte: EL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO Segunda Parte: EL FINIQUITO INFORMACIONES FECHA: 20 y 21 de Marzo 2006 HORARIO: Lunes 20: 15:00 a 19:30 horas Martes 21: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 17:45 horas DURACIÓN : 12 horas CÓD. SENCE: 12-34-6507-61

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Práctica de da Presentación Oral Efectiva Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax:(2) 373 0169; E-mail: cides@cides.cl  Volver Volver Objetivos: Desarrollar y potenciar la capacidad de las personas para hablar frente a público, hacer presentaciones, enfrentar situaciones complejas de exposición oral y, en general, comunicarse con naturalidad con un grupo mediante la palabra hablada en condiciones formales. Entrenar a los participantes en el uso de diversos recursos de expresión oral y gestual, habilitándolos para que se desempeñen con naturalidad en reuniones de trabajo y exposiciones orales ante auditorios de importancia. PROGRAMA 1. DIAGNÓSTICO INICIAL 2. DESCUBRIR SUS CAPACIDADES EN EL USO DE LA PALABRA HABLADA Y UN CAMINO PERSONAL PARA SU DOMINIO EFECTIVO. 3. PREPARAR UNA EXPOSICIÓN 4. CONTESTAR PREGUNTAS DEL GRUPO 5. MANEJO DE LA EXPOSICIÓN COMPLETA 6. USO DE LA VOZ Y LA GESTUALIDAD CORPORAL 7. OCASIONES ESPECIALES 8. EVALUACIÓN FINAL INFORMACIONES FECHA: 21 y 22 de Marzo 2006 HORARIO: Martes 21: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 18:15 horas Miércoles 22: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 17:15 hrs. DURACIÓN : 15 horas CÓD. SENCE: 12-34-6445-69

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Tácticas y Estrategias de Negociación Aplicando el ‘Método De Harvard' Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax:(2) 373 0169; E-mail: cides@cides.cl  Volver Volver Objetivos: 1 Aprender a manejar situaciones complejas o de incertidumbre aplicando el Método Harvard., 2 Conocer las reglas básicas de la comunicación interpersonal y su aplicación al proceso de negociación., 3 Comprender y manejar las reglas de oro de una negociación exitosa, en base al Método de la Universidad de Harvard, adaptado a nuestra idiosincrasia., 4 Detectar y prevenir conflictos y anticiparse a su solución., 5 Obtener una visión nueva y positiva del conflicto como generador de oportunidades., 6 Incorporar conceptos y herramientas prácticas para la efectiva resolución de conflictos., 7 Conocer las herramientas que aumentan la creatividad y las barreras que impiden ser creativo., 8 Saber cómo obtener éxito y efectividad en una negociación conflictiva., 9 Conocer estrategias y tácticas para tratar con personas problemáticas., 10 Saber medir el éxito propio en una negociación PROGRAMA EL CONFLICTO ESTRATEGIAS PARA SALIR DEL CONFLICTO EL MÉTODO DE NEGOCIACIÓN DE LA HARVARD UNIVERSITY ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ESTRATEGIAS PARA GENERAR OPCIONES DE ACUERDO GUÍA DE TÁCTICAS COMUNES EN NEGOCIACIÓN ESTRATEGIAS PARA NEGOCIAR CON PERSONAS DIFÍCILES CÓMO SUPERAR EL PUNTO MUERTO CIERRE DEL ACUERDO INFORMACIONES FECHA: 22 y 23 de Marzo 2006 HORARIO: Mièrcoles 22: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 18:15 horas Jueves 23 : 9:00 a 13:00 y 14:15 a 17:15 horas DURACIÓN : 15 horas CÓD. SENCE: 12-37-7515-30

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Taller de Habilidades de Negociación Avanzada Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax:(2) 373 0169; E-mail: cides@cides.cl  Volver Volver Objetivos: Desarrollar ampliamente el conocimiento de cada uno de los pasos del método de negociación de Harvard. Profundizar la preparación completa de la negociación. Aprender a manejar hábilmente las herramientas del método en diferentes situaciones. Practicar las habilidades en un entorno constructivo de aprendizaje PROGRAMA 1. PREPARACIÓN PARA LA NEGOCIACIÓN 2. INSTRUMENTOS PARA EL ANÁLISIS DE CADA PASO. 3. PREPARACIÓN DEL CASO. 4. FORMACIÓN DEL EQUIPO. 5. NEGOCIACIÓN DEL CASO. 6. EVALUACIÓN 7. PLAN DE MEJORA PERSONAL INFORMACIONES FECHA: Viernes 24 de Marzo 2006 HORARIO: 8:30 a 13:00 y 14:15 a 17:45 horas DURACIÓN : 8 horas CÓD. SENCE: 12-37-7492-33

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas INGENIERÍA DE COSTOS Estimación Presupuesto y Control de Costos de Proyectos Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax:(2) 373 0169; E-mail: cides@cides.cl  Volver Volver Objetivos: Presentar los fundamentos de la Ingeniería de Costos, a través de sus tres componentes básicos:- Estimación de Costos; - Presupuestación;- Control de Costos. Ilustrar las técnicas y métodos más adecuados y necesarios para preparar estimaciones y presupuestos realistas y confiables, así como también usar dichas técnicas eficientemente en el Control de Proyectos. Analizar los problemas y errores que se pueden cometer en la Gestión Total de Costos y proporcionar lineamientos y principios básicos a seguir para resolver o eliminar estos problemas. Discutir el rol de la Ingeniería de Costos en la Dirección de Proyectos y su impacto durante la vida del Proyecto. PROGRAMA 1- Fundamentos de Ingeniería de Costos 2- Requisito de la Estimación de Costos 3- Problemática de la Estimación 4- Presupuesto y Control 5- Programación Financiera 6- Bases de Estimación 7- Estimaciones Indirectas o Paramétricas 8- Estimaciones Directas 9- Estructura de Desagregación de Proyectos 10- Unidades Básicas de Estimación 11- Factores de Modificación de Mediciones o Cubicaciones 12- Criterios para Estimar Costos de RRHH 13- Criterios para Estimar Costos de Materiales INFORMACIONES FECHA: 23 y 24 de Marzo 2006 HORARIO: Jueves 23: 1 5:00 a 19:30 horas Viernes 24: 9:00 a 13:00 y 14:00 a 17:30 horas DURACIÓN : 12 horas CÓD. SENCE: 12-34-6430-72 13- Criterios para Estimar Costos de Materiales 14- Criterios para Estimar Costos de Maquinaria 15- Criterios para Estimar Costos de Equipos 16- Criterios para Estimar Costos Indirectos 17- Costos de Operación 18- Factores de Modificación de Precios 19- Variable Aleatoria e Inferencia Estadística

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Cómo Implementar el“Balanced Scorecard” (Bsc) y los Tableros de Control de Gestión en la Empresa Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax:(2) 373 0169; E-mail: cides@cides.cl  Volver Volver Objetivos: Diagnosticar el sistema de gerencia y de Control de Gestión utilizado por la empresa, que posibilite la introducción del modelo integrado “Balanced Scorecard” (BSC). Implantar el “Balanced Scorecard”, como módulo integrado al Plan Estratégico, y los Tableros de Control de Gestión. Identificar las principales dificultades y problemas más comunes que surgen de la puesta en marcha y proponer soluciones viables para superarlas. PROGRAMA 1. SISTEMAS GERENCIALES Y CONTROL DE GESTIÓN. 2. TABLEROS DE CONTROL (CUADROS DE MANDO) 3. DE LOS TABLEROS DE CONTROL OPERATIVO (TCO) 4. TABLEROS DE CONTROL GERENCIAL (TCG) 5. TABLERO DE CONTROL ESTRATÉGICO (TCE) 6. EL BALANCED SCORECARD (BSC) E INTEGRACIÓN DE LOS TABLEROS DE CONTROL DE GESTIÓN 7. IMPLEMENTACIÓN DEL BSC Y LOS TABLEROS DE CONTROL 8. PLAN ESTRATÉGICO Y DIAGNÓSTICO 9. DESARROLLO DE LOS TABLEROS DE CONTROL DE GESTIÓN: 10. SISTEMA DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO COMO CONSECUENCIA DEL BALANCED SCORECARD INFORMACIONES FECHA: 27 y 28 de Marzo 2006 HORARIO: Lunes 27: 14:30 a 19:00 horas Martes 28: 8:45 a 13:00 y 14:15 a 17:30 horas DURACIÓN : 12 horas CÓD. SENCE: 12-34-6209-93

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas COBERTURAS DE SALUD EN EL 2006: Ley Isapres Auge y Seguro Catastrófico Contacto: Claudia Manriquez S. - Cides Corpotraining Tel: (2) 373 0170; Fax:(2) 373 0169; E-mail: cides@cides.cl  Volver Volver Objetivos: Desde Julio de 2005, están vigentes nuevas leyes en materia de salud. Es así como se introdujo el Plan AUGE, se modificó la Ley de ISAPRES, existen ahora nuevas disposiciones en materia de Medicina Preventiva. Por su parte, el Seguro Catastrófico, ofrecido por las Isapres desde el año 2000, no ha estado exento de cambios. En resumen, todos estos cambios y modificaciones requieren de un adecuado análisis y, más aún, entender sus aplicaciones prácticas. PROGRAMA A. NUEVA LEY DE ISAPRES Y APLICACIÓN EN EL CONTRATO DE SALUD PREVISIONAL 1. Beneficiarios del Contrato e inicio de vigencia de beneficios 2. Beneficios Legales 3. Beneficios Convencionales 4. Obligaciones del afiliado, exclusiones, restricciones de cobertura y término del contrato 5. Precio del plan de salud complementario y su modificación 6. Otras disposiciones B EL PLAN AUGE 1. Aspectos generales 2. Las 25 Condiciones de Salud con Garantías Explícitas en Salud 3. Medicina Preventiva INFORMACIONES FECHA: 28 y 29 de Marzo 2006 HORARIO: Martes 28: 14:30 a 19:00 horas Miércoles 29: 08:30 a 13:00 y 14:00 a 17:00 hras. DURACIÓN : 12 horas CÓD. SENCE: Consultar al 2-3730170 C. LA NUEVA COBERTURA PARA ENFERMEDADES CATASTRÓFICAS (CAEC) D. Taller de aplicaciones nueva Ley de Isapres, AUGE y CAEC

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Finance for Executives Objetivos: The purpose of this seminar is to help general managers, senior functional managers, and other nonfinancial managers make decisions that will measurably improve their personal effectiveness and the profitability of their organizations. The program provides sufficient familiarity with financial information to enable managers to interpret and comfortably use financial data in their daily decisions.  Volver Volver The Setting Classes are held at the Gleacher Center of the University of Chicago Graduate School of Business, 450 North Cityfront Plaza Drive, situated on the Chicago River (one block east of Michigan Avenue), in the heart of the downtown district known as "The Magnificent Mile." The Center is within walking distance from some of Chicago's most exciting retail and entertainment areas. The course will begin at 8:00am on Monday and end at 3:30pm on Friday. THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611-4316 http://www.chicagoexec.net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464-8732 - Fax: (312) 464-8731 E-Mail: mark.lewis@ChicagoGSB.edu Dirigido a: Executives in every functional area of responsibility, from all industries, whose decisions have significant financial impact, will benefit from this course. In particular, executives in areas such as marketing, sales, manufacturing or engineering, as well as general managers who have been promoted through these routes, will find this program highly beneficial. A familiarity with accounting terms and principles is necessary. Individuals seeking a less advanced curriculum should refer to our Financial Analysis for Nonfinancial Managers course..  Program Program

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Finance for Executives During this this seminar, you will learn to: Understand how economic outcomes of business decisions are reflected in your organization's financial reports. - Communicate more effectively with the financial executives in your organization. - Improve your financial vocabulary so that you are better able to understand and interpret financial information. - Increase your comprehension of current analytical practices and techniques. - Use financial information in managerial decision making. - Sharpen your skills in assessing the strengths and weaknesses of competitors by analyzing their financial statements. - Assess the desirability and value of investment projects, corporate assets, and whole companies (acquisitions). - Establish financial policy in your area of responsibility. - Discuss current financial problems with some of the nation's top finance faculty. - Understand the impact of operating decisions on financial performance.  Volver Volver Topics Outline Financial Statement Analysis and Cash Flow Forecasting Financing Decisions Investment Decisions and Value Creation THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611-4316 http://www.chicagoexec.net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464-8732 - Fax: (312) 464-8731 E-Mail: mark.lewis@ChicagoGSB.edu Program Dates and Fees May 1-5, 2006 $ 6,775.00 August 21-25, 2006 $ 6,775.00

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Negotiation and Decision Making Strategies Objetivos: The purpose of this course is to help general and functional managers develop consistently effective strategies and systematic approaches to negotiations and decision making that will dramatically improve their personal effectiveness and the productivity of their organizations. The course provides sufficient familiarity with negotiating and decision making styles that will help managers identify their unique strengths and weaknesses, thus enabling participants to interpret and comfortably use the latest advances in the field of negotiation in their daily decisions.  Volver Volver The Setting Classes are held at the Gleacher Center of the University of Chicago Graduate School of Business, 450 North Cityfront Plaza Drive, situated on the Chicago River (one block east of Michigan Avenue), in the heart of the downtown district known as "The Magnificent Mile." The Center is within walking distance from some of Chicago's most exciting retail and entertainment areas. - The course will begin at 8:00am on Monday and end at 3:30pm on Friday. THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611-4316 http://www.chicagoexec.net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464-8732 - Fax: (312) 464-8731 E-Mail: mark.lewis@ChicagoGSB.edu Dirigido a: This program is designed to benefit middle, upper middle, and senior level managers, who would like to enhance their influence, both internally in their organizations and externally with other organizations and vendors, by improving their negotiation and decision making skills. Managers in every functional area of responsibility, in all industry types, will benefit by attending this program. In particular, executives in areas such as marketing, sales, manufacturing, engineering, mergers and acquisitions, purchasing, human resources, strategy, and finance, as well as general mangers who have been promoted through these routes, will find this program highly beneficial.  Program Program

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Negotiation and Decision Making Strategies During this this seminar, you will learn to: Develop a systematic framework for improving negotiation outcomes. - Identify the key characteristics of a good agreement Identify common psychological pitfalls that obstruct optimal agreements - Anticipate and defend against common influence tactics - Identify personal tendencies to be overly cooperative or competitive in conflict - Broaden the repertoire of negotiation approaches through practices - Increase creativity and flexibility in solving problems - Increase the ability to meet interests when faced with a competitive opponent - Defend interests in confrontational negotiations - Use alternative, creative approaches to reaching negotiated agreements - Learn specific techniques for simultaneously achieving personal interests and the interests of the negotiation partner - Measure interests, find beneficial trades, and maximize the outcome in a multiple-issue negotiation - Recognize and overcome flaws in the decision making process - Develop frameworks for making sounder decisions - Learn the right lessons from experience - Develop plans to monitor, improve, and practice decision making skills at the job  Volver Volver Topics Outline The Psychology of Judgment and Decision Making Processes Beginning with the Toughest: Price Negotiation Coalitions, Power, and Fairness - Organizational Decision Making Influence Techniques and Problem Solving Techniques for Creating Value Achieving Goals in a Multiple-issue Negotiation Action Planning: Putting It All into Practice THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611-4316 http://www.chicagoexec.net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464-8732 - Fax: (312) 464-8731 E-Mail: mark.lewis@ChicagoGSB.edu Program Dates and Fees May 8-12, 2006 $6,775.00 October 16-20, 2006 $6,775.00

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Executive Program in Corporate Strategy Objetivos: This program focuses on the formulation and implementation of company strategy. Participants will learn techniques to understand the competitive structure of an industry and company position in the industry. Entry, positioning, pricing, new ventures, technology, diversification and vertical integration decisions will be studied. The organizational issues associated with effectively developing and implementing strategies will also be analyzed. Additionally, the course incorporates an introduction to game theory and develops a tool to apply it to strategic decision making.  Volver Volver The Setting Classes are held at the Gleacher Center of the University of Chicago Graduate School of Business, 450 North Cityfront Plaza Drive, situated on the Chicago River (one block east of Michigan Avenue), in the heart of the downtown district known as "The Magnificent Mile." The Center is within walking distance from some of Chicago's most exciting retail and entertainment areas. - The course will begin at 8:00am on Monday and end at 3:30pm on Friday. THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611-4316 http://www.chicagoexec.net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464-8732 - Fax: (312) 464-8731 E-Mail: mark.lewis@ChicagoGSB.edu Dirigido a: The program is designed for upper-middle through senior-level managers who are now or will be deeply involved in the development of strategy at the corporate, business or functional level in their organizations. Appropriate titles would include vice presidents, general managers, strategic planners, consultants, corporate and business planners, and functional directors in areas like marketing, finance, operations and other managers involved in the formulation and implementation of a company's or business unit's strategy.  Program Program

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Executive Program in Corporate Strategy During this this seminar, you will learn to: Assess the value of strategy options. - Improve your ability to recognize key strategic issues. - Drive ownership of corporate strategy through effective communication. - Identify and compare your organization’s core competencies with those of your competitors. - Develop systems and blueprints for coordinating activities across business units and functions. Analyze horizontal strategies that coordinate the sharing of resources and the transfer of knowledge between units. Understand how strategy can be used to help predict the future. - Avoid the classic mistakes in thinking about strategy by avoiding all buzz words. - Apply the history of the firm when analyzing strategy. - Apply the five-forces analysis to your organization. - Predict the impact of industry evolution and better anticipate competitive reactions. - Recognize which competitive advantages can be sustained. - Predict competitive responses to various scenarios. - Use scenario analysis in modeling uncertain, competitive environments. - Determine organizational requirements of strategy and adapt your organization to a new strategy.  Volver Volver Topics Outline Industry Analysis and Positioning Competitive Advantage, Sustainability, and Entry Corporate Strategy - Strategy Implementation Competitive Dynamics and Game Theory Strategic Scenario Analysis New Venture Strategy: The Role of the General Manager Technology Strategy - Strategic Thinking THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611-4316 http://www.chicagoexec.net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464-8732 - Fax: (312) 464-8731 E-Mail: mark.lewis@ChicagoGSB.edu Program Dates and Fees June 5-9, 2006 $6,775.00 October 9-13, 2006 $6,775.00

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas IX Congreso Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos – Clace Bienvenida La Federación Latinoamericana de Bancos, el Comité Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos, la Asociación de Bancos Privados del Ecuador y el Instituto de Prácticas Bancarias y Financieras, les dan la más cordial bienvenida al IX Congreso Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos CLADE, que se desarrollará en Quito, Ecuador, entre el 10 y 12 de mayo del 2006. Deseamos disfruten del IX CLADE y de los maravillosos rincones y alrededores que les ofrece la hermosa ciudad de San Francisco de Quito, Patrimonio Cultural de la Humanidad.  Volver Volver INSTITUTO DE PRÁCTICAS BANCARIAS, IPBF Quito: Reina Victoria 222 y Baquedano, Edificio Araucauria, 4to piso Telefax: (593-2) 2551224 / 2239212 Email: María Eugenia Vaca mariaeugenia@ipbf.edu.ec - IPBF Guayaquil: Víctor Manuel Rendón 305 entre Córdova y Pedro Carbo Telefax (593-4) 2563592 / 2561843/ 2563882 - Email Marco Mayorga: marcomayorga@ipbf.edu.ec Cuenca: Av. Florencia Astudillo y Alfonso Cordero, Edificio Cámara de Industrias, 1er piso Telefax (593-7) 2837528 - Email Ing. Dora Álvarez: doraalvarez@ipbf.edu.ec Información del Congreso: El Comité Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos, conformado por representantes de las Asociaciones Bancarias Miembros de la Federación Latinoamericana de Bancos FELABAN, realiza anualmente el Congreso Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos CLADE, evento que ofrece la posibilidad de actualizar los conocimientos en gestión del capital humano. En el año 2006, Ecuador es el país anfitrión del IX CLADE. Su Comité Organizador ha reunido un selecto grupo de conferencistas de Colombia, Ecuador, España, Estados Unidos, Panamá y Venezuela, quienes compartirán sus conocimientos y experiencias en temas de actualidad en la gestión humana  Programa Programa

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas IX Congreso Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos – Clace Programa Miércoles 10 de Mayo 13h00 - 16h00 Sesión del Comité Latinoamericano de Desarrollo de Recursos Humanos-CLADE. 14h00-17h00 Inscripciones / acreditaciones. Jueves 11 de Mayo 07h30 Registro de participantes. 08h30 Ceremonia Inaugural. 09h00 CONFERENCIA 1: “Capacitación del recurso humano en el marco de BASILEA II”. Conferencista: Javier Mirabal, Venezolano. 11h15 CONFERENCIA 2: ”El clima organizacional y las condiciones de trabajo: Implicaciones para lograr personas y trabajos saludables”. Conferencista: Gloria Helena Villalobos, nacionalidad Colombiana. 14h30 CONFERENCIA 3: ”Cómo la cultura afecta el comportamiento laboral”. Conferencista: Gerald Finch, nacionalidad Estadounidense. 16h15 CONFERENCIA 4: ”La transformación de los conflictos en las organizaciones; perspectivas conceptuales y aplicaciones”. Conferencista: Jesús Ortego, nacionalidad Española.  Volver Volver INSTITUTO DE PRÁCTICAS BANCARIAS, IPBF Quito: Reina Victoria 222 y Baquedano, Edificio Araucauria, 4to piso Telefax: (593-2) 2551224 / 2239212 Email: María Eugenia Vaca mariaeugenia@ipbf.edu.ec - IPBF Guayaquil: Víctor Manuel Rendón 305 entre Córdova y Pedro Carbo Telefax (593-4) 2563592 / 2561843/ 2563882 - Email Marco Mayorga: marcomayorga@ipbf.edu.ec Cuenca: Av. Florencia Astudillo y Alfonso Cordero, Edificio Cámara de Industrias, 1er piso Telefax (593-7) 2837528 - Email Ing. Dora Álvarez: doraalvarez@ipbf.edu.ec Viernes 12 de Mayo 08h30 CONFERENCIA 5: ”Conociendo al capital humano de su organización”. Conferencista: Julio César Aguirre, Panameño. 10h30 Receso-café. 11h00 CONFERENCIA 6: ”Trabajo flexible y diversidad, nuevos sistemas para retener el Talento Humano”. Susan Zatorski, Citigroup 12h45 Almuerzo en el hotel. 14h15 CONFERENCIA 7: ”Indicadores de gestión y medición de resultados de la formación corporativa”. Conferencista: Debra McKinney, nacionalidad Estadounidense. 16h00 CONFERENCIA 8: ”El desafío de la construcción de equipos de trabajo para lograr metas más altas”. Conferencista por confirmar. 17h45 Ceremonia de cierre del Congreso 20h00 Cena de clausura

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Executive Program in Strategic Sales Management Objetivos: Executive Program in Strategic Sales Management is especially designed to meet the needs of experienced sales managers and other executives responsible for directing the sales force, this program links sales structure design and implementation with the firm's marketing strategy to improve sales force productivity.  Volver Volver The Setting Classes are held at the Gleacher Center of the University of Chicago Graduate School of Business, 450 North Cityfront Plaza Drive, situated on the Chicago River (one block east of Michigan Avenue), in the heart of the downtown district known as "The Magnificent Mile." The Center is within walking distance from some of Chicago's most exciting retail and entertainment areas. - The course will begin at 8:00am on Monday and end at 3:30pm on Friday. THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611-4316 http://www.chicagoexec.net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464-8732 - Fax: (312) 464-8731 E-Mail: mark.lewis@ChicagoGSB.edu Dirigido a: This course is designed for those responsible for planning, analysis, control, and direction of the sales organization. Representative titles include vice president or director of sales, vice president or director of sales and marketing, national sales manager, and seasoned regional sales managers. This course is equally applicable for those managing sales processes for products or services. For those recently appointed to sales management positions or those who have less than five years’ of sales management experience, the Fundamentals of Effective Sales Management program is recommended.  Program Program

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Executive Program in Strategic Sales Management During this this seminar, you will learn to: Understand how your success is linked to fully integrating your sales structural design to the strategic direction of the firm. Anticipate and respond to turbulent business environments. Understand why the sales force is the firm’s primary means to adjust to rapidly changing environments. - Apply strategic techniques to company-wide problems and derive implications for sales force design and account management policies. - Acquire analytical tools that will help you plan market segmentation and account management policies and procedures. - Understand how to identify and focus sales resources on high potential customers. - Receive a framework for recognizing the strengths and weaknesses of current forecasting techniques and obtain systematic procedures for improving them. - Acquire an awareness of the key variables to include in the goal setting process. - Identify the types of sales incentives and compensation systems that can be used to link the sales organization to the strategy of the firm. - Understand how measuring strategy-linked sales processes and outcomes will produce greater sales productivity. - Learn techniques for identifying, hiring, and retaining the best salespeople.  Volver Volver Topics Outline Strategy and the Firm: Tools for Strategy - Market Segmentation and Account Management - Sales Forecasting:Qualitative and Quantitative Approaches - Linking Your Firm's Strategy to Sales Force Structure - Strategic Sales Force Size and Deployment Managing and Measuring the Sales Organization - Optimization of Compensation Systems and Goal Setting - Recruitment and Selection - Professional Training THE UNIVERSITY OF CHICAGO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS, 450 N. Cityfront Plaza Drive Chicago, IL 60611-4316 http://www.chicagoexec.net Mark Lewis, Associate Director of Executive Education, Phone: (312) 464-8732 - Fax: (312) 464-8731 E-Mail: mark.lewis@ChicagoGSB.edu Program Dates and Fees June 26-30, 2006 $6,775.00 October 9-13, 2006 $6,775.00

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Programa de Capacitación y Desarrollo Integral PROCADE  Volver Volver Descripción: El Programa de Capacitación y Desarrollo Integral PROCADE, pertenece al Programa de Capacitación U.C. de la Dirección General de Educación Continua de la Vicerrectoría de Comunicaciones y Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www.procade.cl Cursos de Capacitación : HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO Y GESTIÓN DE PROYECTOS EXCELENCIA EN EL LIDERAZGO DE EQUIPOS DE TRABAJO CONTABILIDAD FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA PARA NO ESPECIALISTAS COMPORTAMIENTO DE SERVICIO PARA LA SATISFACCIÓN INTEGRAL DE CLIENTES MANEJO DEL ESTRÉS: UNA HERRAMIENTA PARA LA CALIDAD DE VIDA PERSONAL Y LABORAL REDACCIÓN COMERCIAL MODERNA CEREMONIAL Y PROTOCOLO EN FUNCIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS Dirigido a: Nuestros cursos están dirigidos al público en general, en modalidad de cursos abiertos. Estos cursos se realizan en el Centro de Extensión de la Universidad ubicado en Alameda 390. Además ofrecemos actividades de capacitación cerradas y exclusivas para empresas, tanto en sus dependencias como en las nuestras.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Herramientas para el Diseño y Gestión de Proyectos Dirigido a: Pequeños empresarios, jefes de áreas o unidades, encargados de proyectos. Profesionales o personas que por sus funciones laborales necesiten adquirir herramientas para el diseño y gestión de proyectos.  Volver Volver Objetivos: Entregar conocimientos y herramientas para formular proyectos adecuadamente. Organizar y estructurar técnicamente un proyecto. Comprender la dinámica de un proyecto para lograr éxito en su implementación. Aplicar nociones fundamentales para la presentación de un proyecto ante cualquier tipo de audiencia. Programa 1. INTRODUCCIÓN AL DISEÑO Y GESTIÓN DE PROYECTOS 2. DISEÑO DE PROYECTOS 3. FORMULACIÓN DEL PROCESO DE GESTIÓN DE PROYECTOS 4. DINÁMICA DEL PROYECTO 5. PRESENTACIÓN DE PROYECTOS INFORMACIONES FECHA30 de marzo al 4 de mayo 29 de junio al 1 de agosto HORARIOMartes y jueves de 18:30 a 21:40 horas (10 sesiones) DURACION30 horas cronológicas CÓDIGO SENCE12-34-6336-57 VALOR$ 182.400.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www.procade.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Excelencia en El Liderazgo de Equipos de Trabajo Dirigido a: Supervisores de línea, jefes de unidad, sección o departamento, en general, personas que ocupan cargos de responsabilidad en la conducción de equipos de trabajo.  Volver Volver Objetivos: Conocer y comprender las bases de un liderazgo efectivo. - Autoevaluar y reconocer el estilo personal de liderazgo. Determinar las variables y etapas de los equipos de trabajo. - Identificar los diferentes comportamientos interpersonales al interior de un equipo de trabajo. - Reconocer las necesidades de sus equipos de trabajo en las diferentes etapas de su ciclo vital. - Ejercitar habilidades para alcanzar un liderazgo efectivo en su entorno laboral. Programa 1. BASES PARA UN LIDERAZGO EFECTIVO 2. FUNDAMENTOS DEL TRABAJO EN EQUIPO 3. ESTRATEGIAS Y HABILIDADES PARA UN LIDERAZGO EFECTIVO 4. TALLER PRÁCTICO "FUERA DE PUERTAS" ("OUT DOORS") INFORMACIONES FECHA5 de abril al 3 de mayo HORARIOL-W de 18:30 a 21:25 horas (8 sesiones) Sábado 9:00-13:10 y 14:30-18:40 hrs. (1 sesión) DURACION30 horas cronológicas CÓDIGO SENCE12-34-6789-11 VALOR$ 182.400.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www.procade.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Contabilidad Financiera y Administrativa para no Especialistas Dirigido a: Pequeños empresarios, jefes de áreas o unidades, supervisores, encargados de proyectos o analistas administrativos.  Volver Volver Objetivos: Adquirir conocimientos y conceptos fundamentales de la actividad financiero-contable de la empresa. Aplicar técnicas de administración financiero-contable para resolver y agilizar procedimientos contables de la gestión. Entender y participar activamente en las instancias de control interno de los recursos de la empresa. Programa 1. CONTABILIDAD Y FINANZAS BÁSICAS PARA LA TAREA ADMINISTRATIVA 2. MANEJO ELEMENTAL DE COSTOS PARA EL TRABAJO 3. ESTRUCTURA Y ELABORACIÓN DE UN PRESUPUESTO 4. ANALISIS DE RAZONES FINANCIERAS 5. EFICIENCIA ADMINISTRATIVA EN EL APOYO FINANCIERO-CONTABLE INFORMACIONES FECHA19 de abril al 2 de junio HORARIOL-W-V de 18:30-21:40 hrs. (19 sesiones) DURACION57 horas cronológicas CÓDIGO SENCE12-37-7584-31 VALOR$ 346.560.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www.procade.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Comportamiento de Servicio para la Satisfacción Integral de Clientes Dirigido a: Personas que ocupan cargos de contacto permanente con clientes, usuarios y público en general.  Volver Volver Objetivos: Desarrollar las herramientas prácticas que permitan mejorar la eficiencia en la relación con clientes y público en general. Aplicar herramientas de comunicación para establecer una relación fluida y manejar situaciones difíciles con clientes o usuarios. - Desarrollar criterios de evaluación del nivel de servicio e identificar normas de desempeño en la empresa. Programa 1. CULTURA DE SERVICIO EN CHILE 2. MODELO DE ORIENTACIÓN AL SERVICIO 3. EL CLIENTE COMO FOCO DE ATENCIÓN 4. TÉCNICAS Y CONDUCTAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE 5. EL SERVICIO TELEFÓNICO 6. COMO GANAR CREDIBILIDAD EN LA RELACIÓN CON SUS CLIENTES 7. MANEJO DE CLIENTES DIFÍCILES INFORMACIONES FECHA20 de abril al 16 de mayo 22 de junio al 18 de julio HORARIOMartes y jueves de 18:30 a 21:40 horas (8 sesiones) DURACION24 horas cronológicas CÓDIGO SENCE12-34-6240-47 VALOR$ 145.920.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www.procade.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Manejo del Estrés: Una Herramienta para la Calidad de Vida Personal y Laboral Dirigido a: Cualquier persona que requiera desarrollar habilidades para manejar el estrés con el fin de mejorar su desempeño laboral y calidad de vida.  Volver Volver Objetivos: Conocer las variables relacionadas con el estrés y su impacto en nuestra calidad de vida. - Autoevaluar el propio nivel de estrés y estilo de vida. - Identificar y prevenir trastornos físicos y mentales relacionados con el estrés. - Ejercitar herramientas y destrezas elementales que permiten el manejo y control de los agentes estresores. Programa 1. MANEJO DEL ESTRÉS Y CALIDAD DE VIDA 2. EL ESTRÉS Y LA SALUD FÍSICA 3. EL AUTOCONOCIMIENTO COMO UNA HERRAMIENTA ANTIESTRÉS 4. EL ESTRÉS Y LA SALUD MENTAL INFORMACIONES FECHA20 de abril al 9 de mayo HORARIOM-J de 18:30 a 21:20 horas (6 sesiones) DURACION16 horas cronológicas CÓDIGO SENCE12-34-7265-22 VALOR$ 97.280.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www.procade.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Redacción Comercial Moderna Dirigido a: Profesionales y personas que necesiten adquirir conocimientos y herramientas actualizadas para redactar documentos corporativos o textos comerciales en forma eficiente, además de manejarse con corrección en la expresión escrita.  Volver Volver Objetivos: Desarrollar habilidades para aplicar eficientemente las características de la redacción comercial. - Conocer y aplicar estructuras y fórmulas actualizadas en documentos corporativos o textos comerciales. - Conocer y manejar adecuadamente determinadas estructuras gramaticales, y las últimas normas ortográficas propuestas por la Real Academia Española. - Actualizar diferentes expresiones idiomáticas generales y pertinentes al área de la redacción comercial. Programa 1. ESTRUCTURA DE UN TEXTO 2. DOCUMENTOS COMERCIALES ACTUALIZADOS 3. CARACTERÍSTICAS DE LA REDACCIÓN COMERCIAL 4. CORRECCIONES IDOMÁTICAS 5. ORTOGRAFÍA ACTUALIZADA INFORMACIONES FECHA27 de abril al 30 de mayo HORARIOMartes y jueves 18:30-21:40 (10 sesiones) DURACION30 horas cronológicas CÓDIGO SENCE12-34-6500-73 VALOR$ 159.600.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www.procade.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Ceremonial y Protocolo en Función de las Relaciones Públicas Dirigido a: Profesionales del marketing, ejecutivos de empresas, relacionadores públicos, comunicadores sociales, asistentes de gerencia y productores de eventos, que requieran actualizar y perfeccionarse en esta área del conocimiento, con el fin de mejorar su interrelación social y comercial para proyectar una buena identidad corporativa, tanto dentro como fuera de la organización.  Volver Volver Objetivos: Entregar conocimientos y aplicar las normas de ceremonial y protocolo que faciliten la interrelación social y comercial. Destacar la importancia de la comunicación formal de las relaciones públicas en la organización. - Ofrecer una guía práctica que incluye las técnicas del ceremonial y protocolo en función de las relaciones públicas, como ayuda para consolidar la imagen corporativa de la empresa y sus ventajas en el mercado. Programa 1. EL CEREMONIAL Y PROTOCOLO 2. LA PRECEDENCIA 3. EL CUERPO DIPLOMÁTICO Y CONSULAR 4. ORGANIZACIÓN DE UN EVENTO 5. NORMAS DEL CEREMONIAL APLICADAS A LA ACTIVIDAD PRIVADA 6. DESARROLLO DE UNA CEREMONIA 7. LOS ESTRADOS Y LAS MESAS PROTOCOLARES 8. LA CORRESPONDENCIA PROTOCOLAR: EL ARTE DE INVITAR INFORMACIONES FECHA27 de abril al 20 de junio HORARIOMartes y jueves de 18:30 a 21:10 hrs. (16 sesiones) DURACION40 horas cronológicas CÓDIGO SENCE12-34-6080-63 VALOR$ 243.200.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6506. Fax: 634 1929. www.procade.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Programa de Educación Continua en Computación ECCOMPUC  Volver Volver Bienvenida: Programa de Educación Continua en Computación, dependiente del DICTUC, de la Escuela de Ingeniería, y de la Vicerrectoría de Comunicaciones y Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Presentación: Cursos estructurados en ambiente PC utilizando Windows Disponemos de las más variada oferta de cursos en ambiente PC. Éstos, han sido especialmente diseñados para satisfacer las múltiples necesidades de los usuarios de Windows Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www.eccompuc.cl Cursos Windows : WINDOWS, EXCEL, WORD, INTERNET (Nivel Básico) EXCEL (Básico) EXCEL (Intermedio) EXCEL (Avanzado) ACCESS (Nivel Básico - Intermedio) POWERPOINT ARMADO MANTENCIÓN Y SOPORTE DE COMPUTADORES MANTENCIÓN Y REPARACIÓN IMPRESORAS MATRIZ DE PUNTO E INYECCIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Manejo de Windows Excel Word e Internet (Nivel Básico) Dirigido a: Personas que deseen iniciarse en el manejo de un computador en ambiente Windows. Los contenidos se orientan al manejo del sistema operativo, para luego llegar a crear planillas de cálculo en Microsoft Excel, documentos en el procesador de textos Word y técnicas básicas de navegación en Internet. Requisitos: No tiene Software: Se usarán el Sistema Operativo Windows, Microsoft Excel 2000, Microsoft Word 2000 e Internet Explorer 6.0. Duración: 30 horas cronológicas. Código Sence: 12-34-6795-72. Contenidos: CONCEPTOS BÁSICOS MICROSOFT WINDOWS. EXPLORADOR DE WINDOWS MICROSOFT WORD MICROSOFT EXCEL INTERNET EXPLORER  Volver Volver FECHADIASHORARIOSESIONES VALOR 27/03 al 19/04 L-W-V 18:30 a 21:40 hrs.10 $ 114.000.- 05/04 al 26/04 L-W-V 09:00 a 12:10 hrs.10 $ 93.600.- 22/04 al 27/05 Sábados 09:00 a 14:20 hrs.6 $ 114.000.- 03/05 al 24/05 L-W-V 18:30 a 21:40 hrs.10 $ 114.000.- 09/05 al 06/06 M-J 09:00 a 12:30 hrs.9 $ 93.600.- 22/05 al 14/06 L-W-V 18:30 a 21:40 hrs.10 $ 114.000.- 31/05 al 30/06 L-W-V 12:15 a 14:45 hrs.12 $ 93.600.- 03/06 al 08/07 Sábados 09:00 a 14:20 hrs.6 $ 114.000.- 15/06 al 18/07 M-J 18:30 a 21:40 hrs.10 $ 114.000.- 20/06 al 18/07 M-J 09:00 a 12:30 hrs.9 $ 93.600.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www.eccompuc.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Excel (Básico) Dirigido a: Personas que necesitan conocer y comprender el concepto de planilla de cálculo Excel. El objetivo del curso es capacitar al alumno en el uso de herramientas básicas de Excel, elaborando archivos simples usando herramientas de formatos, fórmulas, funciones de primer nivel y presentación preliminar del documento para aplicarlas en su quehacer diario. Requisitos: Manejar un computador en ambiente Windows. Software: En este curso se usará Microsoft Excel 2000. Duración: 12 horas cronológicas. - Código Sence: 12-34-7069-77 Contenidos: 1. Introducción e ingreso a Excel. 2. Manejo de fórmulas. 3. Funciones: estadísticas, matemáticas. 4. Copia y movimiento de celdas. 5. Formatos. 6. Introducción a la creación de Gráficos. 7. Configuración de página. 8. Vista preliminar. 9. Impresión.  Volver Volver FECHADIASHORARIOSESIONES VALOR 27/03 al 07/04L-W-V 08:30 a 10:30 hrs.6 $ 45.600.- 21/04 al 28/04 L-W-V 18:30 a 21:40 hrs.4 $ 45.600.- 13/06 al 19/06 M-V-L 18:00 a 22:10 hrs.3 $ 45.600.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www.eccompuc.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Excel (Intermedio) Dirigido a: Este curso va dirigido a personas que cuentan con los conocimientos básicos en la creación de planillas electrónicas en Microsoft Excel, y que necesitan confeccionar documentos de mayor calidad y complejidad. Requisitos: Tener aprobado el curso "Manejo de Windows, Excel y Word e Internet" o en su defecto poseer conocimientos y experiencia equivalentes. Software: En este curso se usará Microsoft Excel 2000. Duración: 21 horas cronológicas. - Código Sence: 12-34-6023-39 Contenidos: 1. Repaso de conceptos básicos. 2. Formatos celda. 3. Creación y formatos de un gráfico. 4. Fórmulas. 5. Bases de datos. 6. Protección de hoja y libros.  Volver Volver FECHADIASHORARIOSESIONES VALOR 04/04 al 02/05 M-J08:30 a 10:50 hrs.9 $ 65.520.- 22/04 al 13/05 Sábados 09:00 a 14:35 hrs.4 $ 79.800.- 18/05 al 08/06 M-J 18:30 a 21:40 hrs.7 $ 79.800.- 20/05 al 10/06 Sábados 09:00 a 14:35 hrs.4 $ 79.800.- 26/05 al 09/06 L-W-V 18:30 a 21:40 hrs.7 $ 79.800.- 07/06 al 30/06 L-W-V 08:30 a 10:50 hrs.9 $ 65.520.- 21/06 al 07/07 L-W-V 18:30 a 21:40 hrs.7 $ 79.800.- 24/06 al 15/07 Sábados 09:00 a 14:35 hrs.4 $ 79.800.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www.eccompuc.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Excel (Avanzado)  Volver Volver FECHADIASHORARIOSESIONES VALOR Dirigido a: Especialmente orientado a personas que requieran lograr un alto rendimiento de la planilla electrónica Excel, usando herramientas avanzadas del software. Enfocado especialmente a usuarios que trabajan a diario con el programa y que necesitan aumentar su productividad. Requisitos: Tener aprobado el curso "Manejo de Excel para Windows" o en su defecto poseer conocimientos y experiencia equivalentes. Software: En este curso se usará Microsoft Excel 2000. Duración: 24 horas cronológicas. - Código Sence: 12-34-6153-02. Contenidos: 1. Manejo de Funciones. 2. Base de datos. 3. Macros. 18/04 al 11/05 M-J 18:30 a 21:40 hrs.8 $ 104.880.- 18/05 al 13/06 M-J 18:30 a 21:40 hrs.8 $ 104.880.- 20/05 al 17/06 Sábados 09:00 a 14:00 hrs.5 $ 104.880.- 17/06 al 15/07 Sábados 09:00 a 14:00 hrs.5 $ 104.880.- 19/06 al 07/07 L-W-V 18:30 a 21:40 hrs.8 $ 104.880.- 28/06 al 14/07 L-W-V 08:30 a 11:40 hrs.8 $ 104.880.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www.eccompuc.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Access (Nivel Básico - Intermedio)  Volver Volver FECHADIASHORARIOSESIONES VALOR Dirigido a: Personas que en su ámbito laboral manejan grandes o complejos volúmenes de datos, usando todo el potencial de Microsoft Access. la interfaz del software permite resolver con eficiencia la necesidad de administrar, consultar, informar y proteger información. Requisitos: El alumno debe poseer conocimientos en el manejo de la plataforma Windows. Software: En este curso se usará Microsoft Access 2000. Duración: 36 hrs. cronológicas. Código Sence: 12-34-6795-73 Contenidos: 1. Introducción 2. Tablas 3. Relaciones entre tablas 4. Formularios 5. Consultas 6. Informes 7. Macros 8. Seguridad 21/04 al 19/05L-W-V 18:30 a 21:40 hrs.12 $ 150.480.- 22/05 al 19/06 L-W-V 18:30 a 21:40 hrs.12 $ 150.480.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www.eccompuc.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas PowerPoint Dirigido a: Este curso está dirigido a personas que deseen realizar presentaciones electrónicas de alto impacto, apoyando sus exposiciones orales con elementos gráficos dinámicos. Requisitos: Tener aprobado alguno de los siguientes cursos: Manejo de Windows, Excel, Word e Internet o en su defecto poseer conocimientos y experiencia equivalentes. Software: En este curso se usará Microsoft PowerPoint 2000. Duración: 21 horas cronológicas. - Código Sence: 12-34-6042-86 Contenidos: 1. Microsoft PowerPoint. 2. Creación de una presentación. 3. Creación de diseños personalizados. 4. Impresión de diapositivas.  Volver Volver FECHADIASHORARIOSESIONES VALOR 22/04 al 13/05 Sábados 09:00 a 14:35 hrs.4 $ 79.800.- 15/05 al 02/06L-W-V 09:00 a 11:20 hrs.9 $ 65.520.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www.eccompuc.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Armado mantención y soporte de computadores Dirigido a: Personas que se interesen en conocer y dominar los conceptos fundamentales de Hardware y Software, que le permitan trabajar en el área de soporte de microcomputadores PC. Requisitos: Como requisito, el alumno deber manejar un computador en ambiente PC. Duración: 40 horas cronológicas. Código Sence: 12-34-7031-37. Contenidos: El alumno aprenderá a conocer, armar y configurar los diferentes componentes de un PC, instalar y configurar periféricos, redes básicas, sistemas operativos y chequear posibles fallas. Además, aprenderá las tareas necesarias de mantención preventiva y tareas de limpieza interna y externa de un PC y sus periféricos.  Volver Volver FECHADIASHORARIOSESIONES VALOR 22/04 al 20/05 Sábados(*) 09:00 a 18:00 hrs.10 $ 190.000.- 03/06 al 01/07 Sábados(*) 09:00 a 18:00 hrs.10 $ 190.000.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www.eccompuc.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Mantención y reparación impresoras matriz de punto e inyección Dirigido a: Personas que se interesen en conocer, diagnosticar, chequear, configurar y reparar impresoras Matriz de punto e Inyección de tinta. El alumno aprenderá a diagnosticar anomalías y solucionar problemas simples. Se enseñará conceptos básicos de electricidad y electrónica, manejar un Tester digital, herramienta muy útil en el diagnóstico; configurar el Setup; restaurar Cmos; diseñar una fuente de voltaje regulada como herramienta de apoyo para eventuales reparaciones; diagnosticar, limpiar y recargar cartuchos de tinta, además de aprender técnicas para destapar cabezales. Requisitos: Como requisito, el alumno deber manejar un computador en ambiente PC. Duración: 32 horas cronológicas. Código Sence: En trámite.  Volver Volver FECHADIASHORARIOSESIONES VALOR 06/05 al 27/05 Sábados(*) 09:00 a 18:00 hrs.8 $ 192.000.- 10/06 al 01/07 Sábados(*) 09:00 a 18:00 hrs.8 $ 192.000.- Informaciones: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Centro de Extensión, Alameda 390, Santiago. Metro Universidad Católica. Teléfonos: 354 6517, 354 6518. Fax: 634 1929. www.eccompuc.cl Contenidos: 1. Electricidad y electrónica básica. 2. Impresoras Matriciales. 3. Impresoras Inyección de Tinta. 4. Cartuchos de tinta. 5.-Introducción a la Impresora Láser. 6.-Introducción al Print Server. 7.-Introducción al Plotter.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  Volver Volver MICROSOFT Windows 2000 MS2153 Implementing a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure - 40 hr / UF 29 MesFechaDíasHorario Abril4 - 18Ma - Ma18:20 - 22:20 MS2154 Implementing and Administering Microsoft Windows 2000 Directory Service - 40 hr / UF 29 MesFechaDíasHorario Abril19 - 3Mi - Mi18:20 - 22:20 Windows XP MS2272 Implementing and Supporting Microsoft Windows XP Professional - 40 hr / UF 31 MesFechaDíasHorario Marzo31 - 13Vi - Ju14:00 - 18:00 MS2285 Installing, Configuring and Administering Microsoft Windows XP Professional - 16 hr / UF 16 MesFechaDíasHorario Abril17 - 20Lu - Ju14:00 - 18:00  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver MICROSOFT Windows 2003 MS2208 Updating Support Skills from Microsoft Windows NT 4.0 to Microsoft Windows Server 2003 - 24 hr / UF 20 MesFechaDíasHorario Abril19 - 26Mi - Mi18:20 - 22:20 MS2297 Planning, Implementing, Managing and Maintaning a Microsoft Windows Server 2003 Enviroment for an MCSE on Windows 2000 - 40 hr / UF 32 MesFechaDíasHorario Marzo27 - 7Lu - Vi18:20 - 22:20 MS2273 Managing and Mantaining Microsoft Windows Server 2003 Environment - 40 hr / UF 31 MesFechaDíasHorario Abril4 - 18Ma - Ma08:30 - 12:30 MS2274 Managing a Microsoft Windows Server 2003 Environment - 40 hr / UF 34 MesFechaDíasHorario Marzo27 - 7Lu - Vi18:20 - 22:20 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver MICROSOFT Windows 2003 MS2275 Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Environment - 24 hr / UF 24 MesFechaDíasHorario Abril10 - 18Lu - Ma18:20 - 22:20 MS2276 Implementing a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure: network Hosts - 16 hr / UF 16 MesFechaDíasHorario Abril19 - 24Mi - Lu18:20 - 22:20 MS2277 Implementing, Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure: Network Services - 40 hr / UF 31 Abril25 - 9Ma - Ma18:20 - 22:20 MS2279 Planning, Implementing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Infrastructure - 40 hr / UF 31 MesFechaDíasHorario Marzo30 - 12Ju - Mi14:00 - 18:00 MS2282 Designing a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory and Network Infrastructure - 40 hr / UF 31 MesFechaDíasHorario Abril13 - 27Ju - Ju14:00 - 18:00 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver MICROSOFT SQL Server 2000 MS2071 Querying Microsoft SQL Server 2000 with Transact-SQL - 16 hr / UF 14 MesFechaDíasHorario Abril17 - 20Lu - Ju18:20 - 22:20 MS2072 Administering a Microsoft SQL Server 2000 Database - 40 hr / UF 26 MesFechaDíasHorario Marzo29 - 11Mi - Ma14:00 - 18:00 Abril21 - 5Vi - Vi18:20 - 22:20 MS2073 Programming a Microsoft SQL Server 2000 Database - 40 hr / UF 26 MesFechaDíasHorario Marzo31 - 13Vi - Ju18:20 - 22:20 Abril12 - 26Mi - Mi14:00 - 18:00 MS2074 Designing and Implementing OLAP Solutions Using Microsoft SQL Server 2000 - 40 hr / UF 26 MesFechaDíasHorario Abril27 - 11Ju - Ju14:00 - 18:00 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver MICROSOFT SQL Server 2005 MS2733 Updating Your Database Administration Skills to Microsoft® SQL Server™ 2005 - 24 hr / UF 20 MesFechaDíasHorario Abril5 - 12Mi - Mi18:20 - 22:20 MS2734 Updating Your Database Development Skills to Microsoft® SQL Server™ 2005 - 24 hr / UF 20 MesFechaDíasHorario Abril13 - 21Ju - Vi18:20 - 22:20 Exchange 2003 MS2400 Implementing and Managing Microsoft Exchange Server 2003 - 40 hr / UF 31 MesFechaDíasHorario Abril12 - 26Mi - Mi18:20 - 22:20.NET MS2373 Programming the Microsoft Visual Basic.NET - 40 hr / UF 31 MesFechaDíasHorario Abril12 - 26Mi - Mi18:20 - 22:20 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver MICROSOFT MS2310 Developing Microsoft ASP.NET Web Applications Using Visual Studio.NET - 40 hr / UF 31 MesFechaDíasHorario Marzo31 - 13Vi - Ju14:00 - 18:00 MS2389 Programming with Microsoft ADO.NET - 24 hr / UF 24 MesFechaDíasHorario Marzo29 - 5Mi - Mi08:30 - 12:30 MS2415 Programming with the Microsoft.NET Framework (Microsoft Visual Basic.NET) - 40 hr / UF 31 MesFechaDíasHorario Abril5 - 19Mi - Mi08:30 - 12:30 MS2524 Developing XML Web Services Using Microsoft ASP.NET - 24 hr / UF 24 MesFechaDíasHorario Abril6 - 13Ju - Ju08:30 - 12:30 MS2557 Building COM+ Applications Using Microsoft.NET Enterprise Service - 40 hr / UF 31 MesFechaDíasHorario Abril17 - 28Lu - Vi08:30 - 12:30 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver MICROSOFT MS2710 Analyzing Requirements and Defining Microsoft.Net Solution Arquitectures - 40 hr / UF 32 MesFechaDíasHorario Marzo29 - 11Mi - Ma18:20 - 22:20 Operations Manager 2005 MS2287 Managing Your Infrastructure Using Microsoft® Operations Manager 2005 - 24 hr / UF 20 MesFechaDíasHorario Abril24 - 2Lu - Ma18:20 - 22:20 Share Point Portal Server MS8036 Designing IT Platform Collaborative Applications with Microsoft SharePoint 2003 Workshop - 16 hr / UF 12 MesFechaDíasHorario Abril17 - 20Lu - Ju08:30 - 12:30 MS2014 Customizing Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 - 16 hr / UF 12 MesFechaDíasHorario Abril24 - 27Lu - Ju08:30 - 12:30 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver MICROSOFT ISA Server MS2824 Implementing Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 - 40 hr / UF 32 MesFechaDíasHorario Abril27 - 11Ju - Ju18:20 - 22:20 Desktop Support Techncian MS2261 Supporting Users Running the Microsoft Windows XP Operating System - 24 hr / UF 22 MesFechaDíasHorario Marzo29 - 5Mi - Mi18:20 - 22:20 MS2262 Supporting Users Running Applications on a Microsoft Windows XP Operating System - 16 hr / UF 14 MesFechaDíasHorario Abril6 - 11Ju - Ma18:20 - 22:20 Security MS2810 Fundamentals of Network Security - 32 hr / UF 28 MesFechaDíasHorario Marzo27 - 5Lu - Mi08:30 - 12:30 Abril27 - 9Ju - Ma18:20 - 22:20 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver MICROSOFT MS2823 Implementing and Administering Security in a Microsoft Windows Server 2003 Network - 40 hr / UF 32 MesFechaDíasHorario Abril6 - 20Ju - Ju08:30 - 12:30 Security MS2830 Designing Security for Microsoft Networks - 24 hr / UF 20 MesFechaDíasHorario Abril21 - 28Vi - Vi08:30 - 12:30 CompTIA AP-Net+ Certification Network+ - 40 hr / UF 22 MesFechaDíasHorario Abril5 - 19Mi - Mi14:00 - 18:00 AP-Serv+ Certificacion Server+ - 40 hr / UF 22 MesFechaDíasHorario Abril20 - 4Ju - Ju14:00 - 18:00 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver MICROSOFT Security Certified Program SCP-NDC Network Defense and Counter Measures - 40 hr / UF 36 MesFechaDíasHorario Abril3 - 17Lu - Lu08:30 - 12:30 Tecnología ORACLE (*) OR-9iDBO I Oracle 9i Database: Fundamentals I - 40 hr / UF 30 MesFechaDíasHorario Marzo31 - 13Vi - Ju18:20 - 22:20 OR-9iDBO II Oracle 9i Database: Fundamentals II - 40 hr / UF 30 MesFechaDíasHorario Abril17 - 28Lu - Vi18:20 - 22:20 (*) Se imparten cursos cerrados solo a clientes que posean sus respectivas licencias de uso Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver MICROSOFT CERTIFICACION JAVA Certified Java Programmer J2-PFD Java 2:Programming for Developers - 40 hr / UF 24 MesFechaDíasHorario Marzo31 - 13Vi - Ju18:20 - 22:20 Certified Java Developer J2-OOA Java 2:Object-Oriented Analysis and Design using UML - 24 hr / UF 18 MesFechaDíasHorario Abril17 - 24Lu - Lu18:20 - 22:20 Certified Business Component Developer J2-EEJB Enterprise JavaBeans - 40 hr / UF 30 MesFechaDíasHorario Abril10 - 24Lu - Lu14:00 - 18:00 LX-RHS Linux Server Red Hat - 20 hr / UF 16 MesFechaDíasHorario Abril3 - 7Lu - Vi08:30 - 12:30 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver LINUX LX-RHAS Linux Advanced Server Red Hat - 36 hr / UF 29 MesFechaDíasHorario Abril10 - 21Lu - Vi08:30 - 12:30 LX-SECU Linux Security - 40 hr / UF 29 MesFechaDíasHorario Abril24 - 8Lu - Lu08:30 - 12:30 D -LINK D-Link Engineer Certification (DEC) DL-SWI2 D-Link Programación y configuración de Switches - 20 hr / UF 16 Pre-requisito: Conocimientos de Networking MesFechaDíasHorario Marzo30 - 5Ju - Mi14:00 - 18:00 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas CURSOS TÉCNICOS  Volver Volver D-Link Engineer Certification (DEC) DL-WL2 D-Link Certified Wireless - 20 hr / UF 16 Pre-requisito: Conocimientos de Networking MesFechaDíasHorario Abril6 - 12Ju - Mi14:00 - 18:00 DL-ROU2 D-Link Programación y configuración de Routers - 20 hr / UF 16 Pre-requisito: Conocimientos de Networking MesFechaDíasHorario Abril13 - 20Ju - Ju14:00 - 18:00 DL-SEC2 D-Link Certified Security Specialist - 20 hr / UF 16 Pre-requisito: Conocimientos de Networking - MesFechaDíasHorario Abril21 - 27Vi - Ju14:00 - 18:00 Contacto: New Horizons – Sonda, Rodrigo Ramírez M.- 657 63 00 - 657 63 46 (directo) 08 912 50 64 - rodrigo.ramirez@sonda.com - www.newhorizons.clrodrigo.ramirez@sonda.com

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Courses  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com  HOW THE FINANCIAL MARKETS WORK HOW THE FINANCIAL MARKETS WORK  GESTIÓN CORPORATIVA DE RIESGOS GESTIÓN CORPORATIVA DE RIESGOS  RIESGO OPERATIVO Y BASILEA II RIESGO OPERATIVO Y BASILEA II  ACTIVE PORTFOLIO MANAGEMENT & ASSET ALLOCATION MANAGEMENT ACTIVE PORTFOLIO MANAGEMENT & ASSET ALLOCATION MANAGEMENT  FIXED INCOME INSTRUMENTS FIXED INCOME INSTRUMENTS  CORPORATE VALUATION CORPORATE VALUATION  FINANCIAL ANALYSIS FORCASTING AND PLANNING FINANCIAL ANALYSIS FORCASTING AND PLANNING  FINANCIAL MODELING FOR MERGERS AND ACQUISITIONS FINANCIAL MODELING FOR MERGERS AND ACQUISITIONS  INSURANCE VALUATION INSURANCE VALUATION  LEVERAGED AND MEZZANINE FINANCE LEVERAGED AND MEZZANINE FINANCE  MERGERS & ACQUISITIONS MERGERS & ACQUISITIONS  MERGERS AND ACQUISITIONS IN LATIN AMERICA MERGERS AND ACQUISITIONS IN LATIN AMERICA  ADMINISTRACIÓN DE ACTIVO-PASIVO ADMINISTRACIÓN DE ACTIVO-PASIVO  BASILEA II RIESGO OPERACIONAL Y MODELOS DE MEDICION AVANZADA BASILEA II RIESGO OPERACIONAL Y MODELOS DE MEDICION AVANZADA  CONTABILIDAD PARA INSTRUMENTOS FINANCIEROS CONTABILIDAD PARA INSTRUMENTOS FINANCIEROS  MEJORES PRÁCTICAS EN ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO CREDITICIO MEJORES PRÁCTICAS EN ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO CREDITICIO  VALUACIÓN CORPORATIVA EN AMERICA LATINA VALUACIÓN CORPORATIVA EN AMERICA LATINA Who are we? Euromoney Training - Americas has been the market-leader in the provision of practical banking and financial training since its inception in 1991. Over the last decade we have trained more than 10,000 senior financial executives in the international banking community, continually matching their training needs with an incisive, practical and topical portfolio of programs covering all financial sectors.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas How the Financial Markets Work Course Objectives This course explores the extraordinary assortment of investment and financing alternatives available in today's global capital markets. The program focuses on both the enormously liquid U.S. domestic markets and international markets. Government bonds, corporate securities of all risk categories and Euro-markets are treated extensively, as well as the syndicated bank loan market. Participants learn what the various securities are, when they are suitable for different issuers or investors, how they are constructed, the risks they pose, and how to value them. This is explained against a backdrop of national economic policy, with an emphasis on the role that central banks play in influencing the selection of debt instruments and the timing of issuance. Additionally the role of bankers and interplay with other securities professionals, legal counsel, etc. in bringing issues to market is described step by step. Besides debt, attendees will learn about common and preferred stock as investment and funding alternatives. They will see how companies are valued, how their shares are distributed, and how returns on equity can be measured. Additionally, the program treats securities in which equity takes on characteristics of debt, and the reverse. Finally, the course explains various derivatives markets with a focus on the way in which futures, swaps and options may be combined with other debt and equity instruments to alter risk and return. Throughout the program, participants will be asked to work through examples, exercises and case studies. Active participation is encouraged throughout the program to ensure understanding and reinforce concepts. Cases require evening reading. Participants will be provided with complete course workbooks with lecture notes, cases, and selected readings which serve as a reference after the programs are completed.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com Who Should Attend? Accountants, Financial Journalists, Bankers, Fund Managers, Brokers, Graduate Trainees, Back Office Staff, Lawyers, Corporate Treasurers, Leasing Executives, Credit Analysts, Private Investors, Dealers, Risk Managers  5 Day Agenda 5 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 27-31 Mar 2006 New York, United States $4,550.00 Register now Non-residential

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas How the Financial Markets Work DAY ONE Themes: Price and Yield of Various Debt Securities; Funding and Investment Alternatives Global Capital Markets: An Overview Risk, Return and Expectations Interpreting Yield Curves Central Banks and Capital Markets Security Auctions More Interest Rate Mathematics Repo Agreements Short Term Funding and Investment Instruments in Domestic and Euro- markets DAY TWO Themes: Intermediate and Long Term Funding and Investment Alternatives; Asset-Backed Securities Intermediate and Long Term Funding and Investment Alternatives Understanding the Underwriting Process  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com WORKSHOP: Valuing Bonds and Calculating Duration RISK ASSESSMENT IN CONTEXT: Country Risk and its Effect on Debt Issuance (Guest Speaker: Nicholas Krasno) Asset-Backed Securities CASE STUDY: Asset Securitization Evaluating Risk in an Asset Pool Collateralizing an Investment Grade Issue DAY THREE Themes: Equity Markets; Valuing Companies Equity Hybrids and Uncommon Equity An Inside View of High-Yield Fixed Income Markets (Guest Speaker: Duncan Yin) CASE STUDY: EQUITY MARKETS WORKSHOP: Employing Various Pricing, Models to Estimate Corporate Value DAY FOUR Themes: Using Swaps and Options for Interest Rate Management Synthetic Instruments: How They are Derived, Traded and Used Futures and Forward Rate Agreements (FRAs) Introduction to Swaps Swaps and Parallel Loans WORKSHOP: Pricing Swaps Using Interest Rate Options DAY FIVE Themes: International Linkages and Foreign Exchange Markets Overview of the Spot and Forward Foreign Exchange Markets Exchange Rate Determination Cross-Currency Swaps Forward Contracts Currency Options Credit Derivatives Self-Test and Wrap-Up Summary Remarks and End of Course

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Gestión Corporativa De Riesgos Course Objectives Proporcionar a los participantes de fundamentos técnicos y principales criterios para la identificación, control y supervisión de los riesgos que enfrentan el negocio financiero y su integración dentro de la estrategia corporativa. Identificar el carácter global de la gestión de riesgos. Identificar las responsabilidades de las instancias de gobierno corporativo y de las áreas de negocio, operación y control al interior de la entidad financiera. Exponer y discutir sobre metodologías de análisis del riesgo de crédito, mercado, liquidez, operativo y otros, con énfasis en aquellas sugeridas por las autoridades de control y gestión en el ámbito de la Región Latinoamericana y por el Comité de Basilea en el ámbito global. Ofrecer experiencias regionales en cuanto a la administración de los riesgos financieros y no financieros  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com Who Should Attend? Vicepresidentes del o gerentes del área de riesgos o de Control de Riesgos, Funcionarios de órganos supervisores, Funcionario de fondos de garantía de depósitos, Tesoreros y gerentes de finanzas corporativas, Vicepresidentes o gerentes de crédito y tesorería, Auditores internos  4 Day Agenda 4 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 12-15 Sep 2006 Mexico City, Mexico $4,050.00 Register now Non-residential

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Gestión Corporativa De Riesgos DAY ONE ESTRUCTURA DE CAPITAL Y RENTABILIDAD: 9:00 – 10:30 RECESO RIESGOS: 11:00 – 1:00 RECESO ALM: 2:00 – 3:30 RIESGO DE CRÉDITO RECESO RIESGO DE MERCADO: 4:00 – 5:30 DAY TWO RIESGO DE LIQUIDEZ 9:00 – 10:30 1. Definición 2. Escenarios 3. Mediciones Alternativas de Liquidez 4. Modelización del Riesgo de Liquidez 5. Riesgo de Liquidez y Pricing 6. Casos prácticos RECESO  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com RIESGO OPERATIVO: 11:00 – 1:00 RECESO RIESGO OPERATIVO: 2:00 – 3:30 RIESGO LEGAL Y CUMPLIMIENTO DE NORMAS RECESO RIESGO SISTÉMICO Y POLÍTICO 4:00 – 5:30 RIESGO ESTRATÉGICO OTROS RIESGOS EMPRESARIALES DAY THREE MITIGACIÓN DE RIESGOS: 9:00 – 10:30 RECESO GESTIÓN DE RIESGOS: 11:00 – 1:00 RECESO GESTIÓN DE RIESGOS: 2:00 – 3:30 RECESO GESTIÓN DE RIESGOS: 4:00 – 5:30 DAY FOUR CONTROL INTERNO Y AUDITORÍA INTERNA: 9:00 – 10:30 RECESO CONTROL INTERNO Y AUDITORÍA INTERNA: 11:00 – 1:00 RECESO GOBIERNO CORPORATIVO Y OTROS ASPECTOS VINCULANTES: 2:00 – 3:30 RECESO GESTIÓN CORPORATIVA DE RIESGO, BIS II Y NORMATIVA RELEVANTE: 4:00 – 5:30 CONCLUSIONES

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Riesgo Operativo y Basilea II Course Objectives Se busca proveer a los participantes de instrumentos teóricos y prácticos que permitan una adecuada identificación, administración y control de ROP, incluyendo aspectos relacionados con diseño y análisis de procesos, auditoría interna de riesgos, ambientes de controles y metodologías para el cumplimiento de objetivos organizacionales en observancia con los planteamientos de BIS II y las mejores prácticas y procedimientos. El curso presenta la modalidad de la gestión del riesgo operativo y evidencia los posibles escenarios y enfoques que una entidad financiera puede adoptar para su administración. Las charlas tienen como objetivo proporcionar a los participantes la información de base necesaria para definir objetivos y articularlos dentro de los planteamientos de BIS II, ilustrar las principales implicancias que tendrá sobre la gestión en términos de requisitos patrimoniales mínimos, su efecto sobre la estructura organizacional y la aproximación hacia modelos de medición de los riesgos operativos y las herramientas y metodología para la gestión de los mismos.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com Who Should Attend? Vicepresidentes o gerentes del área de riesgos o de control de riesgos, Funcionarios de órganos supervisores, Funcionario de fondos de garantía de depósitos, Tesoreros y gerentes de finanzas corporativas, Vicepresidentes o gerentes de crédito y tesorería, Auditores Internos, Auditores Externos  4 Day Agenda 4 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 27-30 Mar 2006 Miami, United States $4,050.00 Register now Non-residential 21-24 Aug 2006 Miami, United States $4,050.00 Register now Non-residential 13-16 Nov 2006 Mexico City, Mexico $4,050.00 Register now Non-residential

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Riesgo Operativo y Basilea II DAY ONE REGISTRO PARTE I - ANÁLISIS DE PROCESOS 9:00 a 10:00 1. Análisis de procesos 2. Introducción 3. Indicadores de gestión del proceso y análisis de valor de procesos RECESO : 10:30 a 12:30 4. Basilea 2: El rol del Nuevo Acuerdo de Capital RECESO: 1:30 a 3:00 5. El Riesgo Operativo: Definición Basilea 2 RECESO: 3:30 a 5:00 6. El Gobierno del Riesgo Operativo (1) DAY TWO PARTE II: BIS Y RIESGO OPERATIVO 9:00 a 10:00 7. El Gobierno del Riesgo Operativo (2) RECESO: 10:30 a 12:30  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com 8. Enfoque al cálculo del capital (1) RECESO: 1:30 a 3:00 9. Enfoque al cálculo del capital (2) BIS II: Básico, Estándar y Avanzado RECESO: 3:30 a 5:00 10. La cuantificación de la pérdida DAY THREE PARTE III: MARCO DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO OPERATIVO: 9:00 a 10:00 11. Recolección de la data de pérdida RECESO 12. Auditoría de Riesgos RECESO: 1:30 a 3:00 13. Análisis de procesos y enfoques para su implementación (self assessment) RECESO: 3:30 a 5:00 14. Introducción a la estadística bayesiana DAY FOUR PARTE IV: ASPECTOS BÁSICOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE RIESGO OPERATIVO 9:00 a 10:00 11. Recolección de la data de pérdida 15. Aspectos Relacionados al Riesgo Operativo RECESO: 10:30 a 12:30 16. Aspectos Relacionados al Riesgo Operativo RECESO: 1:30 a 3:00 17. Gobierno Corporativo RECESO: 3:30 a 5:00 18. Caso de estudio: Financiera KINKS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Active Portfolio Management & Asset Allocation Management Course Objectives The program is designed for delegates with a sound knowledge of the fundamentals of modern portfolio theory, asset allocation theory, equity analysis and portfolio construction techniques. The program's objective is to expose both experienced and junior investment professionals to new investment analysis techniques, asset allocation and style management strategies, performance measurement and investment trends. It is intended to build on delegates' existing knowledge through the study not only of equity investing but also of non-standard asset classes such as credit derivatives and CDOs. Throughout the program, emphasis will be placed on the practicalities of how to structure portfolios to beat specific benchmarks and return targets.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com Who Should Attend? Portfolio and Asset Managers, Heads of Investment, Investment Analysts, Investment Advisors, Private Bankers, Wealth Managers, Pension Fund Managers and Trustees, Regulators and Auditors, Performance Measurement Specialists, Compliance Officers, Brokerage Salespeople  4 Day Agenda 4 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 18-21 Apr 2006 New York, United States $4,050.00 Register now Non-residential 13-16 Nov 2006 Miami, United States $4,050.00 Register now Non-residential

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Active Portfolio Management & Asset Allocation Management DAY ONE Quantitative Background and Tools to Enhance the Investment Process Post-Modern Portfolio Theory (PMPT) CASE STUDY: Applying the Principles of Post-Modern Portfolio Theory Delegates will assess how new measures of risk compare with more traditional measures and how they can be used in discussing and formulating investment strategy with trustees and plan sponsors. CASE STUDY: Applying Information Ratios Delegates will apply a number of quantitative techniques in a series of practical exercises to test their understanding of information ratios. CASE STUDY: Alpha Forecasting and Analysis Delegates will develop a framework for deriving alpha forecasts that can be applied. DAY TWO Asset Allocation and Style Allocation in a World of Low Nominal Returns Asset Allocation Theory  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com CASE STUDY: Asset Allocation Theory Delegates will apply asset allocation theory to explain a number of high profile asset allocation moves by institutional money managers. CASE STUDY: Benchmark Timing and Tactical Asset Allocation Delegates will develop a composite tactical asset allocation framework to help reduce the risks to this important decision. CASE STUDY: Style Allocation and Style Management Style investing was a hot topic at the peak of the last cycle. Delegates will examine a number of new approaches to the important issue of equity style management in portfolios. DAY THREE Behavioral Finance, Equity Analysis and Equity Portfolio Construction Post Enron and Dot Com Crash Introducing Behavioral Finance CASE STUDY: Behavioral Finance Delegates will examine the technology bubble and crash and explain both phenomena using the precepts of behavioral finance. CASE STUDY: Equity Analysis CASE STUDY: Equity Portfolio. DAY FOUR Alternative Styles and Strategies: The Investor’s Perspective CASE STUDY: Delegates will examine the circumstances under which it would be appropriateto recommend alternative investments to clients,taking the client’s profile and risk tolerance intoconsideration along with the overall market background and investment environment. CASE STUDY: Market Neutral and Relative CASE STUDY: Event Driven Strategies CASE STUDY: Directional Strategies

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Fixed Income Instruments Course Objectives This is a hands-on numerical foundation program emphasizing practical exercises and calculations commonly used in fixed income market analysis. The course will provide delegates with a solid grounding in money market instruments and bonds, and also addresses the latest developments in accounting for financial instruments including FAS 133. Delegates will receive extensive course materials plus a copy of "Interest Rate & Currency Swaps: ATutorial". Understand the factors shaping innovation and change in the fixed income markets Determine yield and price calculations on fixed income securities Analyze duration and convexity in measuring interest rate risk Examine exchange-traded futures contracts, forward rate agreements (FRAs) and interest rate swaps Reverse engineer a structured note into a plain vanilla bond and embedded derivatives  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com Who Should Attend? Treasurers, Finance Directors, Analysts, Corporate Finance Managers, Portfolio Managers, Debt Managers, Lending Managers, Fund Managers, Auditors & Risk Controllers, Back Office Staff  4 Day Agenda 4 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 5-8 Jun 2006 New York, United States $4,050.00 Register now Non-residential 11-14 Dec 2006 New York, United States $4,050.00 Register now Non-residential

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Fixed Income Instruments DAY ONE Introduction to Capital Market Structures Yield and Price Calculations on Fixed-Income Securities Risk-Aversion WORKSHOP: Numerical Exercises on Bond Prices and Yields DAY TWO Yield Curve Analysis Value-at-Risk Analysis WORKSHOP: Numerical Exercises on Yield Curve and Duration and Convexity Analysis  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com DAY THREE Exchange-Traded Futures Contracts Forward Rate Agreements (FRAs) Applications of Interest Rate Derivatives in Management of Fixed Income Interest Rate Swaps WORKSHOP: Numerical Exercises on Futures, Forward Rate Agreements, Interest Rate Swaps and Credit DAY FOUR Overview of Options Contracts WORKSHOP: Pricing Structured Notes Using Interest Rate and Credit Derivatives

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Corporate Valuation Course Objectives Finding a value for a company is no easy task — but doing so is an essential component of effective management. The reason: it's easy to destroy value with ill-judged acquisitions, investments or financing methods. This course will take delegates through the process of valuing a company, starting with simple financial statements and the use of ratios, to discounted free cash flow methods and beyond. How a business is valued depends on the purpose and how the tools of valuation analysis are used to influence management decisions. Delegates will evaluate how to implement the various valuation methods in different contexts such as valuing an acquisition target, a company in distress, and using valuation in corporate restructuring.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com Who Should Attend? Investment Officers and Analysts, Financial Analysts, Directors, Corporate and Commercial Bankers, Operations, Controllers, CFOs, Treasury Managers, Accountants, Strategic Planning Executives  3 Day Agenda 3 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 17-19 May 2006 New York, United States $3,650.00 Register now Non-residential 29 Nov-1 Dec 2006 New York, United States $3,650.00 Register now Non-residential

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Corporate Valuation DAY ONE Cost of Capital Financial Statements Estimating the Component Costs CASE STUDY: Marriott Corporation: The Cost of Capital Delegates will review recommendations for hurdle rates of Marriott’s divisions by discounting cash flows by the appropriate hurdle rate for each division. CASE STUDY: Bowing 777s In this case, delegates estimate a weighted-average cost of capital and cost of equity for Boeing who would like to raise its return on equity following the introduction of their new aircraft, the Boeing 777.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com DAY TWO Principles of Valuation Internal Rate of Return Net Present Value Adjusted Present Value Relative Valuation Models Dividend Discount Models Corporate Valuation Model CASE STUDY: MW Petroleum Corporation This case reviews a large proposed acquisition, and is a comprehensive valuation case involving discounted cash flows, option pricing, and simulation techniques. CASE STUDY: Eskimo Pie Corporation Delegates will analyze the decision of Reynolds Metals, the makers of aluminum products, deciding to sell its holding of Eskimo Pie. Reynolds had an offer from Nestle to acquire Eskimo Pie. However, Reynolds decided instead to make an initial public offering of Eskimo Pie shares. DAY THREE Capital Structure Advantages of Debt versus Equity Effect of Leverage on Risk Impact of Leverage on the Cost of Capital Adding Value through Leverage CASE STUDY: Debt Policy at UST, Inc. Estimating Country Risk Premiums Estimating Cost of Capital Incorporating Country Risk CASE STUDY: Cablevision/Fintelco Joint Venture Delegates will evaluate a joint venture between a large US corporation and the third largest cable television company in Argentina. This case explores valuation impacts in cross-border deals including how to adjust for exchange rate and country risk.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Financial Analysis Forcasting and Planning Course Objectives This intensive four-day course will enable participants to: Understand and analyse financial statements and fully understand the weaknesses inherent in accounting numbers, Use information contained in annual reports and gleaned from other sources in order to evaluate the profitability, liquidity, efficiency, capital structure, debt service capability and leverage of companies., Deploy a number of commonly used techniques for forecasting the future financial performance of a business., Understand the importance and role of strategic planning Appreciate the nature and place of operational planning and how it provides the link between long-term (strategic) and short-term (budgetary) plans., Prepare forecasts for use in the planning and budgeting process., Understand the nature of the budgeting process and how the process is managed., Use optimisation techniques (linear programming) to address limiting factor problems., Translate long term objectives into short-term financial targets., Prepare functional and departmental budgets and consolidate them to prepare master budgets., Understand the nature and importance of the control process in the successful implementation of a budgetary planning and control system., Calculate variances and analyse them to provide useful management information (MIS)  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com Who Should Attend? The course is aimed at all executives, managers and professionals who need to develop a sound understanding of financial analysis, forecasting and planning in order to make them more effective financial managers. To that end, the course is structured around lectures and a variety of practical exercises that are designed to enable participants to develop their confidence and skills in this critical area.  4 Day Agenda 4 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 26-29 Jun 2006 Sao Paulo, Brazil $4,050.00 Register now Non-residential

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Financial Analysis Forcasting and Planning DAY ONE Setting the scene – financial information Session 1 – Financial information, nature and uses Exercise Session 2 – The balance sheet Exercise Case Study Session 3 – The Income statement ( UK – Profit and loss account) Case Study Session 4 – The Cash Flow Statement Case Study DAY TWO Company analysis and financial forecasting Session 1 – Structured approach to company analysis Case Study  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com Session 2 – Role of ratios in company analysis Case Study Session 3 – Essentials of forecasting Exercise Session 4 Case Study DAY THREE The Planning Process Session 1 – The context of planning Case Study Session 2 - Operational planning Case Study Session 3 – Characteristics of Budgeting Case Study Session 4 - Limiting factor analysis Case Study DAY FOUR Preparing budgets Session 1 - Preparing functional budgets Case Study Session 2 - Deriving the master budget Case Study Session 3 – The control process Case Study Session 4 – Variance analysis Case Study

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Financial Modeling for Mergers and Acquisitions Course Objectives Financial modeling for mergers and acquisitions is an intensive hands-on course in which attendees receive comprehensive instruction on modeling economic, financial and strategic issues associated with mergers and acquisitions. After describing general issues in mergers and acquisitions, the course covers programming and model structuring where attendees follow the lead of the instructor in building their own model. As the course progresses, attendees perform more work on an independent basis using two comprehensive case studies. Attendees will build a complete financial model in the context of M&A. To demonstrate various financial and modeling concepts, participants will also complete focused computer exercises. In addition to building their own models, the course will cover how to use fully developed models that incorporate sophisticated M&A concepts. By the end of the course, participants will be able to program and apply simulation, real options and tornado diagrams in the models they have developed on their own. In the process of learning how to develop models for M&A analysis, the course addresses a wide variety of programming, financial, statistical and economic issues. Financial issues include valuation analysis, the theory of synergies, the currency used in a transaction and accounting for transactions and credit analysis of leveraged buyouts. Statistical concepts addressed in the course include measurement of volatility, mean reversion and boundary conditions associated with economic time series. The programming issues include designing macros relevant for project finance models, auditing financial models, circularity associated with interest during construction, modeling of debt service reserves and organizing financial models for effective presentations.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com  4 Day Agenda 4 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 15-18 May 2006 New York, United States $4,050.00 Register now Non-residential

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Financial Modeling for Mergers and Acquisitions DAY ONE MODULE I Morning: Introduction to M&A and Structure of Financial Models LECTURES CLASS EXERCISES MODULE II Afternoon: Construction of Basic Financial Model LECTURES CLASS EXERCISES DAY TWO MODULE III Morning: Standalone Valuation in a Merger Transaction LECTURES CLASS EXERCISES MODULE IV Afternoon: Risk Assessment and Cost of Capital LECTURES CLASS EXERCISES  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com DAY THREE MODULE V Morning: Synergy Analysis LECTURES CLASS EXERCISES MODULE VI LECTURES CLASS EXERCISES DAY FOUR MODULE VII Morning: Accounting and Financing Structures in M&A LECTURES CLASS EXERCISES MODULE VIII Afternoon: Technical Project Finance Modeling Issues LECTURES CLASS EXERCISES

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Insurance Valuation Course Objectives This course is designed for those who want to become more familiar with the insurance industry and the process of undertaking valuations, such as: insurance executives who want to understand how the market views their company or play in the active insurance M&Aarena; investment bankers, accountants and actuaries who provide advisory services to insurers; regulators and ratings agencies that monitor the industry; and finance professionals who invest in the sector. Participants will learn specific approaches used by industry professionals to identify attractive value opportunities and limit the risk of overpaying. Techniques range from evaluating market-based comparables and interpreting the actuarial valuation approach to creating sophisticated dividend discount models. Throughout the course, real world insurance case studies will be used to test newly acquired valuation skills.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com  2 Day Agenda 2 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 26-27 Jun 2006 New York, United States $2,550.00 Register now Non-residential 9-10 Oct 2006 New York, United States $2,550.00 Register now Non-residential Who Should Attend? Insurance Executives & CFOs, Sector Analysts, Regulators, Investment Bankers, Investment Managers, Rating Agency Officers, M & A Executives

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Insurance Valuation DAY ONE Financial Primer: Insurance Financial Statements – Principles and Pitfalls Property and Casualty Life and Health Insurance Overview of Insurance Valuation Why Complete a Valuation? What Makes Insurance Valuation and M&A Different? Key Components of Value Overview of Insurance Valuation Methodologies Valuation of Property and Casualty Insurers Market Value Approach Premiums Paid in Previous Transactions Evaluating Balance Sheet and Earnings Quality Investment Portfolio and Income Deferred Acquisition Costs Deferred Tax Asset Loss and LAE Reserves Unearned Premium Reserves  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com Debt Shareholders’ Equity Financial Statement Impact of Reinsurance Traditional Financial Reinsurance DAY TWO Dividend Discount/Actuarial Appraisal Approach Overview How Do They Interrelate and How Do They Differ? Sources of Data Actuarial Methodology Dividend Discount Approach Valuation of Life and Health Insurers Market Value Approach Premiums Paid in Previous Transactions Evaluating Earnings Quality and Balance Sheet Strength The Equity Analyst “Model” Dividend Discount/Actuarial Appraisal Approach

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Leveraged and Mezzanine Finance Course Objectives Leveraged finance entails funding a company or business unit with more debt than would be considered normal for that company or industry. Higher-than-normal debt implies that the funding may be riskier, and therefore more costly, than normal borrowing. As a result, leveraged finance is commonly employed to achieve a specific, often temporary objective: to make an acquisition, to effect a buy-out, to repurchase shares or fund a one-time dividend, or to invest in a self- sustaining, cash-generating asset. The course will be taught around five major topics, employing in-depth group work on case studies, financial analysis and deal documentation. The focus will be on identifying situations that call for highly-levered finance solutions, and the design and pricing of high-spread loans, high-yield bonds, and the equity instruments that support the leverage. Examples of these situations include private equity and leveraged buyouts, bridge financing for acquisitions, defensive financial restructuring, recapitalizations, and asset-based techniques such as leveraged leasing. Leveraged financing methods are often employed in M&A, management buyouts and other forms of ownership transition. A catalyst for leveraged buyouts is so-called mezzanine finance that falls between senior debt and pure equity. Today many companies are looking at leveraged finance as a broader tool, including the use of leverage for share buybacks and special dividends, to consolidate ownership, or as an alternative to a trade sale or IPO for exit.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com  3 Day Agenda 3 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 12-14 Jun 2006 New York, United States $3,650.00 Register now Non-residential Who Should Attend? Corporate borrowers, Lenders, Corporate officers, Commercial and investment bankers, Securities analysts, Private equity specialists, Asset managers, All those involved in buyouts and acquisitions

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Leveraged and Mezzanine Finance DAY ONE Leveraged Finance: Debt Restructuring Opportunities The global market for leveraged finance Leverage: the good, the bad and the ugly Performance-driven leveraged finance Defensive leveraged finance Deal-driven leveraged finance Leverage in ownership transition Identifying corporate debt restructuring opportunities CASE STUDY: Oracle CASE STUDY: Spacemasters. Leveraged Buyout Analysis Types of buyouts and how they are financed Sponsor vs trade acquisitions: comparing valuation analysis Implementing a management buyout: senior, mezzanine and equity finance Leveraged finance as a temporary capital structure Spreadsheet-based Debt Capacity Analysis for leveraged finance CASE STUDY: The LBO of PD1. CASE STUDY: The Sale of Flexics  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com DAY TWO Leveraged Build-Ups and Leveraged Recapitalization CASE STUDY: Sealed Air Corporation. CASE STUDY: Ahlsell's Leveraged Recap. CASE STUDY: Truck Toys.. Mezzanine Financing Techniques Survey of leveraged finance techniques, and when it makes sense to use them Finding the optimal financing mix: debt, equity or mezzanine? CASE STUDY:Funding the Valvex Acquisition. CASE STUDY: CUSA Busways. CASE STUDY: Woodstream. CASE STUDY: Jefferson Smurfit. High Yield Bond Financing Trends in covenants, pricing and defaults EXAMPLE: Piaggio high yield bond FOCUS: The US high yield market for non-US issuers CASE STUDY: Foodcorp. DAY THREE Financing a Buyout: Cash Flow Modeling Modeling a LBO: key corporate numbers Modeling a LBO: key predictions Modeling a LBO: financing assumptions CASE STUDY:Jordan Cement. CASE STUDY: Chase Secured Loan Trust Notes. CASE STUDY: KKR Financial CLO. CASE STUDY: Noname Bank Synthetic CLO. EXERCISE: Using CDS and CDO techniques to lay off the risk in of a portfolio of leveraged loans. CASE STUDY: Hardware Leasing Co. CASE STUDY: Don Pedro Hydro.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Mergers & Acquisitions Course Objectives In today's economic environment, companies look to mergers and acquisitions (M&A) as a way of strategically expanding their operations and as a means of consolidation. In 2003, about 22,000 M&A transactions were announced, accounting for about $1 trillion. This was the largest volume recorded since the peak of the M&A boom in 2000, and the trend look continued in 2004. With the upturn in M&A activity, the market is becoming increasingly competitive. Where traditionally investment banks were advising the corporates on vital issues such as valuation, structuring and negotiation, there are an increasing number of private equity bidders now entering the market. Alongside this, an increasing number of corporates are bringing the M&A expertise in-house. Expertise in developing strategic partnerships and managing extended enterprises has become an essential core competency for businesses. However, both M&A events and partnerships often end up failing to deliver value to the three constituencies— shareholders, customers and employees.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com  3 Day Agenda 3 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 3-5 Apr 2006 New York, United States $3,650.00 Register now Non-residential 16-18 Oct 2006 New York, United States $3,650.00 Register now Non-residential Who Should Attend? Finance Directors, CFOs and other senior strategists in corporates, Members of M&A teams in investment banks, Corporations and legal firms, Accountants and tax advisors, Management and strategy consultants, Government agencies involved in privatization or private finance initiatives, Strategic planners, Market regulators, Investment directors, managers and analysts, Lawyers involved in mergers and acquisitions

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Mergers & Acquisitions DAY ONE Corporate Finance, Strategy and the Economics of M&A Case studies: Wärtsilä NSD, Developing an Acquisition Strategy Evaluating and Pricing Acquisitions, and Undertaking Due Diligence Case studies: The Acquisition of Allied Colloids Valuation in Mergers and Acquisitions: Tools Case studies: Active Generation Valuation in Mergers and Acquisitions: Applications Case studies: Active Generation  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com DAY TWO Negotiating a Merger Case studies: Goldfields Anti-takeover Defenses Case studies: Mardi-Gras Post-Merger Integration Case studies: Penn State and Guisinger, Lacsa and Taca Divestitures Case studies: Pinault-Printemps- Redoute DAY THREE Financing Acquisitions Case studies: Le Meridien M&A in the Insurance Industry (Susan Fleming) What Makes Insurance M&A Different? Insurance Valuation Methodologies Illustrative Case study : Universal American’s Acquisition of PennUnion Leveraged Buy-Outs Case studies: Flexics Summary and Conclusions

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Mergers and Acquisitions in Latin America Course Objectives In today's economic environment, companies seek ways to expand, quickly achieve market niche, improve efficiency and add to profitability. In 2004, about 24,000 M&A transactions were announced valued in excess of $1.2 Trillion. This exceeded the transactions of 2003 and the trend appears to be continuing. Traditional activity is still very strong, with many companies seeking advice from investment bankers finding the right target, valuing the target and the merged firm and assisting in negotiation. New and quickly growing are the private equity bidders. New to the industry is the development of in-house M&A departments. While this wealth of experience of investment bankers and M&A consultants is an important financial tool, it cannot substitute for strong competence by the M&A parties in strategic planning and execution of the M&A plan. Parties must understand the process in order to better deliver benefits to the shareholders, the customers and the employees of both the target and the bidder.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com  3 Day Agenda 3 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 29-31 May 2006 Sao Paulo, Brazil $3,650.00 Register now Non-residential Who Should Attend? Corporate Financial Officers, M&A Lawyers, M&A Accountants, Commercial Bankers, Investment Bankers, Security Analysts, Investment Officers, Corporate Treasurers and other individuals involved in M & A and other financial, restructuring activity, Financial Directors, Strategic Planners, Investors

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Mergers and Acquisitions in Latin America DAY ONE Merger and Other Types of Corporate Restructuring Mini-cases: Pfizer, Mattel AOL-Time Warner Corporate Governance, Takeover Strategy, Anti-takeover Defenses Guest Speaker: Aline de Menezes Santos will speak on Regulation and the M&A deals. Developing Business and Acquisition Plans Implementation to Closing Mini-cases McKesson and HBO, Vodafone AirTouch Cingular –AT&T Wireless  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com DAY TWO Integration – Mergers, Acquisitions and Business Alliances Mini-cases Albertson – American Stores, Exxon- Mobil, Daimler –Chrysler Merger and Acquisition Valuation Guest Speaker Manoela Arashiro will speak on M&A valuation in Brazil – Adjustments of valuation techniques to the particularities of the country and industries Structuring the Deal DAY THREE Vivendi Universal -GE Delegates discuss the form of acquisition and method of payment Leverage Buyouts M&A Alternatives JointVentures, Partnerships, Strategic Alliancesand Licensing Mini-cases: Walmart-AOL, Microsoft – Best Buy – Radioshack, and Circuit City-AOL Mini-case: IBM and Lenovo Mini-case: Conoco Phillips – Lukoil Mini-case: Coca-Cola and Proctor & Gamble Getting Rid of Part of the Business Divestitures, Spin-offs, and Split-Ups Mini-case: Hughes Corporation Mini-case: Baxter

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Administración de Activo-Pasivo Course Objectives El propósito de este curso es exponer a los asistentes en contacto directo con estrategias y tácticas de administración de riesgo de tasas de interés y de riesgo de liquidez. Este curso discutirá medidas tradicionales de riesgo, como el análisis de GAP a técnicas que utilizan derivados como mecanismo de cobertura para la administración de los riesgos antes mencionados. Los asistentes aprenderán a cómo identificar los elementos de un proceso efectivo de Administración de Activo-Pasivo, cómo evaluar las características de los flujos de efectivo que impactan al Estado de Situación y el Estado de Ingresos, medir el impacto de cambios en tasas de interés sobre las ganancias, también examinarán las políticas, estructuras y reportes de los Comités de Administración de Activo-Pasivo. El objetivo final es que los asistentes puedan desarrollar estrategias que puedan implantar en sus instituciones con la idea de mejorar la ejecutoria de las mismas.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com  4 Day Agenda 4 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 24-27 Apr 2006 Panama City, Panama $2,950.00 Register now Non-residential Who Should Attend? Tesoreros, Administradores de Riesgo, Miembros del Comité de Administración de Activos y Pasivos, Consultores, Profesionales de Inversiones, Principales Ejecutivos Financieros, Miembros de Junta de Directores, Contralores

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Administración de Activo-Pasivo DAY ONE Introducción : Cuáles son los riesgos que enfrentan los bancos? Maximización del valor del banco y los riesgos existentes para el logro de este objetivo Aspectos teóricos y sus implicaciones prácticas Cuán importantes son los riesgos de liquidez y de tasa de interés? Estrategias para proteger el Ingreso Neto de Interés Riesgo de Tasas de Interés (RTI) Riesgo de Liquidez La Razón de Liquidez Estrategias de Cobertura Medición de RTI CASO NO. 1: Descripción del ambiente regulatorio Maximización del valor de la entidad Descripción de las características del Estado de Situación y Estado de Ingresos Problemas Potenciales Métodos de evaluar el problema Posibles Soluciones  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com DAY TWO Riesgo de Tasa de Interés y la Estructura de Tasas de Interés La Estructura de tasas de Interés Importancia de utilizar medidas de riesgo de mercado CASO NO. 2 Impacto de cambios adversos en tasas de interés Métodos de Medición DAY THREE Técnicas Avanzadas de Administración de Activo-Pasivo Técnicas de Cobertura Vehículos utilizados Value-at-Risk (VaR) CASO NO. 3 Simulaciones aplicadas al caso bajo estudio Introducción a las Simulaciones en la Administración de Activo-Pasivo Escenarios de Tasas de Interés Proyecciones de GAP y de Partidas del Estado de Situación Proyecciones de Ingreso de Intereses DAY FOUR Uso de Indicadores de Mercado para Administrar el Riesgo de Interés y de Liquidez Métodos para medir Valores de Mercado Enfrentado el riesgo de interés Sensitividad de valores de mercado y duración Riesgo de Crédito Proceso de Administración de Riesgo Sistemas de Información Diseño de Políticas de Administración de Riesgo Resumen y Conclusiones

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Cursos de Capacitación ANALISIS DE CUENTAS Codigo Sence 12-34-5928-71 - Duración 12 horas 2° VERSION : 18-20-25-27 ABRIL 2006 Horario MARTES Y JUEVES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $ 150.000 ANALISIS Y TRATAMIENTO DEL I.V.A. Codigo Sence 12-34-6076-74 - Duracion 12 horas 2° VERSION : 18-20-25-27 ABRIL 2006 Horario MARTES Y JUEVES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $ 150.000 ANALISIS OPERACION RENTA Codigo Sence: En trámite - Duracion 12 horas 2° VERSION : 10-11-17-18 ABRIL 2006 Horario LUNES-MARTES- MIERCOLES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150.000  Volver Volver INFORMACIÓN GENERAL : MANAGEMENT GROUP-CAPACITACIÓN ORGANIZACIONAL Coordinadora Rosy Montt Bravo - Fono 2350696-2354777 - capacitacion@managementgroup.cl www.managementgroup.cl CONTABILIDAD BASICA PARA NO ESPECIALISTAS Codigo Sence 12-34-5899-27 - Duracion 30 horas 2° VERSION : 24-26-27 ABRIL y 3-5-8-10-12-15-17 MAYO 2006 Horario LUNES- MIERCOLES-VIERNES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $280.000 COMERCIO EXTERIOR PRACTICO Codigo Sence 12-34-6076-50 - 1° VERSION : 28-30 –MARZO y 4-6 ABRIL 2006 2° VERSION : 17-19-24-26 ABRIL 2006 Horario LUNES-MARTES-MIERCOLES-JUEVES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150.000  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Cursos de Capacitación EVALUACION Y ANALISIS DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO BASADO EN COSO Codigo Sence 12-34-5852-54 - Duracion 12 horas 2° VERSION : 18-20-25-27 ABRIL 2006 Horario MARTES-JUEVES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150.000 MANEJO EFICIENTE DE TESORERIA Codigo Sence 12-34-6101-62 - Duracion 12 horas 2° VERSION : 17-19-24-26 ABRIL 2006 Horario LUNES-MARTES- MIERC.-JUEVES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150.000 CONTABILIDAD DE COSTOS Codigo Sence 12-34-6350-02 - Duracion 12 horas 1° VERSION : 29-31 MARZO y 5-7 ABRIL 2006 2° VERSION : 19-21-26-28 ABRIL 2006 Horario MIERCOLES-VIERNES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $160.000  Volver Volver INFORMACIÓN GENERAL : MANAGEMENT GROUP-CAPACITACIÓN ORGANIZACIONAL Coordinadora Rosy Montt Bravo - Fono 2350696-2354777 - capacitacion@managementgroup.cl www.managementgroup.cl CONTABILIDAD INTERMEDIA Codigo Sence 12-34-6311-32 - Duracion 30 horas 1° VERSION : 10-11-17-19-21-24-26 ABRIL y 2-4-9 MAYO 2006 Horario MARTES- JUEVES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $280.000 ADMINISTRACION Y CONTROL EFICIENTE BODEGA E INVENTARIOS Codigo Sence 12-34-6101-55 - Duracion 12 horas 1° VERSION : 28-30 MARZO y 4-6 ABRIL 2006 2° VERSION : 17-19-24-26 ABRIL 2006 Horario LUNES- MIERCOLES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150.000  CONTINUACIÓN CONTINUACIÓN

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Cursos de Capacitación LEGISLACION LABORAL ACTUALIZADA Codigo Sence 12-34-6890-94 - Duracion 12 horas 2° VERSION : 18-20-25-27 ABRIL 2006 Horario LUNES- MARTES-MIERC.-JUEVES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150.000 ASPECTOS TRIBUTARIOS DE LAS REMUNERACIONES Codigo Sence 12-34-6017-73 - Duracion 12 horas 2° VERSION : 18-20-25-27 ABRIL 2006 Horario LUNES- MIERCOLES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150.000  Volver Volver INFORMACIÓN GENERAL : MANAGEMENT GROUP-CAPACITACIÓN ORGANIZACIONAL Coordinadora Rosy Montt Bravo - Fono 2350696-2354777 - capacitacion@managementgroup.cl www.managementgroup.cl ANALISIS FINANCIERO Codigo Sence 12-34-6044-31 - Duracion 12 horas 1° VERSION : 3-5-10-12 ABRIL 2006 2° VERSION: 24-26-28 ABRIL y 3 MAYO 2006 Horario LUNES- MIERCOLES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150.000 AUDITORIA MODERNA Codigo Sence 12-34-6044-34 - Duracion 12 horas 2° VERSION: 17-19-24-26 ABRIL 2006 Horario LUNES- MIERCOLES 18:30 A 21:30 HRS Lugar COLEGIO DE INGENIEROS - Valor $150.000

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Cursos de Capacitación  Volver Volver Bienvenida: Asesorías Corporativas (Asecorp) es una empresa que desde el año 1992 lleva efectuando programas abiertos y cerrados de capacitación. Presentación: Nuestra empresa desarrolla cursos de capacitación conforme la siguiente clasificación: Cursos de Capacitación : ASPECTOS LEGALES Y TRIBUTARIOS DE LAS ACCIONES CÓMO INVERTIR EN FONDOS MUTUOS FORMACIÓN INTEGRAL PARA PERSONAL JUNIOR LEASING FACTORING CONFIRMING SUS ASPECTOS TRIBUTARIOS Y CONTABLES CONTRATOS DE OPCIONES (CALL Y PUT) COMO CONTROLAR EL RIESGO CAMBIARIO EN LA EMPRESA ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351- 664 0029 – Fax: 374 6433, info@asecorp.cl – www.asecorp.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Aspectos Legales y Tributarios de las Acciones Objetivos: El objetivo del curso es entregar a los participantes los conocimientos necesarios del manejo de acciones en especial de temas legales que se manejan en los departamentos de acciones y corredoras de bolsa, como son las sucesiones, antecedentes legales de personas jurídicas y poderes otorgados por accionistas.  Volver Volver PROGRAMA I. ASPECTOS RELEVANTES DEL MANEJO DE ACCIONES II.- ASPECTOS LEGALES MÁS USUALES III. TRIBUTACION DE ACCIONES INFORMACIONES RELATORSr. Francisco Retamal FECHA10-11-17 y 18 de Abril de 2006 HORARIO18:30 a 21:30 hrs. DURACION12 horas CÓDIGO SENCE04-05-0137-13 VALOR$ 110.000.- ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351- 664 0029 – Fax: 374 6433, info@asecorp.cl Dirigido a: El curso está dirigido especialmente al personal de back office que trabaja en departamentos de acciones de sociedades anónimas, en Corredores de Bolsa, fondos mutuos y todos aquellos inversionistas e interesados en conocer las materias a tratar en el curso.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Cómo Invertir en Fondos Mutuos Objetivos: Entregar a los participantes los aspectos claves de la inversión en fondos mutuos de modo que al término del curso puedan saber como se estructura un fondo mutuo, como rentan dependiendo de su portfolio y que en base a ello puedan dar buenos consejos de inversión a sus clientes.  Volver Volver PROGRAMA I.- CONCEPTO DE PORTFOLIO DE INVERSIONES II.- INSTRUMENTOS FINANCIEROS QUE COMPONEN LA CARTERA DE LOS FONDOS MUTUOS Y SUS RENTABILIDADES ESPERADAS III.- INDUSTRIA DE LOS FONDOS MUTUOS IV.- TRIBUTACIÓN DE LOS FONDOS MUTUOS V.-ART 57 BIS VI.- AHORRO PREVISIONAL VOLUNTARIO INFORMACIONES RELATORSr. Andrés Sáenz Mc Manus FECHA17-19-24-26 de Abril de 2006 HORARIO17:00 a 21:00 horas. DURACION16 horas CÓDIGO SENCE12-34-7168-37 VALOR$ 145.000.- ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351- 664 0029 – Fax: 374 6433, info@asecorp.cl Dirigido a: El curso está dirigido a ejecutivas de ventas de fondos mutuos, bancos, cías de seguros, inversionistas de fondos mutuos y todos aquellos que por la naturaleza de su trabajo deban conocer temas técnicos de la inversión en fondos mutuos.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Formación Integral para Personal Junior Objetivos: Entregar una serie de conceptos, tendientes a lograr la optimización del trabajo realizado por el personal Junior  Volver Volver PROGRAMA I. RESPONSABILIDAD DEL PERSONAL JUNIOR II. COMPRENDER LA IMPORTANCIA DE LAS COMUNICACIONES Y BUENAS RELACIONES HUMANAS III. EL PERSONAL JUNIOR FRENTE AL PUBLICO IV. MANEJO DE DOCUMENTACION COMERCIAL, BANCARIO Y POSTAL INFORMACIONES RELATORSr. José Miguel Herrera FECHA10-12,17 y 19 de Abril de 2006 HORARIO18:30 a 21:30 Horas. DURACION12 horas CÓDIGO SENCE12-34-7061-76 VALOR$ 110.000.- ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351- 664 0029 – Fax: 374 6433, info@asecorp.cl Dirigido a: Personal Junior y Auxiliares Administrativos.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Leasing Factoring Confirming y sus Aspectos Tributarios y Contables Objetivos: Es importante asistir a este curso para conocer en detalle las ventajas tributarias, contables y financieras del leasing y factoring, sus formalidades y todos los conceptos relativos a su uso.  Volver Volver PROGRAMA I. LEASING Y SUS CARACTERÍSTICAS II. FACTORING COMO FUENTE DE FINANCIAMIENTO III. CONFIRMING INFORMACIONES RELATORSr. Alejandro Mancilla FECHA18-20-25-27 Abril de 2006 HORARIO18:30 a 21:30 Horas. DURACION12 horas CÓDIGO SENCE12-34-5748-17 VALOR$ 110.000.- ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351- 664 0029 – Fax: 374 6433, info@asecorp.cl Dirigido a: Contadores, Contadores Generales, Analistas de Costos y de Presupuestos, Analistas de Control de Gestión.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Contratos de Opciones (Call Y Put) Objetivos: Al termino del seminario los participantes serán capaces de comprender el funcionamiento de los mercados de opciones, entender el objetivo económico de los instrumentos y la forma en que se transfieren los riesgos, conocer los distintos tipos de opciones y las estrategias de cobertura asociadas a ellas y adquirir las nociones básicas para determinar el precio de las opciones  Volver Volver PROGRAMA I. USOS DE LAS OPCIONES II. TIPOS DE OPCIONES III. PROPIEDADES BÁSICAS SOBRE LOS PRECIOS DE LAS OPCIONES (CASO ACCIONES) IV. INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA FINANCIERA INFORMACIONES RELATORSr Alberto Cáceres FECHA18-20-25 y 27 de Abril de 2006 HORARIO18:30 a 21:30 Horas. DURACION12 horas CÓDIGO SENCE12-37-7490-73 VALOR$ 110.000.- ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351- 664 0029 – Fax: 374 6433, info@asecorp.cl Dirigido a: Profesionales o técnicos que trabajan en áreas relacionadas al mercado de capitales, operadores de mesas de dinero, administradores de portfolio, analistas de riesgo, administrativos back office, auditores del área financiera.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Cómo Controlar el Riesgo Cambiario en la Empresa Objetivos: Entregar a los participantes una metodología para estimar el riesgo cambiario que tiene o que tendrá una empresa. Los alumnos al término del seminario tendrán los conocimientos para evaluar el riesgo de moneda que enfrenta la empresa dadas las transacciones comerciales que hace en monedas diferentes al peso.  Volver Volver PROGRAMA I. CUANTIFICANDO EL RIESGO CAMBIARIO II. CALCULO DEL RIESGO EN CIFRAS III. ÁREAS INVOLUCRADAS EN LA IV. MONITOREO DEL RIESGO CAMBIARIO INFORMACIONES RELATORSr. Patricio Parra Ravano FECHA18 -20 de Abril de 2006 HORARIO17:30 a 21:30 Horas. DURACION8 horas CÓDIGO SENCE12-34-6109-99 VALOR$ 100.000.- ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351- 664 0029 – Fax: 374 6433, info@asecorp.cl Dirigido a: Jefes de Finanzas, Analistas Financieros, Contadores Auditores, Analistas de Riesgos de Bancos, analistas de Comercio Exterior y todos aquellos que en razón de su trabajo deseen conocer una manera técnica de evaluar el riesgo cambiario de una empresa.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Basilea II Riesgo Operacional y Modelos de Medicion Avanzada Course Objectives Proceso de implementación del Sistema de Gestión del Riesgo Operacional Identificación, medición, monitoreo y control del Riesgo Operacional Modelos semi-cuantitativos y cuantitativos de medición del Riesgo Operacional Pruebas de stress a los modelos de Riesgo Operacional Alineación estratégica del Sistema de Gestión del Riesgo Operacional Normatividad y reglamentación Riesgo OperacionalAnálisis del impacto de los requerimientos de Basilea II  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com  4 Day Agenda 4 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 29 May-1 Jun 2006 Mexico City, Mexico $4,050.00 Register now Non-residential 25-28 Sep 2006 Miami, United States $4,050.00 Register now Non-residential Who Should Attend? Vicepresidentes, Directores y Gerentes de Riesgos, Miembros Comité de Riesgos, Consultores, Ejecutivos a cargo de diseñar e implementar Modelos de Gestión, Directivos de Órganos Supervisores y/o de Control, Directivos Agremiaciones Contralores, Auditores

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Basilea II Riesgo Operacional y Modelos de Medicion Avanzada DAY ONE Gestión del Riesgo Operacional Objetivo de la Administración del Riesgo Operacional Recomendaciones en la Gestión del Riesgo Operacional Importancia de la implementación de un sistema de Gestión del Riesgo Casos de eventos de Riesgo Operacional Basilea II: El nuevo acuerdo de capital Definición del Riesgo Operacional Basilea II Pilar 1-Requerimientos de Capital Pilar 2-Proceso de Supervisión Pilar 3-Disciplina de Mercado Proceso implementación sistema Gestión del Riesgo Formulación Marco Conceptual Gestión Riesgo Operacional Desarrollo entorno para la Gestión del Riesgo Elementos para la Administración del R.O. Definición de Políticas Estructura Organizacional Roles y Responsabilidades Proceso Riesgo Operacional  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com DAY TWO Identificación del Riesgo Medición del Riesgo Cálculo de Capital Modelos de Medición Avanzada DAY THREE Monitoreo y Control del Riesgo Gestión del Riesgo Operacional Asignación de capital por Riesgo Operacional DAY FOUR Riesgo Estratégico – Reputacional Plano Estratégico de Riesgos Herramientas de Monitoreo Riesgo Reputacional Bases de datos Externas Centralización Bases de Datos Intercambio de Información Índice de Calidad Normatividad y Reglamentación Riesgo Operacional Basilea II Norma técnica Gestión del Riesgo ASNZ 4360 Sarbanes Oxley Solución Integral Riesgo Operacional Estudios de impacto cuantitativo por Riesgo Operacional Basilea Unión Europea Latinoamérica Incentivos para la Implantación Aspectos relevantes Acciones Complementarias Caso Práctico

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Contabilidad para Instrumentos Financieros Panama Course Objectives Con la creciente innovación en los mercados financieros, los organismos internacionales de contabilidad se vieron motivados a emitir un pronunciamiento que capturara el quehacer financiero moderno. A tales efectos, se emitió la norma de contabilidad internacional No. 39. Esta norma tiene como objetivo el hacer más relevante la información acerca de las actividades que llevan a cabo las empresas con instrumentos financieros. La norma exige, entre otras cosas, que se valoren y se clasifiquen los activos y pasivos financieros. Es importante que, las personas que toman decisiones de inversiones y que preparan estados financieros, reconozcan el impacto que las normas contables antes mencionadas tienen sobre las decisiones de inversión.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com  3 Day Agenda 3 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 1-3 May 2006 Panama City, Panama $2,450.00 Register now Non-residential Who Should Attend? Conocer los diversos modelos de valoración para instrumentos financieros, Examinar los detalles más importantes de la Norma Internacional de Contabilidad relacionada con los Instrumentos Financieros, Conocer las características básicas de la conducta de los derivados financieros y las estrategias de inversión, Aplicar técnicas de administración de carteras de renta fija tomando en consideración su impacto sobre los estados financieros, Redactar políticas de inversión que tengan en cuenta los aspectos contables

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Contabilidad para Instrumentos Financieros Panama DAY ONE Aspectos Fundamentales de Valoración de Instrumentos Financieros Instrumentos de renta fija Introducción de los Tipos y Características de los Instrumentos de Renta Fija Valoración de Instrumentos de Deuda Directa Valoración de Bonos con Opciones Incluidas Valoración y Análisis de Bonos Convertibles Valoración a través del Método “Option- Adjusted Spread Analysis” Valoración y Análisis de Bonos Internacionales Valoración de Instrumentos Financieros que no se cotizan en Mercados Secundarios Caso y Ejercicio No. 1 Ejercicios de práctica de las diversas técnicas de valoración discutidas Instrumentos Derivados Caso y Ejercicios No. 2. Ejercicios y aplicación de los métodos de valoración de los instrumentos derivados  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com DAY TWO Aspectos Contables: Aspectos Básicos sobre la Norma de Internacional de Contabilidad relacionada con Instrumentos Financieros Definición de Activo Financiero, Pasivo Financiero e Instrumento de Capital Portafolios de Activos Financieros y Pasivos Financieros Reclasificaciones Clasificación de Pasivos Financieros Caso No. 3. Contabilidad de Activos Financieros y su Impacto sobre los Estados Financieros Menoscabo en el valor de Activos Financieros Contabilidad para Instrumentos de Cobertura Caso No. 4. Contabilidad de Instrumentos de Cobertura DAY THREE Administración de Cartera de Inversiones bajo la Norma Internacional de Información Financiera de Instrumentos Financieros La Nueva Era en la Administración de Carteras de Inversión Impacto sobre la Liquidez y Riesgo de Capital Clasificación de los Instrumentos de Inversión Administración de la Cartera de Inversiones Cobertura de el Portafolio con Derivados Política de Inversiones Caso No. 5 Diseño de Política de Inversiones a la luz de la Norma Internacional de Contabilidad Conclusiones

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Mejores Prácticas en Administración del Riesgo Crediticio Course Objectives Repasar las bases de análisis numérico para lograr mayor profundidad en análisis de cifras Proveer metodología comprensiva de análisis crediticio para permitir mayor profundidad en evaluar riesgos de clientes Entender aspectos de estructuración de créditos para controlar o mitigar riesgos de cartera Esclarecer los elementos de las mejores prácticas en administración del riesgo crediticio según el Comité de Basilea Profundizar en temas financieros bancarios y cumplimiento regulatorio por medio de la simulación corporativa El programa y temario detallado sigue en las próximas hojas.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com  3 Day Agenda 3 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 25-28 Apr 2006 Miami, United States $4,050.00 Register now Non-residential 16-19 Oct 2006 Miami, United States $4,050.00 Register now Non-residential Who Should Attend? Jefes de grupo, Ejecutivos bancarios veteranos, Analistas de riesgo, Supervisores de riesgo crediticio, Funcionarios de otras áreas del banco que desean aprender como se analizan créditos y como se administra el riesgo crediticio dentro lineamientos expuestos por el Comité de Basilea.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Mejores Prácticas en Administración del Riesgo Crediticio DAY ONE BASILEA I Y II: DESARROLLO HISTÓRICO Charla: Desarrollo Histórico de los Acuerdos de Basilea Respuestas Institucionales ala Incertidumbre Agrandar el Rango de Alternativas de Financiamiento ÍNDICES FINANCIEROS Charla: Índices y Coeficientes en el Análisis Financiero Caso Empresas Incógnitas: Identificar Empresas por Indices SIMULACION BANCARIA: DECISIONES 1 Y 2 Juego en computadora tomando decisiones para dirigir un banco dentro de contexto económico y regulatorio simulado Decisiones de: inversiones líquidas, elección de tasas activas, gastos de promoción, gastos de supervisión y seguimiento Trabajo en equipo DAY TWO ANÁLISIS FINANCIERO Caso Comercial Marinera: Empresa con Crecimiento Rápido  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com RIESGOS CUALITATIVOS Caso Estampados: Crédito en Sector Dificil Charla: ¿Porqué Los Analistas No Levantan Datos Cualitativos Profundos? Ejercicio: Identificación de Riesgos Crediticios Comunes METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS CREDITICIO Y BASILEA 2 Charla: Modelo PRISM de Análisis SIMULACION BANCARIA: DECISIONES 3 Y 4 Repaso de datos de primera corrida Trabajo en equipo DAY THREE SISTEMAS DE CALIFICACIÓN DE RIESGO CREDITICIO EN BANCOS Charla: Sistemas de Calificación Internas Bancarias ESTRUCTURACIÓN CREDITICIA Charla: Estructura Crediticia para Mitigar Riesgos Caso Comercializadora Tigre: Crédito a Empresa Estacional Caso Alimentos Piscis: Decisión de Prestar a Empresa con Restricciones por Convenios SIMULACION BANCARIA: DECISIONES 5 Y 6 Repaso de datos de segunda corrida Trabajo en equipo DAY FOUR ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO CREDITICIO Charla: Principios del Comité de Basilea para Administrar el Riesgo Crediticio DETECCIÓN DE PROBLEMAS Y GESTIÓN REPARATORIA Caso Empresas Milano: Señales de Alarma Caso Vidrios Especializados: Decisión Crediticia ante Situación Deteriorada EL PAPEL DEL SUPERVISOR BANCARIO Charla: Supervisión Bancaria Efectiva según el Comité de Basilea 25 principios medulares Anexo 9: opción de esquema Basilea 2 para latinoamérica SIMULACION BANCARIA: DECISIONES 7 Y 8 Repaso de datos de tercera corrida Trabajo en equipo CIERRE

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Valuación Corporativa en America Latina Course Objectives Este curso ofrece a los participantes actualizar su conocimiento sobre las principales técnicas de valuación corporativa, profundizando sobre las particularidades de los mercados emergentes. El enfoque es eminentemente práctico: a partir de contenidos teóricos, ilustrados por una amplia serie de casos de estudio basados en corporaciones latinoamericanas, los participantes desarrollarán su capacidad de modelización utilizando la hoja de cálculo Microsoft Excel. Este no es un curso sobre Excel. Se supone que los participantes ya tienen un razonable conocimiento operativo de esta hoja de cálculo. El énfasis está puesto en la construcción de modelos de valuación adecuados para los mercados emergentes.  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com  3 Day Agenda 3 Day Agenda Dates Location Price Register Accommodation 25-28 Apr 2006 Mexico City, Mexico $4,050.00 Register now Non-residential 18-21 Sep 2006 Miami, United States $4,050.00 Register now Non-residential Who Should Attend? …analistas de los departamentos de Finanzas Corporativas y Planeamiento Estratégico de corporaciones latinoamericanas., …analistas de Banca Corporativa y nombre de empresas listadas de la Región., …ejecutivos de inversión de Fondos de Private Equity que operen en la Región., …directores de finanzas, planeamiento y gerentes generales responsables del desarrollo e implementación de planes estratégicos.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Valuación Corporativa en America Latina DAY ONE Marco general para la valuación en mercados emergentes Desafíos de la valuación en mercados emergentes: Un repaso de los métodos de valuación: Dividendos descontados y valuación por múltiplos. CASO DE ESTUDIO: dividendos descontados (Telefonica de Argentina). CASO DE ESTUDIO: valuación relativa aplicada a EMBRAER (Brasil). Un Marco para la valuación basada en FCD CASO DE ESTUDIO: valuación de activos netos de Telefonica de Argentina. Análisis del comportamiento histórico. CASO DE ESTUDIO: análisis histórico de una empresa latinoamericana. DAY TWO Taller de modelización sobre proyecciones operativas y financieras Revisión metodológica:  Volver Volver Information Hotline: Euromoney training, 225 Park Ave. South, 8th Floor, New York, NY 10003 Tel: +1 212 361 3299, info@euromoneyny.com, web: www.euromoneytraining.com/americasinfo@euromoneyny.com Estado de Resultados y Flujo de Caja Proyectados. Reunión general. Construcción de Balances proyectados. Reunión general. DAY THREE Componentes sistemáticos y no sistemáticos del costo de capital en mercados emergentes Revisión: el costo de capital en mercados desarrollados. CASO DE ESTUDIO: costo de capital para una empresa en un mercado desarrollado. El costo de capital en mercados emergentes. CASO DE ESTUDIO:costo de capital para empresas latinoamericanas utilizando el “CAPM local” y otros métodos alternativos. Ajusto de tipo de cambio. CASO DE ESTUDIO: Translación de flujos de caja proyectados de una empresa mexicana a dólares USA. Ajustes por liquidez y tamaño. DAY FOUR Introducción a valuación en Fusiones y Adquisiciones. Takeover de una empresa latinoamericana listada. CASO DE ESTUDIO presentado por el Conductor. Taller de valuación en mercados emergentes. Cierre del curso y evaluación del mismo.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Diplomado en Asistencia Ejecutiva y uso de Herramientas Computacionales Dirigido a: Secretarias o personas que desempeñen un rol secretarial. Este diplomado consta de 215 horas cronológicas distribuidas en tres cursos: Herramientas para un desempeño efectivo en la gestión secretarial ejecutiva. Herramientas para un desempeño efectivo en la gestión secretarial ejecutiva. 14/julio-13/sept. $ 291.840 Gestión secretarial ejecutiva: herramientas comunicacionales. Gestión secretarial ejecutiva: herramientas comunicacionales. 30/junio-22/sept. $ 387.600 Herramientas financieras-contables para la gestión secretarial ejecutiva. Herramientas financieras-contables para la gestión secretarial ejecutiva. 7/julio-1/sept. $ 300.960 Objetivos: Los diplomados están compuestos por 3 cursos cada uno, dirigidos exclusivamente al área administrativa. Ambos son organizados y producidos por el Programa de Educación Continua en Computación (EccompUC) perteneciente al Departamento de Ciencia de la Computación de la Escuela de Ingeniería y al Programa de Capacitación y Desarrollo Integral (Procade) de la Dirección General de Educación Continua de la Vicerrectoría de Comunicaciones y Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, www.procade.cl  Volver Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Herramientas para un desempeño efectivo en la gestión secretarial ejecutiva. DIRIGIDO A: Secretarias, asistentes comerciales, asistentes administrativas, coordinadoras administrativas o personas que desempeñen un rol secretarial. OBJETIVOS: Analizar la gestión secretarial ejecutiva y su evolución en el tiempo. Adquirir conocimientos y herramientas actualizadas para la organización eficiente del trabajo y administración del tiempo. Organizar con eficiencia los eventos de su organización. Ejercitar y aplicar habilidades interpersonales para establecer una relación fluída y competente con todas las áreas unidades o personas que forman parte de su organización en el proceso de servicio hacia clientes y usuarios. Adquirir competencias para el manejo adecuado de los conflictos y del estrés propio de un rol que enfrenta progresivas exigencias INFORMACIÓN GENERAL: Fecha: 14 de julio al 13 de septiembre Días y horario de clases: M y J de 18:30 a 21:40 hrs. (18 sesiones) Sábados de 09:00-14:10 hrs. (2 sesiones) Duración: 64 horas cronológicas Código SENCE: 12-34-7020-09 Valor: $ 291.840.- Contenidos 1. ANALISIS DE LA GESTIÓN SECRETARIAL EJECUTIVA 2. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO 3.EXCELENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE SERVICIO 4. CEREMONIAL Y PROTOCOLO EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS 5. TALLERES DE DESARROLLO PERSONAL  Volver Volver Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, www.procade.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Gestión secretarial ejecutiva: herramientas comunicacionales DIRIGIDO A: Secretarias, asistentes comerciales, asistentes administrativas, coordinadoras administrativas o personas que desempeñen un rol secretarial. OBJETIVOS: Entregar conocimientos, herramientas y técnicas actualizadas para potenciar el desarrollo de competencias comunicacionales que faciliten la Gestión Secretarial Ejecutiva y permitan responder eficazmente a los nuevos desafíos de las empresas modernas. Contenidos 1. DESARROLLO DE HABILIDADES PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA 2. REDACCIÓN COMERCIAL 3. USO DE MICROSOFT WORD EN LA GESTIÓN SECRETARIAL 4. DESARROLLO DE LA EXPRESIÓN ORAL 5. USO DE MICROSOFT POWERPOINT 6. TALLERES DE DESARROLLO PERSONAL INFORMACIÓN GENERAL: Fecha: 30 de junio al 22 de septiembre Días y horario de clases, laboratorio y talleres: M y J de 18:30 a 21:40 hrs. (17 sesiones) M y J de 18:30 a 21:40 hrs. (8 sesiones) Sábados de 09:00-14:10 hrs. (2 sesiones) Duración: 85 horas cronológicas Código SENCE: 12-34-6819-44 Valor: $ 387.600.-  Volver Volver Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, www.procade.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Herramientas financieras-contables para la gestión secretarial ejecutiva DIRIGIDO A: Secretarias, asistentes comerciales, asistentes administrativas, coordinadoras administrativas o personas que desempeñen un rol secretarial. OBJETIVOS: Adquirir conocimientos, herramientas informáticas y competencias técnicas actualizadas sobre procedimientos financiero- contables y de control interno de recursos en las organizaciones. Comprender, administrar, resolver y agilizar los procedimientos financiero-contables y de control interno de recursos en su organización. Optimizar la aplicación de herramientas informáticas a los procedimientos financiero-contables y de control interno de recursos en su organización. Contenidos 1. DOCUMENTOS MERCANTILES Y CONCEPTOS NECESARIOS PARA UNA BUENA GESTIÓN SECRETARIAL 2. CONTABILIDAD BÁSICA APLICADA A LA GESTIÓN SECRETARIAL 3. USO DE MICROSOFT EXCEL EN LA GESTIÓN SECRETARIAL 4. TALLERES  Volver Volver INFORMACIÓN GENERAL: Fecha: 7 de julio al 1 de septiembre Días y horario de clases, laboratorio y talleres: M y J de 18:30 a 21:40 hrs. (10 sesiones) M y J de 18:30-21:40 hrs. (7 sesiones) Sábados de 09:00-14:10 hrs. (3 sesiones) Duración: 66 horas cronológicas Código SENCE: 12-34-7402-17 Valor: $ 300.960.- Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, www.procade.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Diplomado en Gestión Administrativa y uso de Herramientas Computacionales Dirigido a: Administrativos, coordinadores administrativos o personas que desempeñen un rol administrativo. Este diplomado consta de 221 horas cronológicas distribuidas en tres cursos: Organización del trabajo en la gestión administrativa06/julio - 07/sept. $ 351.120 Organización del trabajo en la gestión administrativa Comunicación efectiva en la gestión administrativa Comunicación efectiva en la gestión administrativa29/junio - 07/sept. $ 337.440 Contabilidad general en la gestión administrativa Contabilidad general en la gestión administrativa27/julio - 28/sept. $ 319.200 Objetivos: Los diplomados están compuestos por 3 cursos cada uno, dirigidos exclusivamente al área administrativa. Ambos son organizados y producidos por el Programa de Educación Continua en Computación (EccompUC) perteneciente al Departamento de Ciencia de la Computación de la Escuela de Ingeniería y al Programa de Capacitación y Desarrollo Integral (Procade) de la Dirección General de Educación Continua de la Vicerrectoría de Comunicaciones y Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile.  Volver Volver Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, www.procade.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Organización del trabajo en la gestión administrativa DIRIGIDO A: Asistentes administrativos, coordinadores administrativos o personas que desempeñen un rol administrativo. OBJETIVOS: Adquirir conocimientos y herramientas actualizadas para la organización eficiente del trabajo y administración del tiempo. Ejercitar y aplicar habilidades interpersonales para establecer una relación fluida y competente con todas las áreas unidades o personas que forman parte de su organización en el proceso de servicio hacia clientes y usuarios. Manejar grandes volúmenes de información mediante un administrador de bases de datos, como lo es Microsoft Access. Contenidos 1. GESTIÓN DEL TIEMPO Y ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO 2. EXCELENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE SERVICIO 3. USO DE MICROSOFT EXCEL EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 4. USO DE MICROSOFT ACCESS EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 5. TALLER DE MANEJO DE ESTRÉS  Volver Volver Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, www.procade.cl INFORMACIÓN GENERAL: Fecha: 6 de julio al 7 de septiembre Días y horario de clases, laboratorio y talleres: L-W de 18:30 a 21:40 hrs. (9 sesiones) L-W-V de 18:30 a 21:40 hrs. (15 sesiones) Sábado de 9:00 a 14:10 hrs. (1 sesión) Duración: 77 horas cronológicas Código SENCE: 12-34-7389-27 Valor: $ 351.120.-

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Comunicación efectiva en la gestión administrativa DIRIGIDO A: Asistentes administrativos, coordinadores administrativos o personas que desempeñen un rol administrativo. OBJETIVOS: Adquirir conocimientos, herramientas y técnicas actualizadas para potenciar el desarrollo de competencias que faciliten una comunicación efectiva en la Gestión Administrativa y permitan responder eficazmente a los nuevos desafíos de las empresas modernas. Contenidos 1. REDACCIÓN DE DOCUMENTOS E INFORMES ADMINISTRATIVOS 2. USO DE MICROSOFT WORD EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 3. INTRODUCCIÓN A LA PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS 4. MANEJO DE SUPER PROJECT 5. USO DE MICROSOFT POWERPOINT 6. DESARROLLO DE LA EXPRESIÓN ORAL 7. DESARROLLO DE HABILIDADES PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, www.procade.cl INFORMACIÓN GENERAL: Fecha: 29 de junio al 7 de septiembre Días y horario de clases, laboratorio y talleres: L-W de 18:30 a 21:40 hrs. (13 sesiones) L-W-V de 18:30 a 21:40 hrs. (10 sesiones) Sábado de 09:00 a 14:10 hrs. (1 sesión) Duración: 74 horas cronológicas Código SENCE: 12-34-7389-30 Valor: $ 337.440.-  Volver Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Contabilidad general en la gestión administrativa DIRIGIDO A: Asistentes administrativos, coordinadores administrativos o personas que desempeñen un rol administrativo. OBJETIVOS: Adquirir conocimientos, herramientas informáticas y competencias técnicas actualizadas sobre procedimientos financiero- contables y de control interno de recursos en las organizaciones. Comprender, administrar, resolver y agilizar los procedimientos financiero-contables y de control interno de recursos en su organización. Optimizar la aplicación de herramientas informáticas a los procedimientos financiero-contables y de control interno de recursos en su organización. Contenidos 1. DOCUMENTOS MERCANTILES Y CONCEPTOS NECESARIOS PARA UNA BUENA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 2. CONTABILIDAD BÁSICA APLICADA A LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 3.- EJERCICIOS Y TALLERES DE APLICACIÓN SOBRE EJEMPLOS CONTABLES 4. USO DE MICROSOFT EXCEL EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 5. TALLERES DE APLICACIÓN EN EXCEL Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Centro de Extensión Alameda 390, Santiago – Teléfonos: 354 6506, 354 6517, Fax: 634 1929, www.procade.cl INFORMACIÓN GENERAL: Fecha: 27 de julio al 28 de septiembre Días y horario de clases, laboratorio y talleres: L-W de 18:30 a 21:40 hrs. (9 sesiones) L-W-V de 18:30 a 21:40 hrs. (11 sesiones) Sábados de 09:00-14:10 (2 sesiones) Duración: 70 horas cronológicas Código SENCE: 12-34-7389-26 Valor: $ 319.200.-  Volver Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Administración y Dirección de Proyectos DIRIGIDO A: Dirigido a todos aquellos ejecutivos y profesionales de cualquier área o sector, que liderarán o participarán en la administración y dirección de proyectos de diferentes tipos, en empresas u organizaciones privadas o públicas. OBJETIVOS: Ofrecer a los profesionales y ejecutivos participantes, a través de esta Décima Versión actualizada, un programa de especialización de alto nivel que desarrolla las competencias teóricas y prácticas necesarias para participar activamente en la dirección y administración de proyectos en los ámbitos más diversos. Contenidos 1.-FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS 2.-GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE UN PROYECTO 3.-PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS 4.-MANEJO DEL RIESGO EN PROYECTOS 5.-ESTIMACIÓN, PRESUPUESTOS Y CONTROL DE COSTOS 6.-GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO EN PROYECTOS 7.-GESTIÓN FINANCIERA Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS 8.-GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN PROYECTOS 9.-ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS EN PROYECTOS 10.-GESTIÓN DE LA CALIDAD EN PROYECTOS Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Unidad de Capacitación por Competencias Laborales - UCyC - Teléfonos (56-2) 3547136 - 3544516 - Fono-Fax (56-2) 3544891 Av. Vicuña Mackenna Nº 4860, Macul- Edificio San Agustín 3º piso. INFORMACIÓN GENERAL: Fecha Inicio: 28 de abril de 2006 Fecha Término: 15 de Julio de 2006 Días y horario de clases: Viernes de 15:00 a 21:00 y Sábados de 08:30 a 14:30 hrs Duración: 144 horas cronológicas Código SENCE: 12.34.6454-77 Valor: $1.800.000 (Matrícula + Programa)  Volver Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas POLÍTICAS PÚBLICAS II versión DIRIGIDO A: Ejecutivos del sector privado que deseen entender la lógica de funcionamiento del aparato público y la vinculación Gobierno-empresa; profesionales que trabajan o están interesados en desempeñarse en el sector público o sectores sin fines de lucro; académicos que busquen orientar su investigación y docencia en temas públicos, y ciudadanos en general que aspiran a participar más en la discusión pública. OBJETIVOS: Entregar conocimientos sobre el funcionamiento del mundo público para contribuir a su comprensión y análisis, tanto desde el sector público como desde el sector privado o instituciones sin fines de lucro que se vinculan a él. Contenidos MÓDULO 1 : EL SISTEMA POLÍTICO Y LOS PROCESOS DE TOMA DE DECISIONES MÓDULO 2: CONTEXTO ECONÓMICO DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS: CRECIMIENTO, COMPETITIVIDAD E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA MÓDULO 3: RELACIÓN GOBIERNO-EMPRESA: LOS MERCADOS REGULADOS MÓDULO 4: POLÍTICAS SOCIALES, POBREZA Y DISTRIBUCIÓN DEL INGRESO MÓDULO 5: POLÍTICAS URBANAS: VIVIENDA, SUELO, TRANSPORTE Y MEDIO AMBIENTE TALLER: HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO, GESTIÓN, EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE PROGRAMAS PÚBLICOS Información General: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE, Unidad de Capacitación por Competencias Laborales - UCyC - Teléfonos (56-2) 3547136 - 3544516 - Fono-Fax (56-2) 3544891 Av. Vicuña Mackenna Nº 4860, Macul- Edificio San Agustín 3º piso. INFORMACIÓN GENERAL: Fecha : 3 de mayo al 11 de septiembre de 2006. Días y horario de clases: L y Mi, 18:15 a 21:15 hrs. Duración: 144 horas cronológicas Código SENCE: 12.34.6454-77 Valor: $1.800.000 (Matrícula + Programa)  Volver Volver

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Programa de Formación Avanzada para Asistentes de Gerentes Comerciales y de Ventas Objetivos: al finalizar el programa los participantes estarán capacitados para construir un modelo de su entorno directo e indirecto más completo y más afinado. Los alumnos estarán en condiciones de asistir a sus superiores de mejor forma en la recolección, análisis y comprensión de datos y estadísticas propias de su negocio. Al término del programa los participantes podrán preparar informes y reportes de mejor calidad tanto en los contenidos como en la presentación. Al finalizar el curso los alumnos podrán interactuar con el resto de la organización en forma más eficiente y fluida  Volver Volver PROGRAMA I.- ENTORNO ECONOMICO:. II.- FUNDAMENTOS DE ESTRATEGIA: III.- VENTAS Y GESTION COMERCIAL: IV.- DESARROLLO DE COMPETENCIAS ESPECIFICAS:- INFORMACIONES FECHA INICIO17 de Abril de 2006 FECHA TERMINO19 de Julio de 2006 DURACION75 horas VALOR$ 420.000.- ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351- 664 0029 – Fax: 374 6433, info@asecorp.cl Dirigido a: profesionales que se desempeñan como colaboradores directos de gerentes de área o división responsables de la gestión comercial y de ventas de la organización

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Programa de Especialización para Tesoreros de Empresas Objetivos: Al término del curso los alumnos tendrán los conocimientos necesarios para comprender y aplicar los principales conceptos financieros relacionados con manejo de la tesorería, principalmente en la administración y control del flujo de caja de la empresa  Volver Volver PROGRAMA I. TECNICAS DE NEGOCIACION II. MERCADO SPOT DEL DÓLAR E INSTRUMENTOS DERIVADOS III. FUENTES DE FINANCIAMIENTO IV. ADMINISTRACION DE INVERSIONES DE CORTO PLAZO V. USO DE CALCULADORA FINANCIERA VI. CASH MANAGEMENT INFORMACIONES FECHA INICIO18 de Abril de 2006 FECHA TERMINO11 de Julio de 2006 DURACION75 horas VALOR$ 420.000.- ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351- 664 0029 – Fax: 374 6433, info@asecorp.cl Dirigido a: El curso está especialmente diseñado para Jefes de Finanzas, Analistas de Finanzas, Analistas de Control de Gestión, y Contadores Auditores. También pueden asistir Jefes de Tesorería de Empresas, Tesoreros, Contadores Generales y todas aquellas personas que por la naturaleza de su trabajo deban profundizar sus conocimientos en las materias a tratar en el curso.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Instrumentos Financieros del Mercado de Capitales Objetivos: Los instrumentos financieros constituyen la base de las finanzas modernas, por ello el programa del Diploma ha sido preparado con el objeto de que los alumnos profundicen en las materias financieras relacionadas con los instrumentos financieros que permitan comprender a cabalidad como funcionan los distintos instrumentos que se transan en el mercado de capitales chileno y extranjero.  Volver Volver PROGRAMA I. RENTA VARIABLE II. INSTRUMENTOS DE RENTA FIJA III. INSTRUMENTOS DERIVADOS INFORMACIONES FECHA INICIO17 de Abril de 2006 FECHA TERMINO19 de Julio de 2006 DURACION75 horas VALOR$ 420.000.- ASECORP, Asesorías Corporativas, Consultas e Inscripciones: Fono : 664 1351- 664 0029 – Fax: 374 6433, info@asecorp.cl Dirigido a: El diploma ha sido preparado especialmente para todas aquellas personas que trabajan en empresas del mercado de capitales, ya sean estos Inversionistas Institucionales o Intermediarios de Valores como AFP, Cías. de Seguros, Fondos Mutuos, AFV, y Corredores de Bolsa. También pueden asistir los profesionales y técnicos de Bancos que trabajan en áreas relacionadas del mercado de capitales, como son Operadores de Mesas de Dinero, Captadoras, Administrativos del back office, Auditores, etc.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Magíster en Finanzas Objetivo: El programa pretende otorgar una sólida formación financiera, tanto en aspectos teóricos formales como en la aplicación de los distintos contenidos de cada curso a profesionales afines con la administración de empresas.  Volver Volver INFORMACIONES : Fabián Ormeño M., Coordinador Académico, fabian.ormeno@unap.cl, o con Denisse 6366109fabian.ormeno@unap.cl Identificación del Programa El “Magister en Administración Financiera”, está orientado a profesionales provenientes de carreras afines con la economía y administración de empresas, de tal forma que aquellos alumnos que terminen este programa, podrán desempeñarse en labores gerenciales de cualquier tipo de empresas, en consultoría independiente, en departamentos de estudios de empresas tanto públicas como privadas y en la actividad de docencia e investigación universitaria. Modalidad de Dictación de las Asignaturas: Las asignaturas serán impartidas en la forma semi-presencial, en la sede Santiago,considerando para su desarrollo un fin de semana por mes los días viernes desde las 16:30 a las 22:15 horas, los sábados de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 22:00 horas y los domingos de 9:00 a 13:30 horas, de clases directas con el profesor de la asignatura y un trabajo dirigido de desarrollo de casos o trabajos de investigación que se deben realizar durante un plazo de tres semanas. Requisitos de Ingreso: Será condición para participar en el programa, el contar con un título profesional de una carrera del área de la administración de empresas y economía de a lo menos ocho semestres de duración.  PROGRAMA PROGRAMA

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Magíster en Finanzas  Volver Volver INFORMACIONES : Fabián Ormeño M., Coordinador Académico, fabian.ormeno@unap.cl, o con Denisse 6366109fabian.ormeno@unap.cl Valores y Financiamiento: El programa tiene un costo de $ 3.500.000 pagadero en 20 mensualidades. El costo de la matrícula es de $100.000.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Magíster en Ciencia Política 2006-2007 Presentación: El Magíster y el Diplomado en Ciencia Política se proponen complementar los estudios de profesionales y licenciados en universidades chilenas o extranjeras, a través de estudios de postgrado en el área de la Ciencia Política, con especial mención en teoría política, política comparada (concentración en América Latina), economía política y relaciones internacionales.  Volver Volver Contacto: Mayores informaciones se pueden solicitar en nuestra sede de República 330, Santiago de Chile, teléfono 6618441, o en el e-mail idep@unab.cl Objetivo: El Magíster y el Diplomado tienen por objetivo contribuir al perfeccionamiento académico, la profundización teórica y el uso de metodologías adecuadas en el campo de la ciencia política. Nuestro programa de postgrado está dirigido a personas que hayan cursado una carrera profesional u obtenido un grado de licenciado, en diversas disciplinas. Aspira a complementar dichos estudios, dotando a los alumnos de los conocimientos y las competencias para desarrollarse en sus respectivas profesiones, en un ambiente estimulante basado en la excelencia y la más amplia libertad académica.  ANTECEDENTES ANTECEDENTES Admisión: Los formularios de solicitud de admisión están disponibles en el Instituto de Estudios Políticos de la Universidad Andrés Bello. Asimismo en la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado y en la página web de la Universidad Andrés Bello www.unab.cl (postgrado). Los interesados deberán dirigir su solicitud a Juan Esteban Montes, Director del Programa, acompañada de fotocopia del expediente académico, es decir, certificado de título y/o grado de Licenciado; concentración de notas; currículum vitae y dos cartas de referencias académicas, institucionales o profesionales. Para ser admitido en el Magíster y en el Diplomado es requisito poseer el grado de Licenciado o título profesional equivalente. Los postulantes residentes en Chile serán evaluados a través de una entrevista personal presidida por el Director del Programa y dos de sus académicos.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Magíster en Ciencia Política 2006-2007 Plan de Estudios: El Magíster tiene una duración de cuatro semestres. El Plan de Estudios tiene una exigencia mínima para todos los alumnos de 45 créditos, debiendo en los dos primeros semestres aprobar asignaturas por 30 créditos. Cumplidos los requisitos anteriores, los alumnos pueden optar entre hacer una tesis (15 créditos), generalmente durante el cuarto semestre o bien, alternativamente, aprobar otros 15 créditos en el cuarto semestre. El Diplomado será un programa integrado al Magíster y sus estudiantes cumplirán los requisitos de este programa al completar la mitad de créditos del Magíster, es decir, 1 año de estudio.  Volver Volver Contacto: Mayores informaciones se pueden solicitar en nuestra sede de República 330, Santiago de Chile, teléfono 6618441, o en el e-mail idep@unab.cl  PROGRAMA PROGRAMA Postulación: El Instituto de Estudios Políticos (IDEP) de la Universidad Andrés Bello, abre sus postulaciones y admisiones en diciembre y mayo de cada año, para iniciar clases en marzo y agosto respectivamente. Para postular se requiere, básicamente, contar con un título profesional, grado de licenciatura o equivalente, en Chile o en el exterior, y cumplir con los demás requisitos formales: Certificado de Título, Currículum, Certificado de Nacimiento, Fotocopia cédula de identidad, 2 cartas de recomendación académicas o institucionales Postulación: El costo del programa será fijado por resolución de la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado en conjunto con la Vicerrectoría Económica y Administrativa a propuesta de la Facultad de Ciencias Jurídicas. Todos los alumnos deben cancelar una matrícula de postgrado que es fijada anualmente.

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Magíster en Ciencia Política 2006-2007  Volver Volver Contacto: Mayores informaciones se pueden solicitar en nuestra sede de República 330, Santiago de Chile, teléfono 6618441, o en el e-mail idep@unab.cl

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Magíster en Gerencia Pública  Volver Volver Contacto: Para mayor infromación comuniquese con la srta. Rosi Roco, Asistente de la Dirección. Fono 56- 2 - 674 0840 e-mail mgp@usach.cl Objetivo: El objetivo del PROGRAMA es formar profesionales comprometidos con el servicio publico, a fin de que puedan desempeñarse con éxito como gerentes en la entrega de servicios a los ciudadanos-clientes o ejerciendo como consultores en el sector. En particular el programa está destinado a que los participantes: Desarrollen sus conocimientos y habilidades gerenciales acerca de las políticas públicas, las organizaciones públicas y sin fines de lucro. Amplíen los conocimientos y habilidades para entender el medio externo de las organizaciones. Fortalezcan sus capacidades de gestión operacional, desarrollen competencias de dirección pública y de liderazgo y capacidad de cambio organizacional. Desarrollen un sentido de responsabilidad social y una sensibilidad ética. Estén preparados para una carrera directiva en la cual apliquen herramientas transferibles que les permitan operar en un mercado de trabajo amplio  ANTECEDENTES ANTECEDENTES Admisión: Los postulantes al Programa deberán estar en posesión de un título o grado universitario -nivel de licenciatura- en cualquier disciplina. Para postular deben completar la solicitud de postulación y acompañar los siguientes documentos: Certificado de título (original o fotocopia legalizada). Certificado de estudios universitarios con las calificaciones correspondientes (concentración de notas – original o fotocopia legalizada). Carta dirigida al Director del Programa, acompañado del respectivo currículum vitae. Llenar los dos formularios de recomendación adjuntos a la solicitud. 3 fotos tamaño carné

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Magíster en Gerencia Pública  Volver Volver Contacto: Para mayor infromación comuniquese con la srta. Rosi Roco, Asistente de la Dirección. Fono 56- 2 - 674 0840 e-mail mgp@usach.cl Admisión: La convocatoria para postular al Programa de Magíster en Gerencia Pública se llevará a efecto entre octubre y marzo de cada año. Podrán postular a este programa quienes acrediten estar en posesión de un título o grado universitario (nivel de licenciatura) en cualquier disciplina. La solicitud de postulación se dirigirá al Comité Académico del Postgrado y deberá estar acompañada de los siguientes antecedentes: Solicitud de admisión. Original o copia legalizada de certificado de título y/o grado y de notas, indicando este último la escala utilizada y el puntaje mínimo para aprobar las asignaturas. Dos cartas de recomendación. Currículum Vitae con dos fotos tamaño carné. Una vez cerrado el período de postulación, las solicitudes recibidas serán estudiadas y evaluadas por el Comité Académico del Postgrado, el cual comunicará a los candidatos la decisión de aceptación o rechazo en los quince días hábiles siguientes.  Plan de Estudios Plan de Estudios

Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras Cursos Diplomados Magíster MBA Seminarios Página principal Salir Capacitación 2005 ycardenas Magíster en Gerencia Pública  Volver Volver Contacto: Para mayor infromación comuniquese con la srta. Rosi Roco, Asistente de la Dirección. Fono 56- 2 - 674 0840 e-mail mgp@usach.cl Semestre I Administración Pública Chilena y su Proceso de Modernización Bases sociales e institucionales de la Administración Pública en Chile Economía pública. Instituciones jurídicas de la administración pública. Gestión de recursos humanos. Presupuesto y Contabilidad en las Organizaciones Públicas Semestre II Teoría de la organización y gestión del sector público. Finanzas Públicas y Presupuesto Público. Preparación y evaluación de proyectos del Sector Público. Comportamiento organizacional. Producción y Operaciones en Organizaciones Públicas Control de Gestión Operacional Semestre III Políticas Públicas Políticas Regulatorias. Métodos Cuantitativos. Gobierno Electrónico. Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos.. Semestre IV Cambio Organizacional. Liderazgo y Autoridad. Planificación Estratégica. Procesos de Gerencia Pública. Ética y Gobierno.

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