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Oxford English Dictionary A way of thinking which seeks solutions to intractable problems through unorthodox methods or elements which would normally be.

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Presentación del tema: "Oxford English Dictionary A way of thinking which seeks solutions to intractable problems through unorthodox methods or elements which would normally be."— Transcripción de la presentación:

1 Oxford English Dictionary A way of thinking which seeks solutions to intractable problems through unorthodox methods or elements which would normally be ignored by logical thinking. Una forma de pensamiento que busca soluciones a problemas difíciles a través de métodos no-ortodoxos o elementos que normalmente ignoraría el pensamiento lógico

2 Entrando en PL Hubo una vez en que ser eficientes y resolver problemas era suficiente. Hoy por hoy, esto solo nos coloca en la línea base. Dr. Edward de Bono

3 Mecanismos de la mente … INSUMOS PRODUCTOS Circunstancia SISTEMA

4 INSUMOS = Información PRODUCTOS = Pensamiento NEURONAS SISTEMA CEREBRAL Mente … Sistema auto-organizado Circunstancia

5 Patrones de pensamiento C A C NEURONAS A C A CA C

6 Pensamiento Lateral… rompiendo patrones NEURONAS Percepción Soluciones que el pensamiento lógico ignoraría

7 VOLUNTAD OPORTUNIDAD ESFUERZO HABILIDADES RESULTADOS MOTIVACION Expectativas Reconocimiento Esfuerzo deliberado La creatividad es un arte con el que algunos pocos nacen y un disciplina que todos los demás podemos adquirir

8 Creatividad Expertise / Conocimiento Motivación Habilidad creativa Natural Adquirida CREATIVIDAD Motivación: Pasión interna por buscar soluciones

9 Nuevos NEGOCIOS Nuevos SERVICIOS Nuevos PRODUCTOS La creatividad tiene al menos 6 dimensiones MODELO DE NEGOCIO PRACTICAS OPERATIVAS Manufactura, Ventas, Finanzas, etc. Proceso ESTRATEGICO de NEGOCIO

10 Esquema del proceso pensante … Definición y enfoque Generación de ideas Captura y procesamiento Pensamiento divergente Pensamiento convergente Clara Estrategia Consumidor Situación Competencia Tendencias Tecnología No- Consumidor Problema Legislación DIV Mejores soluciones identificadas IDEAS

11 Ejercicio ENFOQUE:_______________________________ 4. ¿Hay algún otro concepto? 1. Genera una idea de partida CONCEPTO 2. ¿Cuál es el concepto detrás de esta idea? CONCEPTOIDEAALTERNATIVAS 3. ¿Hay otras formas de llevar a cabo este concepto? ALTERNATIVAS Florero Corbata Adorno Regalo Cuadro Lámpara Foto Pluma ipod viaje Libro

12 Ejercicio de entradas al azar … ENFOQUE Asunto sobre el que queremos generar ideas PALABRA AL AZAR ASOCIACION NUEVAS IDEAS Celulares nopal verde desierto agua espinas Teléfono que puedes armar a tu medida tipo Dell Porta celular para las botellas de agua Tecla que aplastas y manda señal de localización Teléfono water proof

13 Washington Post 1984 Pensamiento Lateral Ueberroth señala esta técnica, como especialmente útil en situaciones desesperadas. Cuando todas las soluciones normales, hay fallado, te lleva a pensar en nuevos puntos de partida, aún cuando estos parecen absurdos. Olimpiadas LA

14 Tipos de provocación 2. Enunciar un Po 1. 1.Casualidad 2. 2.Reversa 3. 3.Escape 4. 4.Exageración 5. 5.Deseo 1. Pensamiento normal ¿Qué es lo que damos por hecho? Nuevas Ideas 3. Movimiento 1. 1.Lo que se ocurra 2. 2.Extracción 3. 3.Enfocarse en la diferencia 4. 4.Momento a momento 5. 5.Aspectos positivos 6. 6.Circunstancias especiales

15 6 Sombreros Pensantes l Cada sombrero representa un estilo de pensamiento. l Los diferentes tipos de pensamiento (sombreros) son complementarios en los equipos de trabajo. l Una metodología basada en los estilos de pensamiento, puede enriquecer las decisiones del grupo. Beneficios: l l Toma posturas objetivas: se juzgan solo las ideas, no las personas l l Resuelve problemas l l Ahorro de tiempo l l Facilita el consenso

16 ¿Cuáles son? Sombrero amarillo Busca beneficios, aspectos positivos y valor en general. Sombrero negro Precaución, peligro, dificultades y problemas. Sombrero verde Busca alternativas, ideas creativas, encuentra otra manera de cumplir el propósito. Sombrero blanco Información disponible e información que se requiere. Sombrero rojo Intuición, sentimientos, pasiones. Sombrero azul Administra y organiza el pensamiento del grupo.

17 Ejemplo… Rotación de personal Aquí no hay rotación Eso es imposible Tenemos que reducir la rotación de personal Siento que es asunto de incentivos Déjenme mostrarles las cifras Siento que es asunto de incentivos ¿Por qué no hacemos un programa de… ? 1 hora después Outcome: l l 2 ideas l l Algunos en desacuerdo l l Varias juntas de seguimiento Tenemos que reducir la rotación de personal Outcome: l l 12 ideas, 3 o 4 de ellas factibles l l Compromiso hacia la acción l l Siguiente junta: avances Los datos muestran… Necesitamos saber… 12 ideas (promedio de X ideas por asistente) Selección de las mejores ideas en base a los criterios establecidos Siguientes pasos, acciones concretas y compromisos 1 hora después


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