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Pontificia universidad Catolica Madre y Maestra No se precipiten a juzgarme por mi aspecto MERCADEO Israel Valenzuela| MBA |239D7355.

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1 Pontificia universidad Catolica Madre y Maestra No se precipiten a juzgarme por mi aspecto MERCADEO Israel Valenzuela| MBA |239D7355

2 Definiciones | República | Ambiente | Planeación. MERCADEO

3 Evaluación

4 1.Primer parcial 15% 2.2do. Parcial15% 3.Casos, Resúmenes y Exposición20% 4.Partic. y Asist. 10% 5.Examen Final20% 6.Trabajo final 20% 7.Total 100%

5 Fechas 1er Parcial 1 de Junio 2do Parcial 17 de Junio 22 leyes 22 de Junio Final Trabajo Final

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7 En ningún caso se admiten justificaciones por las faltas de asistencia Cada sesión inicia a las 6:10, El registro de los que llegan tarde le será solicitado al maestro al final de la sesión. Las tareas (individual o equipo) solo cuentan si el alumno tiene la asistencia en la fecha de entrega

8 PROPOSITOS

9 Presentar las teorías clásicas y modernas de la Mercadotecnia con relación a los enfoques de producción y comercialización de productos y servicios y las estrategias generales que se utilizan para…

10 La creación, desarrollo y permanencia de empresas u organizaciones en el/los mercado/s al/a los cual/es pertenece/n.

11 Esta asignatura es una fusión de varias disciplinas para enseñar las diversas formas de comunicación con los diferentes públicos importantes para una organización.

12 Objetivo

13 Analizar los conceptos básicos de Mercadeo y sus aplicaciones en el medio laboral.

14 Objetivo

15 Herramientas básicas para entender el comportamiento de los Clientes y como gestionar informaciones sobre los mismos. Desarrollar la capacidad de aplicación de técnicas analíticas para asegurar decisiones óptimas en torno a la mezcla de Mercadeo de un Producto. Desarrollar el conocimiento sobre el proceso de desarrollo de nuevos productos.

16 Definiciones

17 República | Ambiente | Planeación Definiciones | República | Ambiente | Planeación. MERCADEO

18 La Mercadotecnia toca o afecta casi todos los aspectos de la vida diaria. Cotidianamente estamos expuestos y participamos de manera consciente o involuntaria en alguna actividad de mercadotecnia.

19 Marcas - Anuncios - Persuasión

20 mercadotecnia viene de mercado, que a su vez significa: grupo de compradores y vendedores dispuestos a negociar los términos de intercambio de bienes y servicios. Puede ser directo, en una sola ubicación (como un mercado tradicional) o indirecto a través de una compleja red de intermediarios.

21 mercadotecnia viene de mercado, que a su vez significa: grupo de compradores y vendedores dispuestos a negociar los términos de intercambio de bienes y servicios. Puede ser directo, en una sola ubicación (como un mercado tradicional) o indirecto a través de una compleja red de intermediarios.

22 Son actividades de negocios que se dirigen al intercambio de bienes y servicios entre productores y consumidores (Wells, Burnett y Moriarty,)

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24 HISTORIA DEL MARKETING Breve Resumen Histórico

25 William J. Stanton Mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización. ¡Marketing no solo es publicidad y ventas

26 ¿Qué es el marketing? Es un proceso social administrativo por el que individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación y el intercambio de productos para la satisfacción de sus deseos o necesidades. ¡Marketing no solo es publicidad y ventas

27 Este proceso tiene sus orígenes en el hombre primitivo cuando este vivía en las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado. Inicios … ¿?

28 Los hombres se concentraban en producir lo que mejor podían hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos.

29 Desde 1800 hasta el año de 1920, las empresas en Europa y EEUU junto a la revolución industrial, se mostró una clara orientación a la producción. Hechos Historicos

30 La demanda superaba la oferta, también se creía que los consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran costeables y que por tanto la gerencia debería concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución. Hechos Historicos

31 En la década de 1820 el ferrocarril permitió la colonización del territorio y provocó la urbanización rápida que creo nuevas necesidades lo que se tradujo en un crecimiento acelerado de las empresas hacia el consumo directo.

32 En la década de 1880 general electric dominaba el ramo de bienes durables y crearon sus propias organizaciones de ventas, con vendedores capacitados

33 A partir de año de 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el mercado.

34 Surgió el concepto de producto que dice que los consumidores prefieren los productos que ofrecen la mejor calidad, desempeño y características, y que por tanto la organización debe dedicar su energía a mejorar continuamente sus productos.

35 Theodore Levitt El concepto que dio origen al mercadeo o marketing (1950, Harvard), fue el de orientar los productos al grupo de compradores que los iba a consumir o usar. Junto con ello se dirige los esfuerzos de promoción a las masas a través de los medios masivos que comienzan a aparecer (cine, radio, televisión).

36 Philip Kotler Nació el 27 de mayo de 1931 en Chicago Illinois. Es considerado hoy en día como el padre del marketing y actualmente es el personaje mas influyente en el medio. Es la técnica de administración empresarial que permite anticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades de la empresa

37 Definiciones Ambiente | Planeación. Definiciones | República | Ambiente | Planeación. MERCADEO

38 Mercadeo en la República Dominicana

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40 Buenas Noches

41 Ambiente Dinámico de marketing

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43 Vigilancia ambiental Reunir información sobre el ambiente externo de una empresa. Analizar la información. Pronosticar el efecto de cualquier tendencia que sugiera el análisis. Fuerzas externas: Macroinfluencias: Afectan a todas las empresas Demografía, las condiciones económicas, la cultura y las leyes. Microinfluencias: Afectan a una empresa en particular Proveedores, los intermediarios de marketing y los clientes

44 Macroambiente externo Demografía: Se refiere a las características de la población, incluidos factores como el tamaño, la distribución y el crecimiento. Condiciones económicas: Etapa de ciclo de negocio: Identificar Prosperidad, Recesión Depresión, Recuperación Inflación Tasas de intereses

45 Macroambiente externo Competencia Competencia de marca Productos sustitutos Poder limitado de compra del cliente Ventaja diferencial: Algo exclusivo, una ventaja competitiva Fuerzas sociales y culturales: Preocupación acerca del ambiente natural Cambio de los papeles sexuales Un premio al tiempo Buena condición física y de salud.

46 Macroambiente externo Fuerzas políticas y jurídicas: Políticas monetarias y fiscales Legislación y regulaciones sociales Relaciones del gobierno con las industrias Legislación relacionada específicamente con el marketing Tecnología Efecto en los estilos de vida, patrones de consumo y bienestar económico. Dan origen a nuevas industrias. Altera las industrias existentes.

47 Micro-ambiente externo Hay tres fuerzas ambientales adicionales que son externas a una organización, pero influyen en sus actividades de marketing.

48 Microambiente externo El mercado Personas u organizaciones con necesidades Poder de compra Comportamiento de compra Proveedores Intermediarios de marketing Empresas mayoristas y detallistas Organizaciones facilitadoras

49 Ambiente interno de la organización Los recursos internos de una empresa ajenos al marketing influyen en su programa de marketing y lo sostienen

50 Planeación estratégica del marketing (594)

51 ADMINISTRACIÓN: Es el proceso de planear, instrumentar, y evaluar las actividades de un grupo de personas que trabajar para la consecución de una meta común.

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53 Si no se sabe hacia donde se dirige, cualquier camino lo llevará allí Planear: decidir ahora lo que haremos mas adelante, especificando cuando y como lo haremos. Ventana estratégica: Describe la cantidad limitada de tiempo entre los recursos de una compañía y la oportunidad de un mercado particular.

54 Misión: Indica a que clientes atiende la org., que necesidades satisface y que tipos de productos ofrece Objetivos y Metas: Son el resultado deseado, deben ser: Claros y específicos Formularse por escrito Ambiciosos pero realistas Congruentes entre si En lo posible cuantitativos Realizarse en determinado periodo

55 Largo plazo: incluye asuntos que afectan a toda la compañía: como ampliar o disminuir la producción, los mercados y las líneas de productos. Corto plazo: se centra en decidir cuales mercados meta recibirán atención especial y cual será la mezcla de marketing

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58 Es el esquema principal de las actividades que realizara en un año una división o producto importante; Debe ser un documento escrito Resume las estrategias y tácticas de marketing que se utilizaran para alcanzar los objetivos Señala lo que debe hacerse en relación con otros pasos del proceso administrativo Indica quien se encargara de efectuar determinadas actividades, cuando se realizaran, en cuanto tiempo y cuanto dinero se invertirá.

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62 PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE LA COMPAÑÍA CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA ALTABAJA ALTA BAJA

63 PARTICIPACIÓN DE MERCADO ATRACTIVO DEL MERCADO GRANDEMEDIANOPOCO GRANDE INVERTIR PROYECTAR MEDIANO INVERTIRPROYECTARCOSECHAR POCO PROYECTA R COSECHARREDUCIR

64 PRODUCTOS ACTUALES PRODUCTOS NUEVOS MERCADOS ACTUALES Penetración en el mercado Desarrollo de productos MERCADOS NUEVOS Desarrollo del mercadoDiversificación

65 Buenas Noches


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