GESTION DEL TALENTO HUMANO Herramientas de Coaching para el desarrollo del factor humano. Costa Rica Psicología.

Presentación del tema: "GESTION DEL TALENTO HUMANO Herramientas de Coaching para el desarrollo del factor humano. Costa Rica Psicología."— Transcripción de la presentación:

1 GESTION DEL TALENTO HUMANO Herramientas de Coaching para el desarrollo del factor humano. Costa Rica http://www.enriquecetupsicologia.com/costarica Psicología positiva organizacional 1 Para líderes, jefes, encargados, supervisores, recursos humanos y liderazgo en general.

2 Herramientas de Coaching para líderes El Coaching es un tipo de entrenamiento que generalmente se da 1 a 1, de ahí su efectividad en el desarrollo organizacional, ayuda en el cumplimiento de metas, habilidades y obtención de resultados. La consultoría actualmente ofrece este enfoque para desarrollar líderes proactivos, creativos y capaces de generar resultados no sólo en sus departamentos y con su gente, sino además de expandir su liderazgo en todas las direcciones; un servicio que por su alto costo ha estado disponible para un grupo reducido de beneficiarios. He desarrollado en repuesta a esta necesidad de las organizaciones modernas el PROGRAMA DE CRECIMIENTO PERSONAL, MOTIVACION Y AUTOEFICIA cuyo propósito es dotar a los líderes de herramientas de Coaching para que puedan ejercerlo y llevarlo a toda su organización, utilizando así el factor humano y recursos que por demás las empresas ya poseen. Más de 10 módulos disponibles según las necesidades de tu grupo de trabajo u organización. Nota del director. En mi experiencia personal liderando grupos de trabajo, de cometer errores y aciertos en la forma de obtener lo mejor de las personas y gestionar el factor humano rescato uno de los factores que considero fundamentales hoy en día para energizar la producción y es: el desarrollo de las virtudes en las personas, siendo incluso mucho más influyente en la conducta humana que los premios, aumentos de salarios y bonos. Todo lo anterior lo he complementado con mis estudios en psicología y conducta humana y lo maravilloso de todo esto es que me entero que tanto en la empresa como la labor de consultorio el desarrollo de las virtudes es un eje central en los niveles de satisfacción que experimentamos tanto en nuestra vida familiar como laboral. El estrés no es el dolor muscular, trastornos digestivos, fatiga, etc. éstas son consecuencias del estrés; desde la psicología sabemos que el estrés es una incapacidad de adaptación a las exigencias del ambiente, es decir, la ausencia de determinadas habilidades de conducta, emocionales o de pensamiento, pero lo mismo sucede con las intervenciones en crisis cuando los síntomas de una persona después de vivir una experiencia no deseada se incrementan sin control, lo que ha existido es una falta de recursos personales para hacer frente a la nuevas exigencias. 2 Eduardo Gómez A. Director.

3 “Lo que parece ser un problema de la persona, generalmente es un problema de la situación.” Líderes capaces de promover ambientes creativos y de facilitar herramientas generan resultados cuantificables, restando valor a los sistemas de recompensas y sanciones con menor efectividad en la proactividad y motivación. Gestión Del Talento humano En la empresa observo personas con falta de proactividad no por su personalidad sino por motivo de las circunstancias, veo personas que se quejan de su situación no porque la situación sea mala (ya las condiciones en otras empresas son de menor calidad), sino por motivos de mayor trasfondo que suele tener su raíz en la incapacidad de poder desarrollar plenamente sus habilidades o crecer en sus habilidades necesarias para enfrentar los retos (saber delegar, comunicar molestias, miedo al fracaso o burla, creerse capaz, liderazgo, etc). Lo que aparenta un problema de las personas, suele ser un problema de las circunstancias u oportunidades de poder sentirse orgullosos con lo que hacen o logran, me refiero a que podemos hacer uso de nuestras habilidades personales y estimular nuestra creatividad cuando las circunstancias lo permiten. Mi concepto es que la felicidad en la vida personal y la satisfacción laboral de los colaboradores gira en torno a las virtudes personales, el uso de ella nos permite sentirnos plenos con lo que hacemos aun en la empresa pequeña con pocos recursos e incentivos, la ausencia de virtudes personales impide poder hacerle frente a las tareas y retos que se manifiesta con los conocidos síntomas de quejas, desmotivación, pereza al trabajo, esfuerzo mínimo, etc. Pero lo mas triste que observo es la falta de inversión precisamente en este factor, ya que si bien es cierto los entrenamientos técnicos dentro de las organizaciones brindan habilidades técnicas, lo hacen solo en un campo reducido de nuestra experiencia laboral del día al día. Cada día nos exige relacionarnos con los demás,no depender de las circunstancias, enfrentar retos, dar retroalimentación o comunicar lo que nos molesta, debemos trabajar con personas que nos gustan y otras no tanto, ser asertivos, manejar las cargas de trabajo, manejar frustraciones y lograr el cambio en los demás entre otras acciones, que solamente nuestra madre o padre se han preocupado por desarrollar en nosotros, y lo más curioso es que todo esto se hace en días actuales, ignoramos lo que la ciencia sabe. 3

4 “Las personas no logramos el éxito y la máxima motivación corrigiendo nuestros errores, sino potenciando nuestras fortalezas.” “Los costosos planes de incentivación y recompensas extinguen la motivación intrínseca, la que permite hacer las cosas porque QUEREMOS hacerlas.” “La motivación y actitud positive es resultado de poder estar a la altura de las circunstancias.” Desarrollo de competencias laborales 4 Investigaciones Veamos: Universidades prestigiosas como Harvard Business, Stanford Research Institute y Carnigie Institute realizaron individualmente investigaciones para conocer el porqué una persona sale adelante en su vida familiar y laboral y porcentuaron entre las tres entidades que el 85% tiene que ver con un aspecto de personalidad llamado ACTITUD...!wow! y un 15% está relacionado con los conocimientos técnicos que adquieras, a pesar de que no es una investigación reciente, las organizaciones dirigen mínimos recursos a desarrollar este tipo de habilidades personales, y aquí es donde la psicología organizacional hace su aporte a la gestión empresarial, más importante que las personas PUEDAN y SEPAN hacer es que QUIERAN hacerlo y ello depende de aspectos que energicen el entusiasmo en los colaboradores. En respuesta a esta necesidad y apoyado en la experiencia liderando grupos y estudios en la conducta humana es que he desarrollo el PROGRAMA DE CRECIMIENTO PERSONAL, MOTIVACIÓN Y DESARROLLO DE HABILIDADES PERSONALES (COMPETENCIAS) para ayudar y complementar los entrenamientos de la fuerza laboral que imparten las organizaciones, he encontrado los medios para que sean accesibles tanto a la pequeña y grandes empresas. Este programa lleva como propósito el desarrollo de virtudes personales y auto- eficacia de los colaboradores. Los módulos (Charlas) brindan herramientas de liderazgo, formatos de autoaplicación, recursos audiovisuales y dinámicas totalmente enfocadas en generar pro-actividad y actitud enfocada en las soluciones. ¿Para quién? Está dirigido para todos en las organizaciones, desde jefes hasta operarios con deseos de ganar influencia y competencias. El programa cuenta con recursos digitales en línea mediante una web específica, en donde se podrán descargar los formatos aplicados y envolver a los participantes con recursos adicionales en cada módulo http://www.enriquecetupsicologia.com/costarica

5 La forma de hacer accesible este programa a todos es no cobrar por tiempo y recursos que la empresa posee, por ejemplo las impresiones del material escrito y formatos pueden quedar a cargo de la empresa, no se incluye cobro por uso o alquiler de VideoBin ya que es un recurso que generalmente la empresa posee y otros adicionales con lo que nos aseguramos una propuesta de costo TOTALMENTE ACCESIBLE tomando en cuenta que el material incluye herramientas científicas, es decir, las acciones, consejos, e información son productos de investigaciones previas que han garantizado que donde quiera que se apliquen, los resultados son los mismos. ¿Por qué este empeño en brindar el mejor costo? No es sólo un asunto de competencia en el mercado, sino de otro concepto más maravilloso: conocer los mecanismos mediante los cuales los seres humanos interiorizamos los conceptos y adquirimos las virtudes personales, ese concepto es la repetición; haciendo accesible los costos estimulo a las empresas a obtener el PROGRAMA DE CRECIMIENTO PERSONAL Y AUTO EFICACIA completo, con sus con sus 10 módulos, logrando dar un acompañamiento de 1 charla cada 15 días durante al menos 5 meses. Tal como se aprendió a manejar bicicleta, es como se aprenden las habilidades personales, el secreto: La repetición, cuando un programa nos acompaña durante un período y no solamente 1 día es más fácil visualizar en nuestras labores lo aprendido, poderle dar revisión, hacer ajustes y fomentar la adquisición de la proactividad. Esta es mi propuesta para la empresa moderna que ejecuta acciones actualizadas enfocadas en el capital humano o aquellas que quieren dar ese primer paso. En Costa Rica ya tengo una lista de clientes que han adoptado este programa y lo expanden por toda su organización. Por favor no dudes en contactarme por algunos de los siguientes medios para darte más detalles de este programa y ojalá nos veamos ahí donde se potencian las fortalezas personales. Eduardo Gómez Aguilar Capacitaciones y Coaching COSTA RICA Teléfono: 83127000 contacto@psicologialaboral.net http://www.enriquecetupsicologia.com/costarica http://www.psicologialaboral.net