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1 Etapas previas trabajadas:. Diagnóstico: Determinar o reconocer el carácter de enfermedad por un conjunto de signos. Enfermedad: Parámetros fuera de.

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1 1 Etapas previas trabajadas:

2 Diagnóstico: Determinar o reconocer el carácter de enfermedad por un conjunto de signos. Enfermedad: Parámetros fuera de los estándares considerados normales en el campo de la salud del individuo 2

3 En las organizaciones: Es reconocer el conjunto de signos evidentes de disfunciones o desvíos respecto de lo considerado normal en la organización, entendiendo como normal al conjunto de objetivos deseables y posibles, establecidos con anterioridad. 3

4 El proceso de decisión: 1. Percibir, Identificar y formular el problema 2. Análisis de causas 3. Evaluación de Alternativas 4. Toma de decisiones 4

5 Racional, intencional =/= Intuitivo Reconocer signos de disfunciones o desvíos Características del análisis: Critico:Juzga, valora Imparcial:Sin influencias ni presiones Racional:Aplica pensamiento reflexivo Objetivo:Desde hechos comprobados 5

6 Relacionar – comparar los hechos observados (indicadores cuantitativos y cualitativos) con los objetivos. Listar preocupaciones y desglosarlas Enfocar el método para su tratamiento: 1.Análisis de problemas: Hay Desvíos y las causas se desconocen o son dudosas 2.Análisis de decisiones: se conocen las causas se debe decidir la medida a tomar 3.Análisis de problemas potenciales 6

7 Análisis de problemas: Formular el problema (objeto y defecto observado) Especificarlo: Que pasó, cuando, donde, con que frecuencia, donde impacta Que NO pasó, cuando NO, con quién NO… Que cambios se dieron y pueden ser causa de.. Analizar campos de fuerzas que favorecen / entorpecen Formular abanicos de hipótesis de causas Detectar la causa más probable Verificar si es la causa verdadera 7

8 EVALUAR LAS PRIORIDADES Análisis sistémico: Importancia o gravedad económica Tendencias en función del tiempo Urgencia – Riesgos (Supervivencia) ORDENAR LOS RESULTADOS CHEQUEAR CON EL DUEÑO PRODUCIR EL INFORME 8

9 9

10 Analizar la información relevante y confiable de los hechos Buscar indicios de las causas de los efectos observados: Orden temporal Proximidad de tiempo – espacio Correlación de variaciones Similitud, parecido 10

11 Controlar: No descartar anticipadamente Que parte del problema no se explica por... Usar más de una analogía Revisar cadena de medios fines, donde es más vulnerable Rever la poli causalidad - simplismos 11

12 12 Analizando la cadena de medios fines :

13 13 Analizando la cadena de medios fines :

14 14

15 Existen objetivos y hoy se cumplen ¿Qué puede cambiar? ¿A qué área afectaría más? ¿Cuáles serían los riesgos específicos? Hay que generar Planes de contingencia 15

16 Análisis de escenarios futuros Evaluación interna – Externa Análisis estratégico Se fijan nuevos objetivos 16

17 Estratégicos : Evaluación y elección de alternativas en función de un diagnóstico FODA: Fortalezas /Debilidades Oportunidades / Amenazas 17

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