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PROGRAMACION E TECNICAS DE RRPP Ana Belén Fernández Souto.

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Presentación del tema: "PROGRAMACION E TECNICAS DE RRPP Ana Belén Fernández Souto."— Transcripción de la presentación:

1 PROGRAMACION E TECNICAS DE RRPP Ana Belén Fernández Souto

2 TEMA 4 Departamentos de comunicación e imagen o RRPP

3 La dirección de comunicación DIRCOM Funciones Diseñar estrategias de imagen y comunicación Relaciones con el entorno Favorecer comunicación horizontal y vertical Auditorías Acciones de relación interna Elaboración de manuales

4 Departamentos de comunicación Nacen en las grandes corporaciones Situados jerárquicamente cerca de la dirección Debe conocer lo que ocurre a su alrededor Cualificación de su personal: actitud y aptitud

5 Cualidades del DIRCOM Personalidad que inspire respeto y confianza Habilidad para comunicarse Empatía Capacidad creativa y fluidez mental Buen organizador Conocer las tácticas e instrumentos de la comunicación

6 GABINETE DE PRENSA Dirección o jefatura Documentación, análisis estratégico y mediación profesional Área de relación con los medios Redacción Documentación y archivo Medios audiovisuales Área de apoyo

7 GABINETE DE PROTOCOLO Jefatura Secretaría Comunicación interpersonal Gestión de información Organización del entorno Gestión del tiempo Área de planificación y coordinación Logística y apoyos Archivo y documentación

8 UBICACIÓN EN ORGANIGRAMA

9 PLAN DE COMUNICACIÓN No dejar nada a la improvisación Por escrito Elementos: Investigar y analizar hechos Definir públicos Fijar objetivos Determinar contenido y tono Medios a usar Calendario de acciones Presupuesto Designación de responsables y su seguimiento auditorías


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