En el séptimo juzgado de menores de Santiago centro

Presentación del tema: "En el séptimo juzgado de menores de Santiago centro"— Transcripción de la presentación:

1 En el séptimo juzgado de menores de Santiago centro
SINDROME DEL BURNOUT En el séptimo juzgado de menores de Santiago centro Nataly Lorca Poblete María Isabel Moya Victoriano Makarena Salgado Bravo Profesor Mario Lagomarsino B. 14 de Julio del 2004 Carrera: Trabajo Social

2 Problema : ¿ Cómo se puede abordar el Síndrome del Burnout, que afecta a los trabajadores del 7° Juzgado de Menores de Santiago Centro?

3 Justificación e importancia del problema
El problema planteado nace ante la necesidad de conocer el síndrome del Burnout, ya sean las causas, consecuencia y efectos, que causan en los profesionales que trabajan con los problemas y necesidades de las personas. Para sintetizar más el problema, nos centramos en una institución del poder judicial que es el 7° Juzgado de Menores de Santiago Centro, para así conocer si existe el Síndrome de Burnout y como se podría abordar este síndrome en una institución en particular. Otro punto importante que cabe destacar dentro del problema planteado es, por que los profesionales que actúan o intervienen en los problemas de las personas, padecen de strees laboral y/o del síndrome del Burnout, perjudicando la calidad de vida de estos mismos.

4 La importancia que tiene el síndrome del Burnout para nosotras como estudiantes de trabajo social radica en que puede ser un problema que nos atañe mas adelante, es decir, en nuestro vida como profesionales, por otro lado cabe mencionar la importancia que tiene la investigación de este tema en el 7° Juzgado de Menores, por la participación de Abogados, trabajadores sociales, entre otros que intervienen constantemente en los problemas de los menores, ya sean por violencia, drogadicción, tuición, etc. Para el trabajo social, la presión ejercida durante la vida laboral es fuerte, por lo que esta produce consecuencias muchas veces graves. Otro punto importante para nosotras al investigar el síndrome Burnout, específicamente en el 7° Juzgado de Menores, radica en una investigación anterior (año 2003), en donde nos dimos cuenta que los funcionarios de este Juzgado presentan licencias medicas continuamente por estrés laboral, enfermedades físicas y mentales tales como depresión, ansiedad, Perdida del sueño, baja de la autoestima etc., creyendo nosotras que esto se puede asociar al síndrome del Burnout.

5 Pregunta de Investigación Descriptiva:
PREGUNTAS Pregunta de Investigación Exploratoria:   ¿Que es el síndrome del Burnout? Pregunta de Investigación Descriptiva: ¿Como se puede abordar el Síndrome del Burnout que afecta a los trabajadores del 7° Juzgado de menores de Santiago Centro?

6 Objetivo General: “Conocer el Síndrome Burnout”
Objetivo Específicos: · Identificar las características del Síndrome Burnout · Identificar las consecuencias del Síndrome Burnout Identificar los motivos por los cuales se produce el Síndrome Burnout

7 Objetivo General: - Conocer la situación del Síndrome Burnout que afecta a los trabajadores del 7° Juzgado de Menores de Santiago Centro. - Conocer técnicas que permitan abordar el Síndrome del Burnout de la mejor manera en los trabajadores del 7° Juzgado de Menores de Santiago Centro Objetivo Especifico: Diagnosticar la situación sobre si existe o no el Síndrome del Burnout. Identificar las posibilidades que hay para abordar el Síndrome del Burnout. Identificar técnicas para prevenir y tratar el Síndrome del Burnout.

8 HIPOTESIS Hipótesis I: “Más de la mitad de los funcionarios del séptimo juzgado de menores presentan síntomas del síndrome del Burnout” Hipótesis II: “La manera mas adecuada de abordar el síndrome de Burnout en los trabajadores del séptimo juzgado de menores de Santiago centro, es informándolos y aplicando diferentes técnicas de prevención” Luego de la definición del problema de investigación podemos señalar las variables existentes en el problema. Nuestra variable dependiente son los funcionarios del séptimo juzgado de menores de Santiago centro, y nuestra variable independiente es el síndrome de Burnout”

9 Instrumento aplicable :
Inventario de Burnout de Maslach y Jackson. ¿A quien se dirige la encuesta? Y ¿Para qué?

10 Resultados Cuantitativos: A continuación se presentaran los resultados obtenidos por los funcionarios del séptimo juzgado de menores, a través de gráficos:

11 se encuentran mas alejados del valor promedio del Síndrome de Burnout.
154 77 x Nota: Según la muestra, los funcionarios de 7° Juzgado de menores de Santiago Centro, se encuentran mas alejados del valor promedio del Síndrome de Burnout.

12 Nota: Valor menor en cuanto a respuestas de 9 preguntas: 9
Nota: Valor menor en cuanto a respuestas de 9 preguntas: 9 Valor mayor en cuanto a respuestas de 9 preguntas: 63 Valor promedio: 31,5 Hay cuatro funcionarios que están mas cerca del cansancio emocional

13 Nota: Valor menor en cuanto a respuestas de 5 preguntas: 5
Valor mayor en cuento a respuestas de 5 preguntas: 35 Valor promedio: 17.5 Hay dos funcionarios que están mas cerca de la despersonalización.

14 Nota: Valor menor en cuanto a respuestas de 8 preguntas: 8 Valor mayor en cuanto a respuestas de 8 preguntas: 56 Valor promedio: 28 Los funcionarios se encuentran lejos de tener reducido logro personal.

15 Años de ejerc. profesional 24 10 28
Tabla de datos: Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Edad 33 31 30 45 55 34 54 Tiene hijos si no No Cuantos - Edades hijos 4 y 6 30,29 y 24 16 y 14 7 y 1,8 Casado o pareja Si Est. Civil actual casado soltero viudo separado Casado Años de ejerc. profesional 24 10 28 Cargo que ocupa Oficial tercero Oficial segundo receptor A.S oficial Contrato actual indefinido Indefini. Indefi. Años en la institución Horas semanales de trab. 40 44 48 Horas de atención cliente Tramo ingreso mensual a y mas a a

16 Conclusiones y Resultados esperados