ADMINISTRACION Y DECISION La administración se define como El proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual, los individuos que trabajan en.

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1 ADMINISTRACION Y DECISION La administración se define como El proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual, los individuos que trabajan en grupos, logren eficientemente los objetivos seleccionados.

2 ADMINISTRACION Y DECISION Administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficacia y eficiencia (Idalberto Chiavenato)

3 ADMINISTRACION Y DECISION DECISIÓN: Es elegir una alternativa. Es el proceso de escogencia de una alternativa entre dos o más. Es la función más importante del administrador, por ende Sin Decisión no hay gestión. No hay Administración

4 ADMINISTRACION Y DECISION LA TOMA DE DECISIONES es el núcleo de la responsabilidad administrativa El Administrador debe decidir constantemente qué hacer, quién debe hacerlo, cuando y donde hacerlo.

5 DECISIÓN Es un proceso continuo caracterizado por los siguientes fases o pasos: 1.Identificar y Analizar el Problema 2.Establecer Objetivos, Criterios, Valores o Premisas de Decisión 3.Búsqueda o Generación de Alternativas de solución

6 DECISIÓN 4.Análisis o Evaluación de Alternativas 5.Selección o Elección de la mejor Alternativa 6.Implementar la Decisión 7.Evaluar los Resultados

7 ELEMENTOS DE LA DECISIÓN 1.¿Quién toma la Decisión?: El Administrador o grupo de Administradores 2. Objetivos: Propósitos que pretende alcanzar. 3. Sistema de Valores: Los valores del decididor; criterios de preferencias

8 ELEMENTOS DE LA DECISIÓN 4.Cursos de Acción: Alternativas o cursos de acción que puede escoger el decididor. 5.Estados de Naturaleza Aspectos del ambiente donde se desarrolla o debe tomarse la decisión 6. Consecuencias La resultante de la decisión tomada

9 DECISIÓN Dentro de estas decisiones hay algunas que resultan vitales para el desarrollo futuro de la Organización. Esas decisiones se llaman Decisiones Estratégicas

10 NIVELES DE DECISIÓN 1.DECISIONES ESTRATÉGICAS 2.DECISIONES ADMINISTRATIVAS 3.DECISIONES OPERACIONALES

11 DECISIONES ESTRATEGICAS Se refieren a las relaciones entre la Organización y el medio ambiente. Guían su comportamiento sobre todo cuando aquella se expande y modifica su posición en el mercado. Se toman en el nivel Institucional, político o estratégico de la Organización

12 DECISIONES ESTRATEGICAS Planes de la Organización Planeación y desarrollo del Producto en el mercado De los Recursos (Humanos, Materiales, Instalaciones, Flujo de Fondos) De las Operaciones (Plan de Marketing, Producción, Ganancias a Largo Plazo

13 DECISIONES ADMINISTRATIVAS Y OPERACIONALES Las 1º se refieren a su estructura y configuración organizacional y se toman en el nivel intermedio, táctico. Las 2º se toman en el nivel inferior, operativo, técnico.

14 CONCEPTO Y DISEÑO ESTRATEGICO La Estrategia se puede definir como: LA MOVILIZACION DE TODOS LOS RECURSOS DE LA EMPRESA EN EL AMBITO GLOBAL PARA CONSEGUIR OBJETIVOS A LARGO PLAZO

15 CONCEPTO Y DISEÑO ESTRATEGICO LA ESTRATEGIA SE COMPONE DE TACTICAS UNA PLANEACION DE 5 AÑOS DA LUGAR A CINCO TÁCTICAS DE 1 AÑO. EL PLANEAMIENTO ANUAL DE INVERSIONES O EL PRESUPUESTO ANUAL SON PLANES TACTICOS DENTRO DE UN PLAN ESTRATEGICO DE LARGO PLAZO

16 ESTRATEGIA LA ESTRATEGIA ES ENTONCES: UN CONJUNTO DE OBJETIVOS Y POLÍTICAS PRINCIPALES CAPACES DE GUIAR Y ORIENTAR EL COMPORTAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN A LARGO PLAZO

17 COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA Los tres (3) componentes básicos son; 1. Objetivos de la Organización. 2. Análisis Ambiental 3. Análisis Organizacional Entonces: ¿Qué hacer? ¿Cómo conciliar las variables involucradas?

18 COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA 1. Análisis Ambiental Nos preguntamos, ¿Qué hay en el ambiente? Y vemos que hay Oportunidades, Amenazas, las Coacciones y Restricciones.

19 COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA 2. Análisis Organizacional Nos preguntamos: ¿Qué tenemos en la Organización? Tenemos nuestras Fortalezas, Debilidades, Capacidades y Habilidades.

20 DECISIONES ESTRATEGICAS Las decisiones estratégicas son las que comprometen la vida, subsistencia, la razón de ser o la misión, el ¿para qué existe una Institución? La administración de la Estrategia, representa aquello que la Organización desea realizar, que actividad llevará a cabo, cual es el rumbo que va a seguir.

21 DECISIONES ESTRATEGICAS La administración de la estrategia puede definirse como la función que realiza la cúpula de la Organización, el nivel institucional o político, quien se encarga de los proceso internos y externos para lograr eficiencia y eficacia para lograr o alcanzar sus objetivos dentro de un contexto variable y en constante movimiento

22 PROCESO ADMINISTRATIVO Las funciones administrativas que Fayol llamaba elementos de la administración, la concebimos como etapas del proceso administrativo y cada una de ellas influye en la siguiente. Planeamiento Organización Dirección Control

23 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Las funciones administrativas funcionan como un CICLO ADMINISTRATIVO Planeamiento Control Organización Dirección

24 CICLO ADMINISTRATIVO Visto así, las funciones se repiten una vez cumplido el ciclo administrativo y permite las correcciones sucesivas a través de la retroalimentación, o sea el reinicio del ciclo, si algunas de las etapas no fueron bien pensadas o realizadas.

25 PROCESO ADMINISTRATIVO Pero también debemos observar a las funciones del administrador como un proceso de funciones, tal cual el primer gráfico, pero además, íntimamente relacionadas en una interacción dinámica. Veamos: Al PROCESO ADMINISTRATIVO, las vemos como un todo, como un enfoque global para alcanzar objetivos y no aisladamente como funciones

26 PROCESO ADMINISTRATIVO Planeamiento Control Organización Dirección

27 CICLO ESTRATEGICO Proceso continuo para el diseño de estrategias, las que guían todo el planeamiento. DIAGNOSTICOMISIÓN +ORGANIZACIÓN +DIRECCIÓN +CONTROL PLAN ACCIONESTRATEGIA

28 CICLO ESTRATEGICO Entonces, el ciclo estratégico define al PLANEAMIENTO, generándose luego el resto del proceso administrativo, como movimiento circular que se vuelve continuo por el Feed Back.

29 CICLO ESTRATEGICO Diagnóstico Es el posicionamiento o capacidad actual (o a una fecha determinada), para enfrentar los desafíos vitales de la organización. Estos desafíos pueden provenir tanto de amenazas como de oportunidades.

30 CICLO ADMINISTRATIVO Misión: Es el objetivo final que justifica el nacimiento y existencia de una organización. Su definición debe apoyarse en necesidades sociales genéricas que fundamentan el esfuerzo (económico, político o de otro tipo) de sostener una organización. Por ejemplo, la misión de una universidad debe estar centrada en la gestión del conocimiento y la educación superior.

31 CICLO ESTRATEGICO Estrategia: Es como organizar nuestros recursos de todos tipo (incluyendo el tiempo) para enfrentar los desafíos vitales de la Organización.

32 CICLO ESTRATEGICO Plan de Acción: Es la traducción de los objetivos operativos en términos de tareas concretas a realizar; fijación de tiempos para su ejecución y finalización; definición de los responsables de tal ejecución y precisión del método necesario para alcanzar satisfactoriamente cada objetivo. El imprescindible control sobre la ejecución del plan de acción nos debe llevar a un nuevo diagnóstico

33 ESTRATEGIA Y ORGANIZACION La Estructura Organizacional se define como: La suma de las formas en las cuales una Organización divide sus labores en distintas actividades y luego las coordina Diseño organizacional es el proceso de evaluar a estrategia de la Organización y las demandas ambientales, para determinar la estructura organizacional adecuada

34 ESTRATEGIA Y ORGANIZACION Entonces, organizar se inicia con la separación y reunión de gente y actividades (Diferenciación), pero también es necesaria cierta integración o coordinación de personas y actividades. Diferenciación: es el grado en el cual las actividades se dividen en sub-actividades, las cuales son realizadas por individuos con habilidades especiales

35 ESTRATEGIA Y ORGANIZACION Integración: En contraste con la diferenciación, ésta es la medida en la cual varias partes de una Organización cooperan e interactúan entre sí. Para dar equilibrio a la separación como a la integración de personas y actividades, se presenta un nuevo concepto: La Formalización

36 ESTRATEGIA Y ORGANIZACION La Formalización : es la estructura y los sistemas oficiales definidos en la Organización para la toma de decisiones, la comunicación y el control. La formalización destaca, la línea de autoridad, la unidad de mando, el tramo de control. También hay que analizar la centralización y la descentralización de la Organización

37 ESTRATEGIA Y ORGANIZACION Descentralización y Descentralización: Esta relacionada con la toma de decisiones y se refiere al nivel donde se toman éstas. ¿Dónde se pueden tomar las decisiones? En el nivel superior o en niveles inferiores. Las Organizaciones Centralizadas, limitan la toma de decisiones a los niveles altos de ésta.

38 ESTRATEGIA Y ORGANIZACION Las Organizaciones Descentralizadas, implica el descenso de la toma de decisiones a los niveles más bajos de ésta.

39 Proceso, Ciclo y Funciones Operacionales Las funciones operacionales son las “Traductoras” de las funciones esenciales de la ADMINISTRACIÓN para transformarlas en hechos y acciones que modifiquen nuestra realidad (contexto).

40 Proceso, Ciclo y Funciones Operacionales En otros términos, son las que permiten enfrentar y transformar positivamente el contexto, por adaptación anticipación o inclusive -a veces- creando el contexto más favorable a la organización. Las funciones operacionales son marketing, producción, finanzas, gestión de recursos humanos