Whale Done! ™ (¡Bien hecho!).

Presentación del tema: "Whale Done! ™ (¡Bien hecho!)."— Transcripción de la presentación:

1 Whale Done! ™ (¡Bien hecho!)

2 ¿Qué tiene de bueno para usted?
Reduce su estrés Usted hace más Simplemente se siente mejor

3 ¿Qué tiene de bueno para la organización?
Aumenta la retención de los que se desempeñan muy bien. Aumenta la creatividad y la innovación. Mejora el servicio a los miembros del equipo y a los clientes. ¡Inspira pasión y eleva el desempeño!

4 Cuando haya visto este programa será capaz de:
Explicar el impacto que las relaciones positivas y el enfoque de Whale Done! pueden tener en su organización. Identificar el modo en que se puede reafirmar la confianza con los demás en la organización Identificar e implementar los cinco pasos de la redirección. Identificar e implementar los cuatro pasos de la respuesta de Whale Done!

5 El enfoque de Whale Done! ™
Construir la confianza Acentuar lo positivo Cuando haya errores, redirigir la energía

6 Whale Done! ™ se puede usar para:
Relacionarse con los compañeros Trabajar en equipo Relacionarse entre jefes y colaboradores

7 Nuestra cuenta bancaria-emocional con los demás:
Cuando tenemos interacciones positivas, estamos depositando en ella. Cuando tenemos interacciones negativas, estamos haciendo retiros.

8 Cuatro tipos de respuesta
No hay ninguna Respuesta negativa “Redirección” Respuesta positiva

9 Respuesta a la “redirección”
Describe el problema con claridad y sin culpa Muestra su impacto negativo Acepta la culpa, si es adecuado Se asegura de que la tarea ha sido entendida Expresa su confianza

10 La respuesta inmediata de Whale Done! ™
Elogia inmediatamente Es específica Comparte los sentimientos positivos Estimula para que se siga haciendo un buen trabajo